Sociologie des conflits sociaux

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Sociologie des conflits sociaux

• Christian THUDEROZ

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Plan de la séance

• I. Eléments dhistoire sociale
• II. Le paysage syndical en France
• III. Typologie des conflits sociaux
• IV. De nouvelles formes de conflits

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I. Eléments dhistoire sociale

• 1791  Loi Le Chapelier  interdictions des
  corporations pas de corps intermédiaire entre
  la nation et le citoyen).
• La grève est donc illégale (reconnaissance du
  droit de grève en 1864, et du  droit syndical 
  en 1884).
• Quand la révolution industrielle se développe,
  pas de cadre organisé des relations sociales, pas
  dorganisations syndicales ou patronales ! Doù
  une...

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Doù une

• ...tonalité conflictuelle immédiate, avec une
  perspective de  lutte des classes  et
  daffrontement politique et idéologique, y
  compris dans le plus petit conflit...
• Pour protester, que faire ?
• - loyalty difficile, au vu des conditions
  dexsploitation
• - la voice impossible (sinon, on est
  sanctionné, ou licencié, ou fusillé)
• - il ne reste donc que  exit !

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Et la justice, dans tout cela ?

• Mise en place dune première justice du travail,
  mais asymétrique  le salarié  a toujours tort 
  (il faut protéger la  liberté du travail ), et
  le contrat entre le  loueur de bras et celui qui
  loue ses bras  un contrat de type marchand...
• Le  droit du travail  ? Une invention récente 
  les années 1920 et 1930...
• Jusquen 1950, la grève rupture du contrat de
  travail ! (depuis la loi de 1950  suspension ..
  .)

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Comment réguler le social ?

• 3 modes possibles de régulation sociale  la
  négociation collective, le recours au juge, la
  voie politique. Or
• La négociation  impossible ! car refusée par les
  patrons et par lEtat  versaillais  (la Commune
  de Paris et la Semaine Sanglante (mai 1871) est
  encore dans tous les esprits, les militants
  reviennent à peine de Cayenne
• Le recours au juge  peu crédible !
• Il ne reste donc que la voie politique !

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La voie politique ?

• cf. le rapport étroit entre droits sociaux et
  droits politiques  quand les uns sont obtenus
  plus vite que les autres (et inversement)... (cf.
  schéma)
• Mais la voie politique  difficile ! Le suffrage
  universel nest pas instauré (il le sera à la fin
  du 19è siècle), et la question sociale va donc
  demblée se radicaliser, se poser en termes
  révolutionnaires...
• Et toute revendication salariale devient une
  affaire dEtat (avec répression par larmée,
  fusillades, nouvelles protestations, etc.)

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Cest donc lEtat qui va  amener  le social et
la régulation des rapports sociaux de travail

• et la régulation des rapports sociaux de
  travail, qui va arbitrer et contrôler. Et rien
  dans lentreprise...
• Première convention dentreprise  la Convention
  dArras, 1895. Mais le cadre légal pour
  létablissement de ces accords dentreprise 
  1919 ! (et seulement dans les branches
  professionnelles !)
• Il faudra attendre... 1950 pour que soit légalisé
  laccord dentreprise, et... 1968 pour que soient
  autorisées les sections syndicales
  dentreprise !.
• Résumé

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En résumé

• les 4/5ème de lhistoire sociale française se
  déroulent
• hors dune négociation organisée entre les
  patronats et les syndicats !
• avec un interventionnisme fort de lEtat
• et une demande de protection par les salariés
  envers cet Etat ( La loi protège, le contrat
  asservit ).

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Doù

• une  culture de la grève  et de la
  confrontation, une logique de camps
  antagonistes...
• Une dimension corporative très présente (Air
  France  18 syndicats catégoriels...)
• La grève, reconnue par la constitution   Un
  droit individuel du travailleur  (mais
  sexerçant collectivement)

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II. Le paysage syndical en France

• Les années 80  la fin des  Trente Glorieuses 
  Quézaco ?
• des centrales syndicales puissantes (la CGT en
  1968  2 millions de syndiqués...),
• des grandes concentrations industrielles ( Quand
  Renault tousse, la France senrhume ...)
• un tissu de PME sans organisations et traditions
  syndicales

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Mais aussi

• des hausses continues de productivité et de gains
  de pouvoir dachat, grâce au taylorisme.
•  des  classes ouvrières  avec des
  professionnels et des OS, Ouvriers Spécialisés,
  parfois alliés, souvent aux intérêts opposés (les
  hausses de salaire en ou  égales pour tous 
  ?,
• des  grèves générales  et des  Journées
  daction  ( Tous ensemble et en même temps ),
  sur des revendications jugées  uniformisantes 
  ( La retraite à 60 ans pour tous ).

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Fin des années 80  Tout cela entre en crise
Pour quelles raisons ?

• Restructurations en profondeur de lappareil
  productif (des métiers qui disparaissent,
  dautres qui émergent des nouvelles
  technologies qui se diffusent rapideemnt et
  modifient le travail des branches
  professionnelles en crise comme la sidérurgie,
  et des branches nouvelles - cf. les centres
  dappel une tertiairisation croissante de
  léconomie, etc.)

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• - crise des organisations syndicales (perte de la
  moitié des effectifs à la CGT et à la CFDT),
  vieillissement des militants,
• - crise de leur représentativité (listes des
   autonomes  en progression, abstention aux
  élections professionnelles, etc.),
• - crise de leurs orientations et programmes de
  revendication (quel place à lindividu ?),

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Mais aussi

• Une crise des organisations syndicales (perte de
  la moitié des effectifs à la CGT et à la CFDT),
  vieillissement des militants
• Une crise de leur représentativité (présence de
  listes dites  autonomes  en progression, grande
  abstention aux élections profession-nelles,
  etc.),
• Une crise des orientations et des programmes de
  revendication (quel place laissée à lindividu ?)

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Mais aussi

• Un pluralisme syndical, de plus en plus pluriel,
  mais de moins en moins puissant
• Émergence de nouveaux syndicats, plus
   radicaux  ou plus  corporatistes  SUD,
  UNSA, Groupe des 10, Autonomes, etc.
• Une présence syndicale réduite aux grands
  bastions publics  La Poste, EDF, la SNCF, etc.,
  et quelques entreprises privées à labri de la
  concurrence

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III. Typologie des conflits sociaux

• a) Les conflits  classiques 
• 1. Les conflits de survie  pour faire face à des
  fermetures dusines, des restructurations
  lourdes, etc. Désespoir, angoisse. Doù des
  formes daction violente, car déses-pérées (cf.
  Cellatex et les menaces dinonder la rivière de
  produits toxiques, ou lincendie de la dernière
  usine Boussac...).

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Les conflits classiques (suite)

• 2. Les conflits comme mode habituel de régulation
  sociale  cest la façon  de se parler dans
  lentreprise . Le conflit est organisé,
  ritualisé (cf. en Champagne, où chaque année, à
  la même époque, les salariés des caves se mettent
  en grève, ou chez EDF ou à la SNCF...)

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Les conflits classiques (suite)

• 3. Le répertoire de la grève ouvrière grève
  perlée, grève tournante, stop and go, grève du
  zèle (devenue la grève ISO), etc.
• 4. Répertoire 1 de la grève froide
  absentéisme, retrait et désengagement, freinage
  de la production, etc.
• 5. Répertoire 2 de la grève froide la
  roulante, le tintouin, les délégations
  accompagnées, etc.

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b) Les conflits  modernes  

• 1. Les conflits qui naissent du fonctionnement /
  dysfonctionnement de lorganisation ( tout
  frottement dégage de la chaleur ...). Ex  les
  conflits sur les 35 H entre 1999 et 2001, car
  nouvelles organisations du travail invocation
  du respect, de la dignité, face aux nouvelles
  conditions du travail ( stress)

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Les conflits  modernes , suite

• 2. Les conflits qui naissent de la confrontation
  à lenvironnement  cf. les grèves à la RATP
  après un  caillassage  de bus en banlieue...
• 3. Les conflits identitaires  de la part de
  nouvelles catégories de salariés qui souhaitent
  une reconnaissance professionnelle les
  routiers, les moniteurs dauto-école, les
  infirmières, les agents de pompes funèbres, etc.

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Les conflits  modernes , suite

• Des conflits de pays Cellatex dans les
  Ardennes, Moulinex en Normandie, la SNCM à
  Marseille et Bastia, etc.
• Des conflits localisés (un service ici, un
  établissement là) (avant plutôt généralisés
  )
• Des conflits basiques (la base se
  révolte, sans mot dordre syndical)

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IV. De nouvelles formes de conflits 

• Nouvelles formes de conflits (et qui se
  superposent aux anciennes, sans les remplacer...)
  
• avec des nouvelles manières de protester  cf.
  les gendarmes organisant une messe à
  Cintegabelle, ou des blocages de services de
  communication (lobjectif est dinterrompre les
  flux, notamment informatiques)

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De nouvelles formes, suite

• en favorisant la médiatisation  on  joue  sur
  les médias, pour faire pression sur les clients,
  sur les actionnaires (cf. Boussac, où le hangar
  est brûlé devant les caméramens...),
• avec une guérilla juridique et procédurière, pour
  paralyser lorganisation (quand le dialogue
  social est un peu pauvre...).

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Baisse de la conflictualité sociale

• A mesure de la perte de centralité de la classe
  ouvrière dans la population active et de la
  disparition du monde ouvrier ( Atmosphère,
  atmosphère ! Est-ce que jai une gueule
  datmosphère ? )
• Car inégalité des statuts (CDD, intérim)
• Car fracturation des collectifs de travail et
  gestion individualisée des ressources humaines
• Car moindre centralité accordée à lentreprise
  et au travail
• Écart grandissant entre secteurs privé et public