Introduction la sociologie : mthodes, valeurs, organisations

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Introduction à la sociologie méthodes, valeurs,
organisations

• MAJ 06/01/2010

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Avertissement

• Ce cours a été conçu pour servir le programme du
  DUT  Carrières Sociales  module  M129 Analyse
  de la société . Mais il peut aussi servir à
  tout enseignement de Sociologie
• Il comprend trois parties qui peuvent être
  traitées chacune de manière indépendante
• On les a néanmoins regroupées afin de souligner
  une orientation fondamentale en sociologie,
  ouverte par Tocqueville et Weber, développée de
  nos jours par Raymond Boudon. Elle consiste à
  expliquer létat des institutions et leur
  changement au moyen des conceptions et
  représentations que les hommes sen font.

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Plan du cours

• Méthode
• Définition
• Modèles qualitatifs, quantitatifs
• Typologie des sociologies
• La question de la preuve, exemple du Khi deux
• Lexamen des variables concurrentes
• Conclusion
• Valeurs
• Définitions
• Cristallisation / évolution des valeurs
• M. Weber, Réciprocité (M.Mauss, JMD), Inglehart,
  Durkheim, Boudon)
• Valeurs et normes en France (Crozier)
• Valeurs émergentes
• Conclusion
• Organisations
• Un peu dhistoire
• Les fondateurs 1860

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Définition et utilité de la sociologie 1/2

• Enoncer, créer les modèles de fonctionnement et
  de développement des sociétés humaines et de
  leurs parties constitutives, dans un but de
  connaissance et éventuellement dapplications
  concrètes. Ex
• SOCIETES
• Comment se sont développées les sociétés humaines
  depuis lorigine de lhomme ?
• Les sociétés rurales
• Les sociétés industrielles
• Mobilité et stratification sociale
• /

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Définition et utilité de la sociologie 2/2

• PARTIES CONSTITUTIVES
• Bureaucratie et les organisations, le travail
• La famille à travers les temps et le monde
• La protection sociale
• La délinquance et la criminalité
• Education
• Changement social
• Action collective
• Normes et valeurs
• Mobilisation, innovation, diffusion
• Croyances collectives
• Opinion publique
• Institutions
• Etc.
• Mises bout à bout, ces recherches présentent un
  caractère cumulatif et ont dans bien des cas
  modifié en profondeur la perception que nous
  avons de ces phénomènes. (Boudon 2002)

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Un modèle

• Ensemble de variables dont les relations entre
  elles sont définies qualitativement et si
  possible quantitativement.
• N.B. Un modèle nest pas une forme que lon se
  contente de copier !...

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Une variable

• Cest un élément de composition dun phénomène.
• Exemples le sexe, lâge, le revenu, le niveau
  culturel, une composante pédagogique, leffectif
  dune firme, etc.
• les ingrédients, la durée de la cuisson, sont des
  variables dun plat cuisiné,
• Les médicaments et leur doses administrées sont
  des variables dun traitement médical
• etc..

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UN MODELE QUALITATIF Pourquoi un rythme
différent du progrès agricole en France et en
Angleterre au XVIII siècle (Tocqueville LAncien
Régime et la Révolution, 1830)
FRANCE Société centralisée (Variable 1)
ANGLETERRE Société décentralisée
Propriétaire foncier réside sur son domaine
Propriétaire foncier réside à Paris (Variable 2)
Progrès technique agricole rapide
Progrès technique agricole lent (Variable 3)
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UN MODELE QUANTITATIF SIMPLEAdult Literacy and
Life Skills (ALL) Survey International Findings
Canada and six other countries Ottawa and Paris
(Statistics Canada and OECD, 2005) N.B. France,
niveau 12 20 (Guérin-Pace al. INED 2005)
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Les niveaux utilisés dans lenquête

• Niveau 1 trouver une info donnée, dans un texte.
  Les 4 opérations, , classement de dates
• Niveau 2 trouver une info donnée, parmi dautres
  infos ressemblantes mais dissemblables.
  Raisonnement en 2 temps, Fractions, graphes,
  mesures
• Niveau 3 Associer une info et un texte complexe.
  Comprendre les équations et stat dans un texte.
  
• Niveau 4 Résumer linformation dun texte
  complexe. Raisonnement complexe, proportions
  équations
• Niveau 5 Inférence, Connaissances spécialisées.
  Connaissances math et stat. Justifier sa réponse
  par démo mathématique.

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Remarque essentielle de méthode

• Le modèle précédent est une quantification du
  qualitatif
• Cest une pratique scientifique universelle
  fondée sur son utilité
• En Physique par ex. la mesure de la température
  est une convention. Eau glacée 0, eau
  bouillante 100
• Ici on a énoncé 5 niveaux de lecture.

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UN MODELE COMPLEXE Structural Equation Model
Showing the Relationship Between Family
Processes, Child Characteristics, and Achievement
for Children Aged 6 to 11 Years (Ryan Adams
1998)
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Commentaire du graphique

• La seule variable vraiment corrélée à la réussite
  est la motivation scolaire de lélève
• La question est donc de la nourrir
• On verra que la compétence sociale le permet.
  Cf. le cours portant ce titre.

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Pour comprendre le sens des coefficients de ce
modèle

• Cf. Wonnacott Wonnacott Statistique,
  Economica, 4e ed. 1998 chap  La régression .
• En bref chaque coefficient est une mesure de
  linfluence dune variable sur une autre.

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Réponses à la question  Sur une échelle allant
du revenu zéro au revenu maximum, situez les
gains que vous estimez mériter en fonction de
vous apportez à la société (Cherkaoui, sondage
sur 1000 personnes en France, Rev. Fr. Soc.1987)
Effectifs de population
Revenu maximum
Aucun revenu
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Analyse du graphe (Cherkaoui)

• Les gens trouvent équitable de sattribuer des
  revenus INEGAUX, en fonction de leur mérite
• Cela veut dire que pour la population dans son
  ensemble, légalité nest pas une norme déquité

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On peut situer les sociologues dans un modèle à
deux variables 1/ Méthodes Qualitatives-Quantit
atives2/ Orientation Marxiste-libérale
Quantitatif
Lazarsfeld
Boudon
Bourdieu
Durkheim
Libéraux
Marxistes
Tocqueville
Crozier
Weber
Marx
Qualitatif
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Mais une autre classification est dun point de
vue scientifique encore plus importante (R.
Boudon,  A quoi sert la sociologie ? , 2002,
cf. ce titre sur le Web)

• 4 types idéaux permanents.
• Type cognitif (ou scientifique) Tocqueville,
  Weber, Durkheim, Inglehart, Boudon, Crozier,
• Type esthétique (ou expressif) Goffman, Riesman,
  Le Bon etc Type le plus visible et le moins
  scientifique.
• Type caméraliste (ou descriptif) reportages
  journalistiques, enquêtes produites par
  instituts statistiques administratifs ou
  instituts de sondage. Répond à une demande
  pressante des sociétés modernes Dubet (La Galère)
  
• Type critique (ou engagé ou militant) lorsquune
  ambition missionnaire est dominante (Marx,
  Bourdieu). Cette dimension critique est plus ou
  moins visible selon les sujets, les situations
  politiques et le projet de lauteur.
• Seul le type cognitif est scientifique car il
  soumet ses hypothèses au processus de la preuve

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La question de la preuve

• Les preuves sont fournies par les théories et les
  méthodes disponibles à chaque époque. (Ex . Le
  feu prend parce que jai fait la bonne magie mon
  fils est malade parce que quelquun la
  ensorcelé les enfants en échec parce que leur
  origine est défavorisée etc. )
• Depuis lapparition des méthodes statistiques
  (1920), la sociologie est devenue plus rigoureuse
  mais de nombreux auteurs prétendent encore
  échapper à leur usage.
• Mais, même parmi ceux qui en usent, une courte
  majorité statistique ou une corrélation est trop
  souvent présentée, à tort, comme une relation
  explicative et même un déterminisme, càd une
  causalité.

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Causalité

• Il peut exister une causalité si et seulement si
  la distribution stat. du phénom. est différente
  de ce que donnerait le hasard (pile ou face), ou
  encore différente à la suite de circonstances
  bien distinctes (test du Khi deux)
• Mais cette condition nest pas suffisante il
  faut examiner le poids de toutes les variables
  concurrentes

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Résultats semblables ou différents du hasard
après 1 an dAEPS en Centre Social ?
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Calcul du Chi deux et conclusion

• Le Chi deux est la somme du résultat de la
  formule ci après pour toutes les cellules de
  données du tableau.
• (Effectif observé Effectif hasard)²
• Effectif hasard
• Appliqué au tableau précédent, le calcul donne
• (20 - 13,5)² (7 -13,5)² (80 - 86,5)² (93 -
  86,5)² 7, 23 13,5                 13,5 
               86,5                 86,5
•       On compare cette valeur à la valeur d'une
  table de chi-deux au risque 5 et au degré de
  liberté 1 (le degré de liberté est donné par
  (ligne -1) x (colonne - 1) soit ici (2 - 1) x (2
  - 1) 1).La valeur trouvée est supérieure à la
  valeur de la table (3,84). Le test est donc
  significatif, l'hypothèse nulle est rejetée.
  l'hypothèse dun effet dû à autre chose que le
  hasard est acceptée. Nous venons de démontrer
  que lAEPS telle quelle a été pratiquée sur le
  site examiné donne statistiquement plus de
  progrès scolaire que son absence. On dira quil
  existe une bonne corrélation entre AEPS et
  progrès scolaire

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Examen du poids de variables concurrentes.

• Pour mesurer le poids de la seule variable AEPS,
  on a annulé le poids de variables concurrentes en
  les maintenant constantes. Ainsi, chaque enfant
  du groupe expérimental avait son équivalent dans
  le groupe témoin
• Age identique
• CSP parents identique
• Professeur des Ecoles et camarades identiques
  (même groupe classe)

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Examen du poids de variables concurrentes.
Structural Equation Model Showing the
Relationship Between Family Processes, Child
Characteristics, and Achievement for Children
Aged 6 to 11 Years (Ryan Adams 1998)
25
Commentaire du modèle Ryan Adams

• Plus les coefficients sont élevés et positif,
  plus la liaison est importante entre les
  variables reliées par un trait ou une flèche.
• On voit ici que la plus forte liaison avec la
  réussite (Achievement) est  lattention
  académique  de lélève, autrement dit sa
  motivation scolaire.
• Cest loccasion de souligner combien les raisons
  personnelles, les motivations des acteurs sont
  explicatives de leurs actes pour lensemble des
  phénomènes sociaux
• N.B. r²0,54 signifie que ce modèle ne rend
  compte que de 54 des variations observées de la
  réussite des élèves. Il y a donc dautres
  variables, absentes de ce modèle, qui expliquent
  une autre moitié de la réussite des élèves. (Le
  QI en fait partie)

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Examen du poids de variables concurrentes.
Exemple France Enquête FQP 1993

• 86 des agriculteurs ont des parents
  agriculteurs. gt La variable héritage culturel
  semble jouer très fortement dans un sens de
  reproduction.
• MAIS
• Parmi TOUS les enfants dagriculteurs, seuls 24
  dentre eux deviennent agriculteurs gt Dautres
  variables (à trouver) réduisent drastiquement le
  poids de la variable héritage culturel.

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Santé revenu fertilité dans le monde 1965-2003

• Talks Hans Rosling Debunking third-world myths
  with the best stats you've ever seen
• http//www.ted.com/index.php/talks/hans_rosling_sh
  ows_the_best_stats_you_ve_ever_seen.html)

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La prédiction

• Talks Bruce Bueno de Mesquita Three predictions
  on the future of Iran, and the math to back it up
  (http//www.ted.com/index.php/talks/bruce_bueno_de
  _mesquita_predicts_iran_s_future.html)

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Conclusion sur les méthodes

• La rigueur scientifique en sociologie comme
  ailleurs se traduit par
• La preuve statistique
• Lexamen du poids des différentes variables sur
  un phénomène examiné
• Trop de travaux sociologiques omettent ou
  ignorent ces deux règles fondamentales. Dès lors
  ils ne sont ni scientifiques ni fiables. Cela
  est totalement indépendant de la position
  politique ou sociale de leurs auteurs.

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Laccumulation de preuves statistiques
rigoureuses a permis de développer une sociologie
plus scientifique

• On sest rendu compte que les causes des
  phénomènes sociaux se trouvent dans les
  anticipations des acteurs, leurs espoirs, etc. 
  Ex le taux de personnes 55-65 ans au travail en
  Suède(80) et en France (50 ) Cela implique de
  comprendre et mesurer objectivement la
  subjectivité des hommes.
• La manière sociologique qui consistait à chercher
  la cause des phénomènes dans une mesure de
  lobjectivité sociale hors de la subjectivité des
  acteurs savère très insuffisante. Ex. les
  notions de conscience collective, de culture,
  dinconscient collectif, de structure sociale, de
  conditions objectives, etc..

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Les valeurs et les normes

• Pr. Jean-Marc Dutrénit oct 2007

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Sommaire

• Définitions
• Cristallisation / évolution des valeurs
• M. Weber
• M.Mauss
• R. Inglehart
• E. Durkheim
• R. Boudon
• Valeurs et normes en France (Crozier)

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Valeur - définition (JM Dutrénit 1997)

• place attribuée à un phénomène ou idée sur une
  échelle allant
• du moins recommandé vers
• le plus recommandé
• par le locuteur
• Ex. Esthétique, éducation, la terre

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Norme - définition

• Une norme est la fixation (provisoire) de valeurs
  en
• Coutumes
• Murs
• Règlement
• Standard de qualité
• Lois
• Les normes évoluent en fonction des changement
  des valeurs des groupes majoritaires à un moment
  donné. (relier cela au cours sur les groupes
  sociaux)

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Les valeurs se cristallisent en rationalités
concurrentes dégale légitimité (M. Weber 1910)
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La réciprocité régule les relations humaines (M.
Mauss 1925, J-M. Dutrénit, 2002 chap 2)

• La réciprocité est létalon implicite
  dévaluation des interactions dans le champ des
  valeurs locales
• Chaque individu lutilise implicitement, comme
  chaque responsable de groupe ou de nation
• Quand un individu ou un groupe sécarte trop de
  la réciprocité positive (nazisme, dictatures,
  terrorisme, criminalité, délinquance, parentalité
  abusive, etc.) , il est combattu jusquà
  rétablissement de relations équilibrées.
• Le schéma suivant décrit le processus

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Réciprocité (Mauss, Lévi-Strauss, Shalins,
Temple)
38
Réciprocité restreinte et généralisée sont en
concurrence permanente (Lévi-Strauss 1965)

• La réciprocité restreinte est limitée par les
  hommes à un groupe défini (tribu, corporation,
  classe sociale, nation, entreprise, etc..)
• La réciprocité généralisée sapplique à tous les
  interlocuteurs

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Réciprocité restreinte est liée aux valeurs
traditionnelles et de survie (-2,-2). Réciprocité
généralisée est liée à la rationalité et à
lexpression de soi (1.5, 1.5) (Inglehart 2005)
r²0.7
40
Définitions Enquêtes par questionnaires à
échantillons représentatifs de population de
chaque pays. Les scores moyens obtenus
permettent de les situer sur ce graphe à deux axes

• Traditional values Lautorité des anciens
  domine, il est obligatoire de vivre comme les
  générations précédentes.
• Secular-rational values Laïcité, science et
  techniques innovantes sont les références
  dominantes de la vie politique et sociale
• Survival values Survivre le lendemain est le
  souci dominant la vie individuelle et collective
• Self expression values Les formes les plus
  originales de la liberté individuelle sont
  dominantes dans léconomie, les lettres,
  sciences, arts, vie quotidienne, etc

41
Le circuit des actes qui renouvellent normes et
les valeurs (Cf. Durkheim Les formes
élémentaires de la vie religieuse) Schéma de JM
Dutrénit 1999
42
Implication des acteurs, impartialité
évolution des normes

• Présentation personnelle de
• R. Boudon Lexplication des normes sociales, 2001
• Paradigme individualisme méthodologique

43
(No Transcript)
44
Deux métaphores dAdam Smith 1760

• Dans La Richesse des Nations
• La  main invisible  réconcilie lintérêt
  particulier et lintérêt général
• lintérêt du fabricant est de vendre plus donc
  des produits de qualité - et moins cher que la
  concurrence.
• Cest aussi lintérêt du consommateur
• Dans Théorie des sentiments moraux
• Le  spectateur impartial  serait une seconde
   main invisible  agrégeant des opinions
  intéressées pour produire sous certaines
  conditions une opinion conforme à lintérêt commun

45
Lenjeu

• SI oui, la démocratie (vote etc..) est fondée
• Si non, lanalyse de tradition marxiste dune
  opinion manipulée, donc factice, est exacte

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Equivalents conceptuels du spectateur impartial
de Smith

• Raison pratique de Kant
• Rationalité axiologique de Max Weber
• Sens du sacré de Durkheim
• Voile dignorance de Rawls
• Aire cérébrale de léthique, pré-câblée pour la
  coopération des Neurosciences de Damasio

47
Hypothèses

• Toutes sortes de  biais  affectent les
  jugements et opinions individuels (ancrage
  social, utilité espérée)
• Le sujet est aussi capable de fonder son jugement
  sur une argumentation valide, impartiale
• Le  spectateur impartial  a une influence
  grandissante avec le temps (courte vie des
  régimes totalitaires)

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Biais n1 - La position sociale influence
partiellement les opinions (Hyman, in Boudon et
Lazarsfeld 1965)Lecture 68 des 512 personnes
de classes sup. préconisent une formation
universitaire comme facteur essentiel de
promotion,
49
Biais n2 - Ancrage communautaire rivalise avec
impartialité

• Le manque de crédibilité dun tribunal
  dexception motive son rejet. Tab. 2
• SAUF pour les socialistes qui défendent les
  ministres en causes (les leurs à cette époque)
  Tab. 2
• MAIS un consensus existe sur le fait de déférer
  des ministres à la justice en cas de faute dans
  leur fonction. Leffet communautaire sefface
  devant lévidence de la responsabilité le
  spectateur devient impartial (Tab. 3)

50
Luniversalité a lentement supplanté le
communautarisme

• Sur le long terme, la dignité de lêtre humain a
  été construite (Esclavage Tocqueville)
• Le monde global supplante peu à peu les anciennes
  communautés

51
Biais n3 - La connaissance erronée La culture
économique moyenne varie dun pays à lautre.
Elle explique bien les variations de de
réponses. On peut laméliorer par lenseignement.
52
Idem La culture économique moyenne varie dun
pays à lautre. Elle explique bien les
variations de de réponses
53
Biais n3bis Laxiologie (morale ambiante)

• Ex. 1- La domination des élites étrangères ou
  nationales serait la cause malheurs des pays du
  tiers monde.
• Il sagit en réalité des modes de vie locaux
  sur lesquels on reste aveugle (niveau culturel,
  statut des femmes, petits chefs esclavagistes,
  tribalisme, etc) Bakunda Rwanda Lenfer des
  règles implicites, Harmattan, 2007
• Ex. 2 - On concilie égalitarisme et différence
  des opinions
• on élimine tout critère scientifique en
  décrétant que toute opinion en vaut une autre
• Ex. 3 - On décrète que la science est une
  idéologie de domination.
• Alors lécole a privilégié   léveil  au lieu
  de la transmission de connaissances et de
  lesprit critique. Résultat catastrophique pour
  les plus démunis.

54
Biais n4 Limplication (Max Scheler, 1900)
L'Homme du ressentiment, Gallimard, 1970.

• Le défroqué lutte dautant plus contre ses
  anciennes idées quil ne peut les gommer de son
  passé
• Lintellectuel naime pas le libéralisme qui lui
  fait peu de place au regard de ses longues
  études. Il préfèrera souvent le socialisme

55
Les 4 biais combinés position, connaissance,
ancrage, implication

• Ex. 1 - Les grands bellicistes ne font pas la
  guerre eux-mêmes
• Ex. 2 - Les Français (50 ne paient pas limpôt
  direct) sont majoritairement favorables à une
  réduction du déficit de lEtat par augmentation
  des impôts

56
Biais n5 le conformisme de façade pour se
protéger

•  Tous athées  en France de 1793
•  Tous communistes  en Russie de 1920
•  Tous pétainistes  au début de Vichy, 1940
•  Tous résistants  en 1945
•  Tous relativistes  en 2007
•  Tous confiants dans les institutions  en Chine
  1995 (tab. 6)

57
Quand sommes nous impartiaux ?

• Lorsque cest loin de nous Antigone a raison de
  vouloir enterrer son frère. ( Les Thébains
  pensaient différemment selon leur position)
• Lorsqu on est hors du champ dapplication de la
  mesure à prendre on peut envoyer les ministres
  au tribunal en cas de faute avérée

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La progressive rationalisation des valeurs (Max
Weber, 1900)

• Avec la distance historique la guerre apparaît
  comme un phénomène anormal  la terreur atomique
  qui concerne tout un chacun a contribué à cette
  évolution
• Les droits de lhomme face à loppression
  remplacent lentement la souveraineté des Etats
  (Kosovo, extradition de Pinochet, etc..)
• Le  polythéisme des valeurs  de nos jours
  répond au contexte conflictuel dans lequel
  sinstallent de nouvelles hiérarchies de valeurs
• Lacceptation décroissante du public pour les
  grèves  prise dotage  (transport, musées) est
  rationnelle

59
Conclusion 1/2

• Valeurs et normes se construisent dans un
  maelstrom de position, connaissance, ancrage,
  implication, conformisme et distances
• Le  spectateur impartial  veille au fond de
  chaque homme. Le regard des autres le stimule
  fortement
• Ce spectateur impartial saffirme au cours du
  temps. Ex
• Démission commission européenne mars 1999
• Discrédit du dopage
• Faiblesse croissante de lexception française du
  cumul des mandats
• Croissance de lidée du service minimum pendant
  les grèves
• Egalité des sexes
• Condamnation générale de lesclavage

60
Conclusion 2/2

• Théorie sociologique Le concept de  spectateur
  impartial  est indispensable à une théorie
  complète sur normes et valeurs
• Pratique sociologique La nature des questions
  posées dans les sondages place les répondants
  dans deux positions principales
• Acteur partial ( les impôts)
• Spectateur impartial (tribunal pour les
  ministres, Attitude dAntigone)

61
Valeurs en France

• Présentation personnelle de
• M. Crozier Nouveau regard sur la société
  française, 2007
• Paradigme ethnométhodologie

62
Michel Crozier Fondateur du Centre de Sociologie
des organisations (CNRS), Pr Paris X-Nanterre,
Prix Tocqueville 1998, Membre de lInstitut

• Après 40 ans denquêtes et de travaux
  sociologiques
• M. Crozier offre ici son regard instruit sur les
  valeurs concurrentes qui en France se disputent
  la première place
• Il a organisé cette analyse autour de quelques
  phénomènes sociaux fondamentaux
• Ecole, Liberté, Responsabilité, Connaissance,
  Démocratie, Travail, Institutions, Confusion des
  valeurs, Ecoute

63
Présentation choisie

• Pour chaque phénomène,
• nous avons regroupé les résultats des analyses de
  Crozier en quelques points essentiels pour la
  société Française
• Forces
• Faiblesses
• Paradoxes malaises
• Remèdes

64
Ecole

• Forces
• Obéir
• Etre bon élève
• Etre chahuteur
• Etre les deux
• Etre capable de juger le monde
• Faiblesses
• Coopérer,
• créer,
• Innover
• Paradoxes malaises
• Esprit de contradiction (copie négative de
  lobéissance)
• Non préparation à vivre dans un monde de liberté
• Remède
• Apprendre à coopérer, créer, innover (progr. 4H,
  Cf Jean-Marc Dutrénit La compétence sociale)

65
Liberté

• Forces
• Nous avons une grande liberté s/ contrainte
  génétique
• Héritage chrétien droit devoir de sextraire
  des contraintes du groupe pour répondre de soi
  devant Dieu
• On peut renverser les valeurs de son milieu
  dorigine
• Faiblesse
• Manque de discipline, manque de conscience morale
• Incapacité à construire progressivement un
  consensus durable
• Paradoxes malaises
• Syndrome de légalité (apothéose avec le goulag
  soviétique)
• Deux types idéaux les soumis les rebelles
• Peur panique de la liberté gt Installation de
  contraintes a priori à la clé de toute nouveauté
  gt stagnation (OGM, précaution, etc)
• Remède
• Faire dabord en liberté, puis évaluer et réguler

66
Responsabilité

• Forces
• La responsabilité penche vers le collectif et
  atténue le pouvoir de la liberté.
• Elle remplace peu à peu et partout lobéissance
• Elle est plus efficace et répond mieux au désir
  dindividuation des personnes
• Les multiples  liens faibles  (organisation,
  contrats, Etat de droit) étayent fortement
  liberté et responsabilité (Cf. J. Rawls Une
  Théorie de la justice)
• Faiblesses
• Croyance erronée et répandue  le pouvoir
  appartient à quelques uns . NON, il circule et
  se conquiert. Je nai de pouvoir que dans la
  mesure où dautres ont intérêt à men
  reconnaître.
• Paradoxes malaises
• On adopte une responsabilité morale globale,
  divine ou de raison, mais on magouille dans les
  affaires quotidienne ( les grands principes /
  les grands sentiments  Guy Béart)
• On proclame le peuple souverain (1789) mais
  misère, escrocs politiques et guerres sanglantes
• Remèdes
• Faire ce que lon dit, dire ce que lon fait est
  le début de la morale (qualité ISO, Churchill, de
  Gaulle, etc)
• Développer la responsabilité juridique des
  chargés de pouvoir (accountability, Eva Joly Dans
  quel monde voulons nous vivre ?))
• WARNING
• On nest pas totalement maître du jeu

67
Connaissance

• Forces
• Un désir de connaissance vieux comme le monde
  anime la France. Nous avons dexcellents
  scientifiques (médecine, Airbus, Ariane, TGV,
  Dassault, etc). La scolarisation des 18-24 ans
  a progressé de 58 entre 1990 et 1999, etc
• Faiblesses
• En Sciences humaines et en politique, tout le
  monde discute de tout sans se soumettre à la
  rigueur de la preuve - en Sociologie notamment
• Paradoxes malaises
• Le principe de précaution, linterdit sur le
  clonage (unique au monde ! ) nous retardent dans
  la connaissance
• Remèdes
• Seule la connaissance peut nous éviter les
  écueils quelle crée (OGM, Clonage)
• Un devoir connaissance doit accompagner liberté
  et responsabilité (Neurosciences et
  apprentissages lecture, mémoire, intelligence,
  coopération, etc)
• Une presse plus informative, plus exacte (par ex
  sur les régimes spéciaux de retraite) permettrait
  de discuter avant de prendre parti pour telle ou
  telle solution)
• WARNING
• Je suis moralement coupable de ne pas essayer de
  savoir

68
Démocratie( exercice du pouvoir par le peuple)

• Forces
• Liberté dentreprendre. Les entreprises du CAC
  40, avec ingénieurs français de premier plan ont
  pu construire un secteur privé produisant une
  richesse exceptionnelle partout dans le monde
• Faiblesses
• Le parlement et lEtat presque régalien font lois
  et décrets dapplication  top down  (coupés de
  la base)
• Lois normatives détaillées universalistes MAIS
  inapplicables à tous les cas
• PME bloquées par la bureaucratie tatillonne
• Paradoxes malaises
• Comme la décision nest pas construite  bottom
  up  chacun se bat contre des mesures dont il se
  sent exclu
• Donc on  sarrange  en contournant la loi,
  selon le vieil adage français la théorie et
  la pratique sont des univers différents 
  (confusion entre théorie scientifique et
  doctrine)
• Contradictions dune société  entrouverte 
• Remèdes
• Faire des lois cadre peu nombreuses, et laisser
  les juges interpréter
• Aller vers une démocratie tempérée comme celle de
  nos voisins européens
• Parvenir à libérer les énergies individuelles

69
Travail Energie physique ou intellectuelle de
la personnalité vivante dépensée à loccasion de
la fabrication de choses utiles  (Marx 1860)

• Forces
• Les Français sont attachés aux uvres depuis homo
  faber
• Ils aiment le travail bien organisé
• Générosité enthousiaste
• Les jeunes diplômés trouvent du travail aisément
• Faiblesses
• La bureaucratie gâche lorganisation (disent les
  salariés dans les enquêtes)
• 150.000 jeunes sortent du système scolaire sans
  diplôme chaque année
• La formation permanente est insuffisante
• Préjugés sur la relation âge de la retraite,
  temps de travail et chômage
• Paradoxes malaises
• Les 35 heures nont pas servi à la formation
• Linactivité des 55-64 ans (63) entraîne fortes
  charges sociales et par conséquent des freins à
  lembauche, notamment des jeunes
• Remèdes
• Flexsécurité un immense chantier de formation
  pour tous (Ex. Norvège loi 2003 tout adulte peut
  reprendre ses études gratis jusquau
  Baccalauréat)

70
Institutions Mais dabord, quest-ce quune
institution ?

• Ex. Assemblées, conseils, journaux,
• Définition tous lieux où lon fabrique, ajoute,
  transforme de la règle
• Deux théorèmes fondamentaux
•  Plus il y a dinstitutions plus le peuple est
  libre  (St Just uvres 1790)
• La liberté ne vient pas de moins dorganisation
  mais de plus dorganisation Crozier et Friedbergh
  Lacteur et le système

71
Institutions en France

• Forces
• Les institutions françaises ont produit de
  grandes chose (X, Sc Po, Les Mines, Normale Sup,
  etc
• Les grandes institutions se sont étendues et
  complexifiées (Ex lArmée, lEnseignement, la
  Protection sociale, etc..)
• Des institutions mineures mais essentielles au
  développement se sont émancipées et multipliées
  en France (Protection Sociale, Loisirs, Radio
  libres, etc..)
• Faiblesses
• La fascination du pouvoir central  qui peut
  tout  est une infirmité et une paresse de la
  pensée politique française
• De ce fait la France est le pays des doctrines
  radicales  top down , du prétendu déterminisme
  social (Ex. lHabitus culturel) et des
  révolutions.
• On construit à côté au lieu de transformer ce
  qui existe

72
Institutions en France suite

• Paradoxes malaises
• Le radicalisme des critiques invite au
  centralisme sous dautres apparences (1789)
• La décentralisation départementale (petites
  forces divisées) a renforcé le pouvoir central en
  refusant de le confier aux Régions (force de
  taille significative) à lopposé de lEspagne
• Remèdes
• Développer lesprit de Réforme progressif et
   Bottom up 
• Rechercher les points sensibles à réformer pour
  modifier un ensemble (Ex. la réforme de Sciences
  Po réussie par des quota détudiants de banlieue)
• Espoir les réformes en cours (La transparence
  des comptes des syndicats, du MEDEF et de lEtat)
  
• Cogestion dans lentreprise comme au Pays Bas,
  Prêts étudiants à remboursement de 5 du futur
  salaire, pédagogie de la compétence sociale à
  lEcole

73
Exemple dinstitution intelligente le Centre
des Jeunes Dirigeants (CJD )

• Limite dâge pour être membre 45 ans
• Toute responsabilité est non cumulable, non
  renouvelable et dure 2 ans
• Durée maximum possible en mandats
• Président de Section 2 ans
• Président de Région 2 ans
• Président National 2 ans
• Total 6 ans
• De ce fait la démagogie pour durer au pouvoir est
  impossible.
• Au contraire, chaque dirigeant est tenté de
  proposer des réformes intelligentes pour
   laisser sa marque 
• Appliquer ce genre de règles à la plupart des
  institutions serait sage
• Cf. Le Magazine du CJD

74
La confusion des valeurs

• Forces
• La liberté du débat sur tout
• La volonté de liberté
• La lente ascension du spectateur impartial Cf.
  Boudon
• Faiblesses
• Un grand tabou on croit que les valeurs
  républicaines liberté, égalité, fraternité,
  monarque républicain, parlement loin des acteurs,
  étatisme universaliste - sont supérieures aux
  valeurs démocratiques de TOUT AUTRE REGIME ou
  PAYS
• Ecart entre valeurs professées et pratique
  responsables de gauche mettant leurs enfants en
  école privée, Patrons prêchant la modération
  salariale / Stock options
• La jonglerie avec les valeurs les dévalorise, les
  multiplie, les rend confuses
• Démocratie se mêlant de science (OGM)
• Lexpression des communautarismes (alors que
  lexpérience de Lagan College en Irlande, ouvre
  les esprits)

75
La confusion des valeurs suite

• Paradoxes malaises
• Les pays émergents, Chine, Inde, Islam,
  superposent valeurs capitalistes à autoritarisme
  ancien allant jusquau sacrifice personnel pour
  la communauté (Cf. Les croisades du Moyen Age,
  Inglehart, Enquête sur les valeurs du monde ).
• Guerre civile algérienne montée du
  communautarisme en France résultent du conflit
  entre ces valeurs
• Remèdes
• Mieux répondre au besoin dintégration des
  immigrés
• Remplacer le simplisme de luniversalisme
  républicain par une démocratie participative
  (Pays Scandinaves) mieux adaptée à la complexité
  moderne. Les 35 h nont pas satisfait ceux qui
  voulaient travailler plus
• Revenir au principe de réalité, càd celui de la
  connaissance scientifique des phénomènes pour
  proposer des modalités de gestion cohérentes

76
Lécoute

• Forces
• Lécoute empathique ou active (contribution
  essentielle de la sociologie et psychologie
  sociale) gt Tous les partenaires sont gagnants..
  Mais trop rare encore. Ex le CR détude de leur
  organisation aux personnels par Crozier (vraie
  écoute) les incite à énoncer des remèdes
  pertinents (Lacteur et le système 1977.)
• Faiblesses
• Le débat (duel télévisé) gt 1 gagnant 1 perdant
• Bouddha asiatique montre grandes oreilles et
  petite bouche. La France montre le contraire
• Paradoxes malaises
• Ex. Affaire dOutreau
• le juge dinstruction na pas assez écouté
• La commission parlementaire a TB écouté
• La profession, corporatiste, sest insurgée. La
  réforme a avorté (refus de linstruction par
  avocats à charge et à décharge sous prétexte
  dégalité des prévenus)
• Remèdes
• Lidée de progrès est chevillée au corps de
  lhomme Le spectateur impartial cohabite avec
  lacteur engagé
•  Apprenez à vous écouter réellement les uns les
  autres 

77
Conclusion générale sur les valeurs

• Les valeurs balbutient longtemps avant de
  sexprimer sous forme universelle
• On peut décrire leurs métamorphoses avant quelle
  ne deviennent impartiales
• Celles-ci semblent obéir à une loi de
  développement de la réciprocité dabord
  restreinte puis peu à peu généralisée.

78
Causes et solutions

• Ne peut-on pas trouver les causes de tout cela et
  les éradiquer pour avoir une société heureuse ?
• NON ! La cause dans les affaires humaines est
  toujours dans le futur, comme la solution dans
  les anticipations des acteurs
• Les acteurs trouvent eux mêmes la solution
  lorsquils ont une vue claire des problèmes. La
  sociologie y contribue

79
Sociologie du travail et des Organisations

• Pr. J.M. Dutrénit 2007

80
Sommaire

• Un peu dhistoire
• Les fondateurs 1860
• L ingénieur F. W. Taylor 1898
• Elton Mayo, Roethlisberger Dickson, 1935-55
• Les 30 glorieuses organisation psychologie
• 1977, M. Crozier démontre les stratégies de
  lacteur
• Début de la crise marché/technique/produits,
  Lawrence Lorsh 1980
• An 2000 irruption des démarches qualité
• An 2006 arrivée des neuro-sciences
• Conclusion

81
Un constat (T. Parsons 1980)

• Un monde dorganisations à complexité croissante
  (entreprises, formation, justice, protection
  sociale, etc..) sest imposé lentement au cours
  des siècles
• entre les familles issues de la tribu et de la
  lignée féodale
• entre la personne et sa famille (idem)

82
Un peu dhistoire

• Dans les sociétés tribales, famille et travail
  sont une même totalité
• Début de la bureaucratie au 16ème siècle ( Weber
  1971) quand on commence à distinguer les comptes
  de lentreprise de ceux de la famille
• Finances de lEtat finances de la famille
  royale jq. Louis XIV inclus
• France 1925 1er impôt sur le revenu
• France 1950 50 de salariés. 2003 90

83
Les étapes de la sociologie du travail
84
1- Les fondateurs

• Marx 1860 forces productives créent le progrès.
  Mais il est capturé par lexploitation de
  lhomme par lhomme. Leur libération et leur
  organisation optimales viendront avec la
  révolution socialiste
• Durkheim 1890 la division du travail génère de
  la solidarité
• mécanique dabord petits villages juxtaposés
• organique en soc modernes (interdépendance des 3
  secteurs de léconomie) mais anomie

85
2- Le pionnier F. W. Taylor, ingénieur, années
1900 cherche une organisation scientifique du
travail

• Constat flânerie, corporatisme, alcoolisme,
  dénigrement des jeunes et faible productivité
  dominent les ateliers
• Cause les patrons ne préparent pas le travail
• Remède nombreuses expériences de
  réorganisations dateliers et évaluation des
  effets. Exemples
• manipulation de gueuses de fonte
• En rythme libre 1,2 T transp., salaire habituel
  1,15 /j
• Avec pauses oblig. de 10/heure 4,8T (400) gt
  Taylor offre alors un salaire à 1,85/j (60) si
  les ouv acceptent sa nouvelle méthode de travail.

86
Taylor suite

• Pelletées de charbon dans lentrepôt T. trouve
  la pelletée de rendement optimum 10kg
• Construction des murs T fait passer le N de
  mvts de 18 à 5 pour poser une brique
• Etc
• Effets changement méthodes augmentation des
  salaires ont développé la soc industrielle (cycle
  production-consommation plus riche)
• Pb. français malgré le changement de méthode,
  on naugmentait pas les salaires

87
3 - Elton Mayo, Roethlisberger Dickson,
1935-1950 explorent les rapports entre condition
de travail, psychologie rendement

• Les plaintes sur les conditions physiques de
  travail traduisent une insatisfaction socio
  psychologique (General Electric, Hawthorne)
• La satisfaction croît avec la coopération entre
  les agents (ouvriers, contremaîtres, ingénieurs,
  conseillers, etc.)
• Le rendement croît avec la satisfaction

88
4 Les 30 glorieuses les rapports
organisation - psychologie a) Le modèle
bureaucratique (Gouldner 1954)
89
b) Les sources de la motivation March Simon 1964
90
c) Identification motivation March Simon 1964
91
d) Quitter lorganisation March Simon 1964
92
e) Sources de conflits entre groupes March
Simon 1964
93
5 1977, M. Crozier démontre les stratégies de
lacteur
94
Commentaire du schéma stratégies dacteur dans
les organisations

• Tous les éléments mentionnés dans le schéma sont
  construits par les acteurs à travers leurs
  perceptions et leurs interactions.
• Les stratégies sont développées sur cette base
  par chaque membre du personnel pour atteindre des
  satisfactions
• Chaque groupe de niveau (direction, cadres
  supérieurs, cadres moyens, opérateurs de base)
  solidifie plus ou moins ces stratégies.
• Avec le temps, ces stratégies inter-groupes
  sajustent mutuellement pour devenir de
  véritables règles implicites (les  règles
  maison , les  ici cest comme ça!) qui
  cohabitent avec la production, les règles
  officielles et les particularités individuelles

95
6 Début de la crise Marché/technique/produits
Lawrence Lorsh 1980

• Incertitude
• du marché Plats cuisinés
• Plastique
• Papier carton
  
• 
  Incertitude technique

96
Une clé de réussite la modalité dassociation
RD/marketing/fabrication en fonction du marché
et des techniques

• Incertitude
• du marché Forte coordination
  RD/M/F
• Coordination Simple
• RD/M/F
• Indépendance
• RD/marketing/fabrication
  
• 
  
• Incertitude technique

97
7 - An 2000 irruption des démarches qualité

• La qualité est lensemble des propriétés dun
  objet qui le rendent apte à satisfaire les
  besoins explicites et implicites de lusager
• (ISO, AFNOR, 2000)

98
La qualité synthétise toutes les étapes de la
sociologie du travail ( Besterfield, D.H.,
Besterfield 1999)

• La démarche qualité applique ces résultats à sept
  secteurs principaux des orgnisations
• 1.        Direction générale
• 2.        Planification
• 3.        Attention aux usagers
• 4.        Information et analyse
• 5.  Attention aux ressources humaines
• 6.        Organisation du travail
• 7.        Evaluation des résultats
•  

99
Certifications qualité totale
100
Certifications environnement
101
8 An 2006 arrivée des neuro-sciences Locus
of control at work a meta-analysis (W. H. Ng,
K. L. Sorensen , L. T. Eby 2006)

• Norme dinternalité
• (Je suis moi-même la cause de mes actes,
• japprends la réciprocité positive)
• Motivation
• Travail réussi
  Relations positives
• Dopamine
• N.B. Ladoption de la norme dexternalité (les
  autres sont la cause de mes actes) produit des
  résultats opposés dégoût, échec et hostiité.

102
En conclusion on dira que la sociologie

• poursuit les buts de toutes les disciplines
  pourquoi et comment A et non B ?
• utilise les mêmes critères que les autres
  disciplines mettre des modèles à l épreuve de
  lobservation
• produit des connaissances permettant daméliorer
  fortement le gouvernement des sociétés et
  daccélérer le développement humain

103
Contrôle des connaissances devoir à faire chez
vous

• Présenter un modèle explicatif dun phénomène
  social de votre choix
• à laide de vos connaissances acquises en cours,
  en TD et par vos lectures
• sous forme dun développement de 3 ou 4 pages
  dactylographiées incluant au moins 3 référence
  bibliographique.
• Obligations
• Pour construire ce modèle il faut utiliser au
  moins trois types de variables ou de facteurs ou
  encore trois thèmes de cours de sociologie de
  cette année.
• Toute copie (plagia) de textes pris sur le web ou
  ailleurs vaudra à son auteur la note zéro. On
  vous demande une synthèse de vos apprentissages
  et non un téléchargement.
• A rendre le 08 janvier 2008 (déposer les devoirs
  au secrétariat)

104
Exemple de sujet  Fonctionnement implicite
dun Centre de Loisir Sans Hébergement  

• On devra faire appel à des connaissances en 
• Sociologie du travail et des organisations (1er
  facteur - ou variable éclairante)  Quelles sont
  les attitudes ou stratégies mobilisées par les
  acteurs de ce CLSH ? Réf au cours
• Sociologie de la famille (2ème facteur - ou
  variable éclairante)  quel atouts et quels
  freins les familles présentent-elles pour leurs
  enfants  ? Réf au cours
• Sociologie des groupes sociaux et des valeurs
  (3ème facteur - ou variable éclairante)  en
  quoi les interactions des acteurs au CLSH
  favorisent-elles lassimilation de normes et la
  création dautres normes ? Réf au cours

105
WARNING !

• Défaut à éviter à tout prix une description
  ordinaire dune journée ordinaire, sans
  références sociologiques
• Points en moins si orthographe et/ou syntaxe
  défectueuse
• Tout devoir remis après le 08 janvier sera noté
  zéro.
• Bon travail !

106
Bibliographie introduction à la sociologie

• Académie des Sc. Morales et Pol, La France
  prépare mal lavenir de sa jeunesse, 2005
• Ansart P. Les Sociologies contemporaines,
  Seuil, 1990
• Blomberg Th. Integrating Research, Policy and
  Practice in Juvenile Justice Education.
  Evaluation Review 26(3) June 2002.
• Boudon R. Lazarsfeld Le vocabulaire des
  sciences sociales, Mouton 1965
• Boudon R. al. Traité de Sociologie, PUF 1992
• R. Boudon,  A quoi sert la sociologie ? ,
  2002, cf. ce titre sur le Web
• Boudon R. Essai sur la théorie générale de la
  rationalité, PUF 2007
• Cherkaoui M. Mobilité sociale et équité, Rev.
  Fr. Soc.1987
• Cordazzo Ph. Les cohortes du RMI. Analyse
  longitudinale. Recherches et Prévision, CNAF
  2002
• Damasio A. Spinoza avait raison. Le cerveau des
  émotions, Paris Odile Jacob 2003 Dutrenit J-M.
  Gestion et évaluation des Services Sociaux, Ed.
  Economica, 1989
• Dutrenit J-M. Evaluer un Centre Social, Ed de
  L'Harmattan, 1994
• Dutrenit J-M. La compétence sociale, Paris,
  LHarmattan, 1997
• Dutrénit J-M. Action sociale et qualité sociale,
  Paris LHarmattan, 2002
• Ghiglione B. Matalon B. Les enquêtes
  sociologiques, A. Colin 1995
• Inglehart R. al. Human values and beliefs ()
  in 43 societies, Univ. Mich. Press, 1998
• Kavale,-Kenneth-A. Forness,-Steven-R. Social
  Skill Deficits and Learning Disabilities A
  Meta-Analysis, Journal-of-Learning-Disabilities
  1996, 29, 3, May, 226-237.
• Reynolds A.J. Chicago longitudinal study, 2003
  www.waisman.wisc.edu/cls
• Rogers C. R. Le développement de la personne,
  Dunod, 1966
• Ryan B. A. Adams G. R. Relations familiales et
  succès scolaire des enfants données de
  l'enquête longitudinale nationale sur les enfants
  et les jeunes - Direction générale de la
  recherche appliquée, Governement of Canada,
  1998.

107
Références pour normes et valeurs

• Bakunda Rwanda Lenfer des règles implicites,
  Harmattan, 2007
• R. Boudon al. Lexplication des normes
  sociales, 2001
• Crozier Lacteur et le système 1977.
• M. Crozier Nouveau regard sur la société
  française, 2007
• Durkheim Les formes élémentaires de la vie
  religieuse
• Dutrénit J-M. La compétence sociale
• Hyman, Classes sociales et systèmes de valeurs in
  Boudon et Lazarsfeld Le vocabulaire des Sciences
  Sociales, 1965
• Inglehart R. al. Human values and beliefs ()
  in 43 societies, Univ. Mich. Press, 1998
• Joly E. Dans quel monde voulons nous vivre ?
• J. Rawls Une Théorie de la justice
• Max Scheler, 1900) L'Homme du ressentiment,
  Gallimard, 1970.
• Adam Smith La Richesse des Nations
• Adam Smith Théorie des sentiments moraux
• Max Weber Economie et Société

108
Références pour organisations

• Besterfield, D.H., Besterfield, C., G.H, M.
  Total Quality Management, Prentice hall Ed.
  N.Jersey, 1999, 528 p.
• Crozier M. E. Friedbergh, Lacteur et le
  système, Seuil, 1977
• Durkheim 1890 La division du travail PUF, 1990
• Gouldner Patterns of industrial bureacracy,
  Glencoe 1954
• Marx K. uvres, Gallimard 1975
• W. H. Ng , Kelly L. Sorensen, Lillian T. Eby
  Locus of control at work a meta-analysis
  Journal of Organisational behaviour, 27, 8, 1057
  1087, Sep 2006
• Lawrence Lorsh 1980 Adapter les structures de
  lentreprise, Ed dorganisation Paris
• Parsons T. 1980 Systèmes de sociétés Dunod, 2 t
  
• Simon H. 1964 Les organisations Dunod
• Peters et Waterman Le prix de lexcellence, Ed
  dOrganisation, 1988
• Taylor, F.W. Lorganisation scientifique du
  travail, Dunod, 1960
• Weber M. Economie et Société, Plon 1971