Sociologie des organisations.

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Sociologie des organisations.

• Examen de Janvier, Juin et septembre )

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1) Quest-ce que la sociologie  quel est son
objet détude et expliquez-le à travers quelques
exemples ?

• Sociologie définition
• La sociologie est la science du social ou plus
  exactement
• une science qui essaie de comprendre ce qui fait
  le lien social dans une société et comment
  celui-ci évolue, se transforme
• une science qui essaie de comprendre les ressorts
  de l action humaine, les rationalités à
  l œuvre, les valeurs qui motivent l action...

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2) Quest-ce que la perspective
holiste/individualiste en sociologie et en quoi
cette perspective peut-elle être qualifiée de
déterministe/constructiviste ?

• Holisme La société est un tout supérieur a
  lhomme qui peut être étudier comme un objet
  social. On vas chercher à comprendre par la
  raison les lois et les structures qui fondent le
  lien social. Déterministe les structures
  déterminent les comportements sociaux.Individuali
  sme La société nexiste pas en dehors des hommes
  qui la composent. Cest dans lanalyse de leurs
  rationalités et de leurs intentions quon peut
  comprendre la formation des liens sociaux à
  travers la mise en place de structures.
  Constructiviste les normes, les structures sont
  des constructions humaines produites par certains
  acteurs dont il importe de comprendre la
  rationnalité.

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3) Dessinez le schéma de SCOTT, positionnez les
différents courants de pensée et commentez
chacun des axes sur le dessin. (exple  approche
planétaire  approche de lorganisation comme un
cosmos)
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4) E. DURKHEIM est un des pères de la
sociologie  comment sappelle sa théorie et en
quoi consiste-t-elle ? Comment cette théorie
a-t-elle influencé le paradigme mécaniste en
sociologie des organisations ?

• Théorie du fonctionnalisme (approche
  rationnelle) il définit lorganisation comme
  quelque chose qui a des besoins et qui se définit
  avec des lois de bon fonctionnement. La société
  est vue comme une entité.

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5) M. WEBER est un des grands penseurs de la
sociologie allemande  quelle est sa théorie  et
comment cette théorie a-t-elle influencé les
travaux de TAYLOR ?

• Théorie de lautorité.
• Autorité féodale droits acquis, titres
  conversation
• Autorité charismatique dons personnels,
  charisme progrès évolutionnel donc fragile.
• Autorité rationnelle la lois, balance des
  intérêts, science, méthode de calculs fondés de
  matière durable ( le dut social de la société est
  donc possible).

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6) Expliquez les trois formes dexplication
sociale définies par A. COMTE. Comment cette
théorie sociologique a-t-elle influencé les
travaux de TAYLOR ?

• Lois des fondements, lexplication du monde passe
  par 3 étapes
• Etat théologique explique un phénomène par une
  cause divine.
• Etat métaphasique explique un phénomène par ses
  caractéristiques propres.
• Etat positiviste observer un phénomène et ses
  causes pour en tirer les précautions à prendre.

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7) La révolution industrielle (électricité
chimie) va radicalement transformer le paysage
industriel  en quoi et quels sont les problèmes
nouveaux auxquels seront confrontées les
entreprises ?

• 2 Problèmes
• Changement déchelle de lorganisation et de la
  production.
• ? Introduction de nouveaux problèmes.
• Augmentation du nombre de société anonymes.
• ? Remet au cause la légitimité de lautorité.

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8.1) Expliquez les rapports de pouvoir ou de
dépendance entre patrons et ouvriers avant
larrivée du taylorisme.

• Rapport de dominance le patron a le pouvoir que
  louvrier lui ne fait quexécuter les ordres.

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8.2) Quels changements majeurs va apporter
TAYLOR dans ces rapports justifiez votre
réponse en vous référant aux principes du
taylorisme ?

• Les rapports sont plus équilibrés louvrier a
  moins de pouvoir car il est juste un rouage
  passif qui est réduit à une machine comme les
  autres
• ? nouveau contrat social repose sur la
  sciences. Doù meilleur traitement des ouvrier et
  juste travail de ceux-ci.

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9) La science joue un rôle majeur dans la
nouvelle manière de penser lorganisation
présentée par le paradigme mécaniste  quel est
ce rôle et en quoi cette référence à la science
est-elle critiquable 

• Dans le paradigme mécaniste, la science (qui
  remplace lintuition et larbitraire) a le role
  de légitimation du pouvoir, de lautorité. La
  science est présentée comme noncontestable.
  Pourtant, elle lest car elle évolue par
  contestation successive et ce depuis les traités
  de la méthode de Descartes.

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10) Comparez Fayolisme, Taylorisme et Fordisme
en remplissant le tableau suivant
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11) Quel est le contexte de naissance de
linformatique moderne (présentez) ? Dès le
départ, linformatique saffirme comme un projet
de société, quel est-il ?

• Contexte après guerre, on a du mal a admettre
  les atrocités de la guerre et la folie des
  hommes. Du coté militaire on cherche une vitesse
  de calcul plus important notamment pour des
  réactions rapide aux attaques aériennes. Le
  constat démontre une incapacité de lhomme à
  sadapter dune manière rationnelle.
• Projet lhomme ne peut plus être au centre des
  décisions car il a montré la folie dont il est
  capable, il faut remplacer la rationalité
  faillible de lhomme par une rationalité
  objective. Il faut rendre lhomme plus performant
  dans son temps de réponse.

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12) Le paradigme mécaniste et plus
particulièrement le taylorisme ont laissé des
traces sur la démarche des informaticiens 
expliquez.

• Une démarche positiviste
• Analyse de lexistant -gtcritique de
  lexistant-gtModélisation dun système idéal (one
  best way) de traitement et de communication
  dinformation-gtécriture des programmes-gttests des
  programmes-gtimplantation
• Une validation de lorganisation par la logique
  informatique
• Référence aux exigences logiques de lordinateur
  pour valider le modèle dorganisation défini
  (Science dans le taylorisme)
• Illusion informaticienne (Fr. Pavé) le fait de
  justifier une organisation sociale par des
  exigences techniques ou logiques
• Une séparation entre conception et exécution
• Conception rôle des informaticiens
• Exécution rôle des utilisateurs
• Disparition progressive du rôle de la maîtrise et
  de lencadrement
• De la science organisationnel vers le logiciel

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Deuxième partie

• Paradigme de lorganisme (école de la
  contingence).
• Minute Pierre
• Ma petite amie et moi sortions ensemble depuis
  plus de deux ans, et avions décidé de nous
  marier. Ma petite amie était un rêve. Il y avait
  seulement une chose qui me tracassait beaucoup
  sa plus jeune soeur. Ma future belle-soeur avait
  vingt ans, portant mini-jupes serrées et
  chemisiers très bien garnis. Elle se penchait
  régulièrement quand elle était près de moi,
  j'avais ainsi une vue plaisante sur ses formes
  appétissantes. Cela était évidemment délibéré.
  Elle ne l'a jamais fait avec d'autres devant moi.
  Un jour, elle m'a appelé et m'a demandé de venir
  pour vérifier les invitations de mariage. Elle
  était seule quand je suis arrivé. Elle m'a
  chuchoté que bientôt je serais marié, et qu'elle
  avait des sentiments et du désir pour moi,
  qu'elle ne pouvait et ne voulait pas surmonter.
  Elle m'a avoué qu'elle voulait me faire l'amour
  juste une fois avant que je sois marié avec sa
  soeur. J'étais totalement choqué et ne pouvais
  dire un mot. Elle a dit Je vais en haut dans
  ma chambre, et si tu veux passer à l'acte tu peux
  monter et me prendre."J'étais assommé, gelé. Je
  l'ai observée monter les escaliers. Quand elle a
  atteint le palier, elle a quitté sa culotte et me
  l'a jetée en bas des escaliers. Je me suis tenu
  là pendant un moment, puis j'ai pris la direction
  de la porte d'entrée. Je l'ai ouverte et j'ai
  marché directement vers ma voiture.Mon futur
  beau-père se tenait dehors. Avec des larmes aux
  yeux, il m'a étreint et a dit "Nous sommes très
  heureux que vous ayez passé notre petit test avec
  succès. Nous ne pouvions pas penser à un meilleur
  homme pour notre fille. Bienvenue dans la
  famille."Moralité toujours garder ses
  préservatifs dans sa voiture.

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13) Quelles sont les questions posées au départ
du paradigme de lorganisme ?

• Remise en cause du  one best way 
• Comment expliquer la présence d'autres types (ou
  espèces) d'organisation que celle définie par le
  "one best way" issu du paradigme mécanique?
• Comment expliquer la présence d'organisations
  performantes ne répondant pas aux principes de
  Fayol et Taylor qui pourtant entendaient définir
  le "one best way"?
• Comment expliquer que dans certains cas ces
  entreprises répondant au "one best way" s'avèrent
  contre-productives et inefficientes?
• Comment expliquer que certaines entreprises
  répondant aux principes du "one best way"
  s'avèrent incapables de survivre dans certaines
  circonstances?
• Quels sont les facteurs tant internes qu'externes
  aux organisations influençant la forme et le
  fonctionnement des organisations?
• Remise en cause du paradigme mécanique
• Il existe d'autres formes organisationnelles que
  celles définies par Taylor et Fayol
• Ces autres formes peuvent se révéler comme des
  "better ways" dans certaines circonstances

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14) Présentez de manière structurée la théorie de
la contingence. Illustrez-là par la recherche de
Burns et Stalker.

• Théorie de la contingence étude de linfluence
  des facteurs denvironnement sur la structure et
  le fonctionnement des organisations.
• Etude de l'impact de l'environnement (de marché
  et technique) sur la structure des organisations
• Recherche empirique sur quatre secteurs
  d'activité fibre textile-appareil de
  commutation - appareil de télévision - composant
  électronique.
• Comparaison entre entreprises performantes et non
  performantes au sein de chacun des secteurs
• Marché et technique stables
  Marché et technique instables
• Structure bureaucratique
  Structure organique
• Tâches pré-définies Tâches
  évolutives
• Autorité hiérarchique Autorité
  de la compétence
• Coordinat. réglée Coordinat.
  informelle
• Centralisation des décisions
  N.centralisation des décisions

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15) Présentez de manière structurée la théorie de
la contingence. Illustrez-là par la recherche de
J. Woodward.

• Cette théorie ne comporte quun seul facteur, le
  mode de production mais avec différentes
  manières.
• Production en grande série de produits standards
  les entreprises dictent le marché.
• Production unitaire de produit  sur mesure  le
  client vient avec ses exigences.
• Production de flux en continu qui repose sur
  dénorme équipement en fonction des quotas.
• Il nexiste pas un  one best way  mais des
   one best way  en fonction du processus et du
  produit de lentreprise.

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16) Présentez de manière structurée la théorie de
la contingence. Illustrez-là par la recherche de
Lawrence et Lorsch.

• Cest lanalyse des variations de structure et de
  fonctionnement au sein dune même organisation au
  sein dune même organisation. Les sous-systèmes
  qui la composes doivent être bien coordonnés.
• La recherche de LL est basée sur la
  déglobalisation de l'organisation en tant
  qu'unité d'étude.

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17) Quels sont les apports de la théorie de la
contingence et quelles sont les limites de la
théorie de la contingence ?

• Apports
• Analyse de la relation entre informatique et
  organisation
• Sortie de la thèse dominante déterminisme
  technologique
• Ouverture de lorganisation et de linformatique
  à son contexte environnemental
• Identification des facteurs denvironnement
  pesant ou contraignant des organisations et des
  routines dans létude de ces influences
• Relativisme au niveau de la structuration et du
  fonctionnement des organisations plusieurs
   face de marcher  en fonctions des
  environnements.
• Limites
• Réification de lenvironnement comme une donnée
  exogène (échappant à laction de lhomme) et
  objectivable (cest à dire mesurable)
• Utilisation idéologique de la théorie
• Négation du pouvoir et de la responsabilité des
  hommes
• Au profit dun discours qui met laccent sur la
  contrainte!

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18) En expliquant les deux axes du schéma de
Scott, comparez les visions de lorganisation qui
prévalent dans le paradigme mécaniste et dans
celui de lorganisme.

• Rappels (voir schéma Q3)
• Mecanique lorganisation est un système
  technique unifié et existant en tant que tel
• Contingence lorganisation est vue comme un être
  vivant, un système ouvert sur lenvironement
• Psychologie lorganisation est un double système
  à la fois technique et social
• Politique lorganisation est un lieu où lon
  rassemble les intérêts divergents
• Les deux approches sont rationnelles , on peut
  étudier le fonctionnement de lorganisation par
  les lois ou les structures. Lun des
  fonctionnements est ouvert et lautre est fermé.
• Dans le mécanique on ne prend pas compte de
  lenvironement tandis que lon en prend compte
  dans lorganisme.

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19) En expliquant les deux axes du schéma de
Scott, comparez les visions de lorganisation qui
prévalent dans le paradigme de lorganisme et le
paradigme psychologique.

• La prof ne  pense pas  que la question sera à
  lexam Comprenne qui pourra.

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20) En expliquant les deux axes du schéma de
Scott, comparez les visions de lorganisation qui
prévalent dans le paradigme de lorganisme et le
paradigme politique.

• Idem

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21) En quoi létude de Chandler dune part et
celle de Trist et Bramforth dautre part
mettent-elles en avant les limites du taylorisme ?

• Car daprès leurs études le système taylorien
  apparait trop rigide pour supporter un travail
  soumis à dincessantes irrégularités
  environnementale.

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22) A quel renversement de perspective le
paradigme de lorganisme a-t-il conduit dans la
façon de penser le lien entre informatique et
organisation ? Expliquez.

• Il sagit du passage du déterminisme à
  lorganisme.

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23) Les propositions suivantes relèvent-elles du
déterminisme technologique (DT)du déterminisme
organisationnel (DO)

• Un conseil, étudiez aussi la colonne par cœur

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Troisième partie

• Paradigme psychologique.
• Minute 2 neuronnes
• C'est un zoophile, un pédophile, un sadique, un
  pyromane, un nécrophile et un masochiste qui se
  font chier. Ils ne savent pas quoi faire alors le
  zoophile propose - Hé, si on prenait un chat et
  qu'on le violait ?Le pedophile - Et si on
  prenait un chaton et qu'on le violait ?Le
  sadique - Et si on prenait un chaton, qu'on le
  frappait et qu'on le violait ?Le pyromane - Et
  si on prenait un chaton, qu'on le frappait, qu'on
  le brulait et qu'on le violait ?Le necrophile
  - Et si on prenait un chaton qu'on le frappait,
  qu'on le brûlait, qu'on le tuait et qu'on le
  violait ?Le masochiste - Miaou...

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24) Quelles sont les questions posées au départ
du paradigme psychologique ?

• Comment expliquer lobstination des salariés à
  repousser des principes dorganisation conçus
  dans leurs intérêts?
• -gtAbsentéïsme, mauvais climat social, mauvais
  résultats en terme de productivité, mauvais
  résultats en termes de qualité de la production
• La conception de lhomme peut-elle se réduire à
  celle dun processeur passif animé uniquement par
  des besoins matériels?
• Lorganisation est-elle une totalité, dont la
  conception peut être définie à linstar de la
  machine, ou dun organisme?
• Peut-on légitimer la conception des organisations
  par un seul type de rationalité scientifique dont
  est porteur le management des entreprises
  (direction, ingénieur, etc.)? Ny a-t-il pas
  dautres rationalités présentes dans
  lorganisation?

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25) Expliquez brièvement létude menée à la
Western Electric. Quels en furent les apports
majeurs ?

• Létude consistait à utiliser limpacte du
  changement déclairage sur les ouvriers.
• Apports découverte du double système
  dorganisation? Lorganisation a un système
  technique et social. Lenvironnement ne régis pas
  tout.
• Note cette étude portait sur leffet placebo.
  Les ouvriers nétaient pas réellement influencés
  par la lumière mais simplement parce quils
  pensaient que lon soccupait deux.

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26) Présentez et expliquez la pyramide des
besoins de A. Maslow ? En quoi cette théorie
a-t-elle permis de démontrer les limites du
taylorisme ? Quelles critiques peut-on émettre à
lencontre de la théorie de Maslow ?

• Pyramide des besoins
• 1)Besoins physiologiques
• 2)Besoins de sécurité
• 3)Besoins sociaux dappartenance, damour
• 4)Besoin destime
• 5)Besoin daccomplissement, de réalisation
  personnelle
• Hiérarchie des besoins
• Le modèle Taylorien a pris en compte la
  satisfaction des besoins de niveau 1 et 2
  -gtCorrespondait aux besoins de lépoque
• La réalisation de ces besoins met en avant les
  besoins des autres niveaux
• Cependant le modèle est assez réducteur pour
  lhomme et ne tient pas compte des différences
  entre les hommes.

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27) Présentez brièvement la thèse défendue par
lEcole des relations humaines et celle défendue
par lEcole de la motivation et des besoins. En
quoi cette dernière a-t-elle dépassé les limites
de la première ?

• Ecole des relations humaines
• Modifier le système social pour ladapter au
  système technique
• Dégager de lobservation du système social des
  principes psychologiques de bonne gestion
• Ecole normative et à tendance rationnelle
• Ecole de la motivation
• Modifier le système technique pour motiver le
  système social
• Le système social ne peut être motivé sans
  changements radicaux dans le système technique
  (leçon de Maslow)
• Recherche de formes dorganisation du système
  technique mieux adaptées aux besoins des
  individus et des groupes
• Ecole plus analytique et à tendance sociale

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28) Comparez lécole des relations humaines et
celle de la motivation et des besoins 
quétudient-elles ? quelles critiques peut-on
leur faire ?

• Idem 27
• Ecole des relations humaines? Etude du social
• Ecole de la motivation? Etude du technique

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29) Une des hypothèses du paradigme mécanique est
que si on a les bonnes structures et les bonnes
méthodes en organisation, on a automatiquement
les bons fonctionnements  en quoi la paradigme
psychologique va-t-il remettre en question cette
hypothèse ? Expliquez

• Le paradigme psychologique remet en cause cette
  hypothèse parce quil va montrer que les
  individus ont une très grande importance dans le
  bon fonctionnement dune organisation.

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30) Quelles sont les critiques que lon peut
faire à lencontre de lécole des relations
humaines ? à lencontre de lécole des besoins et
de la motivation ?

• Critique de lécole des relations humaines
• Vision de lhomme rouage sentimental ou
  psychologique
• Vision de lorganisation système technique et
  système social
• Action sur le système social gtlt Démission sur le
  système technique
• Action compensatrice
• Action rationalisatrice connaître la
  psychologie de lhomme et du groupe, agir pour
  rendre lhomme et le groupe plus prévisible et
  plus productif
• On double lingénieur technique dun ingénieur du
  social le psychologue
• Critique de lécole des besoins et de la
  motivation
• Interaction entre système technique et système
  social
• Positif on sinterroge et on remet en question
  certaines organisations car ne correspondant pas
  aux besoins de lhomme
• Prétention universaliste et naturaliste dans la
  définition des besoins
• différences inter-individuelles
• différences culturelles et sociales
• Lhomme apparaît déterminé par des besoins et non
  comme un acteur porteur dintérêts, de
  stratégies, de revendications. Le monde du
  travail est le seul référent pour
  lépanouissement des besoins.
• Le travail est par excellence le lieu de
  lépanouissement humain
• Négation de lidée de conflits, de
  contestations, dintérêts
• Usage managériale de la théorie pouvant aboutir à
  renforcer le pouvoir de la direction sur le
  personnel, à supprimer toute possibilité de
  contre-pouvoir, de négociation (exple les
  entreprises japonaises prenant en charge tous les
  besoins des travailleurs)

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Quatrième partie

• Paradigme politique
• Minute Samantha
• Une femme téléphone à son mari de son lieu de
  vacances -Tout va bien ? Le chat est en forme
  ?-Non, il est mort !-Tu pourrais me ménager, me
  préparer à cette terrible nouvelle. Tu aurais pu
  me dire qu'il se promenait sur le bord du balcon,
  et... Bref. Et maman, elle va bien ?-Elle se
  promenait sur le bord du balcon...

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31) Quelles sont les questions posées au départ
du paradigme politique ?

• L approche mécanique fait l hypothèse que les
  organisations marchent toute seule
• Or, ce sont les Hôs qui font fonctionner ces
  structures au quotidien
• On a vu que les relations humaines et la
  motivation avaient un impact sur ce
  fonctionnement
• Mais les Hôs sont aussi porteurs dintérêts
  personnels ou de groupe (avoir plus de moyens,
  une promotion, plus dautonomie dans le travail,
  ) et la prise en compte de ces intérêts a
  également un impact sur le fonctionnement de
  lorganisation
• Eu égard aux moyens limités dont dispose
  lorganisation, tous ces intérêts ne peuvent être
  satisfaits et donc mettent les individus en
  concurrence
• Comment, malgré ces intérêts divergents, les
  individus parviennent-ils à coopérer, à faire
  fonctionner lorganisation  les arrangements
  organisationnels 
• Comment expliquer que dans certains cas, ces
  intérêts divergents débouchent sur des conflits
   les conflits organisationnels 
• Peut-on réellement comprendre le fonctionnement
  d'une organisation en se bornant à étudier le
  prescript de sa structure? Analogie peut-on
  réellement comprendre le fonctionnement d'une
  société en étudiant le code civile? le
  fonctionnement réel des organisations

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32.1 ) Quelles sont les critiques formulées à
lencontre du paradigme politique ?

• Les aspects positifs
• Remise en question du mythe de la rationalité des
  organisations
• Les organisations dans leur structure et leur
  fonctionnement obéïssent à une rationalité
  humaine et politique orientée vers la défense de
  certains intérêts.
• Si la rationalité est humaine et politique, alors
  elle ouvre des espaces de liberté, de
  négociation, d'opposition qui peuvent faire
  évoluer l'organisation
• Remise en question du mythe de l'organisation
  unifiée
• L'analyse politique nous permet de comprendre que
  les organisations sont traversées par des
  intérêts divergents et que c'est par la
  confrontation de ces intérêts que les
  organisations évoluent.
• Remise en question de l'individu "rouage passif"
  de la machine
• Les individus sont présentés comme des acteurs
  libres capables d'influencer leur environnement
  de travail dans le sens de leurs intérêts. Le
  paradigme politique donne à l'individu une
  capacité d'action et de transformation sur le
  monde qui l'entoure

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32.2) Quelles sont les critiques formulées à
lencontre du paradigme politique ?

• Les aspects négatifs
• Le mythe de l'acteur libre et détenteur de
  pouvoir
• Si nous sommes tous acteurs en organisation,
  certains ont plus de pouvoir que d'autres. Il y a
  ceux qui influencent les grands jeux de
  l'organisation et qui posent le cadre de
  contraintes dans lequel les autres pourront
  essayer de se construire un espace de liberté et
  d'intérêts.
• Le "tout politique"
• La prégnance du paradigme politique peut avoir
  des effets perturbateurs tout devient
  politique, tout est analysé de manière politique
  alors que certains comportements peuvent être non
  stratégiques
• L'abus politique
• L'utilisation politique de la théorie peut être
  très peu déontologique. "Connaissez vos
  ressources" "Construisez vos zones
  d'incertitude"...Le paradigme doit rester un
  outil d'analyse et ne pas devenir un outil de
  domination.

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33) Une des hypothèses du paradigme mécanique est
que si on a les bonnes structures et les bonnes
méthodes en organisation, on a automatiquement
les bons fonctionnements  en quoi la paradigme
politique va-t-il remettre en question cette
hypothèse ? (expliquez)

• Le paradigme politique montre que les
  fonctionnements satisfaisants reposent sur des
  compromis pour tout le monde.

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34) On dit parfois que lécole politique analyse
la face cachée de lorganisation  expliquez et
présentez les situations organisationnelles qui
intéressent particulièrement les théoriciens de
lécole politique.

• Ils analysent les situations de compromis qui
  permettent aux organisations dexister.

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35) Pourquoi lécole politique considère-t-elle
le fonctionnement des organisations comme un
problème, comme un mystère ? Expliquez.

• Pour eux, cest un mystère parce quà partir du
  moment où il y a des intérêts différents, comment
  faire pour concilier le tout?
• La solution vient de la coopérations quils
  cherchent justement à expliquer.

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36) Peut-on dire que lautorité hiérarchique
donne du pouvoir sur les autres en organisation ?
Expliquez votre réponse

• Lautorité hiérarchique ne donne pas
  nécessairement du pouvoir sur les autres. Elle
  donne du pouvoir si et seulement si elle
  correspond à une incertitude quon connait
  parfaitement et dont lautre dépend totalement.

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37) Quest-ce que le pouvoir ? Peut-on le
considérer comme  lattribut  dune personne ?

• Le pouvoir est ce qui donne la capacité à un
  individu de négocier ses intérêts dans une
  relation de travail
• Il nest pas lattribut dune personne mais dune
  relation.

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38) Quest-ce que le pouvoir ? Quelles sont les
principales ressources du pouvoir en
organisation  pour chacune dentre elles, donnez
un exemple prouvant que vous avez bien compris la
définition du pouvoir.

• Les ressources de pouvoir
• Pouvoir formel (lautorité hiérarchique) droit
  conféré par la structure et qui crée de
  lincertitude chez lautre qui en dépend
• Pouvoir informel ressources permettant à un
  individu de maîtriser une ZI (zone dincertitude)
• Lexpertise
• Linformation
• Les relations (le marginal sécant)
• La réglementation

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39) Michel Crozier prétend que tout le monde a du
pouvoir en organisation, cest selon lui inscrit
dans le principe même dune organisation 
expliquez cette affirmation.

• Tout le monde a du pouvoir en organisation (à des
  degrés divers) par le simple fait que
  lorganisation est un tissus dinterdépendance.
  Ces interdépendance sont créées par le fait que
  les taches sont divisées entre plusieurs personne
  ce qui entraine de petites pouvoir pour tout le
  monde.

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40) La coopération entre deux personnes qui
poursuivent leurs intérêts nest pas chose
facile  expliquez comment  marche  cette
coopération en vous appuyant sur la théorie des
jeux.

• Analogie à la théorie des jeux
• Monsieur Trémonblond maîtrise une ressource dont
  dépend Monsieur Trémouroux pour latteinte de ses
  objectifs
• Monsieur Trémonblond a donc le pouvoir de faire
  agir Monsieur Trémouroux dans un sens favorable à
  ses intérêts
• Mais si Monsieur Trémonblond veut avoir
  satisfaction à ses intérêts, il doit AUSSI
  répondre aux attentes de Monsieur Trémouroux
• Sans quoi, il ny a pas daccord possible, pas de
  coopération et donc perte pour les deux acteurs

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41) Pourquoi dit-on que les relations de pouvoir
en organisation ne sont pas des  jeux à somme
nulle  ? Quelle serait la conséquence dun jeu à
somme nulle ?

• Les relations de pouvoir sont réciproques
• Elles ne sont pas des jeux à somme nulle ce que
  gagne lun, lautre le perd. Si
• Si jamais il y avait somme nulle, il y aurait
  blocage et conflit doù une des parties pourrait
  quitter la relation.
• Ce compromis peut être déséquilibré mais il doit
  être satisfaisant pour lensemble des parties, ce
  qui est la base même de lorganisation.

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Cest fini

• Donc, une bonne merde à tous et un grand merci à
  Anne-So qui a fourni les questions, à moi-même
  (bah oui, faut bien se jeter des fleurs parfois)
  pour les avoirs informatisées, aux spéculoos de
  combats qui mont fait rire pendant que je me
  prenais la tête à tout recopier, Matthias qui
  déclenche sa musique à fond dans la bibli,
  Matthias qui suit Anne-So aux toilettes, Matthias
  (encore lui) qui craque sur le string dAnne-So,
  les  dit un peu Camion ,
• Note perso vive foufi