De inhoud van dit thema:

About This Presentation

Title:

De inhoud van dit thema:

Description:

... het model van Blake en Mouton ... de teamrollen van Remmerswaal de rolkarakterristieken van Verhaar de acht teamrollen van Belbin Drie ... – PowerPoint PPT presentation

Number of Views:190

Avg rating:3.0/5.0

Slides: 181

Provided by: Thij3

Category:

more less

Transcript and Presenter's Notes

Title: De inhoud van dit thema:

1
De inhoud van dit thema

1.2 Wat is projectmanagement?
1.3 Projecten
1.4 Projectmanager of projectleider
1.5 Werkwijzen
1.6 De fasen van een project
1.7 Projectorganisatie
1.8 Succes van een project
1.9 Draagvlak
1.10 Tips voor de praktijk

1-1
2
Projectmanagement is

het door middel van projecten,
integreren van mensen, afdelingen,
organisaties, middelen en technische
mogelijkheden
tot het op een gestructureerde wijze oplossen
van een gemeenschappelijk onderkende
probleemstelling,
daarbij rekening houdend met de belangen van de
betrokkenen

1-2
3
Een project is een project als

het gaat om iets eenmaligs
het een groepsprestatie betreft waar meerdere
disciplines bij betrokken zijn
het resultaat vooraf omschreven is
er tijd en gelegenheid is om een plan te maken
vooraf is vastgelegd wanneer het klaar moet
zijn en wat het mag kosten (in tijd, geld en
energie)
het om iets belangrijks gaat

1-3
4
Voorwaarden voor het succes van een project zijn

goed projectmanagement methoden en technieken
de persoon van de projectmanager stijl van
leidinggeven en karakter

1-4
5
Werkwijzen

projectmatig werken
improviserend werken
routinematig werken
in elkaar overvloeiende werkwijzen

1-5
6
De drie werkwijzen vloeien in elkaar over

improvisatie----------------project---------------
--routine

1-6
7
De fasen van een project

fasering
de initiatieffase
de definitiefase
de ontwerpfase
de voorbereidingsfase
de realisatiefase
de nazorgfase

1-7
8
Projectmedewerkers in een projectorganisatie

projectleider of projectmanager
projectsecretaris
projectleden
adviseurs

1-8
9
Projectleider of projectmanager

eigenschappen van een projectleider
verantwoordelijkheden van een projectleider

1-9
10
Enkele kwaliteiten van projectleden zijn

kunnen samenwerken
effectief kunnen vergaderen
feedback kunnen geven en ontvangen
op een goede manier besluiten kunnen nemen

1-10
11
Criteria projectresultaat

resultaat
tijd
budget
tevredenheid (opdrachtgever en klant)
draagvlak
toegevoegde waarde
leereffect

1-11
12
Draagvlak

creëren van draagvlak
het belang van draagvlak
gebrek aan draagvlak

1-12
13
Draagvlak creëren betekent

ervoor zorgen dat je van tevoren ondersteuning
en goedkeuring verwerft
voor plannen die je wilt gaan uitvoeren
of beslissingen die je wilt gaan nemen

1-13
14
Het belang van draagvlak creëren

alle neuzen dezelfde kant op zien te krijgen
een plan of verandering gemeengoed laten worden
ervoor zorgen dat mensen zich gehoord voelen
halsstarrigheid voorkomen en medewerking
verkrijgen

1-14
15
De inhoud van dit thema

2.2 Marketing
2.3 Marketingstrategieën
2.4 Doelgroepanalyse
2.5 De stappen van het marktonderzoek
2.6 Tips voor de praktijk

2-1
16
Marketing

wat is marketing?
het belang van marketing

2-2
17
Marketing is

elke activiteit die consumenten en producenten
met elkaar verbindt
het rekening houden met of het afstemmen van de
organisatie op de wensen en behoeften van klanten
en deelnemers
door de bril van klanten, leden of deelnemers
naar je eigen product, dienst of organisatie
kijken

2-3
18
Waarom is marketing belangrijk?

marktverkenning
het nut van marketinggegevens

2-4
19
Marketingstrategieën

de marketingmix
product-marktcombinatie

2-5
20
Marktinstrumenten

product
prijs
plaats
promotie
personeel

2-6
21
Vier strategieën voor het vergroten van de markt

marktpenetratie
marktontwikkeling
productontwikkeling
diversificatie

2-7
22
Doelgroepanalyse

denken in doelgroepen
analyse van de doelgroep

2-8
23
Doelgroep

een doelgroep is een verzameling van mensen met
gemeenschappelijke kenmerken

2-9
24
Doelgroepsegmentatie is

het denken in en het onderverdelen van groepen in
verschillende doelgroepen

2-10
25
Kenmerken deelnemers

leeftijd
inkomen
geslacht
opleiding
beroep (bijvoorbeeld alleen ambtenaren)
woonplaats
motivatie
vrijetijdsgedrag (bijvoorbeeld mensen die
vrijwilligerswerk doen)
lidmaatschap
interesse (bijvoorbeeld meedoen of winnen,
recreatief of prestatief)
soorten problemen of wensen (bijvoorbeeld
nieuwe sociale contacten willen leggen)
omvang van de groep

2-11
26
De zeven stappen van het marktonderzoek

1 stel de probleemstelling vast
2 bepaal welke informatie je wilt hebben
3 stel vast welke vorm van marktonderzoek je
gebruikt
4 kies de juiste bronnen en technieken
5 verzamel de gegevens
6 analyseer en interpreteer de gegevens
7 verwerk de gegevens en rapporteer je bevindingen

2-12
27
Functies en doelen marktonderzoek

experimentele functie
informatieve functie
evaluerende functie

2-13
28
Soorten gegevens

externe gegevens
interne gegevens

2-14
29
Vormen van marktonderzoek

extern onderzoek
intern onderzoek
deskresearch
fieldresearch
kwalitatief onderzoek
kwantitatief onderzoek

2-15
30
Bronnen en technieken marktonderzoek

ledenberaad
discussie
interview
enquête
open en gesloten vragen
steekproef

2-16
31
Enquête

6 stappen opstellen enquête
open en gesloten vragen

2-17
32
Steekproef

1 a-selecte steekproef
2 gestratificeerde steekproef
3 selecte steekproef

2-18
33
De inhoud van dit thema

3.2 De opbouw van een projectplan
3.3 Beheersingsfactoren
3.4 Het BOS-projectplan
3.5 Het draaiboek van een groot evenement
3.6 Tips voor de praktijk

3-1
34
Fasering van een projectplan

1 initiatieffase idee
2 definitiefase wat
3 ontwerpfase hoe
4 voorbereidingsfase hoe te maken
5 realisatiefase uitvoeren
6 nazorgfase in stand houden

3-2
35
De initiatieffase

onderzoeken van de projectaanleiding
vaststellen van het resultaat van het project
bepalen van de haalbaarheid van het project
een goedgekeurd projectvoorstel

3-3
36
SWOT staat voor de Engelse termen

Strengths
Weaknesses
Opportunities
Threats

3-4
37
Definitiefase

concrete formulering van het projectresultaat
opstellen programma van eisen
inventariseren van de werkzaamheden en het
plannen van de werkzaamheden
randvoorwaarden in kaart brengen
opstellen van het projectplan

3-5
38
Ontwerpfase

brainstorm over het uiteindelijke ontwerp of
over de beste oplossing
uitwerking van de oplossing in de vorm van een
ontwerp of draaiboek

3-6
39
Voorbereidingsfase

het opstellen van een gedetailleerd draaiboek
randvoorwaarden regelen

3-7
40
Uitvoeringsfase

uitvoering project
toezicht op de uitvoering en voortgang
werkzaamheden coördineren
eventueel aanpassingen realiseren

3-8
41
Nazorgfase

eventueel een tevredenheidsonderzoek
evaluatie van het project
projectverslag of presentatie
bedanken van betrokkenen
financiële verantwoording

3-9
42
Beheersingsfactoren

kwaliteit
organisatie
faciliteiten
tijd
informatie
geld

3-10
43
Het BOS-projectplan

stappenplannen
BOS-projectplan Heerlerheide

3-11
44
BOS-projectplan Heerlerheide

analyse
doelgroep
doelen en activiteiten
organisatie
randvoorwaarden
evaluatie en verankering

3-12
45
Vier fasen in het organiseren van een evenement

1 initiatieffase (plannen)
2 voorbereidingsfase
3 uitvoeringsfase
4 nazorg (evalueren)

3-13
46
Nazorg is

bedanken van personen en instanties
publiciteit achteraf verzorgen
afhandelen financiën
evaluatie van het evenement verzamelen en
analyseren van gegevens, rapporteren van de
gegevens

3-14
47
Kwaliteitscyclus

Plan plannen
Do uitvoeren
Check controleren
Act handelen

3-15
48
De inhoud van dit thema

4.2 De samenstelling van het projectteam
4.3 Gedrag in een team
4.4 Goede samenwerking
4.5 Groepsontwikkeling
4.6 Veranderingen doorvoeren in teams
4.7 Tips voor de praktijk

4-1
49
De samenstelling van een projectteam

teamsamenstelling
werkstijlen en teamrollen
de teamtyperingen van Kiedel
een gezonde en ongezonde teamsamenstelling
typologie van Myers-Briggs

4-2
50
Werkstijlen

de dromer verbeeldingskracht, fantasie,
creatieve
oplossingen, besluiteloosheid
de denker logisch en abstract denken, te
theoretisch
de beslisser praktisch, knopen doorhakker, niet
altijd
tactisch naar mensen
de doener actief, handen uit de mouwen,
ongeduldig

4-3
51
Teamrollen

de teamrollen van Remmerswaal
de rolkarakterristieken van Verhaar
de acht teamrollen van Belbin

4-4
52
Drie soorten teams Robert Kiedel

1 baseballteam
2 footballteam
3 basketballteam

4-5
53
De vier onderdelen van de MBTI

1 De aard van de sociale gerichtheid
A Exravert (E) gerichtheid op anderen, op
grotere groepen
B Introvert (I) gericht op enkele goede
vrienden en
bekenden
2 De wijze waarop je informatie opneemt
A Sensing (voelend) (S) gericht op praktische
feiten, oog
voor details
B Intuition (intuïtie) (N) gericht op globale
beelden,
fantasierijk, creatief
3 De wijze waarop je tot conclusies,
besluitvorming komt
A Thinking (denkend)(T) redeneren logisch,
analytisch,
objectief
B Feeling (voelend) (F) volgen hun hart,
gevoel,
medelevend
4 De aard van je levensstijl
A Judging (inschattend) (J) leven geordend,
gepland,
werken systematisch
B Perceiving (opmerkzaam) (P) spontaan,
flexibel, werken
niet vastomlijnd

4-6
54
De acht teamrollen van Myers-Briggs

1 beeldhouwer
2 conservator
3 onderzoeker
4 vernieuwer
5 dirigent
6 wetenschapper
7 coach
8 kruisvaarder

4-7
55
Gedrag in een team

de Roos van Leary
rolrigiditeit versus rolflexibiliteit

4-8
56
De Roos van Leary gaat uit van een tweetal
posities die je inneemt

1 de positie op de lijn dominant ---
ondergeschikt (verticale as)
2 de positie op de lijn samenwerkend ---
tegenwerkend (horizontale as)

4-9
57
8 gedragsvarianten van Leary

leidend
helpend
meewerkend
afhankelijk
teruggetrokken
opstandig
aanvallend, offensief
concurrerend

4-10
58
Goede samenwerking

afstemmen van werkzaamheden
teamafspraken
de DAU-formule

4-11
59
De DAU-formule

D duidelijk
A acceptabel
U uitvoerbaar

4-12
60
Groepsontwikkeling in fasen

1 oriëntatiefase
2 opstand
3 eenheid
4 samenwerking
5 beëindiging

4-13
61
Mogelijke interventies bij groepsprocessen zijn

de samenstelling van het team veranderen
de situatie veranderen
je eigen rol aanpassen
informele subgroepen beïnvloeden
aandacht schenken aan individuele teamleden

4-14
62
De inhoud van dit thema

5.2 Personeelsplanning
5.3 Inwerken en ondersteunen van
projectmedewerkers
5.4 Begeleiden van stagiaires
5.5 Tips voor de praktijk

5-1
63
Personeelsplanning

dienstroosterplanning (maanden)
werkplanning (dagen)

5-2
64
Dienstroosterplanning

dienstroosterplanning voor een afdeling
dienstroosterplanning voor een projectteam
plannen met de computer

5-3
65
Gegevens van belang voor het maken van een
dienstrooster voor een afdeling zijn

de medewerkers en dienstverbanden
de flexwerkers en andere tijdelijke krachten
de stagiaires
de wensenbriefjes van medewerkers
de afdelingsagenda
de inzet (totaal aantal medewerkers dat per uur
of per dag nodig is)
de CAO en andere regelingen

5-4
66
Werkplanning en urenraming

een werkplanning is het in de tijd uitzetten van
activiteiten met een urenraming
een urenraming is een inschatting van de
hoeveelheid
tijd die nodig is om een bepaalde klus te klaren

5-5
67
Inwerken en ondersteunen van projectmedewerkers

vóór je start met inwerken
inwerken
ondersteunen
reflectiegesprekken
hoe beng je de medewerkers in een flow

5-6
68
De inhoud van dit thema

6.2 Het belang van planmatig werken
6.3 Planningstechnieken
6.4 Timemanagement
6.5 Tips voor de praktijk

6-1
69
Vier activiteiten kwaliteitscirkel Deming

Plan stel een plan op voor de uitvoering van
processen en stel normen en concrete
doelstellingen vast
Do voer de geplande processen uit
Check controleer de processen op de uitvoering
en
registreer afwijkingen op de norm, meet de
beoogde resultaten
Act evalueer afwijkingen en resultaten en
neem
actie, herontwerp de processen indien nodig
voordat deze opnieuw worden uitgevoerd

6-2
70
Planningstechnieken

balkenplanning
mijlpalenplanning
draaiboek
netwerkplanning
work breakdown structure

6-3
71
Balkenplanning

balkenschema of balkenplanning
voortgangsbewaking
hoe gedetailleerd moet je plannen
stappenplan voor het maken van een balkenschema

6-4
72
Stappen work breakdown structure

1 voorbereiding
2 bepalen van start- en einddatum
3 faseren van het project
4 onderscheiden van deelprojecten en
projectonderdelen
5 opstellen van een activiteitenoverzicht
(breakdown)

6-5
73
De inhoud van dit thema

7.2 De functie van de projectleider
7.3 De projectleider als persoon
7.4 Theorieën over leidinggeven
7.5 Leiderschapsstijlen
7.6 Jouw eigen stijl van leidinggeven
7.7 Tips voor de praktijk

7-1
74
De functie van projectleider

wat is leidinggeven?
de typering van een projectleider
functie en taken van de projectleider

7-2
75
Typering van een projectleider

verschillen projectleider en manager
kwaliteiten projectleider
projectmanager, projectleider of
projectcoördinator?

7-3
76
Drie typen projectleiders

de doener
de teamspeler
de bruggenbouwer

7-4
77
De taken van de projectleider

inhoudelijke taken
sociaal-communicatieve taken
beheersmatige taken

7-5
78
De projectleider als persoon

persoonlijke kenmerken en vaardigheden van de
projectleider
herkennen van persoonlijke kwaliteiten bij
projectmedewerkers
de competenties van de projectleider
de zeven eigenschappen van effectief
leiderschap
test je eigen persoonlijkheid

7-6
79
Aanvullende kwaliteiten van de projectleider

stressbestendigheid
creativiteit
zelfstandigheid
assertiviteit
bevlogenheid

7-7
80
Zes veel voorkomende rollen in een projectteam
volgens G. Wijnen en P. Storm

de inspirator
de conservator
de denker
de practicus
de ondernemer
de ondersteuner

7-8
81
Theorieën over leidinggeven

theorieën door de jaren heen
normatieve theorieën

7-9
82
Normatieve theorieën

scientific management
human relations
het revisionisme
de contingentietheorie

7-10
83
Leiderschapsstijlen

het model van Blake en Mouton
het model van Hersey en Blanchard
het model van Fiedler

7-11
84
Het leiderschapsrooster van Blake en Mouton
1.9
9.9
5.5

zorg voor mens

zorg voor productie
1.1
9.1
7-12
85
Het model van Blake en Mouton

inhoudsloos leiderschap
medewerkergericht leiderschap
productgericht leiderschap
teamgericht leiderschap
compromisleiderschap

7-13
86
Model van Hersey en Blanchard

twee dimensies van leidinggeven
vier leiderschapsstijlen
wanneer welke stijl

7-14
87
Twee dimensies van leidinggeven volgens Hersey en
Blanchard

de mate van taakgerichtheid
de mate van relatiegerichtheid

7-15
88
Vier leiderschapsstijlen

opdragen
verkopen
participeren
delegeren

7-16
89
Relatie zelfstandigheid deelnemer en
leiderschapsstijl

lage zelfstandigheid opdragen
lage tot matige zelfstandigheid verkopen
matige tot hoge zelfstandigheid participeren
hoge zelfstandigheid delegeren

7-17
90
Het model van Fiedler

de vertrouwensrelatie tussen leider en
projectleden
het soort werk
de machtsverhouding
taakgericht en mensgericht leiderschap

7-18
91
Jouw eigen stijl van leidinggeven bepaal je aan
de hand van

je visie op de organisatie
de relatie met de projectleden
de relatie met de opdrachtgever
de belangen die op het spel staan

7-19
92
De inhoud van dit thema

8.2 Het belang van vrijwilligers
8.3 Vrijwilligersbeleid
8.4 Werven en plaatsen van vrijwilligers
8.5 Behouden van vrijwilligers
8.6 Afspraken en regelingen
8.7 Tips voor de praktijk

8-1
93
Vrijwilligersbeleid bestaat uit vijf onderdelen

1 vrijwilligersbeleid ontwikkelen
2 werven en plaatsen
3 deskundigheid bevorderen
4 begeleiden en ondersteunen
5 afspraken maken

8-2
94
Goed vrijwilligersbeleid bestaat uit de volgende
stappen

1 analyse van de situatie
2 formuleren van doelen, stellen van prioriteiten
3 opstellen van het beleidsplan
4 uitvoeren van het beleidsplan
5 evalueren van het beleidsplan
6 bijstellen van het beleidsplan

8-3
95
Stappen bij het werven van vrijwilligers

1 inventariseren van de taken die uitgevoerd
moeten worden
2 maken van een functie- en taakomschrijving
3 selecteren van de wervingsmethode(n)
4 vaststellen van de procedure
5 inventariseren van kwaliteiten en wensen van de
vrijwilligers
6 het plaatsen van de vrijwilligers

8-4
96
Behouden van vrijwilligers

beleid behoud vrijwilligers
tevredenheidsonderzoek
begeleiden en ondersteunen
motieven van vrijwilligers

8-5
97
Methoden tevredenheidsonderzoek onder
vrijwilligers

schriftelijk of mondeling
gesloten, open of half open
anoniem of niet anoniem
gericht op werkzaamheden en/of op gevoelens

8-6
98
Afspraken en regelingen

afspraken met vrijwilligers
regelingen

8-7
99
Vrijwilligersregelingen

verzekeringen
vergoedingen
wetgeving

8-8
100
Verzekeringen voor vrijwilligers

aansprakelijkheidsverzekering
ongevallenverzekering
auto-inzittendenverzekering

8-9
101
Wetgeving

Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet)
Werkloosheidswet
Wet op de arbeidsongeschiktheidsverzekering
Vreemdelingenwet

8-10
102
De inhoud van dit thema

9.2 De projectvergadering
9.3 De projectleider als voorzitter
9.4 Effectief onderhandelen
9.5 Tips voor de praktijk

9-1
103
De projectvergadering

afspraken over de projectvergadering
de communicatiestructuur
de communicatiecultuur

9-2
104
Afspraken over de projectvergadering

de aard van het overleg
de frequentie van het overleg
de structuur van het overleg

9-3
105
Drie communicatiestructuren

de cirkelstructuur
de wielstructuur
de sterstructuur

9-4
106
De projectleider als voorzitter

taken vóór de vergadering
de agenda opstellen
de uitnodiging, de agenda en de stukken
rondsturen
ruimte reserveren
taken tijdens de vergadering
de structuur bewaken
de sfeer bewaken
taken na de vergadering
zorg dragen voor notulen

9-5
107
Effectief onderhandelen

kenmerken van onderhandelen
doelstelling onderhandelingsgesprek
opbouw onderhandelingsgesprek
onderhandelingsvaardigheden
onderhandelingsstijlen

9-6
108
Kenmerken van onderhandelen

partijen zijn gelijkwaardig en van elkaar
afhankelijk
het gaat om tegengestelde belangen of schaarse
middelen
partijen zoeken een oplossing die ze allemaal
zien zitten (compromis of win-win situatie)

9-7
109
Nadruk in het onderhandelingsgesprek ligt op

partijen wisselen informatie uit over hun
standpunt
partijen benadrukken het wij-gevoel
partijen sluiten de onderhandelingen af met een
win-win situatie

9-8
110
Fasen onderhandelingsgesprek

de voorbereidingsfase
de openingsfase
de informatiefase
de onderzoeksfase
de onderhandelingsfase
de afsluiting

9-9
111
Drie onderhandelingsvaardigheden

communicatieve vaardigheden
tactische vaardigheden
persoonlijke kwaliteiten

9-10
112
Communicatieve vaardigheden bij onderhandelen

actief luisteren naar harde en zachte eisen
(door)vragen naar harde en zachte eisen
samenvatten om naar een volgende fase te gaan

9-11
113
De belangrijkste tactische vaardigheden zijn

vasthouden aan je standpunt
machtsevenwicht bewaren
de sfeer goed houden
flexibel zijn in de procedure

9-12
114
Persoonlijke kwaliteiten onderhandelaar

assertiviteit
geduld
stressbestendigheid
respect

9-13
115
Indeling onderhandelingsstijlen aan de hand van
twee aspecten

coöperatief (samenwerkend) versus concurrerend
(competitief)
denken versus doen

9-14
116
De inhoud van dit thema

10.2 Wat is public relations?
10.3 Publieksgroepen
10.4 Het onderhouden van relaties
10.5 Het pr-plan
10.6 Pr-middelen
10.7 Tips voor de praktijk

10-1
117
Public relations is

het systematisch communiceren met voor de
organisatie belangrijke groepen, met het doel
wederzijds begrip tussen deze groepen en de
organisatie te bevorderen

10-2
118
Er zijn drie soorten afhankelijkheidsrelaties

onzichtbare afhankelijkheid
eenzijdige afhankelijkheid
wederzijdse afhankelijkheid

10-3
119
Een pr-plan bestaat uit de volgende stappen of
fasen

1 Bepalen van het pr-doel
2 Bepalen van de randvoorwaarden
3 Bepalen van de publieksgroepen
4 Bepalen van de pr-middelen
5 Invullen van de pr-matrix

10-4
120
Mogelijke pr-middelen zijn

persbericht
promotiekrant(je)
strooibiljet
folder
sticker
nieuwsbrief
programmaboekje
advertentie
affiche
interview
infoavond
tekst voor de website
sms-jes
e-mails

10-5
121
Criteria voor de keuze van een pr-middel

het bereik
het communicatievermogen
de kosten
zeggenschap
vertrouwen

10-6
122
Criteria voor de keuze van een pr-middel

A Aandacht
I Interesse
D Deelname
A Actie

10-7
123
Pr-middelen

direct mailing
advertentie
promotionele actie
communicatiedragers
persoonlijk gesprek
nieuwsbrief
brief
persbericht
publiciteit

10-8
124
Het doel van direct mailing is

aandacht trekken
interesse wekken
interesse vasthouden
aanzetten tot een reactie

10-9
125
Persbericht

regels ten aanzien van persberichten
opbouw van een persbericht
waarom deze opbouw

10-10
126
De inhoud van dit thema

11.2 Fondsenwerving
11.3 Sponsoring
11.4 Het sponsorplan
11.5 Tips voor de praktijk

11-1
127
Uitgangspunten bij indirecte fondsenwerving

het product
de doelstelling
mensen
planning

11-2
128
Sponsoring

definitie sponsoring
wat kan de organisatie de sponsor bieden?
wat kan de sponsor bieden?
motieven en verwachtingen van de sponsor

11-3
129
PROP model

pr
omzet
personeel

11-4
130
Stappen sponsoring

1 Oriëntatie op sponsoring
2 Het ontwikkelen van het aanbod
3 Het selecteren en werven van sponsors
4 Overleg met de sponsor
5 Het opstellen van het contract
6 Uitvoeren van het contract
7 Evaluatie van het contract

11-5
131
De inhoud van dit thema

12.2 De projectbegroting
12.3 De projectofferte
12.4 Budgetbewaking
12.5 Vaste en variabele kosten
12.6 BEP-analyse
12.7 Kasboek
12.8 Tips voor de praktijk

12-1
132
De projectbegroting

wat is een projectbegroting?
kosten en baten
controle
kostenposten

12-2
133
Een projectbegroting is

een zo goed mogelijke raming of schatting van de
kosten die met het project gemoeid zijn,
daarnaast worden de inkomsten zo realistisch
mogelijk
ingeschat

12-3
134
Begrotingen voor projectfasen

initiatieffase raming van de projectkosten
voorbereidingsfase begroting van alle
activiteiten
afzonderlijk
uitvoeringsfase werkbegroting

12-4
135
Enkele kostenposten bij een project zijn

locatiekosten
materiaalkosten
personeelskosten
promotie, publiciteit en pr
organisatiekosten
bijkomende kosten
onvoorziene kosten

12-5
136
Een offerte bevat

offertedatum
offertenummer
gegevens van de offerteaanvrager
gegevens van de offerteaanbieder
omschrijving van het op te leveren product of
de dienst
de offerteprijs (inclusief of exclusief BTW)
de offertevoorwaarden
de geldigheidsdatum van de offerte
de leverdatum
akkoordverklaring en ondertekening

12-6
137
Projectbudget

de locatiekosten
materiaalkosten
pr
organisatiekosten

12-7
138
Binnen de variabele kosten onderscheiden we drie
soorten

de proportioneel variabele kosten
de progressief variabele kosten
de degressief variabele kosten

12-8
139
Kasboek

kasbewijzen bewaren
kasboek opstellen
het afsluiten van het kasboek en kasverschillen

12-9
140
Kasbewijzen

kwitanties
controlestrookjes van de kassa
kasstukken

12-10
141
Schema kasgeldcontrole

beginsaldo
ontvangsten
uitgaven -
eindsaldo

12-11
142
De inhoud van dit thema

13.2 De uitvoeringsfase
13.3 De nazorgfase
13.4 Tips voor de praktijk

13-1
143
De uitvoeringsfase

taken van de projectleider
de drie Cs
problemen tijdens de uitvoering

13-2
144
De drie Cs

coördinatie
communicatie
controle

13-3
145
Te controleren beheersingsfactoren

kwaliteit
organisatie
faciliteiten
tijd
informatie
geld

13-4
146
Nazorgfase

de afsluiting van het project
de evaluatie van het project
een tevredenheidsonderzoek
bedanken van betrokkenen
financiële verantwoording
napubliciteit
projectverslag of presentatie

13-5
147
De evaluatie van het project

evalueren aan de hand van vooraf opgestelde
punten
evaluatiemethoden
de beste methode
eigen functioneren evalueren

13-6
148
Evaluatiemethoden

open enquête
gerichte productevaluatie
gerichte procesevaluatie
kringgesprek of groepsdiscussie
evaluatiegesprek
goed-fout methode

13-7
149
Belangrijk bij een evaluatiegesprek is dat

er regelmatig wordt samengevat
men bij de zaak blijft
iedereen aan bod komt
men niet door elkaar heen praat
er een conclusie getrokken wordt

13-8
150
De inhoud van dit thema

14.2 Een planmatige aanpak van de rapportage
14.3 De structuur van een rapport
14.4 De eisen aan een projectrapportage
14.5 Tips voor de praktijk

14-1
151
Een planmatige aanpak

belang van de rapportage
de fasen van een projectrapportage

14-2
152
De fasen van een projectrapportage

1 de voorbereidingsfase
2 de uitvoeringsfasen

14-3
153
De voorbereidingsfase

bepalen van het onderwerp en het doel
bepalen van de globale inhoud
bepalen van het lezerspubliek
bepalen van de structuur
kiezen van een standaard lay-out

14-4
154
De uitvoeringsfasen

1 het materiaal verzamelen
2 het materiaal ordenen
3 het rapport schrijven
4 het rapport controleren

14-5
155
De structuur van een rapport

1 Omslag
2 Titelpagina
3 Voorwoord
4 Inhoudsopgave
5 Hoofdtekst
inleiding
aanleiding en doel
projectopzet
resultaten
conclusies en aanbevelingen
6 Samenvatting
7 Nawoord
8 Literatuuropgave
9 Woordenlijst en/of lijst met afkortingen
10 Bijlagen

14-6
156
Op de omslag staat het volgende vermeld

de titel, met eventueel een ondertitel
aard van de rapportage (onderzoeksrapport)
naam en eventueel logo van de opdrachtgever of
de organisatie
plaats en datum
naam en eventueel de functie van de auteur

14-7
157
Het voorwoord kan de volgende inhoud hebben

persoonlijke opmerkingen
dankbetuigingen aan personen en instanties
gegevens over de auteurs
de achtergrond van het rapport
een aanduiding van de groep waarvoor het
rapport bestemd is

14-8
158
Indeling hoofdtekst

inleiding
inhoudelijke kern
resultaten en conclusies
aanbevelingen

14-9
159
In de inleiding vind je meestal informatie over

de aanleiding en het belang of doel van het
project
de centrale vraagstelling, probleemstelling of
opdrachtformulering
uitgangspunten en randvoorwaarden
wat de lezer in het rapport kan verwachten
korte opzet van het rapport

14-10
160
Structuur samenvatting

het doel van het rapport
de aanleiding en het doel van het project
de resultaten
de conclusies en eventuele aanbevelingen

14-11
161
De inhoud van dit thema

15.2 Rapportage of presentatie
15.3 De fasen van een projectpresentatie
15.4 De opbouw van een presentatie
15.5 Het gebruik van audiovisuele hulpmiddelen
15.6 Tips voor de praktijk

15-1
162
Rapportage of presentatie

wat is een presentatie?
de voor- en nadelen van een rapportage en
presentatie
wanneer geef je een presentatie?

15-2
163
Voor- en nadelen projectrapportage

Voordelen van een projectrapportage
naderhand na te lezen, blijft bestaan
volledig
groot bereik
Nadelen van een projectrapportage
wordt niet of slecht gelezen
lezer bepaalt zelf prioriteiten

15-3
164
Voor- en nadelen projectpresentatie

Voordelen van een projectpresentatie
presentator bepaalt prioriteiten
krachtig middel om publiek te informeren en
overtuigen
boodschap komt beter over
tweezijdige communicatie (nuttige reacties
vanuit het publiek)
Nadelen van een projectpresentatie
geen of onvolledige naslag
beperkt publiek
alleen belangrijkste informatie, geen
volledigheid

15-4
165
De fasen van een projectpresentatie

de voorbereidingsfase
de uitvoeringsfasen

15-5
166
De voorbereiding

bepalen van het onderwerp en het doel
bepalen van de globale inhoud
bepalen van het publiek
bepalen van de presentator
bepalen van de opbouw
kiezen van geschikte audiovisuele hulpmiddelen
de organisatie van de presentatie

15-6
167
Presentatiedoelen

informeren
promoten
overtuigen
activeren
amuseren

15-7
168
De opbouw van een presentatie

1 inleiding
opening
doel van de presentatie
aankondiging van de hoofdpunten
2 middenstuk of kern
bespreken van de hoofdpunten in logische
volgorde
resultaten en conclusies
aanbevelingen
3 slot
samenvatting
vooruitwijzing
uitsmijter
bedanken van het publiek

15-8
169
De uitvoeringsfasen

het materiaal verzamelen en ordenen
de presentatie maken
de presentatie controleren
de presentatie houden

15-9
170
Volgorde middenstuk

de projectopdracht of projectmissie
projectdoelstelling
de vormgeving en inhoud van het project
de projectresultaten
de conclusies en aanbevelingen

15-10
171
Vragen ter controle van de inhoud

is de boodschap helder
is de presentatie boeiend
duurt de presentatie niet te lang/te kort
is de opbouw logisch
zijn de conclusies helder en goed onderbouwd
voldoet het aan de verwachtingen van het
publiek, zoals opdrachtgever of sponsors

15-11
172
De opbouw van een presentatie