elimineer

1
elimineer De Burger!
2

• When the winds of change
• are blowing
• some people
• are building shelters,
• while others
• are building windmills
• (Chinees gezegde)

3
Compactere overheid, sterkere inwoner

• Hoogleraar bestuurskunde Roel in t Veld
• We hebben behoefte aan
• een participatieve democratie.
• Een samenleving waarin burgers,
• naast politici en professionals,
• scheppers van instituties en voorzieningen zijn.
• Dit leidt tot een compacte, slagvaardige en
  faciliterende overheid, een mondige,
  veerkrachtige samenleving, en zeggenschap van
  betrokkenen over de aard en inhoud van
  collectieve voorzieningen.

4
Participatie en dialoog

• uit De Kracht van Overijssel
• Burgerparticipatie, dichter bij de burger
  inwoners van Overijssel nodigen we actief uit hun
  deskundigheid, ideeën en verwachtingen ten
  aanzien van opgaven die de leefomgeving van
  Overijsselaars direct raken en waarvoor de
  provincie aan de lat staat met ons te delen.
  Daarvoor zoeken we al dan niet samen met
  collega-overheden actief en eigentijds (inclusief
  social media) de dialoog met Overijsselaars. Deze
  burgerparticipatie moet met name aan de voorkant
  van activiteiten invulling krijgen dat is het
  moment waarop de inbreng maximaal betekenis kan
  krijgen.

5
Vaak prima traditionele participatie!

• Vooral bij infra/wijk projecten
• goed en zorgvuldig
• veel kennis en ervaring aanwezig
• (keukentafelgesprekken, info-avonden,
• inspraakrondes, focusgroepen, afstemming
• met belangengroepen en partners etc.)
• Burgerinitiatief
• Burgerpanel

6
Participatieladder
7
Simpele vragen

• Wie is/zijn je doelgroep(en)?
• Wat wil je van - of met die mensen?
• Wat ga je met hun feedback/input doen?
• Hoe ga je ze raken en bereiken?

8
Doelgroepen gewone, echte mensen

• Motivaction 8 sociale milieus
• vaste normen en waarden
• De traditionele burgerij
• De moderne burgerij
• Kosmopolieten
• Postmoderne hedonisten
• Nieuwe conservatieven
• Gemaksgeoriënteerden
• Opwaarts mobielen
• Postmaterialisten

9
(No Transcript)
10
(No Transcript)
11
x
moderne burgerij
12
(No Transcript)
13
(No Transcript)
14
x
15
(No Transcript)
16
(No Transcript)
17
Overijssel vs. Nederland
Overijssel vs. Nederland
kosmopolieten 8 NL 10
kosmopolieten 8 NL 10
nieuwe conservatieven 6 NL 8
nieuwe conservatieven 6 NL 8
post-materialisten 7 NL 10
post-materialisten 7 NL 10
opwaarts mobielen 15 NL 13
opwaarts mobielen 15 NL 13
post- moderne hedonisten 7 NL 11
post- moderne hedonisten 7 NL 11
moderne burgerij 25 NL 22
moderne burgerij 25 NL 22
traditionele burgerij 18 NL 16
traditionele burgerij 18 NL 16
gemaks- georiënteerden 12 NL 10
gemaks- georiënteerden 12 NL 10
18
8 milieus 4 burgerschapsstijlen
19
Generaties

• - Vooroorlogse generatie (geboren1910 - 1930)
• - Stille generatie (geboren1931 - 1940)
• - Protestgeneratie (geboren1941 - 1955)
• - Verloren generatie (geboren1956 -1970)
• - Pragmatische generatie (geboren 1971 - 1980)
• - Grenzeloze generatie (geboren na 1980)
• - Generatie Z (geboren na 2000)

20
Generaties
21
Burgerschapsstijlen tot 2030
22
(even terug)

• Hoogleraar bestuurskunde Roel in t Veld
• We hebben behoefte aan een participatieve
  democratie. Een samenleving waarin burgers,
  naast politici en professionals, scheppers van
  instituties en voorzieningen zijn.
• Uitdaging
• Over 8 jaar is 66 van burgerschapsstijlen
• Buitenstaander en Pragmatist
• Dat vraagt voor participatieve democratie
• een drastisch andere bestuursstijl/houding

23
Loslaten in vertrouwen

• (RoB, december 2012)
• De vitale samenleving bestaat al in
  Nederland!
• Het is de vitale samenleving die mogelijkheden
  biedt
• om de overheid in Nederland compacter te maken.
• In die volgorde.
• En niet andersom.
• Ruimte geven aan de vitaliteit van de
  samenleving
• vraagt om een urgente en radicale paradigmashift
• in de functie, rol en werkwijze van de politiek,
• het bestuur en het ambtelijke apparaat.

24
Overheidscommunicatie

• De klassieke leer
• de overheid stuurt
• met geld, regels en communicatie.
• Vitale samenleving
• Het eerste wordt schaars.
• Het tweede vraagt bestuur om zelfbeperking.
• De nadruk moet komen op het derde instrument.
• Dat stelt nieuwe, hoge eisen
• aan de communicatieve vaardigheden,
• van bestuurders, politici,
• projectleiders en van ambtenaren.

25
Bestuursstijlen

• Om de afstand kleiner te maken
• zullen politici,bestuurders en beleidsmakers
• meer dan nu, flexibel moeten zijn in hun rol
• en snel kunnen switchen van inhoud
• en (het controleren van het) bestuur,
• naar het leggen van contact met mensen.
• De communicatiefunctie
• van de politici/bestuurders
• wordt even belangrijk
• als hun controlerende/inhoudelijke functie.
• (Motivaction bestuursstijlen notitie provincie
  Overijssel, februari 2013)

26
Differentiatie leiderschapsstijlen
27
Wat werkt in de praktijk?

• Actief, bescheiden en positief
• meedoen in dialoog,
• fysiek en digitaal,
• vooral vragen stellend.
• Door vragen te stellen wordt duidelijker
• wat deelnemers aan de discussie precies bedoelen.
• Bestuurders/projectleiders kunnen helpen
• meer feiten en gezichtspunten op tafel te
  krijgen.
• Je laat zien dat je de inbreng van mensen serieus
  neemt.
• Je beleeft de discussie zelf
• en kan beoordelen hoe goed het proces is
  verlopen.

28
Social Media?

• Onze ervaring van de afgelopen 4 jaar
• Gebruik, per project/thema, differentiatie in
  doelgroepen
• en een effectieve cross-mediale mix van
  communicatie
• OFFLINE (print)
• (bijv. H-A-H kranten, magazine, flyers, etc)
• FYSIEK (oog-in-oog, markten, bijeenkomsten)
• (bijv. Democratie Spel, Eigen Kracht,)
• ONLINE (web, digitaal)
• (bijv. JIJ site, Jij Droomt, Social Media,
  Basecamp, etc)

29
Succesvolle participatie

• is een bewuste houding,
• mentaliteit, state-of-mind,
• intern en extern
• is dynamisch, open tweerichtingsverkeer
• tussen de doelgroep(en)
• en leiding/bestuur/instituut/overheid
• is gebaseerd op
• wederzijds vertrouwen,
• echtheid en openheid

30

• Aanbevolen literatuur
• Loslaten in vertrouwen
• Society 3.0
• Easycratie
• Trendrede 2013
• In het oog van de orkaan

31
provincie Overijssel

• biedt ondersteuning in
• coaching strategisch omdenken
• doelgroep analyse
• participatie strategie
• cocreatie - en projectmanagement
• cross-mediale communicatie
• (gratis!) JIJ Overijssel platform
• coproductie/cocreatie bijdrage
• Modern Noaberschap pilots