Funciones Sociales de la Comunicaci

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Funciones Sociales de la Comunicación No Verbal
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Mediante la clasificación unicanal de la
comunicación no verbal, se analizaba con una
visión parcial las diferentes conductas no
verbales en los procesos sociales. Para un
análisis más amplio en la interacción social
surge el método funcional (Patterson, 1991), en
el que se asume que diferentes señales no
verbales se manifiestan al mismo tiempo (mirada,
orientación corporal, expresión de la cara,).
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El control social es la función más
investigada, en el que el sujeto busca influir en
las personas. Trata de modificar las conductas o
provocar determinadas reacciones sobre los demás.
Las más frecuentes son el estatus jerárquico, la
persuasión, retroalimentación-refuerzo, el
engaño, control y uso de impresiones.
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El Estatus Jerárquico

• Se pone de manifiesto en situaciones en las
  que interactúan dos individuos de diferente
  estatus jerárquico. La conducta no verbal
  expresada sacará a la luz quién tiene el rango de
  superioridad y quién el de subordinación.
• Los primeros tenderán más a interrumpir y
  hablar sobre la voz del resto, en cambio, los
  segundos prestarán toda la atención que requiera,
  a la vez que mirará y escuchará al superior mucho
  más de lo que el contrario lo hace con él.

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La Persuasión

• La naturaleza de esta influencia ha sido de
  interés en la investigación experimental, con la
  intención de darle un sentido práctico a las
  estrategias persuasivas en ámbitos laborales y
  personales. Diferentes investigaciones han
  revelado la existencia de una relación entre la
  conducta no verbal y la persuasión, siendo
  destacables1.- El aumento de gesticulación en
  el comunicador cuanto más se incremente su
  voluntad de persuadir. 2.- La fuente de
  influencia emplea más tiempo mirando al blanco
  que a la inversa.3.- El despliegue de cantidad
  de conductas no verbales afiliativas hacia el
  blanco de la influencia, como, la sonrisa o el
  contacto visual.

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Retroalimentación-Refuerzo
Pueden ser un medio sutil para ejercer el control
sobre otros individuos o para alterar su papel de
interacción. Suministrar refuerzos no verbales
positivos o negativos influye de manera favorable
o desfavorable en el individuo.
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El engaño
En la cultura occidental, el engaño se detecta
antes por el lenguaje corporal que por el facial
ya que la gente es más consciente de su conducta
facial que de la corporal.
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Control y uso de impresiones
Tiene como objetivo que la persona, utilizando el
lenguaje no verbal, crear una imagen de si mismo
que le beneficie ante los demás. Esto significa
que se pueden incluir el resto de los puntos ya
que con ellos también podemos controlar las
impresiones que damos hacia los demás
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Toda esta serie de objetivos perseguidos con la
conducta no verbal esta adscritos a una función
de control social, cuya finalidad es la de
provocar una reacción en otras personas,
relacionada con la expresión de las emociones. La
de tipo emocional están relacionadas a su vez con
la intimidad de las personas . A medida que se
incrementa la intimidad entre dos personas
también aumenta el intercambio no verbal entre
ellos. La conducta no verbal en las relaciones
intimas es menos predecible que en otra
relaciones. Combinando elementos verbales y no
verbales se regula el nivel de intimidad en las
relaciones.