Tema: LA COMUNICACI

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Tema LA COMUNICACIÓN
PRACTICA PROFESIONAL MODULO INSTRUCCIONAL LAS
RELACIONES HUMANAS

• LIC. PEDRO ARNOLDO AGUIRRE NATIVÍ.

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Qué es la Comunicación?

• Es un proceso mediante el cual dos o más
  personas se ponen en contacto y se relacionan
  entre sí, para transmitirse algo.

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Definición

• Comunicarse es ponerse en contacto con alguien
  para transmitirle una información.

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Elementos de la comunicación

• El emisor
• El receptor
• El mensaje
• El canal
• El código
• El referente

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Factores que intervienen

• La probabilidad y el grado de incertidumbre
• El ruido o interferencias
• La redundancia
• El perfecto conocimiento del código

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Comunicación verbal y no verbal
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Qué es lo no verbal?

• Es el conjunto de
• INDICIOS que emitimos los seres humanos con
  nuestro cuerpo para comunicarnos.
• SÍMBOLOS o representaciones de la realidad,
  creados para el mismo fin.
• Las expresiones no verbales suelen acompañar
  al discurso oral o escrito, enriqueciendo (o
  dificultando) el acto de comunicación.

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Qué es un indicio?

• Es una señal, acción o actitud que da a conocer a
  otras personas, en forma inconciente o aprendida,
  datos del emisor (o del receptor)su estado de
  ánimo, una situación que lo afecta, la
  pertenencia a un estrato socio-cultural, la
  ubicación geográfica en que vive, su ideología,
  gustos, etc.

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• La comunicación mediante indicios tiene las
  siguientes características
• entrega mensajes vagos e imprecisos, razón por
  la cual
• b) debe existir experiencia previa por parte del
  receptor al observar el indicio, a fin de
  interpretarlo adecuadamente
• c) el receptor debe tener algún interés en la
  observación de la señal, si efectivamente quiere
  comprender el mensaje que porta el indicio
  emitido por alguien.

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Qué es un símbolo?

• Es un dibujo, figura u objeto elegido
  convencionalmente (es decir, mediante un
  acuerdo), para representar un concepto o una
  idea. Todo símbolo presenta determinadas
  características que permiten su reconocimiento,
  por parte del receptor.

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• La comunicación mediante símbolos tiene las
  siguientes características
• se ignora al emisor o autor del símbolo. Puede
  ser una persona o un colectivo
• siempre existe una clara intención comunicativa
• el dibujo, figura u objeto que constituye el
  símbolo determina el contenido del mensaje
• el receptor sólo puede interpretar el mensaje
  cuando conoce la significación del símbolo.

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• DE acuerdo a lo anterior, la comunicación
  no verbal
• Presenta interdependencia con la interacción
  verbal.
• A veces tiene más significación que los mensajes
  verbales.
• Es prácticamente inevitable.
• Predomina la función expresiva o emotiva.
• Varía según la cultura, el tiempo y el espacio
  donde se manifieste.

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• FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
• 1. Repetir
• 2. Sustituir
• 3. Contradecir
• 4. Complementar
• 5. Acentuar
• 6. Regular o controlar

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• TIPOS DE COMUNICACIÓN
• NO VERBAL
• KINÉSICA (GESTOS, ADEMANES, POSTURAS)
• PROXÉMICA ( USO DEL ESPACIO, DISTANCIA)
• PARALINGÜÍSTICA (MATICES DE LA VOZ)
• (O PARAVERBAL)
• SIMBÓLICO-ICÓNICA (IMÁGENES, ÍCONOS, INDICIOS,
  SEÑALES, SÍMBOLOS)

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LO KINÉSICO
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• Tipos de gestos o ademanes
• Emblemáticos representan o sustituyen una
  palabra
• Ilustrativos reflejan lo que se está
  diciendo
• Patógrafo manifiestan un estado emotivo

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• Lo Proxémico
• Distancia íntima
• Distancia personal
• Distancia social
• Distancia pública

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LO PARALINGÜÍSTICO O PARAVERBAL

• entonación
• timbre
• intensidad
• acento
• ritmo
• pausas
• Algunos de estos rasgos de nuestra voz pueden
  representarse en la lengua escrita con los signos
  de puntuación, exclamación, interrogación, etc.

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• LO SIMBÓLICO- ICÓNICO
• En este tipo de comunicación no
  verbal están contenidas todas aquellas
  expresiones culturales de cada comunidad humana,
  que transmiten, sin palabras, la pertenencia a
  dichos colectivos y la manera como se relacionan
  sus integrantes.
• Esta comunicación se verifica a través del
  uso de las siguientes formas
• Íconos dibujos semejantes a lo que
  representan
• Señales representaciones de cosas o ideas
• Símbolos representaciones de realidades
• Conductas sociales costumbres, modas,
  tradiciones
• Usos sociales saludos y fórmulas de cortesía

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Comunicación verbal

• Consiste en la transmisión del mensaje a través
  de la palabra, esta puede ser
• Palabra Oral
• Palabra Escrita

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Conclusión
Descubrimos la importancia de la comunicación no
verbal, y lo mucho que la usamos diariamente sin
saberlo
Una imagen vale mas que mil palabras.
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F I N