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DIRECCIÓN Y LIDERAZGO
2
Dirección Y/O liderazgo
  • La principales diferencias estriban en que la
    dirección consiste en planificar, dirigir,
    facilitar la actividad del personal y controlar a
    los subordinados
  • Liderazgo trata de influir en el comportamiento
    de las personas con el fin de lograr determinados
    objetivos.

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  • Líder formal, cuando el director es impuesto por
    la empresa.
  • Líder informal, si surge dentro de un grupo de
    personas en la empresa, pero de forma espontánea.

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Funciones de la dirección
ORGANIZAR
PLANIFICAR
MANDAR
CONTROLAR
5
PLANIFICAR
  • Es necesario fijar una meta seleccionando una
    serie de acciones y técnicas para así asegurar la
    viabilidad y el desarrollo de la propia empresa.
    Consiste en
  • Fijar objetivos
  • Prever las medidas apropiadas

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ORGANIZAR
  • Es crear y adecuar los medios idóneos para que
    se pueden realizar el trabajo con eficacia.
  • Coordinar, delegar y establecer relaciones.

7
Mandar, ejecutar, motivar
  • Tomar decisiones, motivar, comunicar, seleccionar
    personal

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CONTROLAR
  • Comprobar que el resultado coincide con lo
    planificado, efectuando, en su caso, las
    correcciones necesarias
  • TODAS ESTAS FUNCIONES LAS REALIZA
    PERSONALMENTE LA DIRECCIÓN O DELEGANDO

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MANDOS INTERMEDIOS
  • Punto de contacto entre la dirección y los
    trabajadores.
  • Reciben presiones por ambos lados.
  • Las funciones esenciales son las organizar,
    mandar, ejecutar y coordinar.

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DIFICULTADES
  • Objetivos y tareas ambigüas.
  • Diferente punto de vista sobre los procedimientos
    de trabajo.
  • Promoción limitada.
  • Conflictos interpersonales.

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LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES (I)
  • Delegar es dar a una persona la capacidad de
    actuación o representación en alguna función o
    trabajo
  • Las ventajas de delegar funciones
  • Aumento del tiempo disponible
  • Facilita la comunicación
  • Involucra a los grupos de trabajo
  • Motiva al trabajador.......

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LA DELEGACIÓN DE FUNCIONES (II)
  • En la delegación de funciones hay que
    determinar
  • Qué tareas se van a delegar
  • En quién se va a delegar
  • Cómo se informa y se enseña al subordinado
  • Cómo motivar para sumir el riesgo

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DELEGACIÓN DE FUNCIONES (III)
  • NO se deben delegar los trabajos mas
    desagradables ni para que el jefe trabaje lo
    menos posible

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DELEGACION DE FUNCIONES (IV)
  • Como materias delegables señalaremos
  • Trabajos que el subordinado puede hacer igual o
    mejor
  • Tareas que aporten perfeccionamiento.
  • Operaciones especializadas.
  • Labores rutinarias.
  • Poderes de decisión y firma.

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ESTILOS DE DIRECCIÓN
  • Participativo
  • Autocrático
  • Estilo democrático
  • Laisser-faire
  • Estilo paternalista
  • Estilo burocrático

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La teoría X e Y de McGregor
  • La política de personal y los estilos de
    dirección proceden o son reflejo de la filosofía
    que se tiene sobre el ser humano.
  • La teoría X parte de que las personas son
    perezosas o irresponsables.
  • Macgregor demuestra que el uso exclusivo del
    principio de autoridad estimula la resistencia,
    disminuye la producción.etc.

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Teoría X e Y de Macgregor (II)
  • El autor propone la teoría Y la persuasión y
    unida a factores motivacionales producen mejores
    resultados.
  • El principio fundamental es el de integración de
    sus propios objetivos y encaminar sus esfuerzos
    hacia el éxito de la empresa

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TEORÍA DE LA MALLA GERENCIAL
Estilo 1.9
Estilo 9.9
Estilo 5.5
Estilo1.1
Estilo 9.1
INTERÉ S POR LA TAREA
19
BAJA CONDUCTA DE TAREA ALTA
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