Title: PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION
1PRINCIPIOS DE ADMINISTRACION
- CONCEPTO DE ADMINISTRACION
- LA ADMINISTRACION SU ORIGEN Y SU DESARROLLO
- ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
- CONCEPTO DE EMPRESA
- AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
- PROCESO ADMINISTRATIVO
2Joan KalmarTecnología en Gastronomía
- Resumen Fundamentos de administración
3ADMINISTRACION
- 1 Es una ciencia social
- 2 Se encarga de
- planificar
- organizar
- Direccionar
- controlar
4Que administra? O gestiona?
- RECURSOS
- Humanos,
- Financieros,
- Materiales,
- Tecnológicos,
- El conocimiento,
-
5Con que fin???....
- con el fin de obtener el
- Máximo beneficio posible.
- este beneficio puede ser económico o social,
dependiendo esto de los fines perseguidos por la
organización.
6ORIGEN Y DESARROLLO
- La tierra tiene una vida aproximada de 4,600
millones de años y la vida inició hace 600
millones de años, el hombre como homo sapiens
600,000 años y 25,000 como un ser evolucionado.
7COMUNIDAD PRIMITIVA
- División natural del trabajo (sexo, edad)
- División social del trabajo.
- 1ª. Caza y pesca, agricultura y pastoreo.
- 2ª. Caza y pesca, agricultura y pastoreo y
- oficios.
- 3ª. Excedente económico (aparición de
- comerciantes - trueque).
8PERIODO AGRICOLA
- Vida sedentaria con la aparición del fuego.
- Aparición de clases dominantes y clases
dominadas. - Régimen ligado a formas de producción más
desarrolladas (agricultura y ganadería). - Desarrollo de grandes civilizaciones
administración empírica del trabajo colectivo.
9MODO ASIÁTICO DEPRODUCCION
- Régimen despótico tributario.
- Explotación del hombre por el hombre. Una
comunidad explota colectivamente a otra. - Propiedad común de la tierra.
- Formas de producción más desarrollada
- basada en agricultura y
ganadería. - Marx le llamó esclavitud
general.
10ANTIGÜEDAD GRECOLATINA O ESCLAVISMO
- Administración bajo estricta supervisión y
sanciones de tipo físico. - Propiedad privada de los medios de producción.
- Explotación del hombre por el hombre.
- Mercaderes (moneda para intercambio de
- productos).
- Auge de la filosofía, astronomía, matemáticas
- y otras ciencias.
- Grecia y Roma, Fenicia, Babilonia.
11FEUDALISMO
- Aparece el siervo (servidumbre) y el señor
feudal. - Feudo, es una porción de tierra más o menos
amplia que le pertenece hereditariamente a un
señor a cambio de que preste servicios militares
al rey o jefes militares de más alta jerarquía. - Renta de la tierra (especie, trabajo o dinero)
- Sistema natural cerrado, se producía para
satisfacer las necesidades del feudo y no para
vender. - Aparición de talleres artesanales (maestros,
oficios y aprendices). - Oficios organizados en gremios, antecedentes de
los sindicatos. - El sistema feudal dura prácticamente la edad
media del siglo V al XV.
12REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
- Aparece la burguesía y el proletariado.
- Forma de explotación, la plusvalía.
- (plusvalía es el valor que el trabajo no
remunerado del trabajador asalariado crea por
encima del valor de su fuerza de trabajo y del
que se apropia gratuitamente el capitalista). - El fin del capitalista es la obtención de
ganancias. - Centralizar la producción.
- Especialistas dedicados a problemas de
administración.
13CAPITALISMO
- El capitalismo es el orden social que resulta de
la libertad económica en la disposición y
usufructo de la propiedad privada sobre el
capital como herramienta de producción. - En el capitalismo los individuos y las empresas
llevan a cabo la producción y el intercambio de
bienes o de servicios en forma libre dentro de la
división del trabajo, con el propósito necesario
del beneficio monetario para la obtención de
recursos en función de cualquier orden de fines
dentro del marco de una cooperación mediatizada
por el mercado.2 La distribución, la producción
y los precios de los bienes y servicios son
determinados por el libre mercado, la oferta y la
demanda entre productores y consumidores.
14ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
- Principios de la ingenieria industrial
- solución de problemas en las áreas de producción
de una empresa - Frederick W Taylor y los esposos Gilbreth y Henry
Gantt.
15Frederick W. Taylor
- padre de la administración científica.
- Su principal interés
- elevación de la productividad mediante una mayor
eficiencia en la producción - salarios más altos a los trabajadores
- la generación de armonía y cooperación grupal
- La obtención de la máxima producción y el
desarrollo de los trabajadores. - Llevo a cabo estudios de tiempos y movimientos y
desarrollo un sistema conocido como pago por
pieza (piece rate)
16Frank y Lilian Gilbreth
- Los esposos Gilbreth establecieron 17 movimientos
básicos aplicables a la empresa en el área de
producción. - Buscar - Pre - posicionar - Asegurar Escoger
- Reunir - Esperar inevitablemente - Coger
Separar - Esperar cuando es evitable -
Transporte desocupado - Utilizar - Reposar -
Transporte cargado - Descargar Planear
Posicionar - Inspeccionar
17Henry L. Gantt
- La producción ineficaz se debía en gran medida, a
la incapacidad - gerencial de formular estándares reales.
Desarrolló una gráfica que lleva su nombre Gantt
y bonos de productividad. - Instó a la selección científica de los
trabajadores y a la armónica - cooperación entre los trabajadores y los
administradores y destacó la necesidad de la
capacitación. - Organizo de una forma Racional el Trabajo en 10
pasos.
18Escuela clásica
- Henry Fayol
- estableció 14 principios administrativos y las
áreas funcionales en una empresa. - Toda empresa puede ser dividida en seis grupos
- de funciones
- Técnicas producción de bienes y servicios.
- Comerciales compra venta, intercambio.
- Financieras búsqueda y ganancia de capitales.
- Seguridad protección y preservación de bienes y
personas. - Contables inventarios, registros, balances,
costos y estadísticas. - Administrativas integración de las funciones
anteriores
19ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS O DEL
COMPORTAMIENTO HUMANO
- Elton Mayo
- Realizó estudios en la Planta Hawthorne, Western
Electric Co. - Determino la relación entre la intensidad en la
iluminación y la eficiencia en los obreros, luego
se aplicó al estudio de la fatiga, accidentes en
el trabajo, rotación del personal condiciones
físicas sobre la productividad. - Su descubrimiento fue que independientemente de
que la iluminación aumentara o disminuyera, la
productividad del grupo se elevaba. - Descubrió que la productividad se elevaba por los
factores sociales, como la moral de los
trabajadores, satis factores, interrelación entre
los miembros de trabajo, eficiencia de la
administración (comportamiento humano),
motivación, asesoría, dirección y comunicación.
20Empresa????....
- Grupo social o actividad individual
- Que através de la administración de recursos
- capital
- Trabajo
- Humanos
- Tecnologicos
- producen
- bienes o servicios
- Satisfacen las necesidades de una comunidad.
21MISION
- Es la razón de ser,
- el motivo,
- el propósito por el cual existe,
- cual es su fin.
- Así la misión de cualquier organización, es la de
satisfacer las necesidades de sus clientes que
conforman sus mercados ya sea en producto o
servicio. - EL QUE
- EL COMO
- DONDE
22VISION
- Es el QUERER SER, es la exposición clara que
indica - hacia donde se dirige la empresa en MEDIBLE EN
TIEMPO - Corto plazo
- Mediano o
- Largo plazo
- en donde queremos estar en los próximos años?
- En cuanto tiempo lo lograremos?
- Qué queremos ser y cuando lo lograremos?
- La visión debe ser amplia, detallada y
comprensible, así mismo, positiva y alentadora
23CONCEPTO
- El concepto es
- La personalidad de nuestro establecimiento,
- Es la cara que va a recibir a los clientes,
- Es la institucionalidad de la BIENVENIDA
- SERVICIO
- ATENCION
- TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
- RENTABILIDAD
- CALIDAD
- ARMONIA
- ADMINISTRACION
24AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
25AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
26PROCESO ADMINISTRATIVO
27PLANEACION
28ORGANIZACION
29DIRECCION
- IN TEGRACIÓN
- TOMA DE DECISIONES
- COMUNICACIÓN
- MOTIVACIÓN
- LIDERAZGO
30CONTROL
- ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES
- MEDICIÓN DE RESULTADOS
- CORRECCIÓN DE DESVIACIONES
- RETROALIMENTACIÓN
31 32COSTOS Y GASTOS!!!!
- Costos y gastos son todos los desembolsos
necesarios que tiene que realizar una empresa
para su funcionamiento.
33SEPARACION DE LOS COSTOS Y LOS GASTOS
34CLASIFICACION DE LOS COSTOS
35CLASIFICACION DE LOS COSTOS
36CLASIFICACION DE LOS COSTOS
- Los costos variables aumentan o disminuyen de
acuerdo con el volumen de producción Y ventas en
cambio, los costos fijos permanecen,
independiente de la producción las ventas.
37CLASIFICACION DE COSTOS
38CLASIFICACION DE COSTOS
- SEGÚN SU FUNCION
- COSTO DE PRODUCCION
- GASTO DE DISTRIBUCION
- GASTO DE ADMINISTRACION
- GASTOS FINANCIEROS
39PRESUPUESTOS
- QUE ES UN PRESUPUESTO Y PARA QUE SIRVE
40PRESUPUESTO
- Es el cálculo anticipado de los ingresos y gastos
de una actividad económica (ya sea personal,
familiar, un negocio, una empresa, una oficina,
un gobierno). - Durante un período, por lo general en forma anual.
41FUNCIONES DE UN PRESUPUESTO
- Al ser la representación monetaria del plan,
permite el control financiero de la organización. - Permite monitorear la ejecución monetaria y
física del avance de lo programado y tomar
medidas correctivas en el tiempo. - Sirven como mecanismo para la revisión de
políticas y estrategias de la empresa y
direccionarlas hacia lo que verdaderamente se
busca. - Facilitan que los miembros de la organización
conozcan el desempeño de las tareas programadas.
42PRINCIPIOS DE UN PRESUPUESTO
- PLANIFICACIÓN Consiste en que el presupuesto no
represente una simple lista de ingresos y gastos,
sino que además represente todo un plan de acción
cuidadosamente concebido. - EQUILIBRIO Es el balance entre los ingresos y
gastos del presupuesto básicamente. - CLARIDAD El documento del presupuesto debe ser
presentado de tal forma que no deje margen alguno
a dudas o interpretaciones personales y debe ser
comprensible a los diferentes usuarios, sin
omitir las reglas técnicas esenciales.
43PRINCIPIOS DE UN PRESUPUESTO
- DETALLE Señala que un presupuesto debe contener
un desglose que permita, por un lado que los
responsables de su aplicación puedan visualizar
rápidamente la parte que les corresponde y por
otro lado permita formarse una idea clara de la
naturaleza de las transacciones que se
efectuarán, jugando un papel importante las
clasificaciones presupuestarias (de ingresos y
gastos) y la definición e identificación de las
categorías programáticas. - FORMALIDAD Expresa que un presupuesto debe ser
un documento formal, autorizado y aprobado por la
Junta Directiva del Ente y que debe ser publicado
y distribuido convenientemente, de tal forma que
sea conocido por quienes lo deben ejecutar,
controlar y evaluar.
44TIPOS DE PRESUPUESTO
- Según la flexibilidad
- Rígidos, estáticos, fijos o asignados
- Flexibles o variables
- Según el periodo de tiempo
- A corto plazo
- A largo plazo
- Según el sector de la economía en el cual se
utilizan - Presupuestos del Sector Público
- Presupuestos del Sector Privado
- Según el campo de aplicación en la empresa
- De operación o económicos
- Presupuestos de Ventas
- Presupuestos de Producción
- Presupuesto de Compras
- Presupuesto de Costo-Producción
45Presupuesto para restaurantes!!!
- Tarea
- Buscar los porcentajes de pago de prestaciones
sociales. - Autorizado por el empleador
- Autorizado por el empleador
- 2. Traer un calendario.
- 3. Traer una calculadora básica.
- 4. Cotizar cuanto cuesta en la región.
- Examen para alimentos (KOH, FROTIS FARINGEO,
COPROLOGICO, ESAMEN DE INGRESO, CARNET DE
MANIPULACION). - 5. Averiguar que tipo de dotación requiere un
personal básico. compuesto de 4 personas y
cotizar la dotación. - 6. Traer 3 menús típicos, sencillos pero
completos.