Le variabili del ruolo

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Le variabili del ruolo

• Linterazione con gli altri nei contesti di
  lavoro dipende dalla posizione occupata e dal
  ruolo svolto.
• Le persone in unorganizzazione sono assegnate a
  una specifica posizione organizzativa alla quale
  corrispondono dei compiti, delle mansioni, che in
  parte sono formalmente e minuziosamente stabiliti
  e, in parte, sono indefiniti ed emergono via via,
  nel corso dellattività professionale.

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Il ruolo lavorativo

• Insieme dei comportamenti tipici che
  caratterizzano la posizione di una persona nei
  contesti di lavoro.
• Il ruolo di una persona in unorganizzazione può
  essere definito come linsieme delle aspettative
  che la persona stessa e gli altri soggetti che
  interagiscono nellambiente (colleghi, superiori,
  clienti, ecc.) hanno
• nei confronti di chi occupa una specifica
  posizione organizzativa.

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Lo sviluppo delle organizzazioni

• Migliorare la qualità delle organizzazioni
  richiede la capacità di far emergere nelle
  attività di lavoro la partecipazione attiva degli
  attori che la costituiscono.
• Se è vero che le nuove forme di organizzazione
  richiedono soprattutto una prestazione di tipo
  intellettuale, che come è noto è influenzata in
  modo determinante dalla carica della persona,
  allora la questione motivazionale diventa
  centrale.

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La questione motivazionale

• La richiesta di partecipazione, di
  coinvolgimento, di impegno, di condivisione, di
  propositività che lorganizzazione rivolge agli
  uomini e alle donne che vi lavorano e le
  corrispondenti richieste di valorizzazione, di
  riconoscimento, di autonomia, di sviluppo delle
  potenzialità, nonché le reciproche domande in
  termini di crescita di competenze, di
  investimento in apprendimento, di forte
  accentuazione dellistanza formativa,
  rappresentano la questione motivazionale.

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La questione motivazionale

• La motivazione si riconosce nel desiderio,
  nella volontà e nella passione che ogni individuo
  esprime nei propri comportamenti di lavoro, per
  conseguire i risultati attesi, in termini
  quantitativi e qualitativi, o, forse più
  correttamente, ad andare oltre i risultati attesi
  (anche se eccellenti).
• La motivazione si lega saldamente a quella
  insoddisfazione che ci spinge a confrontare ciò
  che siamo con ciò che possiamo diventare
• obbligando a superarsi.

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La questione motivazionale

• Motivazione è propositività, generosità,
  ambizione, determinazione, inclinazione ad
  affrontare e superare gli ostacoli attraverso una
  piena partecipazione, mobilitazione intellettuale
  ed emotiva, orientamento a dare sempre più,
  disponibilità a confrontarsi con lincertezza.
• Tutto ciò in una prospettiva in cui il
  raggiungimento degli obiettivi comuni può
  contenere gli obiettivi individuali.
• Motivazione è voglia di protagonismo.

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La motivazione

• La motivazione che gli individui sono disposti a
  manifestare in un compito di lavoro non è mai
  data una volta per tutte, non risulta in alcun
  modo fissata o prevedibile, non ha
  gradualità ma procede con un andamento
  discontinuo la motivazione non si può mai dare
  per scontata.

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Condizioni favorevoli per la motivazione

• I requisiti organizzativi che possono fungere da
  condizioni favorevoli allespressione della
  motivazione sono riconducibili a quattro aree
• Area della gestione retribuzione, benefit,
  sicurezza del posto, equilibrio tra lavoro e
  tempo libero, ecc.
• Area dello sviluppo carriera, sistemi di
  valutazione, mobilità, opportunità formative,
  ecc.

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Condizioni favorevoli per la motivazione

• Area del ruolo contenuti di lavoro, tecnologie
  utilizzate, competenze possedute, modelli
  organizzativi, ecc.
• Area delle relazioni comunicazione interna,
  clima di lavoro, rapporti con i capi, i colleghi
  e i superiori, ecc.

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Tipici bisogni del personale

• Comprendere gli obiettivi dellorganizzazione,
  esserne coinvolto, poter partecipare alla loro
  definizione
• Fare un lavoro interessante e coerente con le
  proprie competenze
• Avere la possibilità di sviluppare la propria
  professionalità e ricevere riconoscimenti nella
  carriera

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Tipici bisogni del personale

• Svolgere la propria attività in un contesto di
  ruoli ed aspettative definiti con chiarezza
• Ricevere attestazioni di stima dal gruppo nel
  quale si lavora
• Ricevere uno stipendio sufficiente ad un
  dignitoso tenore di vita ed elevabile
  proporzionalmente al proprio impegno lavorativo

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Tipici bisogni del personale

• Affrontare il proprio lavoro con sufficiente
  autonomia e rispondere dei risultati
• Operare in un contesto ambientale stimolante e
  creativo
• Poter esprimere chiaramente e liberamente la
  propria personalità

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Lautostima nelle organizzazioni(N. Branden)

• Lautostima è la consapevolezza di essere
  allaltezza delle grandi sfide della vita. E
  fiducia nelle capacità della propria mente. E
  fiducia nella capacità individuale di apprendere,
  di compiere scelte e di prendere decisioni
  adeguate e di gestire il cambiamento. Al tempo
  stesso è anche la consapevolezza che il successo,
  i risultati e la soddisfazione, ci spettano.

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Sei modi per raggiungere lautostima

• Vivere consapevolmente (essere consapevoli di ciò
  che si sta facendo mentre lo si fa)
• Accettare se stessi (volontà di avere e
  sperimentare pensieri, azioni e sentimenti propri
  e di assumersene la responsabilità)
• Senso di responsabilità (è la consapevolezza di
  essere autori delle proprie scelte e azioni)

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Sei modi per raggiungere lautostima

• Autoaffermazione (onestà con la quale si
  interagisce con gli altri rispetto con il quale
  si trattano i propri valori e i propri
  interlocutori rifiuto di alterare la realtà di
  ciò che si è la volontà di battersi per se
  stessi e per le proprie idee nei modi e nelle
  circostanze più adeguate)
• Vivere con uno scopo (identificare i propri
  obiettivi a breve e lungo termine ed i passi per
  conseguirli)
• Integrità (coerenza tra ciò che si sostiene e il
  modo in cui si agisce la scelta di dire la
  verità, di onorare gli impegni presi e di mettere
  in pratica i valori che si sostiene di professare)

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Le sette R

• Rispetto
• Responsabilità e risorse
• Assunzione di rischi
• Ricompense e riconoscimento
• Rapporti
• Role modeling
• Rinnovamento