Comunicazione e mass media

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Comunicazione e mass media

• Media
• Prospettiva tecnologica
• Strumento per trasferire informazione
• Comunicazione uno-molti
• Prospettiva culturale
• Dispositivo di mediazione tra uomo ed ambiente
• Non coincide con la capacità di moltiplicazione
  dello stesso messaggio

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Massa

• Aggregato di individui anonimi che si costituisce
  in funzione della condivisione di determinate
  esperienze
• Aggregato non stabile, mutevole e ampio
• Si definisce anche attraverso le pratiche
  relative alla diffusione dei media
• Come la folla è priva didentità definita ma più
  stabile nel tempo, accomunata da medesimi
  interessi
• Asimmetricità tra la fonte e il suo target (fonte
  mediatica più esperta e autorevole)
• Con il consolidamento attuale laudience sempre
  più percepito come partecipante attivo

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Modello lineare

• Effetti del messaggio univoci e che generano le
  stesse risposte (come teorie del codice)
• Lasswell
• A chi
• Che cosa
• Attraverso quale canale
• A chi
• Con quale effetto

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Opinion leader

• Spesso la comunicazione viene filtrata da
  rappresentanti di un det. Gruppo
• Lo scambio interattivo facilita ladesione alla
  proposta
• Opinion leader rinforza la plausibilità del
  messaggio grazie alla sua competenza
• Seleziona la rilevanza delle informazioni ed
  interpreta il messaggio a seconda di sistemi di
  valori e categorie

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In realtà

• Selettività nellesposizione correlazione tra le
  opinioni della gente e ciò che sceglie di
  ascoltare
• Informazione elaborata sulla base del proprio
  sistema di credenze
• I media servono a rinforzare il sistema di valori
• Gli effetti dei media non sono lineari né
  prevedibili
• Studio più orientato ai processi cognitivi
  implicati nellattribuzione di significato e alla
  selettività nellesposizione
• I media guardano alla gratificazione dei bisogni
  dellaudience

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Modello multifattoriale

• I media funzionano come filtri di polarizzazione
  sul piano cognitivo e informativo
• Relazione tra le scelte nella produzione (ordine
  e gerarchia di rilevanza offerta) e criteri di
  rilevanza e di K a disposizione dei fruitori
• Tv vs stampa rispetto al tempo per la riflessione
  rispetto al messaggio
• Secondo alcuni Media contribuiscono attraverso
  lomologazione a creare un clima dopinione

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Effetti a lungo termine

• Orientamento mediale preferenza verso certi
  contenuti,mezzi o generi
• Lorientamento consente di prevedere le scelte
  future in base anche a fattori specifici
  (offerta, circostanze individuali, contesto di
  consumo)
• Non solo omologazione ma anche differenziazione
  laccesso ai flussi dinformazione non è
  egualmente disponibile. Livello socioculturale
  più alto, più veloce nel recupero inf e nella
  gestione del sovraccarico
• Si parla perciò di Fruizione dei media non
  esistono contenuti immutabili bensì una
  partecipazione alla costruzione di significati di
  diverse comunità interpretative
• Da un lato i media forniscono potenti dispositivi
  di approvazione culturale agendo quotidianemnte
  (amplificano, dilatano attegg e valori),
  dallaltro la recezione degli individui è
  diversificata e selettiva e ha la libertà di
  accettare o rifiutare i format proposti

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• Pubblico non omogeneo al suo interno, più
  linformazione è ristretta rispetto al target più
  il messaggio sarà in grado dinfluenzare
• Gli effetti sullaudience a lungo termine sono
  determinati dalla capacità di cattura del
  programma (reach) e dalla frequenza desposizione
  (frequency), azione cumulativa
• Valutazione importante anche per definire gli
  spazi pubblicitari

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New media

• Comunicazione mediata da nuove tecnologie
• a) Comunicazione asincrona
• b) Comunicazione sincrona
• A) ipertesti e ipermedia, e-mail, mailing list,
  SMS
• B) Chat, MUD (multi user dimension), video chat,
  Instant messaging

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• In molte di queste forme sono assenti aspetti
  metacomunicativi (paralinguistico,
  extralinguistico), utenti non ricevono feedback
• Nessuna garanzia didentità data solo dal
  contenuto del messaggio
• Disimpegna rispetto alla cooperazione (specie
  asincrona)
• Rallenta il ritmo della comunicazione
  (abbreviazioni)
• Modifica lalternanza dei turni
• Rallentare identità ed impegno possono creare
  comunicazioni disfunzionali (opportunismo
  elettronico, Rocco et al. 1995)
• Creazione didentità fittizie (spoofing)
• Disinvestimento dei principi di cooperazione
  (specie asincrona)
• Violazione della privacy (lurking)
• Invio di messaggi non desiderati (spamming)
• Ostruzionismo (bombing)

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Reduce social cues theory (Sproull, Keisler, 1986)

• Rarefazione dellidentità in CMC
• I soggetti meno vincolati da regole sociali
• Più liberi di esprimersi
• Più tentati di violare le regole sociali
• Allinterno di organizzazioni questo può rendere
  lo scambio più democratico
• Paradosso psicologico di internet (Kraut. 1998)
  le potenzialità sociali di globalizzazione
  riducono il coinvolgimento sociale reale e
  aumento di isolamento.

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Social Information Processing theory

• Come giustificare le relazioni affettive nate
  attraverso la comunicazione mediata, il successo
  degli SMS?
• Le persone sono spinte a generare relazioni
  interpersonali indipendentemente dal mezzo, anzi
  adottando le proprie strategie comunicative alle
  opportunità del mezzo

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• Permette di superare le barriere spaziali ed
  economiche alla motivazione allinterazione
• Come altre comunità si definisce su una comune
  cultura di appartenenza (comunità virtuale)
• Permette ai soggetti di selezionare gradualmente
  le caratteristiche di personalità da presentare,
  riduce il rischio di rottura
• Affinché abbia successo sono però necessarie
• Tempo
• Motivazione
• Capacità di costruirsi impressioni da inf
  disponibili
• Capacità di fornire questi indizi