Title: DIAGN
1 DIAGNÓSTICO (SWOT FODA)
2- El nombre SWOT (FODA) es un acrónimo que se
origina en cuatro palabras del idioma inglés. - Strength fuerza F
- Opportunities oportunidades O
- Weakness debilidades D
- Threats amenazas A
3Etapas del Planeamiento
- F. O. D. A Es un instrumento de análisis
para apoyar el planeamiento
Oportunidades
Fortalezas
Características positivas son aquellas que nos
diferencian de la competencia. Son internas
Están en el mercado para todas las empresas. Debo
tomar la iniciativa.
?
?
ÚSELAS!!
APROVÉCHELAS!!
Debilidades
Amenazas
Son deficiencias internas de la entidad que
dificultan su desarrollo
?
Son características externas que pueden incidir
negativamente en el desarrollo de la entidad.
?
ELIMÍNELAS!!
EVÍTELAS!!
4Análisis del Ambiente Interno (Fuerzas y
Debilidades)
- Levantar las fuerzas y debilidades de la
Organización es un PROCESO PARTICIPATIVO. - Un Punto Fuerte es algo que la empresa hace bien
o una característica que le proporciona una
capacidad importante, que pone la empresa en una
posición de ventaja en el mercado. - Es importante levantar la COMPETENCIA BÁSICA de
la Empresa algo que hace especialmente bien en
comparación con sus competidores. - Un Punto Débil es algo que la empresa no tiene o
no lo hace bien si se la compara con las otras. - Un Punto Débil no pone necesariamente una
empresa más vulnerable competitivamente.
5Análises del Ambiente Externo (Amenazas y
Oportunidades)
- El ambiente externo es extremamente mutable y
dinámico y las empresas tienen poco control sobre
el mismo. - Las empresas deben analizar el ambiente externo
teniendo como objetivo detectar las oportunidades
bien ajustadas con las capacidades de la
organización y las amenazas para el preparo de
defensas. - Las oportunidades de las instituciones son
aquellas que ofrecen mayores perspectivas de
crecimiento de lucros, y aquellas en las que la
institución tiene mayores ventajas competitivas.
6Preparar, previamente, un conjunto de tarjetas
con los títulos
Fuerzas (interno) Utilizar Oportunidades (externo) Aprovechar
Condición financiera Marca (imagen y reputación) fuerte Ventaja de costo Prestación de servicio al cliente Calidad del producto Mucha propaganda Nuevos clientes Expansión geográfica Explorar nuevas tecnologías
Debilidades (interno) Eliminar Amenazas (externo) Evitar
Falta de planeamiento Instalaciones obsoletas Línea estrecha de productos Falta de talento en marketing Ganancias reducidas Problemas operacionales Falta de talentos humanos Nuevos concurrentes Pérdida de ventas para substitutos Cambio en la tasa de cambio Regulación que aumenta los costos
7Relacionando los ambientes
Oportunidades
?
Incentivo
Nuevos mercados Alianzas estratégicas Acceso a
nuevas tecnología Nuevos productos y
servicios Debo tomar la iniciativa.
?
APROVÉCHELAS!!
Vulnerabilidad
Limitaciones
Amenazas
Debilidades
Baja cantidad de servicios Limitaciones
financieras
Problemas
?
?
ELIMÍNELAS!!
8PLAN DE ACCIÓN
8
9Después del diagnóstico el consultor inicia el
plan de acción.
Describir las actividades o conjunto de
actividades (proyectos) necesarios para migrar de
la situación actual diagnosticada hacia la
situación deseada (visión de futuro).
10Acciones para cada tópico sugerido
El consultor le solicita a los participantes que realicen sugerencias de actividades de acuerdo con cada tópico utilizado en la definición de la visión de futuro
El título de la columna de las sugerencias de las actividades, pasa a ser el objetivo del núcleo en aquel tema. Para cada tópico presentado debe existir una o más actividades como un proyectogt visita a una feria, campaña de normatización, un curso, una charla u otras actividades.
11El número de actividades supera la capacidad real
del núcleo
Debe realizarse una priorización, de forma
participativa, de las acciones más relevantes.
Se recomienda que el total de actividades a ser
desarrolladas no supere el número de 30 acciones,
las demás se documentarán debidamente y servirán
de insumo para el próximo planeamiento.
La priorización es la última tarea a ser
realizada.
12Ahora le cabe al consultor, en conjunto con el
grupo, distribuir las actividades sugeridas al
largo del año en curso.
PLANEAMIENTO
ENE
FEB
MAR
ABR
MAYO
JUN
Participar Feira X
Hacer Curso costos
Realizar Encuesta
Participar Misión a Brasil
Hacer Curso de EVENTOS
JUL
AGO
SET
OCT
NOV
DIC
Participar Misión Brasil
Misión Alemania
Compra Conjunta
13Después de tener un cronograma detallado de las
acciones el consultor debe abrir cada actividad
en un plan de acción pudiendo usar la herramienta
5W2H (what, why, who, when, where, how, how much,
o qué, por qué, quién, dónde, cuándo, cómo y
cuánto cuesta)
PLAN DE ACCIÓN
Qué? ACTIVIDAD
Por qué? OBJETIVO
Quién? RESPONSÁBLE
Cuándo? Inicio y fin
Con quién?
Cuánto?
Empresa de eventos X
7/10 a 10/10
USD 100,00
Presupuestar Feria
Abrir Mercado
Juan
12/11 a 16/11
Proveedor X
USD 4.000,00
Realizar Curso X
Capacitación en Metaplan
Margarita