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PLANEACI N Fase 3 SSM DEFINICION RA Z Juan Antonio del Valle Definici n Ra z Una definici n para intentar capturar la esencia (la ra z) del prop sito a ser ... – PowerPoint PPT presentation

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PLANEACIÖNFase 3 SSMDEFINICION RAÍZ Juan
Antonio del Valle
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(No Transcript)
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Definición Raíz
  • Una definición para intentar capturar la esencia
    (la raíz) del propósito a ser alcanzado.
  • Es aquella definición que no es reconocible como
    un término del mundo real, sino para diferenciar
    entre mundo real y un proceso intelectual. Ese
    nombre escogido fue Definición Raíz (RD). Tal
    como las ecuaciones diferenciales, las
    Definiciones Raíz no existen en la realidad. El
    equivalente, en la terminología del mundo real,
    podrían ser objetivos del negocio o
    declaraciones de la misión.

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Con la Definición Raíz no estamos intentando
describir a la realidad sino desarrollar un
concepto pertinente a la realidad Wilson
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  • Cómo construir una definición raíz?
  • Identificar a los sistemas relevantes.
  • establecer textos cortos, los cuales impliquen
    idealmente a los elementos importantes de cada
    sistema relevante se está tratando de modelar.

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Cómo escribir la Definición Raíz?
  • Construir una definición del propósito, es lo que
    la RD está buscando hacer, pero es un proceso que
    requiere una estructura particular.
  • En esencia, una RD describe al proceso de
    transformación implicado.

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Cómo redactar una Definición Raíz?Se propone
seguir esta receta
  • Un sistema para hacer X por (por medio de) Y con
    objeto de alcanzar Z

Que hace el sistema - X Cómo lo hace - Y porqué
alcanzar algo dado - Z
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Cómo certificar que estamos definiendo lo
correcto? usando el CATWOE
  • CATWOE fue incluido por Peter Checkland como
    parte de su metodología de sistemas suaves (SSM).
  • Es una lista de comprobación simple, para pensar.
    Como todas las listas de comprobación, pueden ser
    útiles cuando son utilizadas apropiadamente para
    estimular un pensamiento abierto.

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Cuándo utilizar el CATWOE
  • Al identificar el problema, al pensar en lo que
    realmente se está intentando alcanzar.
  • Al intentar mentalmente poner la solución en
    ejecución, para ayudar a considerar el impacto en
    la gente implicada.

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CATWOE
  • Qué es?
  • Palabra cuyas letras iniciales se usan para
    estimular el pensamiento del problema sobre
    algunos conceptos.
  • Comenzar por la C
  • C Clientes
  • Quién está pagando por desarrollar este estudio?
  • Quiénes tienen ahora el problema?
  • Cómo reaccionarán a lo que usted se está
    proponiendo?
  • Quiénes son los ganadores y/o perdedores?

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  • A Agentes
  • Quiénes son las personas o grupos que ' harán el
    quehacer ', las que trabajen hacia la solución?
  • Cuál es el impacto en ellos?
  • Cómo puede que reaccionen?
  • T Proceso de de la transformación
  • Cuál es el proceso para transformar entradas en
    salidas?
  • Cuáles son las entradas? De dónde vienen?
  • Cuáles son las salidas? A adónde van?
  • Cuál están todos los pasos mientras tanto?
  • W Opinión del Mundo
  • Cuál es la perspectiva por la cual la
    transformación es vital?
  • Cuál es el problema toral que se está tratando
    de resolver?
  • Cuál es el impacto más amplio de la solución?

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  • O Dueño
  • Quién es el dueño o los dueños verdaderos del
    proceso o de la situación que usted está
    cambiando?
  • Pueden ayudarle o pararle?
  • Cómo conseguiría hacerlos de su lado?
  • Qué los conduciría a ayudarle?
  • E apremios ambientales
  • Cuáles son los apremios más que actúan en la
    situación y sus ideas?
  • Cuáles son los límites éticos, leyes, apremios
    financieros, recursos limitados, regulaciones,
    etcétera?
  • Cómo pueden éstos obligar a una solución? Cómo
    puede usted conseguir algo de ellos?

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Ejemplo de CATWOE
  • Situación Pensando en la manera de convertir a
    los coches en anunciantes.
  • Clientes Publicistas, conductores, pasajeros.
    Pueden ver las cosas de manera diferente!
  • Agentes empleados de estacionamientos,
    mecánicos, personal de los valet parking.
  • Proceso de la transformación Puesta de una
    etiqueta comercial engomada en el coche ahora en
    la vuelta descuentos sobre el próximo consumo.
  • Opinión del Mundo Conductores que buscan una
    economía, o de alguna manera que son víctimas,
    quizá?
  • Dueño conductor del coche - debe ser persuadido
    del valor de la etiqueta.
  • Apremios ambientales Límites en el presupuesto
    de la comercialización, la es necesaria.
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