EL APRENDIZAJE

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EL APRENDIZAJE

• Prof. Carlos Palomino Pareja

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Principio

• Es el proceso por el cual el individuo adquiere
  el conocimiento y la experiencia de compra y
  consumo que aplicara en su comportamiento futuro.
• El proceso de aprendizaje consiste en la
  formación de relaciones o asociaciones entre
  estímulos y respuestas.

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El aprendizaje humano se da mediante la
resolución de problemas lo que implica un proceso
mental.

• Los consumidores aprenden a preferir, desear y
  comprar productos mediante las experiencias
  satisfactorias en su uso.
• Esto luego se transforma en parte de la rutina de
  compra.
• El ser humano está en un continuo proceso de
  aprendizaje y dado eso, se puede considerar que
  el consumidor aprenda nuevos modos de compra, uso
  y recompra de productos.
• El punto de partida es saber qué
• sabe (qué aprendió) el consumidor
• sobre el producto y sus características
• (funcionamiento, uso, posicionamiento,
• imagen, etc.)

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Tipos de Aprendizaje

• Aprendizaje receptivo el sujeto recibe el
  contenido que ha de internalizar, sobretodo por
  la explicación del emisor, el material impreso,
  la información audiovisual, los ordenadores.

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• Aprendizaje por descubrimiento el sujeto debe
  descubrir el material por sí mismo, antes de
  incorporarlo a su estructura cognitiva. Este
  aprendizaje por descubrimiento puede ser guiado o
  tutorado por el emisor.

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• Aprendizaje memorístico surge cuando la tarea
  del aprendizaje consta de asociaciones puramente
  arbitrarias o cuando el sujeto lo hace
  arbitrariamente. Supone una memorización de
  datos, hechos o conceptos con escasa o nula
  interrelación entre ellos.

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• Aprendizaje significativo se da cuando las
  tareas están interrelacionadas de manera
  congruente y el sujeto decide aprender así. En
  este caso el sujeto es el propio conductor de su
  conocimiento relacionado con los conceptos a
  aprender

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•  Aprendizaje y Memoria Trata de comprender lo
  que aprenden los consumidores, cómo aprenden y
  que factores rigen la retención del material
  aprendido en la mente del consumidor. Los
  consumidores adquieren productos y recuerdan su
  nombre y características y además aprenden
  criterios para juzgar los productos, lugares
  donde adquirirlos, capacidades relacionadas con
  la solución de problemas, patrones de gustos y de
  conducta. Todo ese material aprendido que se
  encuentra almacenado en la memoria, ejerce un
  influjo muy significativo sobre la manera en que
  los consumidores reaccionan ante cada situación.

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LA MEMORIA

• Prof. Carlos Palomino Pareja

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Principio

• Memoria, capacidad de impresión, retención,
  acumulación y recuperación de acontecimientos y
  experiencias de aprendizaje previas.

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Fases de la Memoria

• Procesos de Adquisición. Son los responsables de
  la entrada de la información. Se integran en esta
  fase los problemas perceptivos, los problemas
  atencionales (selectividad de los datos) y los
  fenómenos de registro. Son centrales desde un
  prisma funcional, especialmente para la
  educación, los modos de aprender, los
  condicionantes conceptuales y las
  características intrínsecamente del material
  (tipo y contenido de la información).

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• Procesos de Almacenamiento. Se centran a entorno
  a la problemática de la codificación, sistema de
  representación, modos de organización de la
  información, etc. Uno de los núcleos centrales es
  el de la retención que incluye los tipos de
  memorias, las modalidades de memoria a corto
  plazo (MCP) y a largo plazo (MLP), así como los
  problemas de la información no integrada.

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• Procesos de Recuperación. Desde un enfoque
  funcional, se entran en la posibilidad,
  condiciones, mecanismos, etc., para utilizar la
  información adquirida, registrada y retenida,
  incluye los procesos básicos de accesibilidad y
  disponibilidad de la información, así como los
  problemas de decodificación, reconocimiento de
  la ubicación, etc.