Interactions sociales et apprentissage dans un environnement m

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Interactions sociales et apprentissagedans un
environnement médiatisé

• Riat 72241 Learn-Nett
• 25 avril 2006
• N.Deschryver, nathalie.deschryver_at_tecfa.unige.ch

http//tecfa.unige.ch
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Rappel - lien avec votre activité dans Learn-Nett

• 2 séances de cours
• 14/03 Interactions sociales et apprentissage
• 25/04 Interactions sociales et apprentissage
  dans un environnement médiatisé
• Articles à lire pour approfondissement (voir
  guide et site du cours)
• Pourquoi?
• Pistes de réflexion pour la prise en compte des
  IS dans votre projet de scénario pédagogique.
• Pistes de réflexion pour analyser le processus de
  collaboration dans votre groupe.

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Rappel - IS et apprentissage 3 perspectives

• Linteraction sociale comme support cognitif
• Impact des théories sociales de lapprentissage
• lautre source dinformation, de conflit
  socio-cognitif, de collaboration rendant possible
  la réalisation dactions plus complexes
• Linteraction sociale comme support
  socio-affectif
• lautre source de motivation et dengagement
• Contexte spécifique des dispositifs distants
• Linteraction sociale comme objet dapprentissage
• Compétences attendues en formation

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Quelques facteurs influençant IS et apprentissage

• Le degré de symétrie de la relation sociale
• Les prérequis cognitifs et sociaux
• La degré de complexité de la tâche
• Lintensité de linteraction sociale (échange,
  verbalisation)
• La structuration de linteraction favorisant la
  controverse 
• Le climat socio-affectif de la relation 

facteurs importants dans un environnement
médiatisé
Spécificités de lIS dans un environnement
médiatisé?
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Aspects cognitifs

• Prédominance de lécrit
• Réduction ou transformation des interactions
• Interagir en ligne demande plus deffort et
  dattention peut impliquer moins dintensité de
  linteraction
• Trace écrite support aux discussions/
  argumentation, apports didées, métacognition
• Profondeur du contenu (mode asynchone)
• Lusage de la trace doit être appris
• Temps de réflexion et de structuration de son
  intervention (mode asynchrone)
• Apprendre à faire des liens explicites
• Cfr Henri et Lundgren-Cayrol (2001)

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Aspects affectifs

• Cfr IS et support affectif (voir ppt précédent)
• Lémotion-affectivité a une fonction sociale de
  communication avec soi et les autres via le
  comportement non verbal et plus particulièrement
  la mimique faciale et gestuelle
• Communication non-verbale réduite à distance
• Effets possibles problème dengagement place
  dans le groupe effet écran facilite
  lexpression sentiment de liberté personnelle -
  individualisme
• autres codes de communication non verbale
  (utilisation des smileys, des avatars) se
  développentà apprendre
• Affectivité propre à la distance sentiment
  disolement, anxiété liée à la communication en
  ligne provenant de
• manque dinformation concernant la présence et
  lattention mutuelle, manque de feedback
  immédiat,  dimmediacy 
• ? concept de présence sociale

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Présence sociale

• Ce que chacun projette et ce quil peut percevoir
  de lautre dans linteraction
• Intimité possibilité de contact visuel et de
  proximité
•  immediacy  notamment temps de réponse
• Interactions spécifiques
• des expressions dattention mutuelle et de
  présence,
• des expressions de renforcement social
  (compliment, encouragement, etc.),
• des expressions démotion et de sentiments
• facteurs maîtrise de lenvironnement (la
  capacité à développer un paralangage),
  caractéristiques du média de communication, types
  dactivités, etc.
• Une ref Tu, C.-H. (2002)

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Apports/Spécificités Limites
Mail
Forum
Chat
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Apports/Spécificités Limites
Mail Contact rapide urgences, rappels Suivi individualisé (relance, réponse à questions personnelles) risque dexclusion dun membre du groupe surcharge de la boîte
Forum structurer les discussions archivage de lensemble des échanges du groupe diversité de fonctions possibles  débats/discussion, donner des informations, prendre rdv temps de réflexion et de structuration de son intervention Libère des contraintes temporelles temps de réponse (conditions de structuration et dagenda) Limite sociale perte du contextuel et indices non verbaux présence sociale limites cognitives  représentation linéaire, réponse sans message précédent, suivi de réponse, discontinuité, langage verbal uniquement
Chat pour prendre décisions, négocier sur des éléments explicités dans le forum langage plus naturel permet de rétablir la présence sociale langage informel trace lenteur perçue  frappe, envoi (connexion), lecture nombre de personnes (max 10) limites temporelles contrainte de calendrier et de durée (1h-1h30 max) conditions  apprentissage du langage phrases courtes, smileys prépa modération PV
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Environnement Espace dinteraction et de
mutualisation

• Lenvironnement virtuel  web  rôle majeur
  dintégrateur, offre un lieu dinteraction au
  groupe.
• Certains environnements soutiennent plus ou
  moins bien linteraction et la mutualisation
• Dillenbourg, Poirier et al., 2002

E.perso E
E. de mutualisation et dinteraction
E.perso A
Espace classe
E.perso A
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Quelques questions pour guider

• Votre réflexion sur le processus de collaboration
• Quels outils avez-vous utilisé pour quels types
  déchanges?
• Quel paralangage avez-vous développé?
• Avez-vous utilisé des interactions spécifiques
  pour soutenir la présence sociale?
• Votre projet
• Dans votre projet, en quoi les TIC apportent un
  soutien spécifique aux interactions sociales ?
  Quelle spécificité des outils?

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Apports complémentaires

• Extrait de Henri et Lundgren-Cayrol (2001),
  http//tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/riat140/resso
  urces/henri_lundgren01.pdf
• Dillenbourg, P., C. Poirier et L. Carles (2002).
  Communautés virtuelles d'apprentissage e-jargon
  ou nouveau paradigme ? In A. Sentini and A.
  Taurisson(dir.), Communautés virtuelles
  d'apprentissage. Presses Universitaires du
  Québec. http//tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/staf1
  1/textes/Dillenbourg03.pdf
• Tu, C.-H. (2002). The relationship between social
  presence and online privacy. The Internet and
  Higher Education, 5 (4), 293-318 (voir
  périodiques électroniques à lUni)
• Cours LME http//tecfa.unige.ch/tecfa/teaching/L
  ME/ex-teachers/deschryver/outils_usages.ppt