Title: tecnicas de ventas
1LA MEJORES 4 TÉCNICAS DE VENTAS
2La impresión que un cliente recibe del
contacto con un vendedor es muy importante en
todo el proceso de venta, para ello el vendedor
debe demostrar seriedad, amabilidad, calidad de
servicio, imagen personal y eficiencia, de todo
esto dependerá que el cliente tenga o no una
buena imagen de su negocio.A continuación
les presentamos un conjunto de tres técnicas de
ventas
3Técnica de ventas 1 Atraer la atención de los
Clientes
- Atraer la atención del posible comprador es un
trabajo difícil pero no imposible y podemos
utilizar las siguientes técnicas - Despertar la curiosidad Se necesita el empleo
de preguntas o artificios, pero sin engañar al
cliente ya que esto podría crearnos una mala
reputación. - Presentar hechos Recopilar información
trascendental relacionada con el producto que
estamos ofreciendo. - Proporcionar noticias de último momento La
sensación de conocer una noticia novedosa y que
además, le podría representar algún beneficio. - Dar la impresión en todo momento de que el
vendedor esta para ayudar al cliente Ofrecer
nuestra ayuda a los clientes y no solo referente
a los productos que ofrecemos.
4Técnica de ventas 2 Captar y Retener el interés
del Cliente
- Para poder captar y retener la atención de los
clientes recomendamos al vendedor utilizar dos
técnicas - Ayudar al cliente a identificar y reconocer que
tiene una necesidad ,la función del vendedor, es
ayudarlo a descubrir, aclarar e intensificar esa
necesidad o deseo. - Hacer unas cuantas sugerencias tentadoras sobre
la forma en que el producto o servicio puede
beneficiar al comprador
5Técnica de ventas 3 Despertar el deseo por
Adquirir el producto
- Para despertar el deseo de adquirir nuestros
productos podemos utilizar las siguientes
tácticas - Hay que explicar detalladamente qué es lo que
hace el producto, cómo funciona y qué servicios
adicionales incluye por su compra. - Debemos mencionarle al cliente las diferencias y
beneficios más importantes que tiene el producto
con respecto a otros similares, las ventajas de
adquirir el producto. - Aprovechar al máximo los beneficios más fuertes
que nuestro producto les ofrece.
6Técnica de ventas 4 Llevar al cliente a la
acción y cerrar la venta
- El cliente decidirá si adquirirá nuestro
producto y es en ese momento cuando el vendedor
deberá concretar la venta. - Es muy importante evitar una atmósfera de
presión, es decir, que no se debemos insistir
demasiado, porque podríamos terminar irritando al
cliente. - Una buena manera de cerrar una venta es
ofreciendo una rebaja en el precio del producto. - Entregar un recibo en que se especifique el
precio y la garantía del producto, ayuda también
de gran manera a que el cliente se sienta seguro
de la compra que esta realizando.
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