TEST MARKET - PRUEBA DE MERCADO

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TEST MARKET - PRUEBA DE MERCADO

• JUAN CARLOS SALAZAR C.
• COD 8411
• CARLOS ANDRES OROZCO PINEDA. COD 8075

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DEFINICION
Metodo o proceso que consiste en la
comercialización real de una producto o servicio
nuevo, pero a escala reducida este se efectúa en
un mercado de tamaño pequeño, pero representativo
del conjunto del mercado al cual va a dirigirse
el producto cuando se lleve a cabo su lanzamiento
y comercialización definitiva. La prueba de
mercado no es válida universalmente, cada mercado
es diferente y, por lo tanto, la validez de las
pruebas se restringe al tiempo y al mercado del
cual la muestra tomada para ella, rinda un
estimador confiable.
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FASES

• El diseño de la prueba de mercado puede ser
  variado, múltiple y con el empleo de técnicas
  muestrales parciales, aleatoria simple,
  estratificada o por conglomerados, conforme a las
  siguientes fases
• Diseño de la prueba. Se debe definir
  claramente el universo que se desea estimar, el
  tipo de muestreo, unidad muestral (individuo,
  familia, empresa, etc.), segmentos, tamaño de la
  muestra en función a la confiabilidad y
  precisión, presupuesto y tiempo, definición del
  método, preparación de formatos y, en su caso,
  programas de cómputo para procesar los datos y el
  diseño de los reportes o informes de resultados.

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• Selección del mercado de prueba. La cual se
  debe hacer en función a la facilidad,
  representatividad y coincidencia de las
  características de la muestra (mercado de prueba)
  con respecto al universo (mercado total), cuyas
  variables y comportamiento se desea estimar.
• Preparación logística de la prueba. Supone
  hacer todos los arreglos para la distribución y
  demás acciones y elementos, contenido en el
  programa de mercadotecnia.
• Puesta en operación de la prueba. Esto ya es la
  realización de las acciones (ventas, promoción,
  publicidad) y registro de los datos que la prueba
  vaya generando.
• Proceso y análisis de la información para
  obtener el diagnóstico correspondiente.

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METODOS ALTERNOS

• Existe una serie de medios alternos que, sin
  tener el rigor científico, resultan más fáciles,
  rápidos y más económicos. Estos métodos se suelen
  utilizar para activar y controlar la prueba de
  mercado, en especial cuando se trata de productos
  de consumo masivo
• Muestral Hacer el lanzamiento del producto en
  un mercado reducido, en las mismas condiciones en
  que piensas hacer el lanzamiento masivo.
• Prueba de uso Se solicita a clientes típicos
  (consumidores o usuarios industriales), que
  prueben gratuitamente el producto durante cierto
  tiempo para, con posteridad, recoger sus
  comentarios y observaciones.

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• Obsequio-venta Es la entrega a los
  consumidores de una muestra gratis (efecto
  demostración) y tiempo después, se les ofrece
  nuevamente el artículo junto con otros productos
  de la competencia (con descuento o a precio
  normal), registrando las compras hechas por los
  clientes, de cada uno de los productos y las
  razones por las cuales los compran.
• Venta simulada Se reúne a un grupo de
  consumidores típicos en una sesión en la cual
  tienen acceso al nuevo producto y a los productos
  de la competencia. Aquí los consumidores pueden
  palpar, degustar o utilizar los diferentes
  productos (según corresponda), así como percibir
  la publicidad de todos y cada uno de ellos.

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• Prueba de anaquel Se selecciona a un número
  reducido de establecimientos comerciales que
  correspondan al mercado que se desea probar, se
  surte el producto asignándole el nivel de precio
  pretendido. Posteriormente se observa qué sucede
  en la selección de los consumidores. El
  observador no debe identificarse ni inferir en la
  acción de los clientes.
• Ferias comerciales Estas son un excelente
  mercado de prueba que, dependiendo del área de
  influencia de la feria, en poco tiempo y a través
  del número de operaciones y registro de los
  visitantes interesados y no interesados en el
  producto, registrando también sus comentarios y
  observaciones, tanto con respecto al producto
  como a los de la competencia.

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RESULTADOS
1. Provee información sobre mejoras requeridas
en la estrategia de mercadotecnia y en alguno de
los elementos del producto total. 2. Reduce
riesgos que pueden ser muy costosos al tratar de
introducir masivamente a la venta un artículo que
pueda fracasar, debido a que durante el
desarrollo de producto pudiesen haberse
registrado cambios en el medio ambiente que no
hayas tenido en cuenta, como puede ser la
aparición de algún producto de la competencia que
haga obsoleta la novedad.