Title: Ergonomнa Aplicada al Diseсo
1Ergonomía Aplicada al Diseño
UNIVERSIDAD DE MENDOZA - LICENCIATURA EN DISEÑO
- Prof. Roberto Germán Rodriguez
- Diseñador Industrial (UNCuyo)
- Profesor de Grado Universitario en Diseño
(UNCuyo) - Colaborador del Laboratorio de Ergonomía (UNCuyo)
- Integrante del Laboratorio de Ambiente Humano y
Vivienda (CONICET) - Doctorando Medio Ambiente Visual e Iluminación
Eficiente (UNT)
2Unidad 1Ergonomia y DiseñoUnidad 2Criterios
de Diseño Basados en las Capacidades y
Dimensiones de los UsuariosUnidad 3 Criterios
de Diseño Basados en las Capacidades Fisicas de
los Usuarios. BiomecánicaUnidad 4 Criterios de
Diseño Basados en Factores Psicologicos y
Sociológicos. Ergonomía del Trabajo Mental.
Unidad 5Evaluación Ergonómica de
DiseñosUnidad 6 Aplicaciones de la Ergonomía
3Condiciones de Regularidad1- Asistencia de
acuerdo a las prescripciones de la carrera. 2-
Aprobación de las 4 (cuatro) prácticas
desarrolladas en equipos. 3- Aprobación de la
Evaluación Integradora de Conceptos
(Individual)4- Examen Final (oral a programa
abierto)
4Cronograma de Actividades
5- 1.1. Ergonomía. Concepto y aplicaciones.
- Concepto de Ergonomía.
- Origen y evolución histórica.
- Los modelos en ergonomía. Modelos H-M-E. Modelo
de concepción antropotécnica - Técnicas de análisis de tareas
- Campos de aplicación de la Ergonomía.
- Principales aplicaciones en el ámbito laboral.
- Principales aplicaciones en el diseño.
6Actividad 1 Ver el video. Comentar las
situaciones cotidianas relacionadas con la
Ergonomía
7Ergon Trabajo Nomos Ley
8Ciencia del Trabajo. Edhom OG,
1966Adaptación del Trabajo al Hombre.
Scherre, 1967Tecnología de las Comunicaciones
dentro de los Sistemas Hombre Máquina.
Montmollin, 1971Aproximación a los problemas
en la concepción y realización de los objetos
utilizados por el hombre, con el objetivo de
permitir al futuro usuario mayor eficacia y menor
posibilidad de error en la utilización de estos
objetos. Woodson y Conover, 1972Es el
Estudio de la interacción entre el hombre y las
condiciones ambientales Singleton, 1969
Algunas Definiciones
9Visión Sistémica de la Ergonomía
CON QUE
QUE
QUIEN
COMO
DONDE
10Es una ciencia que estudia las capacidades y
habilidades del ser humano, analizando aquellas
características que afectan al diseño de bienes
de consumo o procesos de producción. Es una
ciencia Interdisciplinaria basada en la
psicología, la fisiología, la biomecánica, y la
ingeniería, cuya meta es mejorar la eficiencia,
seguridad, y bienestar de los trabajadores,
consumidores y usuarios. IBV, 1992
Algunas Definiciones
11Bahco
Doro Care Electronics
12Usabilidad
Pfizer
13Objetivos de la Ergonomía- Lograr efectividad
en las actividades humanas- Alcanzar salud,
seguridad, satisfacción en los procesos-
Reducir lesiones y enfermedades- Asegurar el
buen funcionamiento de los componentes del
sistema persona máquina ambiente.
14Objetivos de la Ergonomía- Controlar factores
de riesgo para la integridad psicofísica de las
personas- Disminuir el ausentismo
laboralminimizar los errores en el uso de
maquinas y productos- Reconocer las
habilidades, capacidades y limitaciones de las
personas en actividad- Mejorar las barreras
entre diseñadores y usuarios
15Interdisciplinariedad de la Ergonomía
16Modalidades de la ErgonomíaSegún el objetivo-
Ergonomía del Producto- Ergonomía de la
ProducciónSegún la perspectiva- Ergonomía de
Concepción- Ergonomía de Intervención
17Modalidades de la ErgonomíaSegún la Asociación
Española de Ergonomía- Ergonomía Biométrica-
Ergonomía Ambiental- Ergonomía Cognitiva-
Ergonomía Preventiva- Ergonomía de Concepción-
Ergonomía Específica- Ergonomía
CorrectivaSegún la IEA - Ergonomía Física-
Ergonomía Cognitiva- Ergonomía Organizacional
18MODELOS
- La Ergonomía comprende el trabajo como un proceso
sistémico constituido por las relaciones entre el
Ser Humano, el Equipamiento y el Entorno en que
este se efectúa. - El sistema descrito se conoce universalmente como
Sistema H-M-E (Persona-Máquina-Entorno).
19Sistema Hombre Máquina - Ambiente
20Actividad 2 Hacer un esquema del sistema Persona
Máquina Ambiente para la conducción de un
automovil
21Origen y Evolución Histórica
- Prehistoria arcos y flechas ? precisión,
alcance, movilidad y fuerza. - 1498 Leonardo Da Vinci. Cuadernos de
anatomía. - 1512 Durero. El arte de la medida. Lavoisier
gasto energético. Coulomb ritmo del trabajo. - 1575 Juan de Dios Huarte. Examen de
Ingenieros. - Siglo 17 . Ramazzini. Clasificación de
enfermedades profesionales. - 1774 (máquina de vapor y telar mecánica ) cambios
organización del trabajo. - Siglo 19 Revolución industrial.
- 1857 Polaco Wojciech Jastrzebowki Compendio de
Ergonomía o de la ciencia del trabajo basado en
verdades tomadas de la naturaleza
22ORIGEN Y EVOLUCION HISTORICA
- 1900 Frederick Taylor.
- 1911 2da. Revolución Industrial - Henry Ford.
- Décadas 20, 30 y 40 U.S.A. Fenómeno de la
superespecialización - explosión de
tenosinovitis. - 1948 Proyecto U.S.A. Aeroespacial - concepto
moderno.
231949
- Los ingleses impusieron el tema en el mundo
actual, dado que fue Murrell quien lo lanzó y se
adoptó en la primera Sociedad de Ergonomía
(Ergonomics Rasearch Society), fundada por los
Ingleses (filósofos, psicólogos e ingenieros) en
junio de 1949.
24ESCUELAS
- Norteamerica
- "Human Factors" todos los estudios se han
orientado a mejorar los procesos laborales en si
mismos - Europa
- "Ergonomía", el objetivo básico es la mejora de
las condiciones en que el hombre se desenvuelve
en su entorno laboral.
25Proceso metodológico general
26METODO DE LA ERGONOMIA
- Método de Helsinki. Este método mixto que combina
las opiniones del investigador con la del
trabajador, es un análisis que permite evaluar
las condiciones del puesto de trabajo en un nivel
subjetivo, al hacer una descripción cuidadosa de
la tarea.
27- Se realiza una descripción de la misma a través
de una lista de operaciones y un gráfico.
Teniendo ya seleccionado el puesto que se ha de
analizar, se procede a aplicar el análisis
ergonómico ítem por ítem, evaluando cada sección
en los diferentes factores calificándolos con una
escala de 1 a 5. Al final los resultados se
comparan con las condiciones ideales y se
elaboran las recomendaciones que sean necesarias.
28- Concepción antropotecnica
Desde y para lo humano, mediante las técnicas y
las tecnologías disponibles
- INSTALACIÓN
- PUESTOS
- ARTEFACTOS
- SERVICIOS
Formación, Adaptación, Comportamien.
Para un uso eficaz
29TECNICAS DE ANALISIS DE TAREAS
- Procedimiento de codificación y recopilación de
información sobre el contenido de las tareas y la
relación del sistema hombre/máquina. Existen
diversos modelos y técnicas, se basan en el
ajuste entre las habilidades exigidas por el
puesto y las habilidades del ocupantes.
30- Técnicas Clásicas
- Movimientos y tiempos
- Aprendizaje personal
- Observación del operador
- Cuestionario al operador
- Variantes actuales
- Fotografía estroboscópica
- Fotografía digital
- Cronometrajes
- Videofilmación
- Cuestionarios objetivos
- Videosomatografía
- Inclinometría
31- 1.2. La Ergonomía y el proceso de diseño.
- Métodos de integración de la Ergonomía en el
proceso de diseño. - Actividades ergonómicas en el desarrollo de
productos. - Fase de planificación del diseño estudios de
mercado, análisis funcional, objetivos de diseño,
restricciones de diseño. - Fase de diseño búsqueda de datos y criterios de
diseño ergonómicos. - Fase de evaluación del diseño evaluación de
maquetas y simulaciones, evaluación de prototipos.
32 diseño
Relaciones funcionales prácticas estructurales
- Persona
- Necesidades
- materiales
- espirituales
- Objeto
- Características
- Interiores
- exteriores
Actividad práctica proyectual de resolución de
problemas
33 ergonomía
- Persona
- características
- necesidades
- capacidades
- habilidades
- Relaciones
- dimensionales
- informativas
- de control
- productos
- tareas
- herramientas
- espacios
- entorno
Objetivo confort y seguridad del usuario y
eficacia en sus tareas.
34 ergonomía. APLICACIONES AL TRABAJO
DISEÑO DE PRODUCTOS
PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
CUMPLIR LA NORMATIVA TECNICA Y LEGAL
- Una mejora en la eficiencia y en la disminución
de la fatiga - Un incremento del bienestar general
- Una mejora de la motivación en el trabajo
- Una disminución en la probabilidad de desarrollo
de patologias.
35Qué es un producto ergonómico?
- es aquel producto que se ajusta perfectamente a
las necesidades, capacidades y limitaciones del
hombre, usuario, dentro de un ambiente de trabajo
determinado y que posibilita el desarrollo
eficiente de las tareas.
36Diversificación y Ampliación
CONSUMIDOR
CLIENTE
TRABAJADOR
USUARIO
OPERADOR
37Proyecto vs metodo
- 1- Fase de preparación
- 2- Fase de incubación
- 3- Fase de iluminación
- 4- Fase de verificación
- B. Löbach
1- Análisis 2- Evaluación, diagnostico,
concreción 3- experimentación 4- Validación 5-
Seguimiento
38Proceso metodológico general
39Qué hacen los ergonomistas?
- Los ergonomistas del área de diseño y evaluación
participan durante el diseño y la evaluación de
equipos, sistemas y espacios de trabajo su
aportación utiliza como base conceptos y datos
obtenidos en mediciones antropométricas,
evaluaciones biomecánicas, características
sociológicas y costumbres de la población a la
que está dirigida el diseño.
40ESPACIO DE TRABAJO
- Un espacio de trabajo se puede definir como un
lugar donde una o varias personas desarrollan una
actividad por un periodo de tiempo relativamente
largo estos períodos pueden estar intercalados
con otras actividades que requieren dejar dicho
espacio, como en el caso de abastecerse de
materia prima o entregar el producto terminado
41ERGONOMIA DEL PRODUCTO
- CLIENTE EXTERNO v. CLIENTE INTERNO
- RESPONSABILIDADES DE FABRICANTES Y EMPRESARIOS
POR PRODUCTOS PATOGENOS - CUESTIONARIOS DE CHEQUEO
Quien dice que un producto es ergonómico ?
42ASIENTOS ERGONOMICOS?
- ASIENTO PARA EL ORDENADOR
- ASIENTO PARA EL ORDEÑADOR
SIN REGULACIÓNES! SIN RUEDAS! SIN RESPALDO!
43LA ELECCIÓN DEL PRODUCTO ADECUADO
Productos seguros y confortables que cumplan las
normas
asesoramiento ergonómico
Pliego de condiciones, precio, aceptación,.
Especialización, formación, ..
Participación, información, etc..
44RELACIONES ENTRE LAS PRINCIPALES DISCIPLINAS EN
EL PROCESO DE DESARROLLO DEL PRODUCTO
- DISEÑO INDUSTRIAL Conocimientos estéticos
Conocimientos sociales Conocimientos culturales
Tendencias estético-formales Relaciones
ambientales Exigencias ergonómicas - MARKETING PRODUCTO O GAMA DE PRODUCTOS
- Búsquedas de mercado Análisis de mercado
Situación económica Sistemas de distribución - DESARROLLO DE LA PRODUCCIÓN
- Investiga técnica, Análisis, técnica de segmentos
económicos - VISION BASADA EN EL TRABAJO EN EQUIPO EN LA
BÚSQUEDA DE SOLUCIONES OPTIMAS
45DISEÑO
- Antes que nada el diseño es un valor intrínseco
del producto. Diseño quiere significar proyecto y
proyectar significa enfrentarse con la realidad
industrial, social y económica en que operamos.
La coherencia de un proyecto y su belleza derivan
del atento análisis de lo que nos circunda, en
entender que y como satisfacer las exigencias de
la empresa y las demandas del mercado. Este no
significa someterse a las áridas reglas del
marketing, quiere decir pensar en inventar, o
sencillamente lo que no es fácil - mejorar lo
que ya existe." (Antonio Citterio, entrevista en
Ottagono,n. 112, 1994)
46PROCESO DE DESARROLLO DEL DISEÑO DE CONCEPTO.
- La Gestión del diseño contribuye al desarrollo
del diseño de concepto. - 1. Lectura de los escenarios. Elaboración de los
datos correspondientes a las tendencias generales
de los mercados caracterizados por alta
innovación tecnológica. - 2. Identificación de las tendencias más
significativas, relativas al sector en análisis,
confrontadas con las tendencias de otros sectores
que influyen en segmentos de mércalo similares o
no. - 3. Identificación de conceptos específicos para
la empresa y empresas competidoras en la
selección de los conceptos emergentes. - 4. Control del concepto elegido. Definición del
concepto adecuado al contexto, a la empresa, a
las empresas competidoras y a las empresas
líderes de otros sectores (design oriented). - 5. Comparación de las tecnologías habituales con
sectores específicos inherentes a los propios
elementos que componen el proyecto global. - 6. Selección de los materiales habituales en
relación los utilizados por sectores emergentes
de componentes particulares del proyecto.
Innovación en sectores específicos. - 7. Verificación del concepto en función de las
especificidades concretas sobre las propias
componentes del proyecto global. - 8. Desarrollo del concepto con el auxilio de
fuentes externas creativas y de competencias
específicas. Análisis de fortalezas del
proyectivo con miembros internos y externos a la
empresa.