INTRODUCCI

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INTRODUCCIÓN A LA ERGONOMIA

• M.C. ARTURO CORONADO SOTO
• ERGONOMÍA
• UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO
• CAMPUS HERMOSILLO

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HISTORIA DE LA ERGONOMÍA
EPOCA LUGAR ACTIVIDAD
1930-39 FRANCIA NACE LA ERGONOMÍA CON LA REVISTA "TRABAJO HUMANO"
2da GUERRA MUNDIAL INGLATERRA Y ESTADOS UNIDOS SE UTILIZAN Y AMPLIAN LOS ESTUDIOS FRANCESES PARA PROGRAMAS MILITARES
1943 INGLATERRA K.F.H. MURREL PROPONE EL NOMBRE DE "ERGONOMÍA"
POST GUERRA ESTADOS UNIDOS AUGE DE LA ERGONOMÍA EN EL ASPECTO MILITAR
AÑOS 70S MUNDO INDUSTRIAL AUGE EN LA INDUSTRIA AL CONSIDERARLA EN EL DISEÑO DE TODAS LAS COSAS
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DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA

• Ciencia que estudia las relaciones anatómicas,
  fisiológicas y sicológicas del hombre, con la
  máquina, el ambiente y los sistemas de trabajo
• Es la actividad de carácter multidisciplinar que
  se encarga del estudio de la conducta y las
  actividades de las personas, con la finalidad de
  adecuar los productos, sistemas, puestos de
  trabajo y entornos a las características,
  limitaciones y necesidades de sus usuarios,
  buscando optimizar su eficacia, seguridad y
  confort.
• Se deriva de los vocablos griegos ergos que
  significa trabajo y nomos que significa leyes
  por lo que etimologicamente significa Estudio
  del Trabajo
• Su objetivo es la adaptación y mejora de las
  condiciones de trabajo al hombre tanto en su
  aspecto físico como psíquico y social

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COMPONENTES DE LA ERGONOMÍA

• Medio ambiente
  Capacitación
• Salud y Seguridad
• 
  TRABAJADOR
• 
  Ejecución
• Equipo y Maquinaria Diseño del
  Método Diseño del Área

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PRINCIPIOS DE LA ERGONOMÍA

• Los dispositivos técnicos deben adaptarse al
  hombre.
• El confort no es definible, es un punto de
  coincidencia entre una técnica concreta y un
  hombre correcto.
• El confort en el trabajo no es un lujo, es una
  necesidad.
• Los grupos de población hay que tenerlos en
  cuenta con sus extremos.
• Buenas condiciones de trabajo favorecen un buen
  funcionamiento.
• La organización del trabajo debe contemplar la
  necesidad de participación de los individuos.
• El hombre es creador y hay que facilitar su
  creatividad.

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OBJETIVOS DE LA ERGONOMÍA

• La armonía entre el hombre y el entorno que le
  rodea.
• El confort y la eficiencia productiva.
• Mejorar la seguridad y el ambiente físico de
  trabajo.
• Disminuir la carga física y nerviosa.
• Reducir el trabajo repetitivo.
• Mejorar la calidad del producto.
• Crear puestos de contenido mas elevado.

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CIENCIAS Y TÉCNICAS EN QUE SE APOYA LA ERGONOMÍA

• Medicina Biología
• Antropometría Mecánica
• Psicología Sociología
• Fisiología Diseño
• Antropología Biomecánica
• Anatomía

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ANTROPOMETRÍA Y BIOMECÁNICA

• La antropometría es una de las áreas que
  fundamentan la ergonomía, y trata con las medidas
  del cuerpo humano que se refieren al tamaño del
  cuerpo, formas, fuerza y capacidad de trabajo.
  En la ergonomía, los datos antropométricos son
  utilizados para diseñar los espacios de trabajo,
  herramientas, equipo de seguridad y protección
  personal, considerando las diferencias entre las
  características, capacidades y límites físicos
  del cuerpo humano.
• La biomecánica es el área de la ergonomía que se
  dedica al estudio del cuerpo humano desde el
  punto de vista de la mecánica clásica o
  Newtoniana, y la biología, pero también se basa
  en el conjunto de conocimientos de la medicina
  del trabajo, la fisiología, la antropometría y la
  antropología. Su objetivo principal es el
  estudio del cuerpo con el fin de obtener un
  rendimiento máximo, resolver algún tipo de
  discapacidad, o diseñar tareas y actividades para
  que la mayoría de las personas puedan realizarlas
  sin riesgo de sufrir daños o lesiones.

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ERGONOMIA AMBIENTAL Y COGNOSCITIVA

• La Ergonomía Ambiental se encarga del estudio de
  las condiciones físicas que rodean al ser humano
  y que influyen en su desempeño al realizar
  diversas actividades, tales como el ambiente
  térmico, nivel de ruido, nivel de iluminación y
  vibraciones. La aplicación de los conocimientos
  de la ergonomía ambiental ayuda al diseño y
  evaluación de puestos y estaciones de trabajo,
  con el fin de incrementar el desempeño, seguridad
  y confort de quienes laboran en ellos.
• Los ergonomistas del área cognoscitiva tratan con
  temas tales como el proceso de recepción de
  señales e información, la habilidad para
  procesarla y actuar con base en la información
  obtenida, conocimientos y experiencia previa.

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ERGONOMÍA DE DISEÑO Y EVALUACIÓN Y DE NECESIDADES
ESPECÍFICAS

• Los ergonomistas del área de diseño y evaluación
  participan durante el diseño y la evaluación de
  equipos, sistemas y espacios de trabajo su
  aportación utiliza como base conceptos y datos
  obtenidos en mediciones antropométricas,
  evaluaciones biomecánicas, características
  sociológicas y costumbres de la población a la
  que está dirigida el diseño.
• El área de la ergonomía de necesidades
  específicas se enfoca principalmente al diseño y
  desarrollo de equipo para personas que presentan
  alguna discapacidad física, para la población
  infantil y escolar, y el diseño de microambientes
  autónomos

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DISEÑO DEL TRABAJO COGNITIVO

• El operador deber capaz de percibir e interpretar
  enormes cantidades de información, tomar
  decisiones críticas y controlar máquinas y
  equipos de una manera rápida y precisa.
• La Información, es el conocimiento que recibimos
  sobre un hecho en particular. La reducción de la
  incertidumbre acerca de ese hecho.
• La teoría de la información mide la información
  en bits (binary digital), que es la cantidad de
  información que se requiere para decidir entre
  dos alternativas equiparables

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MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

• Consta de cuatro etapas o componentes
• Percepción
• Selección de la Decisión y la Respuesta
• Ejecución de la Respuesta
• Memoria y Recursos de Atención
• El componente de Toma de Decisiones, cuando se
  combina con la memoria de trabajo y la de largo
  plazo, puede considerarse como la unidad de
  procesamiento central, mientras que el almacén
  sensorial es una memoria muy transitoria y se
  ubica en la etapa de entrada

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MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN
Almacén Sensorial de Corto Plazo
Percepción
Selección de la Decisión y Respuesta
Ejecución de la Respuesta
Respuestas
Estímulo
Recursos de la atención
Memoria de Trabajo
Memoria de Largo Plazo
Memoria
Retroalimentación
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MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

• Percepción es la comparación entre la información
  que ingresa mediante el estímulo y el
  conocimiento almacenado para categorizar la
  información.
• Toma de Decisiones y Selección de la Respuesta,
  es la parte medular del procesamiento de
  información, en la cual las personas evalúan las
  alternativas y seleccionan la respuesta
  apropiadas.
• La Ejecución de la Respuesta, depende
  fundamentalmente del movimiento humano. Depende
  del sistema músculo-esquelético, el control motor
  y el trabajo manual

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MODELO DEL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN

• Memoria. La memoria humana es la función cerebral
  resultados de conexiones sipnáticas entre
  neuronas mediante la que el ser humano puede
  retener experiencias pasadas.
• Dentro del enfoque cognitivo existen 3 tipos de
  memorias
• Memoria de Trabajo
• Memoria Sensorial
• Memoria de Largo Plazo

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MEMORIA

• Una vez que le estimulo ha sido codificado de
  forma sensorial, este va a la memoria de trabajo.
• La memoria de trabajo o de corto plazo representa
  u medio de almacenamiento temporal de
  información o de conservarla activa mientras es
  procesada para obtener una respuesta.
  Generalmente el individuo maneja la información a
  partir de la cual esta interactuando con el
  ambiente.

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(No Transcript)
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(No Transcript)
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MEMORIA

• Memoria Sensorial. Una serie de almacenes de
  información provenientes de los distintos
  sentidos que prolongan la duración de la
  estimulación.
• Memoria a Largo Plazo, es donde se almacenan
  recuerdos vividos, conocimientos y experiencias.
  Dispone de capacidad desconocida.
  Desafortunadamente decae de manera exponencial.

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CONSIDERACIONES

• Algunas recomendaciones para reducir errores en
  las tareas que requieren el uso de la memoria de
  trabajo
• Minimizar la carga de memoria en términos de
  capacidad y del tiempo para conservar el recuerdo
• Utilizar la fragmentación, especialmente en
  términos de las secuencias con significado y el
  uso de letras respecto a los números
• Mantenga los fragmentos de tamaño reducido de no
  mas de tres o cuatro caracteres
• Evite mezclar números y letras
• Minimice la confusión que surge de propiciar
  caracteres con sonidos iguales (por ejemplo, las
  letras D, P y T se confunden fácilmente,
  contrario a lo que sucede con J, F y R)

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PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

• Características del cerebro izquierdo
• Verbal
• Utiliza palabras para nombrar-describir-definir
• Asociación de colores con objetos
• Pensar con palabras
• Sentimientos controlados
• Utiliza símbolos para nombrar las cosas
• Prefiere estructuras de jerarquía
• Entendimiento de causa y efecto
• Hacer
• Deletrear palabras

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PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

• Características del cerebro izquierdo
• Organizado
• Expresión a través del lenguaje
• Respuesta a instrucciones verbales
• Cálculo y análisis matemático (analítico)
• Recordar nombres, hechos, días
• Secuencias motoras complejas
• Secuencial (primero hago esto luego lo otro).

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PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

• Características de pensamiento del cerebro
  derecho
• No verbal
• Intuitivo
• Espontáneo
• Cantar, recitar poemas, melodía de canciones
  (ritmo)
• Depende de imágenes cuando piensa y recuerda
• Discriminación de colores
• Hacer juego de objetos con imágenes
• Emparejar palabras (acústico-espacial) con un
  significado
• Dibujar y manipular objetos,

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PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

• Características de pensamiento del cerebro
  derecho
• Expresión a través de la cara y la voz
• Gestos corporales
• Respuesta a instrucciones demostradas,
• Visualización
• Recordar caras-formas-melodías-imágenes
  complejas-historias-eventos
• Emocionales
• Soñar despierto
• Imaginar, crear, descubrir.

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PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
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APLICACIONES DE LA ERGONOMÍA

• DISEÑO Y MEJORAMIENTO DE DISPLAYS
• DISEÑO Y MEJORAMIENTO DE CONTROLES Y HERRAMIENTAS
• ANTROPOMETRÍA APLICADA AL DISEÑO
• ERGONOMÍA OCUPACIONAL
• EVALUACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
• EVALUACIÓN Y MEJORAMIENTO DE LAS CONDICIONES
  AMBIENTALES DE TRABAJO