La Gesti

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La Gestión del Conocimiento como fundamento
epistemológico para garantizar calidad en el uso
educacional de TIC
Dr. Marcelo Careaga Butter Programas de
Postgrados Unidad de Informática Educativa y
Gestión del Conocimiento Facultad de Educación -
UCSC Diciembre 2009
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Objetivos de la conferencia

• Aportar un referente epistemológico que permita
  relacionar la integración curricular de TIC con
  un concepto de calidad integral.
• Asociar la gestión del conocimiento con
  garantizar calidad en el uso educacional de TIC.

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Temario

• Premisas para el análisis
• Fundamentos contextuales
• Algunos conceptos epistemológicos e implicancias
  educativas
• La Gestión del Conocimiento y los desafíos de
  innovación
• Competencias y estándares TIC para asegurar
  calidad
• El concepto de calidad integral en el uso
  pedagógico de TIC
• Los desafíos para garantizar calidad en el uso
  educacional de TIC

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Premisas para el análisis

• La integración curricular de TIC constituye un
  desafío de innovación
• Se contextualiza en profundos cambios culturales
• Se asocia con un cambio en el comportamiento del
  conocimiento
• Educar con TIC es co-construir el conocimiento de
  manera colaborativa
• Esto implica nuevas formas de enseñar y de
  aprender
• Estos procesos necesitan modelos epistemológicos
  de referencia
• El paradigma educacional del futuro es mixto

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Demandas de calidad en educación

• La calidad de la educación chilena es un tema
  vigente
• Está siendo tratada como una demanda que emerge
  del sistema social, político y económico hacia el
  sistema educativo
• Sus focos de atención se han centrado en los
  logros de aprendizaje, los resultados en las
  pruebas estandarizadas, los desempeños docentes y
  la comparación con estándares que emanan del
  contexto internacional
• Existe una evidente intención de aproximarnos a
  los estándares de los países desarrollados
• Lo anterior tensiona el sistema y lo focaliza en
  la evaluación más que en los aprendizajes

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Calidad total o calidad integral

• Se tiende a asumir calidad asociada a ideas más
  amplias tales como
• Calidad total
• Control de calidad
• Aseguramiento de la calidad
• No es posible continuar infiriendo que educar,
  basados en la excelencia académica para logros de
  calidad, consiste en obtener principalmente
  buenos puntajes en
• SIMCE (Sistema de Medición de la Calidad de la
  Educación)
• PISA (Programme for International Student
  Assessment)
• TIMSS (Third International Mathematics and
  Science Study)
• PSU (Prueba de Selección Universitaria)

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Calidad total o calidad integral

• Necesitamos conceptos asociados a los nuevos
  paradigmas educacionales
• Paradigma educativo mixto
• Currículum cibernético distribuido
• Aprendizaje colaborativo
• Co-construcción del conocimiento
• Administración de información GC
• Competencias y estándares pedagógicos y
  tecnológicos
• Visión info-ética acerca del uso de TIC

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Fundamentos contextuales
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Transición cultural
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Cibernetización como patrón cultural
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Nativos digitales(1) conciencia cibernética
intuitiva
(1) Prensky, M. http//www.marcprensky.com/
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Antropología-filosófica homo ciberneticus
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Algunos conceptos epistemológicos e implicancias
educativas
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Epistemología Del griego episteme
conocimiento logos teoría En
síntesis Rama de la filosofía que trata los
problemas filosóficos que rodean la Teoría del
Conocimiento Se preocupa de la definición del
saber y de los conceptos relacionados con las
fuentes, los criterios, los tipos de
conocimiento posibles y el grado con el que cada
uno resulta cierto.
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• Epistemología moderna
• Cómo es que conocemos? actuando en la realidad
  para modificarla
• Observamos
• Intervenimos
• Transformamos
• Conceptualizamos

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Epistemología Moderna relación lineal
Sujeto-Objeto
17
(No Transcript)
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En la pedagogía clásica

• Conocimiento situado (1)
• El conocimiento es una relación activa entre el
  individuo y un determinado entorno.
• El aprendizaje se produce cuando quien aprende
  está envuelto activamente en un contexto
  instruccional de naturaleza compleja y real.

• (1) Teoría del Conocimiento Situado. Young
  (1993)) http//redescolar.ilce.edu.mx/redescolar/b
  iblioteca/articulos/pdf/ensenanza.pdf

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Pedagogía clásica modelo en crisis
Conocimiento
Profesor
Alumno
20
La Gestión del Conocimiento y los desafíos de
innovación
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Redes de Contactos Redes de Colaboración
Redes de Confianza
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En la pedagogía postmoderna

• Epistemología Virtual
• Incorpora una nueva dimensión virtualidad
• En el Ciberespacio existe información disponible
  que encierra un potencial de conocimiento.
• La capacidad de hacer transferible el
  conocimiento, de manera eficaz a través de las
  redes de gestores de conocimiento, conforma el
  escenario epistemológico postmoderno.

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• Currículum Cibernético
• Se sustenta en el Control Comunicacional
• La información puede adquirir una condición
  epistemológica potente cuando es la base para la
  generación de conocimiento nuevo.
• El conocimiento se distribuye y democratiza
• El aprendizaje se expone a la necesidad de
  vincular las Singularidades Culturales con la
  Cultura a Escala Humana
• El hombre resuelve muchos de sus problemas
  mediado por tecnologías inteligencia
  cibernética, nativos digitales, realidad
  virtual

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Modelo cibernetizado
Conocimiento nuevo
(lo por conocer)
Conocimiento
(acerca de lo conocido)
Profesor
Alumno
Fuente M. Careaga 2004
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• Gestión del Conocimiento
• Disciplina que se ha desarrollado a partir de la
  economía. Las empresas buscan optimizar sus
  organizaciones para mejorar su capacidad
  productiva.
• Consiste básicamente en organizar y almacenar el
  conocimiento individual (de los miembros de una
  organización) y hacerlo transferible a otros en
  la propia organización o fuera de ésta.

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Qué implica gestionar conocimiento
Capital Intelectual (individual) Capital
Social (colaborativo)
27
Constructos
Creación
Transferencia
Conocimiento
Representación
Información
Acceso
Capital social
Capital intelectual kapitalización
Fuente M. Careaga 2007
28
Lo mismo pero con tecnologías ???
29
Pero, qué sucede sin tecnologías ???
30
Ciberdocentes
31
Ciberalumnos
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• Gestores de conocimiento redes de gestores
• Son quienes dinamizan la gestión y flujos de
  información.
• Colaboran con la dirección de necesidades de
  intercambio de información.
• Conocen el funcionamiento de la organización, sus
  procesos y normas de funcionamiento.
• Se asumen como responsables de la cultura
  organizativa.
• Capaces de garantizar que ésta sea transmitida
  por medio de cauces y sistemas de comunicación
  eficientes.

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• Conocimiento distribuido
• Es un conocimiento sustentado en la
  transculturación
• Se superan las limitaciones de tiempo y espacio
  del aula tradicional
• Se incorporan expresiones propias de la Cultura
  Global ciencia, tecnología, arte, deportes, moda
  
• El Currículo se flexibiliza, los créditos se
  hacen transferibles
• Las instituciones colaboran (más que competir)

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• Conocimiento colaborativo
• Se sustenta en un trabajo colaborativo en redes.
• El conocimiento se logra como resultado de
  procesos intencionales de grupos que colaboran
  para alcanzar objetivos comunes.
• Incorpora herramientas tecnológicas diseñadas
  para brindar apoyo y facilitar dicho trabajo.
  (escritorios inteligentes, sistemas de GC,
  Observatorios Virtuales)
• Necesidad de distinguir entre colaboración
  elaborar juntos de cooperación operar juntos

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• Comunidades Virtuales de Aprendizaje
• Grupos que comparten propósitos y centros de
  interés común para lograr aprendizajes en
  ambientes virtuales.
• Aprenden en redes de colaboración sincrónicas y
  asincrónicas.
• En sus prácticas pedagógicas incorporan nociones
  de Gestión del Conocimiento. (Acceder,
  representar, crear y transferir)
• Aplican supuestos pedagógicos tales como
• Autonomía en el aprendizaje
• Horizontalidad pedagógica
• Aprendizaje colaborativo
• Aprendizaje basado en redes de gestores de
  conocimiento
• Exploración, ensayo y error como fuentes de
  conocimiento

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Competencias y estándares TIC para asegurar
calidad
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Enfoque UNESCO (1)
Estándares UNESCO de Competencias en TIC para
Docentes

• Londres, Enero 8 de 2008
• http//portal.unesco.org/es/ev.php-URL_ID41553UR
  L_DODO_TOPICURL_SECTION201.html
• http//cst.unesco-ci.org/sites/projects/cst/defaul
  t.aspx

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(No Transcript)
39

• Enfoque relativo a las nociones básicas de
  tecnología
• Enfoque relativo a la profundización de
  conocimiento
• Enfoque relativo a la generación de conocimiento

40
Enfoque MINEDUC (1)
(1) www.mineduc.cl
41
Dimensiones para la definición de estándares TIC
(2)
(2) www.mineduc.cl
42
Síntesis de Estándares TIC Formación Inicial de
Profesores (3)
(3) www.mineduc.cl
43
Estándares TIC y ejemplos de Indicadores (4)
(4) www.mineduc.cl
44
Enfoques internacionales (1)
(1) Silva, J. Gros, B. Garrido, J. M. y
Rodríguez, J. (2005)
45
El concepto de calidad integral en el uso
pedagógico de TIC
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• Qué implica calidad integral en el uso
  pedagógico de TIC
• Integración curricular de TIC
• Competencias y estándares en FID
• Estándares tecnológicos aplicados a las
  soluciones educativas con TIC
• Enfoque info-ético aplicado al uso de la
  información y los recursos TIC

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• Integración curricular de TIC
• Para desarrollar una epistemología virtual
• Usadas para diversificar los contextos de
  aprendizaje (e-learning, b-learning, m-learning)
• Para redefinir la relación pedagógica y asumir
  nuevos roles educativos
• Para innovar las metodologías (nuevas formas de
  enseñar y de aprender)
• Como recursos para promover una didáctica
  colaborativa
• Como medios para redefinir las modalidades
  evaluativas
• Aplicadas para asegurar la calidad de la gestión
  educacional (ACGE)

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• Competencias y estándares TIC
• Para desarrollar cultura informática a nivel de
  usuarios
• Promover el aprendizaje colaborativo basado en
  Gestión del Conocimiento
• Desarrollar competencias, habilidades y nuevas
  capacidades cognitivas e intelectuales para la
  transición cultural
• Incentivar el acceso a la educación continua para
  toda la vida como forma de desarrollo profesional
• Masificar el acceso a diversas modalidades de
  capacitación y perfeccionamiento

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• Estándares tecnológicos propósitos
• Normalizar procesos tecnológicos
• Interoperabilidad (LMS-Courseware)
• Accesibilidad
• Reusabilidad (durabilidad)
• Escalabilidad
• Autocontención conceptual
• Ahorro de costos

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Enfoque info-ético

• Desarrollo de una conducta ética permanente en el
  uso de las TIC
• Proteger a los niños cuando acceden
• Formar a los jóvenes para un uso inteligente y
  eficaz
• Informar e incentivar a los adultos para un uso
  responsable

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Conducta ética permanente al usar TIC

• Colocar las TIC al servicio de un mundo más justo
• Que se usen para promover y defender la dignidad
  de la persona humana
• Evitar que se utilicen para manipular las
  conciencias
• Detectar y evitar la transgresión, vulgaridad y
  violencia(1) en los medios
• Respetar la fuentes de información y la legalidad
  informática
• Incentivar las Redes de Colaboración
• Promover el bien común a través de la Gestión del
  Conocimiento
• Utilizar las tecnologías para que las personas
  sean más felices

(1) Papa Benedicto XVI www.soitu.es/soitu/2008/01/
24/info/1201181835_334883.html
52
Los desafíos para garantizar calidad en el uso
educacional de TIC
53
Integración curricular de TIC sustentada en
competencias y estándares de calidad pedagógica y
tecnológica
54
Escuela asumida como organización inteligente
donde se co-construye el conocimiento
55
Redes de contactos redes de colaboración
redes de confianza para gestionar Conocimiento
56
Enfoque ético aplicado al uso de TICla
virtualidad no es neutra moral ni éticamente
57
TIC aplicadas según un concepto de calidad
integral, para aprender mejor, ser mejores y más
felices
58
mcareaga_at_ucsc.clhttp//marcelocareaga.blogspot.co
mCelular 92180525
Gracias !!!