ALAT DAN TEKNIK UNTUK MUTU

1
ALAT DAN TEKNIK UNTUK MUTU

• Disajikan oleh
• Margono Slamet

2
MANFAAT DATA DALAM MMT

• Keputusan Tindakan perlu berdasar fakta yang
  dibuktikan dengan data.

• Data menghilangkan emosionalisme dari proses
  perbaikan.

• Data menjadi dasar bersama untuk membangun
  pengertian.

• Data menunjukkan apa yang harus diperbaiki, dan
  apakah usaha
• telah berhasil.

• Data menunjuk adanya keragaman dan penggunaan
  metoda statistik.

• Memungkinkan penggunaan Lingkaran Shewhart
  Plan, Do, Check, Act.

• Data dapat membantu menentukan apa yang
  sebenarnya dikehendaki
• oleh para pelanggan.

Margono/MMT/96
3
Daftar Pemilihan Alat untuk Mutu
UNTUK MENGEMBANGKAN GAGASAN
Membangkitka Mengelompokkan Gagasan Mengambil Ke
putusan Pelaksanaan

NAMA ALAT
Activity Network Diagram
Affinity Brainstorming C E /
Fishbone Flowchart / Diagram Alir Force Field /
Medan Daya Gantt Chart ID (Interrelationship
Diagraph Matrix Nominal Group Technique Prioritiza
tion PDPC Radar Tree
4
UNTUK PENYAJIAN ANGKA-ANGKA
Penghitungan Pengukuran
NAMA ALAT
Check Sheet Control Chart Data
Points Histogram Pareto Chart Process
Capability Run Chart Scatter
5
UNTUK KERJA TIM
PERBAIKAN JALAN JALAN BAGI TIM
NAMA ALAT
PDCA / Pemecahan Masalah Memulai Tim Memelihara
Tim Mengakhiri Tim / Proyek Pertemuan yang
Efektif
6
Diagram Palang (Bar Diagram)
Diagram Kolom (Columns Diagram)
Distribusi Pegawai Per Golongan/Pangkat
Sebaran Nilai Ujian Mahasiswa
Jumlah Orang
Jumlah Mahasiswa
Diagram Kue (Pie Diagram)
Diagram Piramida (Pyramid Diagram)
Distribusi Pekerjaan Penduduk
Distribusi Petani a/d Pemilikan Lahan
7
Diagram Kue
Diagram Kolom Bertingkat
17
29
Diagram Palang Bersusun
1995
lt 3 Ton/Ha 3-5 Ton/Ha
lt 5 Ton/Ha
Pertambahan dan Sebaran Petani di Desa X a/d
Hasil Panen Padi per Hektar dari Tahun 1995 - 1998
Grafik Garis
31
19
Sebaran Petani di Desa X a/d Hasil Panen Padi per
Hektar - 1995 - 1998
Jumlah Petani Desa Y yang Hadir pada Pertemuan
Kelompok Tani Mingguan Bulan Maret 1998
8
Grafik Multi-garis
Grafik Garis Halus
Desa X
Desa Y
Desa Z
Jumlah Pengunjung Harian Puskesmas Bulan Maret
1998
Jumlah Petani yang Hadir pada Pertemuan Mingguan
Kelompok Tani di Desa X, Y dan Z Bulan Desember
1998
Grafik Multi-garis
Tabel Sederhana
Desa X
J u r u s a n
K u i n t a l
Desa Y
Desa Z
Produksi Padi Rata-rata Per Hektar di Desa X, Y
dan Z dari tahun 1995-1998 (dalam kuintal)
Perkembangan Jumlah Mahasiswa Baru per
Jurusan Fakultas X Universitas Y -- 1994-1997
9
JUMLAH DOSEN FAKULTAS MIPA PER JURUSAN
29
ORANG
20
20
6
Grafik BALOK
10
JUMLAH () MAHASISWA PER FAKULTAS
PIE CHART
11
JUMLAH MAHASISWA BARU TAHUN 1995 - 1998
3000
2500
2000
1500
1000
500
GRAFIK GARIS
12
PERKEMBANGAN JUMLAH PESERTA U S M I , 1993 -
1998
1992 1993 1994 1995
1996 1997
13
JUMLAH PESERTA UMPTN DI IPB TAHUN 1992 - 1997
14
RASIO PELAMAR - DITERIMA MELALUI UMPTN TAHUN
1992 - 1997
1992 1993
1994 1995
1996 1997
15
JUMLAH PESERTA UMPTN DI IPB TAHUN 1992 - 1997
1992 1993 1994 1995 1996 1997
16
JUMLAH PESERTA UMSI DI IPB TAHUN 1992 - 1997
17
RASIO PELAMAR - DITERIMA MELALUI USMI DI
IPB TAHUN 1992 - 1997
18
JUMLAH PESERTA UMSI DI IPB TAHUN 1992 - 1997
1992 1993 1994 1995
1996 1997
19
PERKEMBANGAN JUMLAH MAHASISWA BARU IPB TAHUN
1992 - 1997
20
PERKEMBANGAN JUMLAH LULUSAN DAN
PRODUKTIVITAS IPB, TAHUN 1992 - 1998
21
(No Transcript)
22
- Pimpinan
- Mesin-mesin - Dosen - Alat-alat
- Karyawan/Pegawai
MANUSIA
PERALATAN
AKIBAT
PENYEBAB
MASALAH
BAHAN-BAHAN CARA KERJA - Bahan habis pakai
- Metoda - Bahan mentah -
Prosedur - Proses - Software
LINGKUNGAN
DIAGRAM SEBAB-AKIBAT (DIAGRAM TULANG IKAN)
23
Peralatan
Orang
Tak berkemampuan Tak Rajin
Belum ada pelatihan
Tak pernah di- diminta
Tak ada mesin
Kurang Peduli
Karyawan
Tak ada alat bantu
Pimpinan
Sering Absen Kurang Karyawan
Tak ada Dana
Rusak, tak ada teknisi.
Daftar Inventaris Tak Baik
Tak Memerlukan
Tak tersedia anggaran
Tidak Jelas
Tak tersedia
Tak pernah dipantau
Terlalu Birokratis
Persediaan tidak kontinu
Tak Sesuai
Kurang Evaluasi Atasan
Tak ada laporan pembelian baru
Material
Prosedur
Arsip-arsip pembelian tak diadministrasikan
secara baik.
Diagram Tulang Ikan (Diagram Sebab-Akibat)
24
- Pimpinan
- Mesin-mesin - Dosen - Alat-alat -
Karyawan/Pegawai
MANUSIA
PERALATAN
AKIBAT
PENYEBAB
MASALAH
- Bahan habis pakai - Metoda -
Bahan mentah - Prosedur -
Proses - Software

• fisik
• sosial
• alam

CARA KERJA
BAHAN-BAHAN
LINGKUNGAN
DIAGRAM SEBAB-AKIBAT (DIAGRAM TULANG IKAN)
25
Q
METODA DAN PEDAGOGI
SUMBERDAYA MANUSIA
Diskusi Terpimpin
Praktikum/Praktek
Wawancara Widya
Wisata
Eksperimentasi
Mahasiswa Pembimbing
Akademik Konselor
Instruktur
Orang Tua
Kerjasama Kelompok
Magang
Dosen Asisten
Administrator
Laboran/Teknisi
Pegawai
Simulasi
Ceramah Proyek
Studi Kasus
PROSES BELAJAR
Diktat
OHP
Buku
Bising
Data
Alat AV
Pencahayaan
Majalah/Jurnal
Surat Kabar
Papan tulis
Suhu
VCR
Bahan Praktikum
Gangguan
TV
Waktu
Film
Peta
Laser DD
Kekacauan
Komputer
Suasana Akademik
Video
CD ROM
Pengaruh Keluarga
Laboratorium
BAHAN-BAHAN
LINGKUNGAN
PERALATAN
Masukan-masukan untuk Proses Belajar dengan
Grafik Ishikawa
Margono Slamet,
1996
26
Q
METODA DAN PROSEDUR
SUMBERDAYA MANUSIA
Diskusi Terpimpin
Praktikum/Praktek
Wawancara

Widya Wisata
Eksperimentasi

Mahasiswa
Pembimbing Akademik
Konselor
Instruktur
Orang Tua
Kerjasama Kelompok
Magang
Dosen Asisten
Administrator
Laboran/Teknisi
Pegawai
Simulasi

Ceramah
Proyek
Studi Kasus
PROSES BELAJAR
Diktat
OHP
Bising
Buku
Data
Alat AV
Pencahayaan
Majalah/Jurnal
Papan tulis
Suhu
Surat Kabar
VCR
Gangguan
Bahan Praktikum
Waktu
TV / VIDEO
Kurikulum
Laser DD
Film
Masyarakat
Suasana Akademik
Komputer
Peta
CD ROM
Video
Laboratorium
Keluarga
BAHAN-BAHAN / MATERIAL
LINGKUNGAN
PERALATAN
Masukan-masukan untuk Proses Belajar dengan
Grafik Ishikawa
Margono Slamet,
1996
27
Q
METODA DAN PEDAGOGI
SUMBERDAYA MANUSIA
Diskusi Terpimpin
Praktikum/Praktek
Wawancara Widya
Wisata
Eksperimentasi
Mahasiswa Pembimbing
Akademik Konselor
Instruktur
Orang Tua
Kerjasama Kelompok
Magang
Dosen Asisten
Administrator
Laboran/Teknisi
Pegawai
Simulasi
Ceramah Proyek
Studi Kasus
PROSES BELAJAR
Diktat
OHP
Buku
Bising
Data
Alat AV
Pencahayaan
Majalah/Jurnal
Surat Kabar
Papan tulis
Suhu
VCR
Bahan Praktikum
Gangguan
TV
Waktu
Film
Peta
Laser DD
Kekacauan
Komputer
Suasana Akademik
Video
CD ROM
Pengaruh Keluarga
Laboratorium
BAHAN-BAHAN
LINGKUNGAN
PERALATAN
Masukan-masukan untuk Proses Belajar dengan
Grafik Ishikawa
Margono Slamet,
1996
28
(No Transcript)