MERCADEO SOCIAL

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MERCADEO SOCIAL
RESPONSABILIDAD SOCIAL
MARKETING DE CAUSAS
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QUE ES EL MERCADEO SOCIAL?

• Es una adaptación del Marketing comercial a los
  programas diseñados por la empresa, para influir
  en el comportamiento voluntario de la audiencia
  meta, con el fin de mejorar su bienestar y el de
  la sociedad en general

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MERCADEO SOCIAL
Sociedad (bienestar humano)
Empresa (utilidades)
Consumidores (Satisfacción de necesidades)
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FACTORES DEL MERCADEO SOCIAL
ONG
SIMS
AMBIENTE ECONOMICO
AMBIENTE POLITICO-LEGAL
PRECIO
PLAZA
PRESENTACION
BENEFICIO SOCIAL
PLANEACIÒN
IMPLEMENT-CONTROL
SECTOR PRIVADO
DONADORES
PROMOCIÒN
PERSONAL
PROCESO
ORGANIZACIÒN
AMBIENTE CULTURAL
AMBIENTE DEMOGRAFICO-SOCIAL
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ESTADO
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CASOS

• ONGS Green pace (programas medio ambiente)
• SECTOR PRIVADO Fundación Julio Mario Santo
  domingo (programas sectores populares)
• ESTADO ICBF - Programas de apoyo a la niñez
• DONADORES Millonario Warren Buffett decidió
  entregar la mayor parte de sus ahorros a
  fundación de Bill Gates.

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MARKETING DE CAUSAS
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QUE ES EL MARKETING DE CAUSA?

• Su objetivo primordial es contribuir al
  bienestar, crecimiento y desarrollo social de las
  comunidades, sin descuidar el crecimiento y
  desarrollo de la empresa con fines de lucro.

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• Los objetivos que se pretenden lograr con este
  tipo de Marketing en función de empresas privadas
  , entre otros son
• Incrementar el volumen de ventas con el apoyo del
  Marketing de causas
• Posicionar un producto con el apoyo de el
  Marketing de causas.
• Incrementar sentido de pertenencia y amor por la
  empresa.
• En función del bienestar y crecimiento de la
  comunidad
• Incrementar el número de familias con mejores
  oportunidades
• Incrementar el bienestar de la población infantil
• Mejorar el mantenimiento y preservar el medio
  ambiente.

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ESQUEMAS DE PARTICIPACIÒN

• A. PROGRAMAS DE APOYO
• Diferentes tipos de donaciones en especie o
  dinero de las empresas a organizaciones, ej.
• IBM- Cruz roja
• B. ALIANZAS DE EMPRESAS
• con ONG u otras organizaciones para desarrollar
  programas sociales, ej.
• Leonisa-Liga colombiana de lucha contra el cáncer.

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RESPONSABILIDAD SOCIAL
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QUE ES RESPONSABILIDAD SOCIAL?

• integración voluntaria, por parte de las
  empresas, de las preocupaciones sociales y
  medioambientales en sus operaciones comerciales y
  sus relaciones con sus interlocutores.

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DIMENSIONES

• INTERNA
• Recursos humanos salud, capacitación, manejo del
  tiempo de sus empleados, igualdad de
  oportunidades, apoyar a personas menos
  favorecidas.
• Medio ambiente Buena gestión de los recursos en
  la producción.

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• EXTERNA
• las comunidades locales e incluye un amplio
  abanico de interlocutores socios comerciales,
  proveedores, consumidores, autoridades públicas,
  etc.
• También abarca la integración de las empresas en
  su entorno y el desarrollo de las comunidades en
  que operan. Ej
• Ofrecimiento de plazas adicionales de formación
  profesional, patrocinio de actividades deportivas
  y culturales, ofrecimiento de servicios de
  guardería para los hijos de sus trabajadores y
  donativos para obras de beneficencia.

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MARKETING NO LUCRATIVO
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QUE ES EL MARKETING NO LUCRATIVO?

• Utilizado generalmente por organizaciones
  gubernamentales y ONG, para legitimar una
  necesidad social y lograr sus objetivos y metas.
  Ej.
• Ministerio de transporte Estrellas negras

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GRACIAS POR SU ATENCIÒN
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