Gerencia de Mercadeo I

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Gerencia de Mercadeo I

• Clase Introductoria

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Programa Sinóptico

• Módulo I El mercadeo estratégico, su entorno y
  el desarrollo de nuevos productos.
• Módulo II. El mercadeo corporativo y la
  planificación estratégica del mercadeo.

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Temas

• MÓDULO I.
• Alcances del Módulo I
• 1. Visión estratégica. Gerencia, mercadeo y
  tecnología.
• 2. El mercadeo en período de turbulencia.
  Escenarios y entorno de mercado.
• 3. Macro - ambiente de la mercadotecnia.
  Estructura del mercado competitivo.
• 4. La nueva era del mercado. Mercadotecnia por
  Internet.
• 5. Innovación y mercadeo. El nuevo producto.
• 6. Mercadeo y desarrollo de nuevos productos.

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Temas

• MÓDULO II. Mercadeo Estratégico de la Imagen
• 7. El plan Estratégico del Marketing.
• 8. Las Marcas.
• 9. Gerencia de Marcas.
• 10. La Estética Como Una Herramienta.
• 11. Manejando la Identidad a través de la
  Estética.
• 12. Identidad Corporativa y de Marca en Internet.

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Bibliografía

• Módulo I
• Jean - Jacques Lambin. Marketing estratégico.
  Tercera edición Mc Graw Hill . 1995.
• Alejandro Scharch. Nuevo producto. Creatividad,
  innovación y marketing. Mc Graw Hill. 1996.
• Charles W. Lambet Al. Marketing. Cuarta edición.
  Soluciones Empresariales. 1998.
• Material de lecturas complementarias.
• Módulo II
• 1. Jean - Jacques Lambin. Marketing estratégico.
  Tercera edición Mc Graw Hill . 1995.
• 2. Kapferer, Jean-Noël. Strategic Brand
  Management. Free Press.
• 3. Schmitt, Bernd Alex Simonson. Marketing
  Aesthetics. Free Press, 1997.
• 4. Seybold, Patricia. Customers.com. Time
  Business, 1998.
• 5. Easton, Jaclyn. Striking It Rich.com. Mc Graw
  Hill, 1999.
• 6. Hagel III, John Singer, Marc. Net Worth. HBS
  Press, 1999.

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Evaluacion

• 1er. Parcial 25
• 2do. Parcial 25
• Tutoría 30
• Casos y tareas
• Proyecto 20
• Un proyecto factible en una empresa en
  funcionamiento o por fundar

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Ayudas Didácticas

• Pagina web
• http//unitecmercadeo2.tripod.com
• Blog http//unitecmercadeo.blogia.com/
• Lecturas y links a otras paginas
• Transparencias

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Tema I

• Semana 1 Visión Estratégica.
• El nuevo contexto de los negocios.
• El impacto de la tecnología.
• El consumidor del siglo XXI.
• El Mercadeo. Nuevas reglas de funcionamiento y
  relación.
• Productos y servicios en un contexto global.

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El nuevo contexto de los negocios.

• Las empresas son organismos abiertos y flexibles
  en proceso de intercambio con el entorno
• Toda empresa opera dentro de un sistema de
  cambio permanentes dados por
• El marco socio-político
• Desempeño financiero
• Las variables macroeconómicas
• Cambios demográficos
• Los competidores
• Los clientes - Fidelización
• El marco regulatorio
• Cualquier cambio que la empresa atraviesa
  impacta en el entorno

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Fenómenos de esta época

• La característica de estos tiempos es la fuerte
  turbulencia y los rápidos cambios
• El mayor desafío es la flexibilidad y rapidez de
  las empresas en adaptarse a los nuevos escenarios
• Toda empresa hoy necesita
• Detectar los posibles impactos que se pueden
  producir
• Comprenderlos
• Determinar planes de acción que minimicen los
  riesgos y potencien las posibilidades de éxito

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El desempeño de la organización frente a los
cambios es una de los factores que determina
el éxito de las compañías
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Ejes del cambio
Sistemas y Tecnologia
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El impacto de la tecnología.
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El consumidor del siglo XXI.
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El Mercadeo. Nuevas reglas de funcionamiento y
relación

• Reestructuración de la estructura de la cartera
  de actividades
• Marketing a la medida o adaptado
• Orientacion a la competencia
• Desarrollo de sistemas de prevision
• Marketing global
• Marketing responsable
• Orientación al mercado
• Orientación al cliente

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El Mercadeo. Nuevas reglas de funcionamiento y
relación

• El actual reto del márketing y los cambios que se
  producen vienen condicionados principalmente por
• Mayor formación e información del consumidor
  cumplimentado con un mejor nivel de renta, por lo
  que los hábitos de compra cambian y un cliente se
  decide por un producto más por su valor añadido
  que por su propia funcionalidad, de ahí el
  protagonismo del márketing de percepciones.
• La proliferación de los medios de comunicación
  social y la segmentación de los mercados hace que
  la publicidad masiva como hasta ahora estaba
  configurada dé paso a la comunicación integral.
• La venta de un producto o servicio de forma
  aislada deja de ser el centro de interés de la
  empresa para orientarse más a aprovechar la
  relación a largo plazo del cliente, es el
  denominado márketing de relaciones.

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Productos y servicios en un contexto global

• Que es la Globalización
• Como el mundo exige nuevos Productos
• El cambio de la era de la producción a la
  satisfacción del mercado
• Productos y Servicios Globales

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(No Transcript)