DEFINIZIONE DI COMUNICAZIONE

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DEFINIZIONE DI COMUNICAZIONE
La comunicazione è uno scambio interattivo
osservabile tra due o più partecipanti, dotati di
intenzionalità reciproca e di un certo livello di
consapevolezza, in grado di far condividere un
determinato significato sulla base di sistemi
simbolici e convenzionali di significazione e di
segnalazione secondo la cultura di riferimento
(Anolli, 2002)

• Comportamento?Categoria psicologica molto vasta
  che comprende qualsiasi azione motoria compiuta
  in modo più o meno consapevole da un individuo.
• Comunicazione? Categoria mentale inclusa in
  quella del comportamento ogni atto comunicativo
  è un comportamento ma non viceversa

Informazione?trasmissione involontaria di un
segnale da parte di A che è percepita in modo
autonomo da parte di B indipendentemente
dallintenzione di A. Comunicazione? scambio nel
quale A, dotato di una qualche consapevolezza,
intende rendere B consapevole di qualcosa
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FUNZIONI BASE DELLA COMUNICAZIONE

• FUNZIONE PROPOSIZIONALE la comunicazione serve a
  elaborare, trasmettere e condividere conoscenze
  organizzate in proposizioni. Il LINGUAGGIO è il
  dispositivo specie-specifico che consente di
  comunicare il pensiero, poiché gli fornisce una
  forma comprensibile. La relazione
  pensiero-linguaggio ci permette di passare dai
  sensi al significato, traducendo lesperienza
  percettiva in forme proposizionali. Il linguaggio
  è caratterizzato da
• sistematicità regolato da struttura sintattica
  con regole esplicite
• produttività consente di generare e di
  comprendere un nymero infinito di significati
• ? possibilità di dislocazionela referenza
  saziale o temporale a cui ci si riferisce può
  essere diversa da quella in uso

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FUNZIONI BASE DELLA COMUNICAZIONE

• 2) FUNZIONE RELAZIONALE la comunicazione è
  unattività sociale.
• Socialità e comunicazione hanno un rapporto di
  interdipendenza, inserito in un processo
  reciproco di continui rimandi.
• La comunicazione grazie alla sua natura
  relazionale, è centrale nella costituzione dei
  giochi psicologici che i protagonisti realizzano.

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CARATTERISTICHE DELLA COMUNICAZIONE

• la comunicazione è unATTIVITA SOCIALE
• la comunicazione è PARTECIPAZIONE? importanza
  della matrice culturale, della natura
  convenzionale, della radice filogenentica
• la comunicazione è unATTIVITA COGNITIVA
• la comunicazione è strettamente connessa con
  lAZIONE

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APPROCCIO PSICOLOGICO
La comunicazione come elemento fondante
della IDENTITA PERSONALE E SOCIALE
Bateson (1972) le persone non si mettono in
comunicazione, non prendono parte alla
comunicazione, ma SONO in comunicazione,
allinterno di una rete di relazioni
La comunicazione si articola in più livelli
quello della comunicazione (i contenuti che si
scambiano) e quello della meta-comunicazione (la
comunicazione che ha come oggetto la
comunicazione stessa, oggetto diventa la
cornice-frame)
Focus dellattenzione non è più linformazione e
il contenuto, ma la RELAZIONE INTERPERSONALE che
si crea, poiché la comunicazione mantiene e
rinnova i LEGAMI fra i soggetti
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La comunicazione è la dimensione psicologica che
produce e sostiene la definizione di sé e
dellaltro, continua e reciproca.
La comunicazione è un flusso continuo a molti
livelli e si crea una sequenza ininterrotta e una
spirale di messaggi tra stimolo, risposta e
rinforzo.
Lindividuo tende a segmentare in modo arbitrario
il processo circolare continuo della
comunicazione? da qui possono nascere i
CONFLITTI? giochi senza fine

• Nella comunicazione si giocano le relazioni
  umane. Bateson individua due modelli di scambi
  comunicativi
• Relazione simmetrica si basa sulluguaglianza
  dei rapporti, in cui latto comunicativo di un
  partecipante rispecchia e ingrandisce latto
  comunicativo dellinterlocutore? basi per la
  competizione
• Relazione complementare si basa sulla differenza
  dei rapporti tra i partecipanti, in rapporto di
  dominanza-sottomissione

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MODELLO MATEMATICO Shannon e Weaver (1949)
FONTE
Informazione come differenza tra due dati
Encoding
Trasmettitore
Segnale
Canale
Rumore
Recettore
Informazione come valore di probabilità che si
realizza allinterno di molte possibilità
combinatorie tra H simboli
Decoding
Messaggio
DESTINATARIO
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APPROCCIO SEMIOTICO

• Lapproccio semiotico intende la comunicazione
  come significazione e come segno. Il processo di
  significazione consiste nella capacità di
  generare significati e come la proprietà
  fondamentale di ogni messaggio di avere un senso
  per i comunicanti.
• Referente gli oggetti e gli eventi su cui
  comunicare
• Codice i sistemi impiegati dagli attori per
  comunicare

DIAGRAMMA DELLA SIGNIFICAZIONE Ogden e Richards,
1923
REFERENZA
SIMBOLO
REFERENTE
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SEGNO COME EQUIVALENZA De Saussure? il segno
come unione di unimmagine acustica (il
SIGNIFICANTE) e di unimmagine mentale (il
SIGNIFICATO). Funzione segnica/semiotica ? il
segno non è una realtà fisica, ma una relazione
tra due funtivi. Segno come equivalenza?
corrispondenza piena e stabile tra espressione e
contenuto. Il segno ha carattere arbitrario e
oppositivo. La lingua ? un sistema di
differenze di suoni combinati a un insieme di
differenze di significati. Nozione di codice
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SEGNO COME INFERENZA Pierce ? il segno è qualcosa
che per qualcuno sta al posto di qualcosaltro
per qualche rispetto o capacità. Funzione di
rimando? il segno rimanda a qualcosa di diverso
da sé. Segno come inferenza? il segno
costituisce un indizio da cui trarre una
conseguenza Risemantizzazione contestuale? il
segno è plastico, in determinate circostanze si
può usare uno specifico segno al posto di un
altro Nozione di contesto