Evaluaci

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Evaluación del Desempeño en la APPAAnálisis de
las propiedades métricas

• Jesús F. Salgado
• Universidad de Santiago de Compostela

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Evaluación del desempeño

• CLASIFICACIÓN DE LOS EMPLEADOS
• RENDICIÓN DE CUENTAS
• Individual Los empleados públicos
• Colectiva Las unidades organizativas y las
  AA.PP.
• REGULADA POR LEY
• Estatuto Básico del Empleado Público - España
• Evaluación Global del Desempeño de la
  Administración Local Gran Bretaña
• Gestión de los Resultados Suecia
• Regulación de la Gestión del Desempeño y
  Evaluación de Políticas - Holanda

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Evaluación del desempeño

• Desempeño (Psicología del Trabajo y las
  Organizaciones)
• Conjunto de conductas que son relevantes para
  las metas de la organización o de la unidad
  organizativa en la que la persona trabaja (K.R.
  Murphy, 1990)
• Conducta cognitiva, motora, psicomotora o
  interpersonal controlada por un individuo,
  relevante para las metas de la organización y
  graduable en términos de habilidad (J.P.
  Campbell, 1993)

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Elementos del desempeño

• Murphy
• El tiempo de trabajo no está dedicado solo a
  ejecutar tareas identificables en una análisis
  del puesto de trabajo.
• Conductas orientadas la tarea
• Conductas orientadas interpersonalmente
• Conductas relacionadas con la pérdida de tiempo
• Conductas destructivas y azarosas

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Elementos del desempeño

• Campbell
• Competencia en tareas específicas (F-1)
• Competencia en tareas no especificas (F-2)
• Competencia en tareas de comunicación
  oral-escrita (F-3)
• Demostración de esfuerzo (F-4)
• Mantenimiento de Disciplina Personal (F-5)
• Facilitación de desempeño de compañeros y equipo
  (F-6)
• Supervisión/Liderazgo (F-7)
• Gestión/Administración (F-8)

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Elementos del desempeño

• Borman (1993, 2001, 2010)
• Desempeño de Tarea
• Factores 1, 2, 3 y 7 de Campbell
• Desempeño Cívico (Contextual)
• Factores 4, 5, 6 y parcialmente 8 de Campbell.

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Elementos del desempeño

• Conductas Contraproductivas en el Trabajo (De
  Vore y Sackett, 2001 Spector y Fox, 2005)
• Toda conducta intencional por parte de un
  miembro de la organización, vista por ésta como
  contraria a sus legítimos intereses.
• Robinson y Bennett encontraron cuatro
  categorías
• Contra la producción
• Contra la propiedad
• Contra las personas (graves)
• Contra las personas (leves)

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Elementos del desempeño Síntesis

• Desempeño de Tarea
• Desempeño Cívico (Contextual)
• Desempeño Contraproductivo

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La evaluación del desempeño en el EBEP

• Definición semejante a Psicología del T y O.
• 20.1, 20.3, 20.4 Definición y efectos
• Artículos relevantes
• 52 Deberes y Código de Conducta
• 53.2, 53.3, 53.8, 53.10 - Principios Éticos
• 54.1, 54.2, 54.5, 54,8, 54.9, 54.10 Cod. C.
• 95.2c, 95.2g, 95.2i -

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La evaluación del desempeño en el EBEP

• Determina tres ámbitos conductuales
• Desempeño de Tarea 20.1, 52, 53.8, 53.10, 54.2
• Desempeño Cívico (Contextual) 53.2, 53.3, 54.1,
  54.8, 54.10
• Desempeño Contraproductivo 54.5, 54.9, 95.2c,
  95.2g, 95.2i

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La evaluación del desempeño en el EBEP Efectos

• Podrá tener efectos en
• Carrera profesional horizontal
• Formación
• Provisión de puestos
• Percepción de retribuciones complementarias
• Continuidad en un puesto de trabajo obtenido por
  concurso
• Aplicación del régimen disciplinario

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La ED en la APPA Análisis psicométrico del
método

• Fiabilidad Alfa de Cronbach
• Validez de contenido RVC-Lawshe V-Aiken
• Correlaciones con medidas externas Antigüedad
  (Experiencia), Formación, Logro de objetivos
  individuales, Desempeño de Puestos
  (Permanencia-Absentismo)
• Validez de constructo Análisis Factorial
  Confirmatorio

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La ED en la APPA Aprobados
14
La ED en la APPA Fiabilidad
15
La ED en la APPA Fiabilidad

• Conclusiones
• El alfa de Cronbach es superior a .85 en las tres
  dimensiones y en todos los grupos laborales.
• La fiabilidad total de las evaluaciones de los
  superiores jerárquicos (suma de DT-DC-DO) es
  suprior a .93 en todos los grupos y superior a
  .95 en conjunto.

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La ED en la APPA Validez de contenido

• Panel de Expertos
• V (Aiken) .89 plt.01
• RVC (Lawshe) .80 plt.05
• Conclusión
• La dimensiones incluidas en la ED se recogen en
  el EBEP

17
La ED en la APPACorrelaciones con criterios
externos
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La ED en la APPA Correlaciones con los
criterios externos

• Conclusiones
• Las evaluaciones de los superiores jerárquicos
  correlacionan de modo significativo con las
  puntuaciones derivadas de medidas que están bajo
  control del evaluado.
• Aquellos que reciben mejor puntuación de los
  superiores muestran también mayor puntuación en
  desempeño de puestos, aprovechamiento de la
  formación y logro de objetivos individuales.
• La antigüedad no tiene ninguna correlación
  significativa con ninguna variable, a excepción
  del aprovechamiento de la formación con la que
  muestra una relación negativa.

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La ED en la APPA Validez de constructo AFC
20
La ED en la APPA Validez de constructo AFC
21
(No Transcript)
22
La ED en la APPA Validez de constructo AFC

• Conclusiones
• La evaluación del desempeño en la APPA consiste
  en dos grandes componentes Valoraciones de los
  superiores jerárquicos y criterios externos
  objetivos.
• La fiabilidad del primer componente es de .95 y
  la del segundo .67, lo que significa que las
  valoraciones son notablemente más fiables que los
  criterios externos.
• Desde un punto de vista estadístico-psicométrico,
  el modelo tiene un ajuste perfecto.

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La ED en la APPA Conclusiones generales

• La investigación empírica llevada a cabo en los
  últimos veinticinco años ha demostrado que el
  dominio del desempeño laboral tiene tres
  dimensiones Desempeño de tarea, desempeño
  contextual (cívico) y conductas
  contraproductivas.
• El EBEP ha definido el desempeño laboral de
  manera semejante a como lo ha hecho la
  investigación empírica y en los artículos 20, 52,
  53, 54 y 95 indica el tipo de conductas laborales
  de interés en la Administración Pública española.
  Tales conductas se corresponden con el marco de
  las tres grandes dimensiones del desempeño
  ocupacional señaladas en la investigación.
• El modelo de ED de la APPA se compone de
  indicadores de las tres grandes dimensiones y de
  criterios externos objetivos, independientes de
  los anteriores.

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La ED en la APPA Conclusiones generales

• El examen empírico del modelo de la APPA ha
  demostrado que le evaluación de las dimensiones
  de desempeño es altamente fiable, con
  coeficientes alfa de Cronbach por encima de .85
  para cada una de las dimensiones y de .95 para
  la puntuación global.
• La ED hecha por los superiores jerárquicos
  correlaciona significativamente con las tres
  medidas externas de resultados del desempeño
  formación, logro de objetivos individuales y
  desempeño de puestos.
• La ED hecha por los superiores jerárquicos tiene
  un sesgo de benevolencia relevante. No obstante,
  entre un 3 y un 15 no habrían superado la
  evaluación si la puntuación de corte se sitúa en
  2 ó en 2.7 en promedio.
• La validez de constructo de la ED ha sido
  demostrada. Los índices de ajuste del modelo a
  los datos son excelentes.