Implementaci

1
Implementación de la estrategia

• Dra. Icela Lozano Encinas

2
Implementación de la estrategia
A la estrategia no le basta un buen rumbo
necesita también un equipaje preparado y motivado
para la maniobra. Para la empresa, el frente
exterior y el frente interior constituyen un solo
y mismo segmento estratégico. La batalla no
puede ganarse más que con los dos frentes a la
vez o de lo contrario se pierde en ambos. Godet
(2000).
3
Implementación de la estrategia
Implementar la estrategia comienza con un esquema
de participación auténtica que viene a
transformar la cultura, estructuras y sistemas de
trabajo de la empresa. Debemos entender la
implementación como un proceso continuo de
despertar organizacional, de afianzar la
organización un sentido estratégico compartido,
un propósito, un hábito de dar lo mejor como
única posibilidad de éxito.
4
Implementación de la estrategia
Objetivos Estrategias Políticas
Desarrollo de programas Presupuestos Procedimiento
s
5
Problemas durante la implementación

• Mala comunicación
• Expectativas de sinergia poco realistas
• Problemas estructurales
• Ausencia de un plan maestro
• Perdida de motivación
• Falta de compromiso de la alta admón.
• Encaje estratégico poco claro

6
Proceso de implementación

• Quién
• Qué
• Cómo
• Deben abordarse antes del diseño de planes de
  implementación

7
10 problemas intentando implementar un cambio
estratégico

• La implementación requirió mas tiempo de lo
  planeado originalmente
• Surgieron importantes problemas imprevistos
• Las actividades se coordinaron de manera ineficaz
• Las actividades en competencia y las crisis
  desviaron la atención de la implementación

8
10 problemas intentando implementar un cambio
estratégico

• Los empleados involucrados no tenían las
  capacidades suficientes para desempeñar sus
  trabajos
• Los empleados de niveles inferiores tenían una
  capacitación inadecuada
• Problemas creados por factores ambientales
  externos fuera de control
• Los gerentes departamentales proporcionaron
  liderazgo y dirección inadecuados

9
10 problemas intentando implementar un cambio
estratégico

• Las tareas y actividades clave para la
  implementación se definieron en forma deficiente
• El sistema de información vigiló las actividades
  de manera inadecuada

10
Quién implanta la estrategia?
Admr. Planta Admr. Proyecto Jefe de Unidad
Planes para su departamento
Vicepresidente Directores Subordinados
Planes a gran escala
Se debe comunicar claramente
Misión Visión Objetivos
Pereza y resistencia
11
Qué se debe hacer?

• Programas
• Presupuestos
• Procedimientos

Orientan la estrategia hacia una acción
Verificación real de la viabilidad de la
estrategia
Detallan actividades para complementar programas
12
Programas
13
Pasos para realizar Matriz de cambio

• Comparar programas entre si
• complementan(), interfieren(-), no efecto( )
• Examinar actividades en curso
• Programas propuestos vs. Programas en curso
• Evaluar cada programa de acuerdo a la importancia
• Examinar la matriz en general

14
?
Viabilidad
?
Secuencia
Uso de la matriz
?
Ubicación
?
Ritmo
?
Evaluaciones
15
Sinergia

• Una de las metas de la implementación de la
  estrategia es la sinergia (es el resultado de la
  acción conjunta de dos o más causas, pero
  caracterizado por tener un efecto superior) entre
  las funciones y las unidades de negocio.

16
Cómo se implementara la estrategia?

• Examinar la estructura para ver que cambios se
  deberán hacer.
• La estructura sigue a la estrategia
• Escala de Chandler
• Creación nueva estrategia
• Surgen nuevos problemas administrativos
• El rendimiento económico disminuye.
• Se inventa una estructura adecuada.
• Los beneficios retornan a su nivel inicial.

17
Cambio de etapas

• Obstáculos internos
• externos
• Tendencias
• Lealtad a los compañeros
• Orientación hacia las tareas
• Perseverancia
• Trabajo de aislamiento

18
Tipos Avanzados de estructuras organizacionales

• Estructuras básicas- Simple- Funcional-
  Divisional- De Conglomerado
• Una nueva estrategia necesita- Características
  mas flexibles

19
Reingeniería e implementación de la estrategia
Forma eficaz de implementar estrategia
Reingeniería

• Costos
• Servicio
• Tiempo

Beneficios
Elimina reglas y procedimientos
antiguos Pregunta clave Si esta fuera una
nueva empresa, Cómo la dirigiríamos?
20
Principios de Michael Hammer

• Organizarse alrededor de resultados, no tareas.
• Hacer que lleven a cabo el proceso los que
  utilizan sus resultados.
• Incluir el trabajo de procesamiento de
  información en el trabajo real que produce la
  información.
• Tratar los recursos dispersos geográficamente
  como si estuvieran centralizados.
• Relacionar las actividades paralelas en vez de
  integrar sus resultados.
• Asignar la toma de decisiones al sitio donde se
  realiza el trabajo y crear control sobre el
  proceso.
• Capturar la información una vez y a nivel de la
  fuente.

21
Six Sigma

• Qué es?
• Programa de ahorro de costos para todo tipo de
  empresas manufactureras.
• Resultados casi perfectos en la línea de
  producción
• 1 sigma 690,000 defectos x millón
• 3 sigmas 66,000 defectos x millón
• Six sigma 3.4 defectos x millón
• Lean Six Sigma

22
Pasos para el proceso Six Sigma
23
Diseño de empleos para implementar la estrategia

• Estudios de tareas individuales para hacerlas mas
  relevantes
• Técnicas de diseño de puestos- Ampliación del
  trabajo- Rotación del trabajo- Enriquecimiento
  del trabajo.

24
Aspectos internacionales

• Corporación Multinacional (CMN).
• Desarrollada Participación Mercado
• Multinacional p/globalizarse

25

• Alianzas estratégicas internacionales
  Para ingresar a otros países
• Directrices clave
• Socios deben estar de acuerdo en los valores y la
  visión.
• Importante para ambos socios.
• Mutuamente dependientes.
• Generar valor agregado.
• Alianza aceptada.
• Fortalezas claves.

26
Etapas de desarrollo internacional

1. Empresa nacional
2. Empresa nacional con división de exportación.
3. Empresa principalmente nacional con división
   internacional.
4. Corporación multinacional con acento
   multinacional.
5. Corporación multinacional con acento global.

27
Centralización frente a descentralización

• Las CMN tienden a estructurarse
• Estructura de grupo de productos
• Estructura de área geográfica

28
CONCLUSION

• La implementación de la estrategia es cuando
  empieza la acción de verdad.
• La vigilancia ambiental y formulación de la
  estrategia son muy importantes pero solo es el
  inicio del proceso.
• Para que una estrategia se lleve a cabo
  eficazmente debe estar orientada a la acción.

29

• GRACIAS