Unidad de Calidad

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CAPTACIÓN Y GESTIÓN DE SOCIOS - BAJAS
OBJETO Establecer la sistemática para la gestión
de las bajas de los socios de la
organización ÁMBITO DE APLICACIÓN local,
provincial y estatal.
Qué?
Quién?
Cómo?
La gestión de recibos de impagados se realiza a nivel provincial y central.

El socio que desea darse de baja contacta con la
asamblea local
Inicio
Registro aplicación
Referente de captación de fondos asamblea local
La AL tiene acceso a la aplicación de socios?
Si
Baja del socio en la aplicación
Fin
No
Se recogen los datos del socio y se envían por
mail
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Gestión de recibos impagados de socios
Referente de captación de fondos Comité Provincial
Sigue sin pagar pasados 6 meses?
Si
Contacto telefónico con el socio
Secretaria General
No
Continua como socio
Registro aplicación
Baja en la aplicación de socios
Fin
Secretaria General
Solicitud de baja a través de teléfono (call
center), y e-mail
Recepción de solicitudes
Envío carta de agradecimiento
Fin