Comment communiquer avec un faible budget - PowerPoint PPT Presentation

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Comment communiquer avec un faible budget

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Comment communiquer avec un faible budget Introduction Le terme communication vient du mot latin communicare qui signifie: mettre en commun, en relation avec. – PowerPoint PPT presentation

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Title: Comment communiquer avec un faible budget


1
Comment communiquer avec un faible budget
2
Une idée créative?????
3
Introduction
  • Le terme communication vient du mot latin
     communicare  qui signifie mettre en
    commun, en relation avec.

4
Intérêt de la communication B to C
  • Construction de son image
  • Se différencier de ses concurrents
  • Empêcher larrivée de nouveaux entrants
  • Renforcer sa position auprès des clients, les
    fidéliser
  • Augmenter ses ventes et développer ses parts de
    marché

5
Différents moyens de communications
  • Les médias (TV, presse, radio, cinéma, affichage,
    internet)
  • Les hors médias (Relations publiques,
    événementiel, foires/expositions, promotion,
    marketing direct)

6
Le plan de communication
  • Mise en place dun plan de communication
  • Que cherchez-vous à faire?
  • Quel public visez-vous?
  • Quel message voulez-vous faire passer?
  • Quel support allez-vous utiliser?

7
Problématique
  • La préparation dune campagne de communication
    demande beaucoup de temps mais également de
    largent.
  • Alors, comment communiquer avec un faible budget?

8
Axes de recherche
  •  communiquer le bon message à la bonne cible, au
    bon endroit, au bon moment et au meilleur coût! 
  • Optimisation du budget
  • Démultiplication
  • Le contenu du message
  • Le partage des coûts

9
Comment communiquer avec un faible
budgetLoptimisation du budget
  • Différents axes
  • Le wait marketing
  • Les medias les moins chers/les plus efficaces
  • Les moyens commerciaux
  • Les medias tactiques
  • Les nouveaux medias

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Loptimisation du budgetLe wait marketing
  • Toucher les consommateurs au bon endroit, au bon
    moment, lorsquils sont les plus réceptifs!
  • Transports en commun 51 minutes dattentes
  • Médecin 40 minutes dattente en moyenne
  • Cafés 36 minutes

11
Loptimisation du budgetle wait marketing
  • 20 minutes, 1er quotidien gratuit lancé en 2002
  • Les français passent 51 minutes par jour dans les
    transports. Voilà une opportunité dattente !

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Loptimisation du budgetle wait marketing
  • Distribué à Paris, Lille, Lyon, Marseille,
    Toulouse, Bordeaux, Nantes et Strasbourg, il est
    le 3ème quotidien lu en France!
  • De nombreux annonceurs ont été séduits

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Action marketingPublicité dans le 20 minutes
  •  20 minutes , combien ça coûte?

14
Action marketingPublicité dans le 20 minutes
15
Action marketingPublicité dans le 20 minutes
  •  20 minutes , les délais?
  • Selon la pub, les délais varient
  • Bouclage commercial 3 jours minimum avant la
    publication

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Action marketingPublicité dans le 20 minutes
  •  20 minutes , à qui sadresser?
  • Ruth ELOY
  • Chef de Publicité Régionale (Lille)
  • Coordonnées
  • 2 rue de priez
  • 59800 Lille
  • reloy_at_20Minutes.fr
  • Tél. 0328361667/ 0610288920

17
  • Ils ont choisi  20 minutes 

18
(No Transcript)
19
Loptimisation du budgetle wait marketing
  • Canal 33
  • premier réseau national de télévisions dans les
    salles dattentes.
  • chaîne dinformation TV vendue sous forme
    dabonnement de 6 euros à 29 euros selon la
    formule
  • diffusée dans des cabinets de médecins. (11000
    abonnés)

20
Loptimisation du budgetle wait marketing
Des entreprises qui ont adhéré à  canal 33 
  • Cuisimer (Coraya)
  • Danone
  • Fleury Michon
  • Frobel (Kiri)
  • Lactalis
  • Leclerc (Marques Repère, Nos régions ont du
    talent)
  • Beghin Say Blédina Bonduelle Cadbury
    SchweppesCandia Charal

21
Loptimisation du budgetle wait marketing
  • Autre support
  • 15 500 tables publicitaires au sein de plus de 1
    000 établissements partenaires aux cœurs de 28
    agglomérations
  • Essentiellement dans les cafés, commerces très
    représentés et très fréquentés

22
Loptimisation du budgetle wait marketing
  • Mediatables avec Noos
  • Une audience jeune, active et urbaine

23
Loptimisation du budgetle wait marketing
  • Le wait marketing un bon moyen de communication
  • La publicité dans les lieux dattente dérange
    beaucoup moins
  • Cela fait passer le temps!

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Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
  • Les médias gratuits
  • Les blogs
  • Les sites internet
  • Le média le moins cher
  • La radio
  • Les médias les plus efficaces
  • Le cinéma très grande mémorisation
  • La TV média puissant et de notoriété
  • Laffichage bonne couverture géographique,
    notoriété rapide
  • La radio forte pénétration des foyers
  • Internet Rapide diffusion de linformation

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Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
  • Outre les avantages chaque média présente
    également des inconvénients
  • Laffichage
  • Avantages
  • Média choc
  • Crée une notoriété rapide
  • Couverture totale
  • Bonne sélectivité géographique
  • Complémentaire des autres médias
  • Inconvénients
  • Très cher
  • Éphémère
  • Sélectivité démographique faible
  • Nécessité dune créativité forte

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Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
La presse quotidienne
Points positifs Points négatifs
Crédible Éphémère
Audience fidèle Qualité de contact moyenne
Couverture large Fort encombrement
Fort argumentaire possible Peu de disponibilité
27
Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
Les magazines
Points positifs Points négatifs
Média à fort aspect visuel, permet donc largumentation, une bonne sélectivité et une durée de vie plus longue que la presse quotidienne régionale ou nationale Hyperciblés
28
Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
La TV
Points positifs Points négatifs
Média de grand public par excellence Coûteux
Puissant et de notoriété Encombré
Couverture nationale Sélectivité faible
Fort effet démonstratif, fidélisation du public à une chaîne, une émission zapping
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Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
La radio
Points positifs Points négatifs
Pénétration rapide des foyers Répétition forte nécessaire pour une bonne mémorisation
Bonne représentativité des radios locales Absence de visualisation
Faîble coût
Plus manipulable que les autres médias
30
Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
Le cinéma
Points positifs Points négatifs
La plus grande mémorisation se fait avec ce média Les frais techniques sont importants
Une meilleure qualité du contact La répétition est faible
Sélectivité géographique précise La couverture est faible
La cible est trop spécifique
31
Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
  • Finalement, pour construire un plan de
    communication efficace, plusieurs choses à
    prendre en compte
  • Le budget à disposition
  • Linformation à véhiculer
  • La cible visée
  • Leffet recherché
  • Etc.

32
Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
Part des média et hors média dans le budget
communication
33
Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
Exemple de la radio
34
Loptimisation du budgetles médias les moins
chers/les plus efficaces
  • Quelques Tarifs

35
Loptimisation du budgetLes moyens commerciaux
  • Packaging
  • PLV
  • Foires et salons
  • Marketing direct

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Loptimisation du budgetLes moyens commerciaux
  • Le packaging
  • Pour se différencier des concurrents
  • Rôle du packaging
  • Séduire
  • Véhiculer la personnalité et les valeurs de la
    marque
  • Inciter à lachat instantané.
  • Il est important de travailler sur le packaging
    lorsque le budget est trop faible pour utiliser
    dautres médias!

37
Loptimisation du budgetLes moyens
commerciauxLe packaging
  • Les clés dune bonne communication via le
    packaging?
  • Dans le contexte dhyper choix, le packaging qui
    attire lattention est
  • Simple
  • Mémorisable
  • Parle de lui-même
  • Utilise design et couleurs primaires
  • Un texte court mais ciblé pour communiquer les
    messages clés de la marque

38
Loptimisation du budgetLes moyens
commerciauxLe packaging
  • Les tendances émergentes?
  • La praticité (portions individuelles, fermeture
    hermétique)
  • La  portabilité  (qui semporte partout
    facilement)
  • Le côté santé est très recherché et doit paraître
    au niveau du packaging, notamment par un aspect
    épuré et naturel

39
Loptimisation du budgetLes moyens
commerciauxLe packaging
  • Une image réaliste et chaleureuse pour donner
    envie au consommateur, satisfaire un besoin
    identitaire
  • Personnaliser loffre pour sadapter aux
    différents styles de vie
  • Privilégier certains aspects chers au
    consommateur (sécurité, santé, )

40
Pratiques et sympa pour un repas en solo les
nouilles asiatiques Maggi
Quand Badoit shabille pour noël
Portion hamburger micro-ondable Charal
Crème deyaourt association aux cosmétiques
Le reflet dun produit naturel à lancienne
Recharges pratiques et écologiques
Design ludique pour bébé avec Blédina.
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  • Petites idées pour un packaging attractif!
  • Lodorat sens très utilisé mais peu exploiter
    dans le packaging. Pourquoi pas des étiquettes
    qui diffusent des odeurs du produit?
  • Comment jouer avec le consommateur et lattirer?
    Des étiquettes qui changent de couleur, des
    étiquettes avec des informations écrites à
    lenvers (produits disposés en face dune glace),
    un message caché dans un hologramme

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Loptimisation du budgetLes moyens commerciaux
  • La promotion sur le lieu de vente
  • Objectifs
  • Recrutement de nouveaux acheteurs
  • fidélisation des clients acquis
  • Forme
  • Vente en lot, offres de remboursement, prix
    spécial, jeux, concours,
  • Avantages
  • Effet immédiat, mesurable
  • Baisse de prix limitée dans le temps
  • Occupation de lespace gêne du concurrent

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Loptimisation du budgetLes moyens
commerciauxLa PLV
  • Inconvénients
  • Risque de dégrader la marque
  • La concurrence peut rapidement contrer laction
  • Le consommateur peut devenir plus sensible au prix

44
Loptimisation du budgetLes moyens commerciaux
  • Foires et salons
  • Foire Manifestation commerciale regroupant des
    exposants de domaines dactivité divers.
  • Salon Les exposants appartiennent tous au
    même domaine dactivité.

45
Loptimisation du budgetLes moyens
commerciauxfoires et salons
  • Objectifs dun salon ou dune foire?
  • Développer et fidéliser la clientèle, garder
    contact avec les clients fidèles.
  • Présenter les produits et services
  • Connaître les concurrents
  • Renforcer limage de lentreprise

46
Loptimisation du budgetLes moyens
commerciauxfoires et salons
  • Détail des frais pour une foire/un salon
  • Droits dinscription
  • Location de la surface
  • Achat/location du stand
  • Location des branchements (électricité, eau,
    téléphone)
  • Inscription au catalogue général du salon
  • Les cartes dinvitation
  • Les honoraires des hôtesses
  • Le matériel danimation (audiovisuel,
    prospectus,..)
  • Les frais de déplacement

47
Loptimisation du budgetLes moyens commerciaux
  • Le marketing direct
  • Prospectus, journaux distributeurs, offres
    promotionnelles, que lon retrouve dans notre
    boîte aux lettres
  • Il sagit également des opérations de prospection
    téléphonique ou autre visant cette fois à créer
    des relations clients, à les entretenir

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Loptimisation du budgetLes médias tactiques
  • Nous vivons dans une société dhyper choix et
    également très évolutive. Aussi, il convient
    dadapter la stratégie de communication à lair
    du temps. Voici deux aspects intéressants à
    évoquer
  • Les médias tactiques

49
Loptimisation du budget
  • Les médias tactiques
  • fondés sur lunivers de vie des consommateurs
  • message, support et environnement de
    communication en parfaite adéquation
  • Mesurés, ciblés, segmentables, garantissent la
    couverture

50
Loptimisation du budgetmédias tactiques

Affigolf Affichage dans les golfs
Carlogo Smarts et voitures publicitaires
Loo media Réseau daffichage Indoor
Mediatables Tables de bistrot publicitaires
Promoseeds Communication au naturel avec des plantes, graines
Upskin Réseau de smarts publicitaires
Taxi vision Réseau daffichage sur les taxis
51
Loptimisation du budgetmédias tactiques
  • Les gobelets publicitaires
  • Cible multiple
  • Mémorisation de 90
  • Association à un moment de convivialité

52
Loptimisation du budgetmédias tactiques
  • Des gobelets très originaux qui marquent les
    esprits!!
  • Un vrai moment de plaisir!

53
Loptimisation du budgetmédias tactiques
  • Vous voulez connaître le message?
  • Disposez votre verre sur le support!

54
Loptimisation du budget médias tactiques
  • Campagne de sensibilisation contre lalcool au
    volant.
  • Une vraiment démonstration de  street
    marketing 

55
Loptimisation du budget médias tactiques
  • Comment utiliser les escalators pour promouvoir
    une attraction?!!

56
Loptimisation du budget médias tactiques
  • Laffichage sur les voitures
  • Réalisable partout
  • Mise en circulation dune ou plusieurs voitures
    adhésivées
  • Possibilité arrêts stratégiques et distribution
    de tracts
  • Adapté au budget des PME, excellent taux de
    retour.

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Loptimisation du budget médias tactiques
  • Tarifs Pour une voiture et une hôtesse
  • 1 200 à 1 500 euros la journée chez Upskin
  • 1 460 euros le premier jour puis 600 euros les
    suivants chez Movin'Pub,
  • 3 000 euros pour deux jours avec 2 hôtesses, chez
    Carlogo.

58
Loptimisation du budget médias tactiques
  • Pour moins de 7 000 euros une campagne d'un
    mois sur des lunettes arrière de voitures
  • Avec la société AutocreA, créée à Rouen.
  • opération réalisable partout en France.
  • Détail des tarifs
  • 200 à 230 euros par véhicule pour un mois (au
    minimum).
  • 6 000 à 6 900 euros par mois pour une flotte de
    trente voitures.

59
Loptimisation du budget médias tactiques
  • Loo media
  • Avec 3500 panneaux en 2005, Loo média a colonisé
    les toilettes des restos, bars, boîtes de
    nuit,Un nouveau mode de communication performant!

60
Action marketingAffichage Dans les toilettes!
  • Société Loomedia
  • Adresse 25bis avenue Pierre Grenier 92100
    Boulogne
  • Présentation société qui développe des solutions
    daffichage Indoor. Travaille en partenariat avec
    Zooloomedia.
  • Lieux de prédilection les toilettes! (bars,
    restaurants, discothèques,)

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Action marketingAffichage Dans les toilettes!
  • Avantages
  • Très bonne segmentation homme/femme
  • Cible 15-35 ans population des adopteurs
    précoces
  • Un contact one to one privilégié avec ces
    consommateurs actifs qui sont alors plus
    réceptifs
  • Mémorisation de lordre de 85
  • Apprécié par 85 des gens

62
Action marketingAffichage Dans les toilettes!
  • Prestation
  • 1500 euros pour 40 lieux, 40 faces (comprend
    limpression et la pose)
  • 300 euros en plus si vous voulez également la
    création
  • Durée de campagne 14 jours
  • Délais
  • Compter 3 semaines (1 à 2 semaines pour création
    et 1 semaine pour impression)
  • Renseignements
  • Téléphone 01 46 10 01 10 (contact de
    zooloomedia)
  • Ou loomedia directement pour renseignements au
  • 01 46 10 32 42

63
(No Transcript)
64
Loptimisation du budgetLes nouveaux médias
  • Les téléphones portables
  • Pourquoi?
  • On peut ainsi toucher une grande partie de la
    population, via les différents opérateurs

65
Loptimisation du budgetLes nouveaux médias
  • Actions à effectuer
  • Contacter les différents opérateurs.
  • Pour Orange
  • Mr Montaldier 01 55 22 54 26
  • Responsable action marketing
  • Of-dmqp.orangepublicite_at_orangefrance.com

66
Loptimisation du budgetLes nouveaux médias
  • Chez lopérateur Bouygues Telecom
  • Mr Lachaud 04 41 05 35 33
  • Directeur commercial
  • Laurent.lachaud_at_funbook.fr
  • http//www.funbook.fr/6100450mailing_web.htm/
  • Chez lopérateur SFR
  • Mme Marie-Pierre Gerin
  • 01 71 08 27 62
  • Responsable régie publicité et nouveaux médias
  • Marie-pierre.gerin_at_sfr.com
  • http//www.offremedia.com//DocTelech/SFR/offrepubS
    FR.pdf

67
La démultiplication
  • Nous pouvons parler de démultiplication lorsque
    laction mise en place pour la campagne de
    communication permet à linformation de
    sexporter hors du contexte local et ponctuel.

68
La démultiplication
  • Il existe différents moyens permettant cet effet
    de démultiplication. Nous pouvons citer, entre
    autres
  • La recherche de retombées médiatiques
  • Relais par internet
  • Le marketing viral
  • Les téléphones portables

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La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • La cible
  • Les médias audiovisuels ou écrits (relations
    presse)
  • Les moyens dactions
  • Nouveaux supports de communication
  • Faire appel à la provocation
  • Créer un évènementiel

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La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • La ciblela presse écrite ou audiovisuelle
  • Permettent de faire du bruit autour du produit
  • Internet est très utilisé par les journalistes
    (45 le privilégient daprès le baromètre
    dHopscotch)

71
La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • Les moyens Utilisation de nouveaux modes de
    communication
  • Pourquoi?
  • Pour surprendre, attirer le consommateur qui est
    déjà  sur-sollicité 

72
La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • Cest le côté émotionnel que lon doit viser
    avant tout
  •  Quand lémotion est au rendez-vous, le désir
    n est pas très loin 
  • (Isabelle Milgrom, directeur du département
    Qualitatif dIpsos ASI, article  comment
    communiquer linnovation  du 28 mars 2006,
    Ipsos.fr)

73
La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • Très intéressant pour
  • Lancement dun produit
  • Relancement dun produit
  • Jouer sur
  • effets de surprise
  • Désir
  • manque

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Exemple de Got Milk
  • Got Milk
  • Diffusion dune odeur de cookies
  • Lieu 5 abris de bus de San Francisco
  • Durée de la campagne 2 jours!
  • Retombées médiatiques énormes suite à
    linterdiction par les autorités!

75
La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • La provocation
  • suscite généralement de fortes réactions et donc
    une très bonne diffusion du message. Certains ont
    déjà testé la carte de la provocation. Cest le
    cas de Verquin avec sa publicité  KISUCEKOI 

76
La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • Verquin, confiseur
  • Propose de découvrir son produit sur
    www.kisucekoi.fr.
  • La provocation de ses vidéos virales? Se fait
    dans ses invitations à  sucer 

77
La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • Lévènementiel
  • Toute manifestation du type
  • conventions, voyages d'affaires, animations
    commerciales, soirées d'entreprises
  • Daprès une étude de lassociation des agences
    de lévènementiel, lévènement conduit à
  • 97 de taux de satisfaction
  • 99 de taux de mémorisation
  • l'achat à hauteur de 60

78
La démultiplicationla recherche de retombées
médiatiques
  • Avantages
  • Grande diffusion de linformation, aussi bien
    par les participants que par les médias qui
     sinvitent  à lévénement.
  • Les retombées sont donc très fortes par rapport
    à linvestissement initial.

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Petites idées pour retombées médiatiques
  • Centre de massage dans la rue. Les gens sont
    assis et détendus, en face deux, le logo de
    lentreprise.
  • Démultiplication par un jeux de miroirs dans la
    rue.
  • Montgolfière statique avec jet de tracts ou
    échantillons
  • Ballons sur voitures gonflés à lhélium
  • Organisation dun carnaval
  • Inviter les internautes par mail à une réunion
    spontanée avec un thème précis sur une courte
    durée

80
Petites idées pour retombées médiatiques
  • Mini cinéma de rue
  • Création dun faux événement avec fausse star,
    faux photographes
  • Publicité vivante joue une pièce, une publicité
    dans la rue
  • Faire un défilé de sosies aux couleurs de
    lentreprise
  • Cirque de rue
  • Coiffures funs aux couleurs de lentreprise pour
    la distribution de tracts
  • Passez moi la bague au doigts 1 ruée de mariées
    en robe avec le logo de la société demandent aux
    passants de leur passer la bague au doigt.

81
Petites idées pour retombées médiatiques
  • Vacances au soleil en plein hiver lampes,
    transat, draps de plage, lunettes de soleil alors
    quon est en plein hiver
  • Organisation de concours de rue (chasse au trésor
    géante nocturne)
  • Vacances au froid alors quon est en plein été
    bonnet, mouffles, anorak, ski, luge

82
Petites idées pour retombées médiatiques, ville
en soirée
  • Illumination dune place, rue à laide de
    photophores, bougies parfumées.
  • Même chose avec des objets fluorescents
  • Créer une pluie détoiles.
  • Organisation dun défilé au Flambeau

83
La démultiplicationLes relais internet
  • Les relations presses sont importantes dans les
    phénomènes de démultiplication.
  • Comment internet permet-il de créer, entretenir
    ces liens?
  • Les mails
  • moyen privilégié par rapport au courrier et au
    fax.
  • Inconvénient, à lheure actuelle virus, spams et
    engorgement des boîtes mails.

84
La démultiplicationLes relais internet
  • Les entreprises doivent
  • Cibler davantage leur communication
  • Préciser les accroches
  • Surtout éviter les pièces jointes
  • Le site sur internet
  • Autre possibilité créer une plateforme sur
    internet pour communiquer avec la presse.
    (attention actualisation doit se faire en temps
    réel!)

85
démultiplicationRenault et son site
media.renault.com
  • Renault a dédié son site media.renault.com à la
    diffusion des documents de pressemoyen de
    prédilection pour dialoguer avec les
    journalistes.
  • Utilisation contrôlée par inscription préalable
  • Identité
  • Fonction
  • Nom du média

86
La démultiplicationLes relais internet
  • Les blogs
  • nouveaux canaux de communication.
  • permettent une diffusion et une actualisation
    rapide, sans avoir recours à des outils de
    gestion.
  • Ne dispense pas de relations avec les
    journalistes
  • Comment se démarquer dans lunivers du réseau?

87
La démultiplicationLes relais internet
  • Les moteurs de recherche
  • Très utiles, ils permettent aux entreprises
  • De détecter le journaliste qui travaille sur
    tel ou tel sujet.
  • Dêtre mises en avant en faisant référencer
    leur site ou via les liens sponsorisés.
  • Deffectuer une veille sur les articles parus
    sur une société.

88
La démultiplicationLes relais internet
  • Le référencement comment ça marche?
  • Pour les petits budgets
  • guides gratuits de référencement téléchargeables
    à ladresse suivante
  • http//www.guide-referencement.com/guideref.pdf
  • Pour des instructions pour un référencement
    gratuit
  • Voir le site suivant avec toutes les démarches à
    suivre
  • www.referencement-2000.com/refgratuit.html

89
La démultiplicationLes relais internet
  • Si vous disposez dun budget
  • Possibilité de faire appel à des professionnels
    comme la société ISKIV.
  • propose des services allant de 300 à 1 000E
  • Prestations
  • Rapport de positionnement initial
  • Optimisation des pages à référencer
  • Analyse et sélection des moteurs, répertoires,
    portails et référencement manuels correspondants
  • Rapports de suivis et résultats au bout de
    quelques mois avec recommandations

90
La démultiplicationle marketing viral
  • Le marketing viral Le consommateur est un
    agent de communication du message, qui se diffuse
    alors comme un virus.
  • Le buzz marketing
  • Création dune rumeur ou un bruit de fond avant
    la sortie dun produit, dun film ou dun
    service.
  • Avantages ne nécessite ni média nationaux ni
    créations coûteuses, diffusion très rapide du
    message

91
La démultiplicationle marketing viral
  • Comment ça marche?
  • Les vecteurs électronique
  • Les blogs
  • Les chats
  • Les messageries instantanées.
  • Lessentiel
  • Impliquer les consommateurs en se basant sur
    leurs intérêts, en les plaçant au centre de la
    campagne (concours, jeux, )

92
La démultiplicationle marketing viral
  • Un support de communication tout à fait inattendu
    pour illustrer les qualités du nouveau rasoir.
    Ces stickers transparents ont été directement
    collés sur les œufs à lintérieur des boîtes
    vendues en supermarchés!
  • ExempleWilkinson Quattro Titanium/tête doeuf

93
La démultiplicationle marketing viral
  • Les stars aussi font du buzz!
  • Alain Souchon sest également pris au jeu du
    marketing viral pour faire la promotion de son
    dernier album, il nous invite à jouer avec lui
    sur www.cherchezsouchon.com

94
La démultiplicationle marketing viral
  • le moteur yahoosearchmarketing qui, via du
    marketing viral, a lancé une campagne de
    communication pour le référencement des
    professionnels.
  • www.dailymotion.com/video/xsb19_yahoo-searchmarket
    ing
  • (petit aperçu de la publicité)

95
La démultiplicationle marketing viral
  • - Le street marketing
  • Il sagit dune autre technique, très tendance
    du marketing viral. Mais cette fois, pas question
    dutiliser internet. Tout se passe dans la rue,
    et cest un véritable concours de créativité!!

96
ExempleLa merguez party
  • Et voilà comment faire la promotion dun nouveau
    barbecue!!

97
La démultiplicationle marketing viral
  • - Recherche deffet par les relais
  • Il sagit de sattaquer à des cibles jugées très
    réceptives pour véhiculer notre message. Pour
    cela on va cibler les leaders dopinion,
    excellents relais dinformation.

98
La démultiplicationle marketing viral
  • Qui sont les leaders dopinion?
  • des spécialistes dans le domaine concerné
  • ou des fans de la marque
  • Le concept Underpromise and overdeliver
  • Promettre peu et donner beaucoup pour
    satisfaire le client et encourager la propagation
    du message de l'entreprise

99
Exemple NRJ pour la promotion de son émission
matinale  le 6-9 
  • Les internautes sont invités à créer le prochain
    spot publicitaire de NRJ qui met en jeu 10000
    euros!

100
La démultiplicationle marketing viral
  • - Le tourisme industriel
  • Développé essentiellement à partir de 1980
  • Sensibilise le consommateur à travers la
    découverte du savoir-faire de lentreprise

101
La démultiplicationle marketing viral
  • Les publics privilégiés?
  • Les retraités (disponibles)
  • Les groupes scolaires (pédagogie)
  • De plus en plus les vacanciers

102
La démultiplicationle marketing viral
  • Intérêt pour les entreprises?
  • Développement de limage de marque et
    fidélisation des clients
  • Achat à plus ou moins long terme
  • Diffusion de linformation aux proches
  • Magasin en fin de circuit bénéfices financiers
    supplémentaires

103
Atelier Cornille Havard en Manche
Centre minier de Lewarde dans le Nord
Brasseries Kronenbourg du Bas Rhin
Caves de Roquefort en Aveyron
Les caves de la Chartreuse dans lIsère
Palais Bénédictine en Seine Maritime
Source guide du tourisme industriel de Bertrand
Labes
104
Travail sur le contenu du message
  • Le contenu du message est également un moyen de
    jouer sur sa diffusion
  • Publicité humoristique
  • Publicité provocante

105
Travail sur le contenu du messagela publicité
humoristique
Au revoir Monsieur le président! (Loto)
Mikado
Tou tou you tou tou tou you tou (118 218)
Pub SFR
106
Travail sur le contenu du messagela publicité
humoristique
  • Définition de la pub
  • La publicité est une histoire courte et son
    principe de base est de divertir. Donc lhumour
    sy prête bien.
  • Lhumour nest pas forcément nécessaire dans une
    pub, mais généralement, lorsquun spot nous fait
    rire, on retient 2 choses
  • Le film
  • La marque du produit

107
Travail sur le contenu du messagela publicité
humoristique
  • Remarque
  • Sil est plus facile de toucher les gens avec
    lhumour, il faut prendre quand même prendre des
    précautions
  • lhumour nest pas le même dun pays à un autre
    et dune génération à une autre.

108
Travail sur le contenu du messagela publicité
humoristique
  • La pub pour les bonbons kiss cool
  •  Cest frais mais cest pas grave 

109
Travail sur le contenu du messagela publicité
humoristique
  • La saga Orangina
  • Brigade anti-soif
  • Orangina rouge
  • Jamel
  • Répliques drôles et comique de situation

110
Travail sur le contenu du messagela publicité
humoristique
  • Et la très fameuse pub Milka
  •  Et alors La marmotte, elle met le chocolat
    dans le papier dalu 

111
Travail sur le contenu du messagela publicité
provocante
  • Tout comme lhumour, lintention est de marquer
    les esprits et de faire en sorte que les gens se
    souviennent du produit et fassent du bruit autour
    de celui-ci.
  • Un moyen de provoquer est le caractère sexuel
    des publicités. (mais attention aux dérives
    femme objet)

112
Travail sur le contenu du messagela publicité
provocante
  • Quand lhomme domine

113
Travail sur le contenu du messagela publicité
provocante
  • Pour la pub wonderbra,
  • La femme présentée ici de manière érotique,
    lobjet du désir, lisse et parfait.

114
Travail sur le contenu du messagela publicité
provocante
  • Nudité, pose sexy, deux êtres qui senlacent,
    des images provocantes pour attirer le regard du
    consommateur

115
Le partage des coûts
  • Le partage des coûts peut également permettre
    de réduire le budget communication. Pour cela on
    a le choix entre
  • Mécénat/ sponsoring
  • Parrainage (TV)
  • Médias auto financés
  • co-annonce

116
Le partage des coûtsMécénat/sponsoring
  • Le sponsoring peut être défini de la façon
    suivante
  • Soutien financier et/ou matériel apporté par une
    entreprise commanditaire (sponsor) à un individu
    (un sportif par exemple) ou à un événement
    (compétition sportive, concert, etc...)
  • Mais il y a également dautres formes de
    parrainage.

117
Le partage des coûtsle mécénat/sponsoring
  • Pourquoi le sponsoring?
  • Développer limage de marque et la notoriété
    (soutien du tour de France VTT par La Poste)
  • Prouver la qualité des produits (Renault et la
    formule 1 jusquen 1997)

118
Le partage des coûtsmécénat/sponsoring
  • Ladaptation du budget en fonction de létendue
    de lévènement est un autre point positif
  • Local
  • National
  • International

119
Le partage des coûtsle mécénat/sponsoring
  • Le sponsoring sert essentiellement à promouvoir
    les produits et les marques, le mécénat valorise
    l'image institutionnelle de l'entreprise.
  • Le mécénat est
  • Un outil de communication externe
  • Un vecteur de communication interne
  • Un enrichissement mutuel

120
Le partage des coûtsle mécénat/sponsoring
  • Voici quelques exemples de mécénats
  • Pampers sengage avec les restos du cœur
  • En 1993, lassociation a créé les Restaurants
    Bébés du Cœur spécialement dédiés aux familles
    monoparentales qui représentent plus de 30 des
    personnes accueillies aux restos..

121
Le partage des coûtsle mécénat/sponsoring
  • Ticket restaurant aide la Croix rouge
  • Depuis 5 ans Ticket restaurant est partenaire de
    la Croix Rouge française. Son dispositif
    Tickets donnés, Repas partagés !
  • Incitation des détenteurs de tickets à en donner
    quelques-uns à lassociation

122
Le partage des coûtsle parrainage TV
  • Autre forme de parrainage Pour la pub TV
  • http//www.snptv.org/_files/docs/101006-GuideSite.
    pdf
  • Il est apparu en 1984 sur Canal
  • Il est ouvert à tous les annonceurs à lexception
    du tabac, de lalcool et des médicaments
  • Non limité dans la durée, il permet à lannonceur
    dassocier son nom à un programme TV (sauf
    informations et émissions politiques), voire de
    montrer son produit dans le cadre des
    dotations/jeux.

123
Le partage des coûtsLes médias qui
sautofinancent
  • Il sagit de créer de son propre support grâce à
    un partenaire annonceur
  • Agendiaal
  • widget

124
Le partage des coûtsLes co-annonceurs
  • MDD
  • partage des liens et de logos
  • Et pourquoi ne pas sassocier avec les
    distributeurs qui investissent dans les sacs de
    courses rigides pour ainsi faire apparaître le
    logo de lentreprise?

125
bibliographie
  • http//anae.org/ association des agences de
    communication évènementielle
  • http//www.bepub.com/fr/evenementiel annuaire
    professionnel de la communication
  • http//www.buzz-marketing.fr/
  • http//www.emarketing.fr/Recherche/TraiteRech.asp?
    FldRechaquoisertlapublicitE93F A quoi
    sert la pub ?
  • http//www.ipsos.com/
  • http//www.jdpro.net/jdp/dossier/dossier52.htm
    lemballage
  • http//www.journaldunet.com/dossiers/communication
    /
  • http//www.journaldunet.com/0412/041216pressblogs.
    shtml sur les blogs
  • Emarketing.fr
  • LSA
  • Linéaires
  • Offremedia.com
  • http//waitmarketing.blogspirit.com
  • http//www.20minutes.fr
  • http//www.canal33.fr
  • http//www.mediatables.fr
  • http//cadres.apec.fr/delia/CourrierCadres
  • http//www.oboulo.com
  • http//fr.wikipedia.org/wiki/Buzz
  • http// www.marketcom.free.fr
  • http//www.culture-buzz.com/
  • http//www.KisuceKoi.fr
  • http//www.admical.org

126
Bibliographie (suite)
  • www.journaldunet.com/0412/041215renault.shtml
    renault et la relation presse
  • http//www.journaldunet.com/0412/041220rp.shtmlgo
    les relations presse en ligne
  • http//www.lentreprise.com/actu/4.15760.html
    création dun blog
  • http//www.lentreprise.com/actu/4.15377.html
    affichage sur les voitures
  • http//marketcom.free.fr/liens_medias.htm
  • http//www.snptv.org/
  • http//www.strategies.fr/
  • http//www.tarifmedia.com/static/services/partenai
    res/smt.cfm

127
  • Merci de votre attention
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