Title: GRUPOS Y EQUIPOS
1GRUPOS Y EQUIPOS
2GRUPOS Y EQUIPOS
- Surgen por la necesidad de
- Seguridad
- Sobrevivir
- Ademas por
- Trabajo/Diversion y Desarrollo
3GRUPOS Y EQUIPOS
- Definicion
- La union de dos o mas personas
interdependientes, que interactuan para alcanzar
un objetivo.
4GRUPOS Y EQUIPOS
- Clases o tipos de Grupos
- Formales
- Funcionales
- Interfuncionales
- Proyecto (tarea)
- Interempresas
- Informales
- Amistad
- Interes
- Duracion
- Permanentes
- Temporales
- Proposito
- Solucion de Problemas
- Desarrollo
- Otros
5GRUPO Y EQUIPOS
- Porque la gente se une a los grupos?
- Por proximidad
- Por similitud (valores, ideales similares)
- Por atraccion de metas y actividades
- Por seguridad (- vulnerables, protegidos)
- Por status (posicion)
- Por poder (generacion de fuerzas)
- Por afiliacion (afecto y aceptacion)
- Para fortalecer la autoestima (ser valioso)
6GRUPOS Y EQUIPOS
- Estructura de los grupos
- Elementos Composicion (Homogeneo v/s
Heterogeneo) - Status (Posicion
jerarquica) - Rol (Papel ocupado por un
miembro) - Liderazgo (L. Formal / L
Informal) - Normas (Estandares de
Comportamiento reglas y conductas) - Tamaño
- Cohesion (Grado de
Integracion)
7GRUPOS Y EQUIPOS
- Conceptos básicos de Equipos.
- Cohesión del Equipo
-
- Equipo en que los que sus miembros casi
siempre están de acuerdo, cooperan y se agradan
unos a otros.
Cohesión
Alta Baja
Aumento Decremento
en la Productividad Productividad
Alineación de las metas del grupo y la
Organización
Alta Baja
Moderado Sin Efecto Incremento en
la en la Productividad Productiv
idad
- Relación entre la Cohesión y la Productividad
8GRUPOS Y EQUIPOS
- Procesos y Desarrollo
- Procesos
- Comunicaciones
- Toma de decisiones
- Liderazgo
- Manejo de Conflictos
- Desarrollo
- Llevar a un grupo a converstirse en un equipo
pasa por el aumento de su productividad por lo
cual existe un concepto clave que es la
SINERGIA.
9GRUPOS Y EQUIPOS
- SINERGIA
- La suma de dos o mas elementos da como
resultado un efecto diferente a la suma
individual de estos.
10 GRUPOS Y EQUIPOS
- La administracion ha encontrado que los equipos
son mas flexibles y responden mejor a los eventos
cambiantes que los departamentos (grupos)
tradicionales u otras formas de agrupamiento
permanente. - Los equipos pueden
- Reunirse
- Desplegarse
- Reenfocarse
- Desbandarse con mas rapidez
- Los equipos facilitan la participacion de los
empleados en decisiones de operación y esto
incrementa su motivacion y a la vez democratizan
la organización.
11Definición de un verdadero equipo
Un número pequeño de personas con habilidades
complementarias que están comprometidas con una
causa común, con metas muy definidas y con una
forma de trabajar y accionar por la cual se
sienten mutuamente responsables.
Cuando no se da hay efecto de Pensamiento de
Grupo Groupthinking
12Diferencias entre Grupos de Trabajo y Equipos
Líderes
Contribución gt suma de las partesSinergia.
Contribución suma de las partes.
No hay un gran reto o meta.
Existe un reto o una meta bien definida y
compartida.
13Los miembros tienen un sentido de propiedad sobre
las metas que todos ayudaron a fijar en equipo.
Sienten una responsabilidad totalmente compartida.
Los miembros se concentran en sus
responsabilidades individuales.
Existe una comunicación fluida, los miembros se
sienten libres de expresar sus ideas,
pensamientos y sentimientos.
Se consigue una comu-nicación discreta y limitada.
14Existe un líder que dirige al grupo.
El liderazgo es compar-tido por el equipo.
El líder toma las decisiones.
Las decisiones se toman por consenso.
Existe un nivel medio de compromiso y sentido de
pertenencia.
Existe un compromiso elevado de todos los
miembros y un alto sen-tido de pertenencia.
15GRUPOS Y EQUIPOS
- Etapas de Desarrollo de un Equipo
- Formacion (desigancion/selección)
- Confusion (roles/organización)
- Normativa (objetivos/politicas)
- Desempeño (tareas/actividades)
- Disolucion
16GRUPOS Y EQUIPOS
- Caracteristicas de los Equipos Efectivos
- Metas claras
- Habilidades pertinentes
- Confianza mutua
- Compromiso unificado
- Buena comunicación
- Habilidades de negociacion
- Liderago apropiados
- Apoyo interno y externo
17GRUPOS Y EQUIPOS
- Administracion de Equipos
- Planificacion
- (Objetivos,estrategias,programas)
- Organización
- (Division del trabajo,dependencias,papeles)
- Direccion
- (Orientacion,motivacion,negociacion,conflictos
,liderazgo) - Control
- (Evaluacion de desempeños basados en planes)
18GRUPOS Y EQUIPOS
- Miembros de un equipo
- Facilitador
- Lider
- Secretario
- Coordinador
- Miembro
19GRUPOS Y EQUIPOS
- Toma de Decisiones en Equipos
- Ventajas Proporsiona informacion mas completa
- Genera mas
alternativas - Incrementa la
aceptacion de una solucion - Incrementa la
legitimidad - Proporciona
vision bajo diferentes opticas - Desventajas Quitan tiempo
-
Responsabilidad Ambigua - Presiones para
conformarse Groupthinking - Dominacion
de minorias
20GRUPOS Y EQUIPOS
Circunstancias que favorecen la toma de
decisiones en Equipo.
FACTOR EQUIPO
INDIVIDUO
TIPO DE PROBLEMA ACEPTACION DE LA
DECISION CALIDAD DE LA SOLUCION CARACTERISTICA
S DE LAS PERSONAS CULTURA DE LA
ORGANIZACIÓN CANTIDAD DE TIEMPO DISPONIBLE
CUANDO SE REQUIEREN DIVERSOS CONOCIMIENTOS Y
HABILIDADES CUANDO SE CONCEDE VALOR A LA
ACEPTACION DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO CUANDO LAS
APORTACIONES DE VARIOS MIEMBROS DEL EQUIPO PUEDEN
MEJORAR LA SOLUCION CUANDO LOS MIEMBROS DEL
EQUIPO TIENE EXPERIENCIA TRABAJANDO
JUNTOS CUANDO LA CULTURA REFUERZA LA RESOLUCION
DE PROBLEMAS EN EQUIPO CUANDO EXISTE UNA
CANTIDAD RELATIVAMENTE MAYOR DE TIEMPO DISPONIBLE
CUANDO SE REQUIERE EFICIENCIA CUANDO LA
ACEPTACION NO ES IMPORTANTE CUANDO SE PUEDE
IDENTIFICAR A UN MIEMBRO MEJOR CUANDO LAS
PERSONAS NO SON CAPACES DE COLABORAR CUANDO LA
CULTURA ES COMPETITIVA CUANDO HAY RELATIVAMENTE
POCO TIEMPO DISPONIBLE
21GRUPOS Y EQUIPOS