GRUPOS DE TRABAJO

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GRUPOS DE TRABAJO
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• El temor al rechazo que tienen algunas personas
  es una de las razones mas frecuentes para no
  participar más en los grupos de trabajo y para no
  tomar iniciativas

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Características del grupo de trabajo

• Tiene un fin y objetivo común
• Sus componentes se relacionan unos con otros para
  lograr dichos objetivos
• Dispone de medios materiales propios
• Cada miembro se percibe a sí mismo como parte del
  grupo
• Tiene autonomía de decisión

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Características psicológicas

• Interacción entre los miembros
• Objetivos comunes
• Normas de conducta propias del grupo
• Presencia de una estructura informal
• Aparición de emociones y sentimientos
• Establecimiento de una historia propia
• Equilbrio para la supervivencia del grupo

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Tipologías humanas

• PAPEL CONDUCTOR (fija metas, modera, se
  compromete, anima).
• PAPEL ORIENTADO A LA TAREA (lo importante son los
  resultados)
• PAPEL ORIENTADO A COHESIONAR (anima las
  reuniones, armoniza, organiza eventos)
• PAPEL ORIENTADO A LAS AGENDAS OCULTAS
• (intereses incofesables)

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Tipologías humanas (II)

• Dos pautas de comportamientos esenciales
• El comportamiento centrado en la tarea
• El comportamiento centrado en la cohesión
• Debe haber un equilibrio entre ambos.
• Lo más es encontrar personas que sepan
  cohesionar el grupo

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Tipos de grupos de trabajo

• Según la dimensión temporal
• - Permanentes. Tareas habituales de la
  organización.
• - Temporales.Duración limitada.
  Actividades de desarrollo e innovación
• Según el nivel de formalidad
• - Formales. Previstos por la
  organización.
• - Informales. Basado en relaciones
  espontáneas

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Tipos de grupo de trabajo

• Según la finalidad
• - Producción. Tareas determinadas.
• - Solución problemas particulares. Estudio de
  proyectos.
• - Resolución de conflictos. Grupos de
  negociación.
• - Cambio y desarrollo organizacional. Grupos de
  sensibilización, etc..

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Tipos de grupo de trabajo

• Según el nivel jerárquico
• Diferenciación vertical
• - Directivos de planificación
• - Ejecutivos y mandos intermedios
• - Grupos de trabajadores, operarios
• Diferenciación horizontal
• - Proporcionan servicios especializados
  
• (investigación o producción)
• - Comités temporales (asesoramiento)

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Funciones que cumplen los equipos de trabajo

• Para el grupo y la tarea
• Para el individuo

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Funciones que cumplen los grupos (tarea)

• Solución de problemas
• Dirección, control y supervisión
• Coordinación y enlace
• Generación de nuevas ideas
• Compromiso de los sujetos
• Detección y análisis de problemas

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Funciones que cumplen los grupos (personales y
sociales)

• Satisfacción de necesidades de afiliación
• Potenciación de la autoestima
• Reducción de inseguridad y ansiedad
• Disminución del cansancio y del aburrimiento
• Implicación y compromiso

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• Un equipo de trabajo genera una SINERGIA
  positiva a través del esfuerzo coordinado. El
  resultado de sus esfuerzos individuales es un
  nivel de desempeño mayor que la suma de
  aquellas contribuciones individuales

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Ventajas del trabajo en equipo

• Facilita la tarea.
• Soluciona problemas al existir distintos enfoques
• Mejora la calidad
• Aumenta la tolerancia
• Incrementa la motivación y la satisfacción
• Se aprende más rapidamente
• Se fomenta la creatividad

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Fases de formación de los grupos

• Etapa inicial. Inseguridad
• Etapa de conflicto. Comparación
• Etapa de desarrollo. Resultados satisfactorios,
  aumenta la integración.
• Etapa de trabajo. Se empieza a ser autónomo y
  productivo.

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Técnicas de dinamización de grupos

• Dramatización o role-playing
• Phillips 66
• Tormenta de ideas
• Estudio de casos
• Mesa redonda
• Entrevista colectiva