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La atenci

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En este m dulo se tratan los conocimientos, las habilidades y las actitudes ... Los consejeros trabajan demasiado o 'se agotan' Consejer a ... – PowerPoint PPT presentation

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Title: La atenci


1
La atención del aborto centrada en la mujer
2
Propósito
  • En este módulo se tratan los conocimientos, las
    habilidades y las actitudes esenciales que los
    consejeros necesitan para brindar una consejería
    eficaz a las diferentes mujeres que buscan los
    servicios de atención del aborto.

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Objetivos
  • Al finalizar este módulo, los participantes
    deberán estar capacitados para
  • Definir los elementos básicos de la consejería
    brindada durante la atención del aborto.
  • Analizar de qué manera los valores, las actitudes
    y la empatía del consejero tienen efecto sobre la
    consejería.
  • Identificar las técnicas para la comunicación
    eficaz.

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Objetivos (continuación)
  • Identificar los sentimientos que puedan tener las
    mujeres que buscan servicios de atención del
    aborto.
  • Describir las técnicas para brindar una
    consejería eficaz.
  • Describir la manera en que los consejeros deben
    realizar las referencias a otros servicios.

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La consejería eficaz brindada durante la atención
del aborto
  • Explora los sentimientos, las decisiones y la
    capacidad de las mujeres para sobrellevar su
    situación
  • Identifica las necesidades especiales de la mujer
  • Mejora las relaciones entre la mujer y el
    prestador de servicios de salud
  • Facilita un procedimiento menos doloroso
  • Produce una mayor satisfacción de la mujer con el
    servicio

6
Dé la bienvenida a la mujer
7
La consejería es
  • Pedir a la mujer que exprese sus pensamientos y
    sentimientos
  • Aceptar las percepciones y los sentimientos de la
    mujer
  • Respetar la confidencialidad
  • Voluntaria
  • Centrada en las necesidades de la mujer
  • Comunicarse con eficacia
  • Apoyar las decisiones de la mujer

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La consejería NO es
  • Estrictamente suministrar información
  • Dar consejos
  • Influir en las actitudes y los comportamientos de
    la mujer

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Definición de la consejería
  • La consejería es una interacción estructurada en
    la cual una persona recibe voluntariamente apoyo
    psicológico y orientación brindados por una
    persona capacitada en un ambiente que se presta
    para compartir pensamientos, sentimientos y
    percepciones.

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Quién puede brindar la consejería?
  • Miembro del personal de salud / personal clínico
    capacitado o con la experiencia adecuada
  • Idealmente, el personal designado específicamente
    para ser consejeros

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Cuándo debe realizarse la sesión de consejería?
  • Antes, durante o después del procedimiento
  • Durante una sesión formal de consejería en algún
    momento durante la estadía de la mujer en el
    establecimiento de salud

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Principales funciones del consejero en la
atención del aborto
  • Ayudar a la mujer a aclarar sus pensamientos,
    sentimientos y decisiones.
  • Asegurar que siempre se le contesten sus
    preguntas.
  • Remitirla a los servicios complementarios si es
    necesario.
  • Asegurarse de que ella proporcione su
    consentimiento informado voluntario para
    cualquier procedimiento.

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Retos de la consejería brindada durante la
atención del aborto
  • Falta de tiempo necesario
  • Los sentimientos contradictorios de la mujer y su
    estado psicológico
  • Las diferencias culturales y lingüísticas
  • Los consejeros trabajan demasiado o se agotan

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Pregunte a la mujer si le gustaría que su pareja
la acompañara durante la sesión de consejería
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Los tres elementos que componen la consejería que
se brinda durante la atención del aborto
  • Privacidad
  • Confidencialidad
  • Toma de decisiones informadas

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Cómo asegurar la privacidad de la mujer
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Cómo garantizar la privacidad de la mujer
  • Realizar la sesión de consejería donde nadie más
    pueda ver/escuchar.
  • Permitir la participación de otras personas sólo
    con el consentimiento previo de la mujer.

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Cómo garantizar la confidencialidad
  • Informar a la mujer que toda la información es
    confidencial.
  • Asegurarle que la información no será divulgada
    sin su autorización.

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La sesión de consejería puede
  • Ayudar a la mujer a explorar sus sentimientos
    acerca de su situación.
  • Apoyar su capacidad para tomar decisiones
    informadas después de haber entendido la
    información completa y precisa que se le ha
    proporcionado.

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El consejero que muestra empatía
  • Escucha y es sincero
  • Comprende los sentimientos de la mujer
  • Muestra interés
  • Responde sinceramente
  • Es cordial y útil

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Escucha activa
  • Es algo más que solamente escuchar
  • Usa múltiples sentidos para reunir la
    información, lograr el entendimiento y motivar la
    comunicación
  • Evita las frases de rechazo

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Comunicación verbal
  • Formular preguntas abiertas
  • Reflejar el entendimiento de los sentimientos

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Comunicación no verbal
  • Expresión corporal
  • Expresiones faciales

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Comunicación eficaz
  • Permanecer atento.
  • Usar señales no verbales para mostrar interés.
  • Formular preguntas abiertas.
  • Usar palabras alentadoras.

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Comunicación eficaz (continuación)
  • Poner especial atención a las palabras de la
    mujer.
  • Observar sus señales no verbales.
  • Ayudarla a explorar sus sentimientos.
  • Usar el lenguaje médico de una manera que ella
    entienda.

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Cómo comunicarse de manera eficaz
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Obtener el consentimiento informado
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Opciones
  • Continuar el embarazo hasta término
  • Criar el hijo
  • Entregar el(la) hijo(a) en adopción
  • Interrumpir el embarazo

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Decisión de interrumpir el embarazo
  • Confidencialidad de la atención en salud
  • Edad gestacional
  • Métodos de aborto disponibles
  • Medicamentos para el control del dolor
    disponibles

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Decisión de interrumpir el embarazo (continuación)
  • Otras pruebas de laboratorio que se puedan
    realizar
  • Si es aplicable, presencia de anomalías del feto
    u otra indicación médica del aborto que se
    detecte
  • Permiso para tratar una complicación en los casos
    que sea necesario

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Elección del procedimiento
  • Diferencias que existen entre los métodos
  • Actividades durante y después del procedimiento
  • Qué cosas probablemente experimentará la mujer
  • Duración del procedimiento
  • Efectos colaterales, riesgos y posibles
    complicaciones
  • Cuidados postoperatorios y de seguimiento

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Proporcionar referencias
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Cómo concluir una sesión de consejería
  • Resuma los conceptos clave.
  • Pregunte a la mujer si tiene alguna otra
    pregunta.
  • Asegúrese de que la mujer comprenda.
  • Suministre instrucciones escritas o referencias.
  • Explique qué puede esperar la mujer durante su
    consulta médica.

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Ilustraciones por Stephen C. Edgerton
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