UNIESP Faculdades Integradas Brasileiras Renascen

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UNIESPFaculdades Integradas Brasileiras
Renascença

• RECURSOS HUMANOS DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
  NAS ORGANIZAÇÕES

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UNIESPFaculdades Integradas Brasileiras
Renascença

• Abel Bernardo Santos
• Cristiane Torres
• Edna A S Carvalho
• Evailton P. Carvalho

Orientadora Profª. Arlete Galhardi
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RECURSOS HUMANOS DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• INTRODUÇÃO
• Abordagem
• Justificativa
• Hipóteses
• Problema
• Objetivo

Abel
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ANÁLISE DO CONTEÚDO

• 1º capítulo
• Considerações Gerais sobre ARH
• 2º capítulo
• Evolução Histórica da ARH
• Metodologia
• Estudo de caso

Abel
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• Capitulo 1 (Considerações sobre as teorias de
  Administração).
• Tem por objetivo mostrar o cenário da
  administração, no período que antecedeu o
  surgimento da Administração de Recursos Humanos,
  para reunir estas informações, utilizamos textos
  de vários autores, entre eles Stuart Crainer,
  Maximiano, Gil, Buffa, Ribeiro e Fayol.

Evailton
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• Revolução Industrial.
• As duas maiores potencias do século XVIII eram
  França e Inglaterra

Evailton
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2 - ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

• Os primeiros movimentos e pensadores que deram
  origem à Administração dos Recursos Humanos.
• Aquino, Crainer, Drucker, Gil, Maximiniano,
  Stoner e Freeman.

Evailton
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2.2 - TEORIA X e Y

• Crainer relata que os estudos de Hawthorne
  somente foram realmente explorados na década de
  50 por um grupo de pensadores que se
  identificavam com essas idéias deste grupo
  destaca Douglas Macgregor, Abraham Maslow e
  Frederick Herzberg.

Evailton
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Principais personagens da Escola Clássica

• TAYLOR (Administração Científica)
• HENRY FORD (Linha de Montagem)
• FAYOL (Processo de Administração)
• MAX WEBER (Teoria da Burocracia)

Evailton
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Teoria Geral dos Sistemas

• A Teoria Geral dos Sistemas tem origem nos
  estudos do biólogo alemão Ludwig Von Bertalanffy.
• O enfoque sistêmico foi considerado por Maximiano
  a integração entre a escola clássica e a escola
  comportamental.
• Segundo Maximiano, o enfoque sistêmico formou-se
  com a sintetização de 3 pensamentos independentes.

Evailton
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• MOTIVAÇÃO
• Motivos internos necessidades humanas básicas e
  secundárias
• Ex. fisiológicas, segurança, estabilidade, etc.
• Motivos externos estímulos ou incentivos que o
  ambiente oferece.
• Ex. desafio ao alcance de metas, melhora
  salarial, ganhos de comissões, reconhecimento,
  etc.

Cristiane
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• MOTIVAÇÃO
• Fatores intrínsecos dizem respeito ao trabalho
  em si.
• Ex. o trabalho, a realização de algo de
  importância, o exercício da responsabilidade e a
  possibilidade de crescimento.
• Fatores extrínsecos dizem respeito às condições
  dentro das quais o trabalho é realizado.
• Ex. estilo de supervisão, relações pessoais, o
  salário, as políticas de administração do pessoal
  e as condições físicas e de segurança no trabalho.

Cristiane
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• RH NO BRASIL
• Surgimento do Departamento de RH no Brasil -
  Legislação trabalhista.
• Seção pessoal cuidar das rotinas trabalhistas.
• Década de 50 expansão industrial empregados
  de grandes industrias.
• Deptos de Relações Industriais gerenciar
  problemas de pessoal
• 1964 militares assumem poder movimento
  sindical abafado pela ditadura
• 1968 a 1973 milagre econômico tecnologia e
  profissionais especializados.

Cristiane
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• RH NO BRASIL
• 1973 volta do movimento sindical investimento
  em treinamento, cargos, salários e benefícios.
• Após 1978 democratização máquina substitui
  homem novas teorias e técnicas gerenciais
  gestão participativa, planejamento estratégico,
  controle da qualidade total profissional de RH
  adquire novas habilidades.

Cristiane
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• RH NOS DIAS ATUAIS
• Era da informação
• - equipes de gestão de pessoas
• - terceirização de serviços burocráticos
• - gerentes assumem função de linha
• - ARH papel estratégico visão global

Cristiane
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• RH NOS DIAS ATUAIS
• 4 Principais papeis da ARH na atualidade
• - ajudar a estratégia organizacional
• - contribuir para tornar a empresa eficiente e
  eficaz
• - conseguir o envolvimento dos funcionários
• - criar organização criativa e inovadora.

Cristiane
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RECURSOS HUMANOS, DESENVOLVIMENTO E IMPORTÂNCIA
NAS ORGANIZAÇÕES

• RH NOS DIAS ATUAIS
• Organizações bem sucedidas tratam os funcionários
  como parceiros.

Cristiane
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Estudo de caso da empresa de comércio varejista
Magazine Luiza
Edna
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Estudo de caso da empresa de comércio varejista
Magazine Luiza

• 1957 Aquisição 1º loja em Franca/SP
• 1985 Estruturação dos setores de Recursos
  Humanos,Serviço Social, Benefícios, Treinamento e
  Seleção.
• 1991 Novo Ciclo sob administração da Atual
  Superintendente Luiza Helena Trajano Inácio
  Rodrigues

Edna
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Estudo de caso da empresa de comércio varejista
Magazine Luiza

• 1999 Inaugurado o Portal de Vendas na Internet
  magazineluiza.com
• 2003 Prêmio de 1º Lugar
• A melhor empresa para se trabalhar do país
  pela Revista Exame.
• 1º Lugar no setor de varejo As mais admiradas
  do país pela revista Carta Capital
• 2004 Magazine Luiza conta com 254 filiais e
  faturamento anual de R 1,45 bilhão

Edna
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Estudo de caso da empresa de comércio varejista
Magazine Luiza

• Hoje o Magazine Luiza é a terceira maior rede
  varejista do Brasil, gerando empregos para quase
  11 mil pessoas, o que impacta em benefícios para
  quase 11 mil famílias

Edna
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RECURSOS HUMANOSMagazine Luiza

• VISÃO
• Seres humanos promovendo seres humanos

Edna
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RECURSOS HUMANOSMagazine Luiza

• PROPÓSITO
• Planejar, desenvolver e implementar programas de
  treinamento, educação e desenvolvimento
  profissional dos funcionários.
• Melhorar continuamente a capacitação técnica e
  desempenho individual e coletivo dos
  funcionários.

Edna
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VALORES E PRINCÍPIOS

• Integridade e respeito humano
• Desenvolver o senso ético, o resgate dos valores
  humanos
• Promover o equilíbrio, e a satisfação da equipe
• Compromisso com a evolução das pessoas
• Criar um ambiente propício para o desenvolvimento
  e retenção dos talentos na empresa
• Encorajar a atitude pró-ativa
• Estimular a criatividade
• Dar suporte técnico e humano para as pessoas e
  áreas da empresa

Edna
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QUALIDADE DE VIDA

• Elaborar e implantar programas que visam a
  promoção humana, dentro de uma perspectiva de
  elevação da qualidade da equipe.

Edna
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SERVIÇO SOCIAL

• Realizar atendimentos individualizados, com o
  intuito de orientar dar suporte aos funcionários
  com problemas de doenças, familiares, financeiros
  e funcionais, através de métodos, instrumentos e
  políticas do Serviço Social.

Edna
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Exemplo de SucessoSuperintendente - Luiza Helena

• Eu não tenho dúvidas de que a nossa grande
  diferença foi trabalhar pessoas e ser uma empresa
  voltada para o ser humano,nossa grande força está
  nas pessoas.
• A junção desses fatores com nosso planejamento
  estratégico e nossa visão técnica de trabalho em
  equipe, contribuiu para esse resultado.

Edna
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CONCLUSÃO

• Surgimento do RH
• Mudanças
• Constatação

Abel