Der Webshop

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Der Webshop

• Aufbau, Einrichtung und Optimierung

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Die Technik

• Webshops ersurfen Kanu Gatz - Tokio Hotel
• Anpassung an CI, z.B. Milka-Versuchung
• Anforderungen an den Server
• Online- oder Offline- Verwaltung
• Schnittstellen zu Software Smartstore
• Anforderungen an den Webmaster
• Statistiken, Datensicherungen

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Zum Shop Schritt für Schritt

• Server ausreichender Größe mieten
• Software aufspielen
• Design wählen
• Shopeigenschaften konfigurieren
• (Unternehmenstexte, Zahlungsarten, Versandkosten,
  Kontaktmöglichkeiten, Bilder, Animationen)
• Startseite optimieren (Primacy-Effekt)
• Referenzen und Auszeichnungen (Halo-Effekt)

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Den Shop einrichten

• Bildergalerie bearbeiten (emotion-trends)
• Warengruppen definieren
• Navigationsbäume festlegen
• Artikel gestalten - Titel optimieren
• Produktvarianten (Esprit, BioFit)
• Sonderaktionen
• Produktempfehlungen

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Den Shop betreiben

• Bestellungen bearbeiten
• Über Statusänderungen informieren
• Kundendatei verwalten
• Umsätze und Roherträge analysieren
• Stammkundenpflege (CRM)
• Marketing Erfolg kontrollieren

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Unique Selling Preposition

• Geschenkversand
• Live-Support
• Mehrsprachigkeit
• Videos und Animationen
• Forum
• Web Werkzeugkiste