Le processus d

1
Le processus dacquisition et dimplantation dun
logiciel comptable

• Présenté par
• Pierre-Louys Hébert
• et Étienne Poulin

2
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

3
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

4
Le choix des consultants

• Déterminer si lentreprise a besoin dun
  consultant
• Déterminer la valeur ajoutée par le consultant
• Choisir un consultant indépendant et être à
  laffût des biais du consultant en matière de
  sélection du logiciel
• Connaître les différentes catégories de
  consultant
• Utiliser une grille dévaluation pour recueillir
  linformation et effectuer la sélection

5
Le choix des consultants

• Un bon consultant devrait
• Utiliser une approche méthodologique
• Faire des recommandations à légard du changement
  des processus
• Fournir une liste des étapes nécessaires à suivre
• Être un catalyseur
• Compléter léquipe du projet dimplantation

6
Le choix des consultants

• Un bon consultant devrait
• Recueillir les idées créatrices des employés
• Assister la direction dans la coordination
• Assister la direction dans la révision des tâches
• Donner des idées provenant de son expérience
• Avoir un Plan directeur de gestion du site
• Accepter le blâme si le tout tourne mal!

7
Quelques sites de consultants

• Le Groupe MRT
• Professional Computer Services
• Technical Data Management

8
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

9
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

10
Analyse des besoins

• Définition des buts de lentreprise
• Mission de lentreprise
• Facteurs clés de succès
• Analyse des besoins en information
• Diagramme de flux de données
• Graphique dacheminement

11
Analyse des besoins

• Identification des fonctions désirées
• Impliquer les employés utilisateurs du système
• Se baser sur les facteurs de succès et les
  facteurs de survie du marché
• Considérer la réingénierie des processus
• Un changement de logiciel est probablement le
  meilleur moment pour changer également les
  méthodes de travail

12
Analyse des besoins

• Préciser les besoins
• Identifier précisément les besoins facilite le
  choix selon des critères cruciaux pour
  lentreprise
• Taille de lentreprise
• Justifier les coûts
• Analyse coûts/bénéfices

13
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

14
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

15
Critères de sélection des logiciels comptables

• Le logiciel a-t-il des outils de configuration
  (customization tools) intégrés?
• Le logiciel peut-il travailler avec des devises
  étrangères?
• Est-ce que la structure des numéros de comptes
  est correcte pour lentreprise?
• Est-il facile dutilisation? User friendly?

16
Critères de sélection des logiciels comptables

• Est-ce que le logiciel peut fournir les rapports
  financiers requis?
• Quelle est la souplesse du logiciel au niveau des
  modules?
• Est-ce que le logiciel permet lintégration à
  lInternet?

17
Critères de sélection des logiciels comptables

• Est-ce que le système informatique en place peut
  supporter le logiciel?
• Fonctionne-t-il sur une plate-forme
  client/serveur?
• Sur quelle base de données fonctionne-t-il?
• Passe-t-il lan 2000 ?

18
Critères de sélection des logiciels comptables

• Est-ce que le fournisseur est financièrement
  solide?
• Est-il capable de fournir les ressources
  techniques nécessaires à lentreprise?
• Peut-il fournir une formation solide aux employés?

19
Critères de sélection des logiciels comptables

• Quel est le prix du logiciel?
• Le prix dun logiciel comptable peut varier entre
  150 et 500 000, selon le marché ciblé, le
  nombre de modules et le nombre dutilisateurs.
• Sample Retail Pricing for Eight Core Modules

20
Critères de sélection des logiciels comptables

• Quel est le vrai prix du logiciel?
• Au prix dachat doivent se rajouter le coût des
  ordinateurs, de la formation et des consultants.

21
Critères de sélection des logiciels comptables

• Sites intéressants sur les critères de sélection
• Accounting Software News
• How to Select the Right Accounting Software
  (Journal of Accountancy)
• Excelcos Accounting System Selector
• Benchmark Test

22
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

23
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

24
Implantation

• Planifier limplantation
• Convertir les données
• Donner de la formation sur le nouveau système
• Coordonner les systèmes de support interne et
  externe

25
Planifier limplantation

• LES CINQ P
• Prior Planning Prevents Poor Performance
• Le succès de limplantation est fortement
  influencé par la planification
• Planview Inc. Online

26
Planifier limplantation

• Exemples de manque de planification
• Peu de tests du logiciel
• Conversion des données bâclée
• Pas de copies de sécurité des données
• Manque de formation des employés
• Manque dengagement de la haute direction

27
Conversion des données

• Copies de sécurité?
• Par où commencer?
• Est-il nécessaire de tout convertir?
• Interapplication et interplate-forme
• Effectuer des projets pilotes
• Fonctionner en parallèle pour un certain temps

28
Formation

• Manuel vs formation formelle
• Quelle durée devrait-elle avoir?
• Formation tout au long du projet
• Classe préparée et basée sur les applications
• Formation en modules, en groupes ou individuelle
• Formation continue

29
Coordonner les systèmes de support externes et
internes

• Posséder du personnel de soutien à linterne
• Disponibilité du support externe (7/7, 24/24)
• Administrateur de réseau
• Support technique (progiciel)

30
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation

31
Plan de la présentation

• Choix des consultants en logiciels financiers
• Analyse des besoins
• Critères de sélection des logiciels comptables
• Implantation
• Catégorie surprise conclusion

32
Conclusion

• Le choix dun mauvais consultant peut faire rater
  un projet dimplantation
• Le choix dun logiciel est aussi le choix dun
  fournisseur
• Il ny a pas que le prix du logiciel à regarder
• La planification est lélément clé de
  limplantation

33
Liste de fournisseurs de logiciels comptables

• ACCPAC
• Peachtree
• Quickbooks
• Solomon IV
• SBT ProSeries
• RealWorld Expertise

• Platinum
• SAP R/3
• State of the Art
• Crystal Report
• FRx (report)
• Great Plains Dynamics

34
Bibliographie (en sus du codex)

• Needle, Sheldon. Selecting Software Successfully.
  
• Donald R. Frey company inc. Software
  Implementation Guidelines
• Tate, John, Selecting and implementing an
  accounting system

35
Enfin!

• Merci pour votre patience, vous êtes maintenant
  libérés de notre terrible joug jusquau cours 8!

36
Plan directeur de gestion du site

• Entrevues avec les dirigeants et visite
  investigatrice du site
• Identification des options
• Détermination préliminaire de larchitecture du
  système (Big Picture)
• Analyse des coûts

37
Plan directeur de gestion du site

• Présentations des options aux dirigeants
• Choix de loption
• Développement du plan dimplantation
• Implantation
• Suivi