Il Performans ve KalIte KoordInat

1
(No Transcript)
2
Il Performans ve KalIte KoordInatörlügü 26
28 Temmuz 2011 HKS Egitim Semineri
3
EGITIM TARIHI EGITIM SAATI EGITIM KONUSU EGITMEN
26 Temmuz 2011 09.00-09.45 Hastanelerde Kalite Yönetimi, HKS ile ilgili mevzuatlar Ecz. Selim SEYIS
26 Temmuz 2011 10.00-10.45 Saglikta Performans ve Kalite Yönergesi Ecz. Selim SEYIS
26 Temmuz 2011 11.00-11.45 Hastane Degerlendirme Süreci, HKS Metodolojisi Hem. Bedia AYDIN
26 Temmuz 2011 13.30-14.15 Memnuniyet Anketleri ve Görüsler Ecz. Selim SEYIS
26 Temmuz 2011 14.30-15.15 Çalisan Güvenligi Uz. Dr. Özlem B. SARAL
27 Temmuz 2011 09.00-09.45 Hasta Güvenliginde Iletisim, Hastalarin Dogru Tanimlanmasi Hem. Derya HASANÇEBI
27 Temmuz 2011 10.00-10.45 Ilaç Güvenligi, Transfüzyon Güvenligi Dr. Ayla YAVUZ
27 Temmuz 2011 11.00-11.45 Düsmelerin Önlenmesi, Güvenlik Raporlama Sistemi Dr. Ayla YAVUZ
27 Temmuz 2011 13.30-14.15 El Hijyeni Uz. Dr. Özlem B. SARAL
27 Temmuz 2011 14.30-15.15 Güvenli Cerrahi Dr. Osman Turan ÇAKAR
28 Temmuz 2011 09.00-09.45 Hasta Bakimi Hem. Bedia AYDIN
28 Temmuz 2011 10.00-10.45 Laboratuar Hizmetleri Uz. Dr. Hakan TÜRKÖN
28 Temmuz 2011 11.00-11.45 HKS Kapsaminda Dokümantasyon, Hasta Kayitlari ve Dosyalari Hem. Özlem YILMAZ
28 Temmuz 2011 13.30-14.15 Atik Yönetimi, Renkli Kodlar Dr. Can Ertan ARGIN
28 Temmuz 2011 14.30-15.15 Stok Yönetimi, Indikatör Yönetimi Dr. Metin BAKKALOGLU
4
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI
5
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Saglik hizmetlerinde kalite hem saglik hizmeti
  alanlar hem de saglik hizmeti verenler içindir.

Toplum Sagligi
Hasta Güvenligi
Çalisan Güvenligi
Kurum Yarari
6
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Saglik Hizmeti Nasil Olmali?
• Saglik Hizmetleri
• Hakkaniyetli,
• Halkin ihtiyaç ve beklentilerine uygun,
• Kolay erisilebilir,
• Verimli,
• Kaliteli,
• Etkin sekilde sunulmalidir.
• Hastalari Etkileyen Temel Faktörler
• Saglik hizmeti sunan kurumlarda hizmete erisim,
• Sunulan saglik hizmetinin kalitesidir.

7
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Saglik Sisteminde Iyilestirme
• Öncelikle,
• Hizmete erisimin kolaylastirilmasi
• Kaliteli saglik hizmetinin ülke çapinda
  yayginlastirilmasi,
• Hasta yükünün olabildigince esit paylasildigi bir
  ortamin saglanmasi gerekir.
• Devaminda
• Hizmet sunum standartlarinin belirlenmesi,
• Standartlara uygun kaliteli hizmet verilmesi,
• Tüm kurumlarda kaliteli saglik hizmeti sunumunun
  izlenmesi,
• Hasta memnuniyeti veya hizmete duyulan güvenin
  ölçülmesi,

8
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Amaci
• Saglik hizmetlerinin iyilestirilmesi,
• Kaliteli ve verimli saglik hizmeti sunumunun
  saglanmasi,
• Hizmet sunum sartlarinin belirlenmesi,
• Halkin görüslerinin bu sürece yansitilmasini
  saglamaktir.
• Kapsami
• Bakanligimiza bagli ikinci ve üçüncü basamak
  saglik kurumlarini (Entegre Ilçe Hastaneleri
  hariç) ve Il Saglik Müdürlüklerini kapsar.
  Bakanligimiza bagli
• 500 Hastanede,
• 117 ADSM de
• 112 Acil Saglik Hizmetleri Biriminde
  uygulanmaktadir.
• Yürürlük Tarihi
• 01 Temmuz 2011

9
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Il Performans ve Kalite Koordinatörlügü
• Performans ve kalite uygulamalarini koordine
  etmek, izlemek ve degerlendirmek.
• Ildeki kalite yönetim direktörleri ile üç ayda
  bir kez toplanti yapmak.
• Öz degerlendirme sonuçlari,
• HKS ye yönelik iyi uygulamalar,
• HKS çerçevesinde yapilacak egitimler,
• Direktörlerin görüs ve önerileri.
• Kurumlari HKS çerçevesinde yilda 2 kez
  degerlendirmek.
• Ildeki PDEÖ takip etmek ve gerektiginde
  istatistikleri Bakanliga ulastirmak.
• Memnuniyet anket çalismalarini koordine etmek,
  gerektiginde anketleri yapmak veya yaptirmak.
• HKS uygulamalari ile hasta ve çalisan güvenligi
  uygulamalarinin gelistirilmesi için çalismalar
  yapmak.
• Degerlendiricilere gerekli destegi saglamak ve
  yapilacak çalismalara katilmak.
• Ildeki kurumlarin degerlendirme verilerini
  Kurumsal Kalite Sistemine girmek.

10
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Kalite Yönetim Birimi
• Üst yönetimin belirledigi bir çalisan, Valiligin
  teklifi Bakanligin onayi ile Kalite Yönetim
  Direktörü olarak görevlendirilir.
• Kalite Yönetim Direktörü kalite yönetim biriminin
  sorumlusudur.
• Kalite Yönetim Direktörü
• Hasta Güvenligi Komitesi,
• Çalisan Güvenligi Komitesi,
• Enfeksiyon Kontrol Komitesi,
• Tesis Güvenligi Komitesi,
• Egitim Komitesinin dogal üyesidir.

11
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Kurumsal Performans Katsayisi (KPK)

Indikatör Takibi 15
Hasta Memnuniyeti 20
12
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Kurumsal Performans Katsayisi (KPK)

HASTANE PARAMETRELERI SONUÇ (KATSAYI) UYGULAMA PERIYODU DEGERLENDIRICI GRUBU
HIZMET KALITE STANDARTLARI 0,65 1 6 ayda 1 Il Performans ve Kalite Koordinatörlügü Bakanlik Degerlendiricileri
MEMNUNIYET ÖLÇÜMÜ 0 1 Her ay Hastane Il Performans ve Kalite Koordinatörlügü Bakanlik
INDIKATÖR TAKIBI 0 - 1 Her ay Bakanlik
13
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Hizmet Kalite Standartlari (HKS)
• Hastanelerde sunulan hizmet süreçleri ile
  hastaneyi fiziki ve teknik açidan sorgulamayi,
• Hizmet sunum standardi saglamayi amaçlayan,
• Standartlar hastanin hastaneye basvurmasindan
  itibaren salahiyet veya ölüm haliyle son bulan
  tüm süreçleri içeren bir sorgulamayi
  öngörmektedir.
• HKS Degerlendirme
• Bakanlikça bölümlerin ilan edilmesi halinde
  sadece ilan edilen bölümlerde degerlendirme
  yapilir.
• Hizmet Kalite Katsayisi sadece belirlenen
  Bölümlerdeki puanlamaya göre belirlenir.
• Hizmet kalite katsayisinin tespitine esas
  degerlendirmenin Baskanlikça yapilmasi veya
  yaptirilmasi esastir.
• Baskanlik, bir sonraki dönemin ilk ayinin 25 inci
  gününün sonuna kadar, degerlendirme yapabilir.

14
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Memnuniyet Ölçümü
• Saglik hizmetinden faydalanan vatandaslarimizin
  düsüncelerinin ve memnuniyetinin esas alinmasi,
  hastanenin ve saglik çalisaninin performansinin
  ölçümü bakimindan büyük önem arz etmektedir.
• Bakanligimizin hasta odakli ve hasta
  memnuniyetine dayali saglik hizmeti sunumu
  politikalari çerçevesinde, hastalarin bakis açisi
  ile verilen saglik hizmetlerinin
  degerlendirilmesi amaçlanmaktadir.
• Her ay memnuniyet anketleri uygulama rehberi
  çerçevesinde standart anket setlerini
  kullanilarak ölçülür.
• Ayni dönem içerisinde Baskanlik veya
  Koordinatörlükçe anket yapilmasi veya
  yaptirilmasi halinde öncelikle Baskanlikça tespit
  edilen katsayi Baskanlikça anket yaptirilmamasi
  halinde ise koordinatörlükçe belirlenen katsayi
  geçerlidir.

15
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Indikatör Takibi
• Veri izleme indikatörleri seti içinde yer alan
  her bir indikatörün belirlenen esaslar
  çerçevesinde katsayisi hesaplanir.
• Kurumlarin veri izleme katsayilari Baskanlik
  tarafindan ilan edilir.

PARAMETRE PUAN
PERFORMANS YÖNETIMI BILGI SISTEMINE (PYBS) VERI GÖNDERIMI 0,5
SAGLIK-NETE VERI GÖNDERIMI 0,7
MEMNUNIYET ANKETLERI SONUÇLARININ GÖNDERIMI 0,3
16
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Istisnalar
• Degerlendirmelerde, gerekçeleri belirtilmek
  kaydiyla HKSde yer alan bölüm ve/veya
  standartlar degerlendirme disi birakilabilir.
• Hizmet Kalite Katsayisinin (0,65)in altinda
  olmasi durumunda Hizmet Kalite Katsayisi (0,65)
  olarak esas alinir.
• Saglik hizmeti sunumuna yeni baslayan kurumlarda,
  içinde bulunulan dönem ve sonraki iki dönem için
  KPK (1) olarak kabul edilir.
• Saglik hizmetlerinin bir baska hizmet binasinda
  verilmeye baslanmasi durumunda ilgili kurumlarda
  bir sonraki dönem için KPK (1) olarak kabul
  edilir.
• Entegre ilçe hastanesi iken statüsü degisen
  kurumlarin içinde bulunulan dönem ve bir sonraki
  dönem için KPK (1) olarak kabul edilir.
• Yangin, sel, deprem gibi dogal afetlere maruz
  kalan kurumlarda içinde bulunulan dönem ve bir
  sonraki dönem KPK (1) olarak kabul edilir.
• Bakanlik ve Üniversite tarafindan kapsaminda
  birlikte saglik hizmeti sunulan kurumlarda,
  birlikte kullanimin basladigi tarihten itibaren
  içinde bulunulan dönem ve sonraki iki dönem için
  KPK(1) kabul edilir.

17
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• KPK Tespiti
• Kurumlarda, en geç bir sonraki dönemin ilk ayinin
  son gününe kadar tespit edilir.
• Bashekim, bashekim yardimcisi, hastane müdürü,
  bashemsire ve kalite yönetim direktörü tarafindan
  Yönerge esaslarina göre hesaplanan kurumsal
  performans katsayisi tutanakla tespit edilir.
• Aylik KPK Tespiti
• Her ay hesaplanir.
• Aylik kurumsal performans katsayisi, kurumlarin
  Yönetmelik uyarinca dagitilabilecek ek ödeme
  tutarinin belirlenmesinde kullanilir.
• Veriler takip eden ayin ilk isgünü Tek Düzen
  Muhasebe Sistemi(TDMS)nden alinacaktir.

Aylik KPK
KPK
FDK
Ayda 1 kez
6 ayda 1 kez
Ayda 1 kez
18
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• FDK Tespiti
• TDMS verileri esas alinarak hesaplanacaktir.
• Programda Mali Durum Raporu sekmesinden elde
  edilen tablodan Borç ve Ödeme Sonrasi Banka
  verisi kullanilacaktir.
• Borç ve Ödeme Sonrasi Bankasi eksi olan kurum ve
  kuruluslar tarafindan FDK hesaplanacak, Borç ve
  Ödeme Sonrasi Bankasi arti olan kurum ve
  kuruluslar tarafindan FDK 0,00 olarak
  alinacaktir.
• FDK (-1) X (Banka Sonrasi Toplam Borç / Toplam
  Tahakkuk)
• Saglik hizmeti sunumuna yeni baslayan kurumlarda,
  hizmet sunumunun basladigi tarihten itibaren 12
  ay boyunca FDK (0) olarak kabul edilir.

19
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• 2011 Yili Ikinci Dönemi KPK
• Geçici Hüküm
• Performans ve Kalite Koordinatörlükleri
  tarafindan 2011 yili 1. döneminde HKS
  degerlendirmesi yapilmayacaktir.
• Hüküm geregince 2011 yili 2. dönem HKK (1) olarak
  kabul edilecektir. Bu döneme ait hesaplama
  muayene erisim katsayisi, memnuniyet katsayisi ve
  kurum verimlilik katsayisi hesaplanarak
  yapilacaktir.
• Son kez bu formül üzerinden hesaplama
  yapilacaktir.

20
SAGLIKTA PERFORMANS VE KALITE YÖNERGESI

• Belgelendirme Çalismalari
• Kurum ve kuruluslarin,
• Belgelendirme çerçevesinde alacaklari her türlü
  egitim,
• Danismanlik,
• Belgelendirme hizmetleri,
• Belge yenileme hizmetleri,
• Baskanliktan alinacak izne tabidir.
• Kurumsal performans çalismalarinda amaç
• Hasta memnuniyetinin arttirilmasi,
• Kurum çalisanlarina kalite bilinci
  kazandirilmasi,
• Süreçlerde sürekli iyilestirme ve gelistirme,
• Verimlilik ve etkinlik,
• Finansal sürdürülebilirlik,
• Rekabet ortami olusturmak,
• Kalite uygulamalarini yayginlastirmaktir.

21
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI
22
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele
• Birim Performans Katsayisinin Uygulanmasina Dair
  Yönerge
• Yönetici Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• ADSM ile Dis Hastanelerinde Görevli Personele
• Birim Performans Katsayisinin Uygulanmasina Dair
  Yönerge

23
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Son versiyonu, 03/05/2011 tarihli ve 19882 sayili
  Makam Onayi ile 01/05/2011 tarihinden itibaren
  yürürlüge girmistir.
• Yürürlük
• Dâhili ve cerrahi branslarda görev yapan uzman
  tabiplere iliskin hükümleri 01/05/2011 tarihi
  itibari (ilk versiyondaki yürürlük 01/02/2011
  idi),
• Ameliyat veya vizit puani bulunmayan uzman
  tabipler ile pratisyen tabipler, dis tabipleri ve
  tabip disi personele iliskin hükümleri 01/06/2011
  tarihinden itibariyle yürürlüge girmistir.

24
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Amaç
• Bireysel bazda verimli hizmet sunumunu tesvik
  etmek,
• Hizmet kalitesini yükseltmek,
• Bireysel verimlilik konusunda farkindalik
  olusturmak,
• Saglik hizmetlerinin iyilestirilmesi, kaliteli ve
  verimli saglik hizmet sunumunun tesvik
  edilmesidir.
• Kapsam
• Bakanligimiza bagli ikinci basamak saglik
  kurumlarinda (hastane rollerine göre D ve E grubu
  olan hastaneler hariç) görev yapan personeli
  kapsar.
• (Maçka MA Devlet Hastanesi, Sürmene Devlet
  Hastanesi,
• Tonya Devlet Hastanesi ve Entegre Ilçe
  Hastaneleri hariç)

25
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Hesaplama Gruplari ve Yöntemi

Dahili Branslarda Görev Yapan Uzman Hekimler
Cerrahi Branslarda Görev Yapan Uzman Hekimler
Ameliyat veya Vizit Puani Bulunmayan Uzman
Hekimler
Pratisyen Hekimler
Dis Hekimleri
Hekim Disi Personel
Yatan hasta toplam vizit puaninin, toplam
girisimsel puanina oraninin ölçülmesiyle
A, B, C, D grubu toplam ameliyat ve girisim
puanlarinin, toplam girisimsel puanina oraninin
ölçülmesiyle
Personelin görev yaptigi birime iliskin Saglikta
Performans ve Kalite Yönergesi hizmet kalite
standartlarinda yer alan bölüm standartlarinin
degerlendirilmesi neticesinde belirlenir.
26
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Hesaplama Gruplari ve Yöntemi

Dahili Branslarda Görev Yapan Uzman Hekimler
Cerrahi Branslarda Görev Yapan Uzman Hekimler
Ameliyat veya Vizit Puani Bulunmayan Uzman
Hekimler
Pratisyen Hekimler
Dis Hekimleri
Hekim Disi Personel
0,85 1 arasinda katsayi
0,90-1 arasinda katsayi
27
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Temel Esaslar
• Birim Performans Katsayisi brüt ek ödeme tutari
  ile çarpilarak ortaya çikan tutardan gerekli
  yasal kesintiler düsüldükten sonra personele
  yapilacak net ek ödeme tutari tespit edilir.
  Personelin brüt ek ödeme tutarinin, tavan ek
  ödeme tutarinin üzerinde olmasi halinde birim
  performans katsayisi ilgili personelin tavan ek
  ödeme tutari ile çarpilarak brüt ek ödeme tutari
  bulunur.
• Yönetici birim performans katsayisi uygulanan
  yöneticiler için bu Yönerge uyarinca birim
  performans katsayisi uygulanmaz.
• Kurumlarda görevli ameliyat veya vizit puani
  bulunmayan uzman tabipler ile pratisyen tabip,
  dis tabipleri ve tüm tabip disi personelin birim
  performans katsayisi Saglikta Performans ve
  Kalite Yönergesi uyarinca degerlendirmenin
  yapildigi ilgili dönemde (alti aylik sürede) en
  fazla görev yaptigi birim için belirlenen bölüm
  puani esas alinarak tespit edilir.

28
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Temel Esaslar
• Hizmet kalite standartlari çerçevesinde
  degerlendirme yapilmayan birimlerde görev yapan
  ameliyat veya vizit puani bulunmayan uzman
  tabipler ile pratisyen tabip, dis tabipleri ve
  tüm tabip disi personelin birim performans
  katsayisi degerlendirmesi yapilan bölümlerin
  puan ortalamasi esas alinarak tespit edilir.
• Kurumlarda görevli ameliyat veya vizit puani
  bulunmayan uzman tabipler ile pratisyen tabip,
  dis tabipleri ve tüm tabip disi personelden görev
  yaptigi birim için Bölüm Puani belirlenemeyenlerin
  birim performans katsayisi Hizmet kalite
  standartlari çerçevesinde degerlendirmesi yapilan
  bölümlerin puan ortalamasi esas alinarak tespit
  edilir.
• Dal hastanelerinde farkli bransta konsultan hekim
  olarak çalisan dahili ve cerrahi brans uzman
  tabiplerin birim performans katsayisi Diger
  Tabipler Birim Performans Katsayisi usul ve
  esaslari dogrultusunda hesaplanir.

29
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Temel Esaslar
• Semt polikliniklerinde çalisan dahili ve cerrahi
  brans uzman tabiplerin semt polikliniginde
  çalistigi süreler için birim performans
  katsayisi, Diger Tabipler Birim Performans
  Katsayisi usul ve esaslari dogrultusunda
  hesaplanir.
• Yogun bakim sorumlusu olarak görevlendirilen ve
  Hastane Hizmet Puan Ortalamasindan ek ödeme alan
  dahili ve cerrahi brans uzman tabiplerin birim
  performans katsayisi, Diger Tabipler Birim
  Performans Katsayisi usul ve esaslari
  dogrultusunda hesaplanir.
• Ilgili dönem birim performans katsayisinin
  tespitine iliskin tüm islemler bashekim
  tarafindan yürütülür ve bir sonraki dönemin en
  geç 5 inci gününe kadar imzalanarak tutanak
  altina alinir.

30
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Istisnalar
• Dahili ve cerrahi brans birim performans
  katsayisi hesaplanan uzman tabiplerinin ilgili
  kuruma naklen atanmasi, açiktan atanmasi veya
  geçici görevle gelmesi halinde birim performans
  katsayisi 6 (alti) ay süreyle 1 (bir) olarak esas
  alinir.
• Ilgili kuruma naklen atanan, açiktan atanan veya
  Bakanliga bagli kurum veya kuruluslardan geçici
  görevle gelen diger tabipler ile tabip disi
  personelin birim performans katsayisi 6 (alti) ay
  süreyle 1 (bir) olarak hesaplanir.
• 2547 sayili Kanunun 38 inci maddesine göre
  Bakanliga bagli ikinci basamak saglik kurumlarina
  görevlendirilen dahili ve cerrahi brans uzman
  tabipleri ile Yönetmeligin 5 inci maddesinin 4
  üncü fikrasi uyarinca en az bir ay veya daha
  fazla süreyle Bakanlik kurumlarina
  görevlendirilen dahili ve cerrahi brans uzman
  tabiplerinin birim performans katsayisi 6 (alti)
  ay süreyle bir (1) olarak esas alinir.

31
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Istisnalar
• Yönetmeligin 5 inci maddesinin dördüncü fikrasi
  uyarinca en az bir ay veya daha fazla süreyle
  Bakanlik kurumlarina görevlendirilen personelden
  diger tabipler ve tüm tabip disi personelin birim
  performans katsayisi 6 (alti) ay süreyle 1 (bir)
  olarak hesaplanir.
• Hizmete yeni açilan kurumlarda görevli personelin
  birim performans katsayisi 1 (bir) yil süreyle 1
  (bir) olarak hesaplanir.
• Birlestirilen kurumlarda görevli personelin birim
  performans katsayisi 6 (alti) ay süreyle 1 (bir)
  olarak esas alinir.
• Bakanlik merkez teskilatinda geçici görevle
  görevlendirilen personelin birim performans
  katsayisi 1 (bir) olarak kabul edilir.

32
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Istisnalar
• Ilgili dönem hizmet içi egitim, kongre, seminer,
  yurt disina görevlendirme gibi Yönetmelik geregi
  asil kadrosunun bulundugu kurumdan ek ödeme
  yapilmasi gereken durumlarda egitim ve/veya
  görevlendirme süresince birim performans
  katsayisi 1 (bir) olarak kabul edilir.
• Ilgili dönem içerisinde hem görev yaptigi
  kurumda, hem de görev yaptigi kurum disinda baska
  kurumda geçici görevlendirme ile çalisan
  personelin geçici görevlendirme ile çalistigi
  kurumda çalistigi süreler için birim performans
  katsayisi 1 (bir) olarak kabul edilir.
• Dogal afet, savas, salgin hastalik, seferberlik,
  yangin vb. olaganüstü hâllerde Bakanlikça uygun
  görülmesi halinde Dahili ve Cerrahi Brans Birim
  Performans Katsayisi, Diger Tabipler Birim
  Performans Katsayisi ve Tabip Disi Personel Birim
  Performans Katsayisi 1 (bir) olarak
  degerlendirilir.
• Ameliyathane ve/veya servislerin bakim, onarim
  veya tadilat gibi nedenlerle hizmet veremedigi
  dönemlerde bakim, onarim veya tadilat süresince
  Dahili/Cerrahi Brans Birim Performans Katsayisi 1
  (bir) olarak kabul edilir.

33
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Ikinci Basamak Saglik Kurumlarinda Görevli
  Personele Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Istisnalar
• 01/03/2011 tarihli ve 9489 sayili Makam Onayi ile
  yürürlüge konulan "Saglikta Performans ve Kalite
  Yönergesi"nin Geçici 1 inci Maddesinde yer alan
  "2011 yili ikinci dönemi için hizmet kalite
  katsayisi ve 112 hizmet kalite katsayisi
  tespitine esas HKS degerlendirmesi yapilmaz. 2011
  yili ikinci dönemi için hizmet kalite Katsayisi
  ve 112 hizmet kalite katsayisi (1) olarak kabul
  edilmek suretiyle kurumsal performans katsayilari
  hesaplanir." hükmü uyarinca, Temmuz, Agustos,
  Eylül, Ekim, Kasim ve Aralik 2011 aylarini
  kapsayan 2. Dönemin tamaminda Diger tabiplerin ve
  tabip disi personelin Birim Performans Katsayisi
  (1) olarak esas alinacaktir.

34
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Yönetici Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• 05/11/2010 tarihli ve 44101 sayili Makam Onayi
  ile 01/10/2010 tarihinden itibaren yürürlüge
  girmistir.
• Kapsam
• Saglik Bakanligina bagli ikinci ve üçüncü basamak
  saglik kurumlarinda görev yapan ve Yönetmelik
  uyarinca hizmet alani kadro unvan katsayisi
  bastabip, bastabip yardimcisi, hastane müdürü,
  hastane müdür yardimcisi ve bashemsire olarak
  hesaplanan yönetici konumundaki personeli kapsar.
  

35
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Yönetici Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Hesaplama Gruplari ve Yöntemi

Bashekim
Bashekim Yardimcisi
Hastane Müdürü
Hastane Müdür Yardimcilari
Bashemsire
Yönetici Birim Performans Katsayisi (YBPK)
YBPK Ana Faktör Katsayisi X Düzeltme Faktörü
Katsayisi
Ana Faktör Parametreleri Borçluluk Orani
Katsayisi Borçluluk Süresi Katsayisi Hizmet
Kalite Standartlari Katsayisi Ek Ödemeyi
Zamaninda Dagitma Katsayisi Zamaninda
Faturalandirma Katsayisi Performans Hedefi
Katsayisi
Düzeltme Faktörü Parametreleri Bölge Gelismislik
Katsayisi Hastane Türü Katsayisi Hastane Yasi
Katsayisi Mali Büyüklük Katsayisi Çalisma
Süreleri Katsayisi
36
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Yönetici Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Hesaplama Gruplari ve Yöntemi

Bashekim
Bashekim Yardimcisi
Hastane Müdürü
Hastane Müdür Yardimcilari
Bashemsire
0,70 1 arasinda katsayi
37
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Yönetici Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Temel Esaslar
• Yönetici Birim Performans Katsayisi her dönem
  için hesaplanir ve o dönemde ilgili kurumda
  bastabip, bastabip yardimcisi, hastane müdürü,
  hastane müdür yardimcisi ile bashemsire olarak
  görev yapan personelin Yönetmelik uyarinca
  ödenecek brüt ek ödeme tutarinin hesaplanmasinda
  kullanilir. Anilan personelin brüt ek ödeme
  tutari yönetici birim performans katsayisi ile
  çarpilarak ortaya çikan tutardan gerekli yasal
  kesintiler düsüldükten sonra personele ödenecek
  net ek ödeme tutari tespit edilir. Personelin
  brüt ek ödeme tutarinin, tavan ek ödeme tutarinin
  üzerinde olmasi halinde YBPK tavan ek ödeme
  tutari ile çarpilarak personelin brüt ek ödeme
  tutari bulunur.
• YBPK nin (0,70) in altinda olmasi halinde (0,70)
  olarak, (1) in üstünde olmasi halinde ise (1)
  olarak esas alinir.

38
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Yönetici Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Temel Esaslar
• Yönetici Birim Performans Katsayisi sadece
  Yönetmelik uyarinca hizmet alani kadro unvan
  katsayisi bastabip, bastabip yardimcisi, hastane
  müdürü, hastane müdür yardimcisi ve bashemsire
  olarak hesaplanan personel için uygulanir.
  Bastabip, bastabip yardimcisi, hastane müdürü,
  hastane müdür yardimcisi ve bashemsire olarak
  görev yapan ancak Yönetmelik uyarinca ek ödemesi
  Bastabip, bastabip yardimcisi, hastane müdürü,
  hastane müdür yardimcisi ve bashemsire hizmet
  alani kadro unvan katsayisi üzerinden
  hesaplanmayan personel için YBPK uygulanmaz.
• Ana Faktör Katsayisinin 1(bir) olmasi halinde
  YBPK 1(bir) olarak esas alinir.
• Ilgili dönem YBPK nin tespitine iliskin tüm
  islemler bastabip, bastabip yardimcisi, hastane
  müdürü, hastane müdür yardimcisi ve bashemsire
  tarafindan yürütülerek, katsayi tespitine iliskin
  tüm islemler bir sonraki dönemin en geç 5 inci
  gününe kadar imzalanarak tutanak altina alinir.

39
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Yönetici Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Istisnalar
• Yeni açilan kurumlarda YBPK 1(bir) yil süreyle
  (1) olarak esas alinir.
• Birlestirilen kurumlarda YBPK 6(alti) ay süreyle
  (1) olarak esas alinir.
• Bakanlik merkez teskilatinda geçici görevle
  görevlendirilen personelin YBPK (1) olarak kabul
  edilir.
• Kurumundaki görev süresi 0-12 ay olan bastabip,
  bastabip yardimcisi, hastane müdürü, hastane
  müdür yardimcisi ve bashemsire için YBPK (1)
  olarak kabul edilir.

40
BIRIM PERFORMANS YÖNERGESI

• Yönetici Birim Performans Katsayisinin
  Uygulanmasina Dair Yönerge
• Uygulama Sonuçlari

YÖNETICILERIN SISTEMDEN ETKILENME DURUMLARI 2010 YILI HAZIRAN EYLÜL AYLARI ORTALAMA YÖNETICILERIN SISTEMDEN ETKILENME DURUMLARI 2010 YILI HAZIRAN EYLÜL AYLARI ORTALAMA YÖNETICILERIN SISTEMDEN ETKILENME DURUMLARI 2010 YILI HAZIRAN EYLÜL AYLARI ORTALAMA YÖNETICILERIN SISTEMDEN ETKILENME DURUMLARI 2010 YILI HAZIRAN EYLÜL AYLARI ORTALAMA YÖNETICILERIN SISTEMDEN ETKILENME DURUMLARI 2010 YILI HAZIRAN EYLÜL AYLARI ORTALAMA
UNVANI ETKILENMEYENLER ETKILENENLER TÜMÜ ETKILENME TUTARI ORTALAMA (TL.)
BASHEKIM 87 13 100 760,00
BASHEKIM YARDIMCISI 79 21 100 676,00
MÜDÜR 87 13 100 228,00
MÜDÜR YARDIMCISI 85 15 100 134,00
BASHEMSIRE 87 13 100 153,00
GENEL ORTALAMA 85 15 100 445,00
41
TESEKKÜRLER
Ecz. Selim SEYIS Il Performans ve Kalite
Koordinatörü