GESTI

1
GESTIÓN A TRAVÉS DE PROYECTOS

• PLAN ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD
• Definición de la Misión y Visión
• Objetivos generales del Consejo de Gobierno

• FIJACIÓN DE LÍNEAS PRIORITARIAS PRÓXIMO TRIENIO
  
• Formulación de objetivos específicos de la Univ.
• Formulación del plan estratégico

• GESTIÓN EN CADA CENTRO (Facultad,Instituto,etc.)
• Proyectos de mejora
• Implantación según modelo PDCA

2
Figura Ciclo PDCA

• La implantación de los Proyectos de mejora a
  través del modelo Plan, Do, Check, Act (PDCA).
• Este modelo, se representa en el siguiente
  gráfico

1.PLANIFICAR Definir objetivos del
proyecto Asignación de responsabilidades Metodolog
ía a seguir. Plan de acción. Definición de
indicadores
4. ACTUAR Estandarización Planes futuros
3. CONTROLAR Medición del desarrollo del proyecto
por los indicadores Auditoría. Detección de
desviaciones Acciones correctivas.
2. DESEMPEÑAR Puesta en marcha del plan de acción
3
MISIÓN

• Beare y Caldwel (1992) señalan 6 elementos
• ? Define lo que quiere llegar a ser a partir de
  lo que hace.
• ? Presenta un conjunto de criterios adecuados de
  funcionamiento (objeto de su trabajo)
• ? Plantea la categoría de centro que desea llegar
  a ser
• ? La misión sirve para que la gente interna se
  entere dónde está y para qué está.
• ? Debe implicar al mayor nº de personas
• ? Debe ser breve ( 25 palabras)

4
EJEMPLOS DE MISIÓN

• Universidad De Monterrey es un sistema
  universitario que tiene como misión formar
  personas comprometidas con el desarrollo de su
  comunidad para mejorarla en lo social, en lo
  económico y en lo político, y que sean
  competitivas internacionalmente en su área de
  conocimiento
• La misión incluye hacer investigación y extensión
  relevantes para el desarrollo sostenible del país.

5
EJEMPLO DE MISIÓN

• Para cumplirla, el Instituto ha definido
• 1. El perfil de los alumnos
• 2. El perfil de los profesores
• 3. Las características del proceso de E-A
• 4. Las características de la Invest. y extensión
• 5. La función de la Universidad Virtual
• 6. El proceso de internalización
• 7. La filosofía de la operación (mejora
  continua)
• 8. Su relación con los egresados
• 9. El perfil de los consejeros
• 10. Las estrategias y los programas

6
VISIÓN

• Bennis y Nanus (1985) definen la visión como
• una imagen mental de un futuro estado de la
  organización posible y deseable, tan vago como un
  sueño y tan preciso como una meta a realizar.
• Es una visión del futuro de la organización
  creíble, agradable y realista, que mejora la
  situación presente.

7
VISIÓN

• Debe hacer referencia a la vida cotidiana de la
  organización
• Debe compartirse, es decir, no debe ser objeto de
  controversia.
• Deba ayudar a interpretar los procesos claves y
  todos los temas importantes que surgen
• Debe incorporar e influir en la cultura del
  centro.

8
DEFINICIÓN DE PROYECTO.

• Se entiende por proyecto el conjunto de
  actividades y tareas que desempeñan un equipo
  para lograr un determinado objetivo,
  especificando su temporalización y sus criterios
  de evaluación.
• Los proyectos pueden ser distintos por sus
  propósitos
• proyecto de gestión
• proyecto de mejora
• proyecto de innovación
• Etc...

9
ELEMENTOS DE UN PROYECTO

• Meta (o prioridad) descrita en el plan de
  desarrollo
• Los objetivos específicos en los que se desglosa
  la meta.
• Los criterios o indicadores de éxito, en función
  de los cuáles se juzga si se han alcanzado o no.
• Las tareas o acciones concretas que se han de
  llevar a cabo. (Pueden detallarse en un
  apéndice).

10
ELEMENTOS DE UN PROYECTO (cont.)

• La asignación de responsabilidades en cuanto a
  los objetivos y tareas.
• Temporalización (fechas para reuniones,
  especificación de tiempos, etc.).
• Recursos de los que se dispone (material,
  económicos, etc.)
• Presupuesto/Financiación.

11
LOS COMPROMISOS DE GESTIÓN

• Son marcos que guían las actuaciones en las que
  está comprometida la organización.
• Ejemplos de marcos son metas y políticas
  institucionales, los sistemas para la toma de
  decisiones, etc.
• Clarifican roles y responsabilidades. Todo el
  personal debe conocer sus roles y los de los
  otros, y quién es responsable en cada asunto.
• Ofrecen métodos para que las personas trabajen
  juntas, en colaboración.

12
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO

• Desde el momento que la Organización se embarca
  en la elaboración del plan, necesita
• Aceptar que el proceso de planificar el
  desarrollo requiere una atención y realización
  cuidadosa su puesta en práctica efectiva
  dependerá tanto de la calidad y naturaleza del
  proceso como del contenido del plan.
• Recordar que el proceso puede incluir cambios
  culturales.

13
DESARROLLO Y MANTENIMIENTO.(cont.)

• Encontrar modos para que cada profesor sea un
  gestor del cambio, con un rol y una
  responsabilidad particular, y al mismo tiempo,
  con un asidero y compromiso hacia el proceso como
  un todo.
• Revisar y ajustar continuamente los compromisos
  de gestión para facultar de poderes a todos
  aquellos que están involucrados en la
  planificación e introducción del cambio.

14
LA DIRECCIÓN Y LOS COMPROMISOS DE GESTIÓN

• Los compromisos de gestión tienen mayor
  probabilidad de ser efectivos cuando la
  dirección
• Estimulan el compromiso de la institución con la
  misión, lo que da dirección y sentido al trabajo.
• Coordinan el trabajo, asignado roles y delegando
  responsabilidades, buscando la colaboración entre
  todos los miembros.
• Participan activa y visiblemente en la
  planificación y puesta en marcha del cambio, pero
  también delegan y valoran la contribución de los
  colegas.

15
LA DIRECCIÓN Y LOS COMPROMISOS DE GESTIÓN (cont)

• Saben cómo escuchar y responder positivamente a
  las ideas y quejas de los colegas, miembros de de
  Consejos, alumnos y/o padres sin sentirse
  amenazados.
• Saben comunicar, y mantienen informados a todos
  de las decisiones y acontecimientos importantes.
• Tienen la capacidad para detenerse a pensar o
  desafiar lo que se asume que está bien, anticipar
  problemas y aprovechar oportunidades.

16
LA DIRECCIÓN Y LOS COMPROMISOS DE GESTIÓN.(cont.)

• Cuidan bien la imagen institucional y la de sus
  miembros, pero tienen la habilidad de evaluar
  objetivamente las cualidades y las limitaciones.
• Subrayan la importancia de la calidad del proceso
  de E-A.
• Mantienen altas las expectativas sobre profesores
  y alumnos, convencidos que para dar lo mejor de
  si mismos necesitan apoyo y ánimo.

17
LA DIRECCIÓN Y LOS COMPROMISOS DE GESTIÓN. (cont.)

• Son innovadores, abiertos a los cambios pero
  prudentes a la hora de controlar el ritmo de
  éstos.
• Redactan documentos de extensión mínima,
  conscientes de que escribir mucho lleva demasiado
  tiempo y poca gente lo lee.

18
Seguimiento de los compromisos de gestión.
19
REVISIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS COMPROMISOS.
Establecer Marcos
Clarificar Roles
Trabajar en equipo
20
ESTABLECER MARCOS
1

• Traducir las metas y objetivos a una declaración
  breve y por escrito de la política, lo que
  proporciona consistencia y claridad a la hora de
  actuar.
• Diseñar estrategias para el cambio y el posible
  desarrollo de las políticas existentes.
• Hacer que las reuniones sean efectivas ,
  decidiendo de antemano propósitos, función,
  documentación, etc.
• Crear equipos reducidos y permanentes.
• Aprovechar el tiempo.
• Establecer canales de información y comunicación
  apropiados
• Establecer criterios para evaluar el alcance y
  calidad del progreso

21
CLARIFICAR ROLES
2

• Establecer nuevas relaciones entre los Órganos de
  representación, dirección y profesorado.
• Ofrecer un amplio abanico de roles y
  responsabilidades de manera que que todos estén
  implicados en la gestión y el desarrollo de la
  Institución como un todo.
• Reconocer la responsabilidad del desarrollo de la
  gestión y preparación de otros en la misma, es
  cosa de la dirección, pero todo el profesorado
  debe contribuir a la gestión.
• Reconocer que los equipos horizontales son
  potencialmente más creativos que la gestión
  vertical o jerárquica.

22
TRABAJAR EN EQUIPO
3

• Reconocer las ventajas de la colaboración y del
  trabajo en equipo.
• Ofrecer nuevas formas de colaboración entre
  profesores, y entre la Institución y todos sus
  miembros, para mejorar el trabajo institucional
  en su conjunto.
• Esperar que todos contribuyan al desarrollo de la
  Institución
• Dar a todos la oportunidad de ejercer el
  liderazgo
• Diseñar una política para el desarrollo del
  profesorado que vincule el desarrollo personal e
  institucional.

23
FASES EN EL DISEÑO DE UN PLAN DE CALIDAD.

• Identificar su misión o propósito de la Unidad,
  como soporte de la misión de la Institución.
• Identificar sus usuarios, para quienes ellos
  están haciendo lo que hacen y sus necesidades.
• Desarrollar una visión a dónde queremos
  dirigirnos?
• Identificar los procesos críticos. Cuáles son
  las cosas que hacemos que son claves para
  intentar lograr nuestra misión?
• Desarrollar un plan para la mejora, apuntar hacia
  la visión, centrarse en las necesidades de los
  usuarios y de los procesos.

24
FASES EN EL DISEÑO DE UN PLAN DE CALIDAD.(cont.)

• Preparar un proyecto piloto que se centre en las
  necesidades críticas
• Proporcionar formación en los conceptos y métodos
  a todo el personal sobre el proceso de mejora
  continua .
• Desarrollar un plan para el desarrollo del
  aprendizaje y mejora continua basado en las
  necesidades de los usuarios.

25
CARACTERÍSTICAS DE UN PROYECTO

• A) Es un proyecto escrito,que actúa como soporte
  de la gestión.
• B) Es un proyecto dinámico, que moviliza y motiva
  al personal.
• C) Es un proyecto integrador, de las personas
  implicadas en los objetivos y en las actividades.
• D) Es un proyecto movilizador de energías y
  sinergias.
• E) El proyecto es un documento claro,
  factible,abarcable y ejecutivo.