E S E SJELLJE KONSUMATORE

1
E S ESJELLJE KONSUMATORE
2

• 1. Çfare do te thote Konsumatori eshte mbret?
• 2. Çfare ka si qellim Sam Walton me vetem
  konsumatori mund te na djege te gjitheve?
• 3. Ne çmenyre sjellja konsumatore mund te
  ndikoje ne politiken publike?
• 4. Çfare do te thote nje orientim i gjithanshem i
  konsumatorit?

3

• 5. Emertoni disa nga produktet dhe sherbimet qe
  perdoren shume ne grupin tuaj shoqeror. Tregoni
  nese jeni dakord apo kunder idese, se keto
  produkte ndihmojne ne formimin e unitetit ne
  grup mbeshtetni argumentin me shembuj nga lista
  e produkteve te perdorura ne grupin tuaj.

4

• 6.Megjithese informacioni demografik i nje numri
  te madh konsumatoresh perdoret ne shume kontekste
  marketing, disa njerez mendojne se shitja e
  informacionit per te ardhurat e konsumatorit,
  zakonet e tij per blerjen e produkteve etj.,
  perbejne shkelje te jetes private te konsumatorit
  qe duhet te ndalohet. A po e shihni Big Brother?
  Komentoni mbi kete teme nga pikepamja e
  konsumatoprit dhe nga pikepamja e marketerit.

5

• 7. Beni nje liste te tre hapave te proçesit te
  konsumit. Pershkruani çeshtjet qe moret ne
  konsiderate ne secilin hap, kur bete blerje te
  rendesishme.
• 8. Cilat aspekte te sjelljes se konsumatorit
  ngjkallin interes per nje financier? Po te nje
  administrator universiteti, te nje dizenjuesi
  arti, te nje punonjes ne agjensi qeveritare?

6

• 9. Kritiket qe kane vene ne shenjester
  strategjite marketing argumentojne se praktika e
  tyre eshte diskriminuese dhe e padrejte,
  veçanerisht kur nje strategji e tille inkurajon
  nje grup njerezish qe blejne nje produkt, qe mund
  te jete I demshem per ta ose qe nuk eshte i
  perballueshem per gjendjen e tyre financiare.
  P.sh, drejtuesit e nje komuniteti te mbizoteruar
  nga minoriteti kane protestuar kunder
  publicitetit te birres apo duhanit ne zonen e
  tyre. Ne anen tjeter, shoqata nacionale e
  publikuesve/reklamuesve argumenton se te ndalosh
  reklamimin ndaj konsumatoreve do te thote te
  ndalosh lirine e veprimit. Kjo eshte te dhunosh
  First Amendment (lirine e shprehjes). Cilat
  jane pikepamjet tuaja ne lidhje me kete çeshtje?
  

7

• 10. A kane marketeret aftesi per te kontrolluar
  deshirat tona apo kane fuqi per te krijuar
  nevojat? A po ndryshon kjo situate, nderkohe qe
  interneti krijon menyra te reja per ti lidhur
  njerezit me kompanite? Nese po, tregoni sesi?

8

• 11. Nje sipermarres beri lajm ne nivel
  nderkombtar, kur krijoi nje adrese ne internet
  per te nxjerre ne ankand qelizat e vezeve
  femerore te topmodeleve. Ankandi filloi me çmimin
  e 15.000. Kjo adrese u hap per njerez qe donin
  te kishin bebe te bukura, se mendonin se bukuria
  do tua shtonte shanset ketyre bebeve per te qene
  te suksesshem ne shoqerine tone. A eshte shitja
  dhe blerja e organeve njerezore thjesht nje
  shembull tjeter i sjelljes se konsumatorit per te
  blere gjene me te re qe ka dale ne shitje? A bini
  dakord qe ky lloj sherbimi eshte thjesht nje
  menyre me e lehte per te rritur shansin per te
  pasur nje femije te lumtur e te suksesshem? A
  duhet te lejohet ky lloj aktiviteti marketing? A
  do te beje ti si konsumator kete shitje ne
  Internet?

9

• 12. Deri ne çfare pike do te pranonin
  konsumatoret me pak privacy per çmime me te
  uleta? Pronaret e makinave tani mund te lejojne
  kompanite e sigurimeve te monitorojne menyren
  sesi e ngasin ata makinen per te pasut çmime me
  te uleta. Konsumatoret qe nenshkruajne per
  kompanine Progressives Trip Sense marrin nje
  mjet ne madhesine e nje kutie shkrepese per ta
  vene ne prize ne makinen e tyre. Ky mjet mat
  shpejtesine, sa milje jane pershkruar, ne cilen
  ore dhe ne cilen dite. Nje here ne disa muaj
  konsumatoret e heqin nga makina mjetin dhe e
  vendosin ne kompjuter dhe ia dergojne
  informacionin kompanise. Ne varesi te rezultateve
  siguracioni ulet nga 5 ne 25. Ne Angli, nje
  kompani e madhe siguracioni ka vene ne testim
  programin pay as you drive. Vullnetareve u
  jepet nje mjet elektronik ne permasen e nje dore
  qe vendoset ne makinen e tyre. Mjeti do te
  perdore teknologji staelitore globale per te pare
  se ku shkon makina, duke i derguar kompanise
  informacione te shpeshta. Makinat qe shpenzojne
  me shume kohe ne zona me te sigurta do te
  kualifikohen per ulje me te medha per pagesen e
  siguarcionit. Sigurisht, ana e keqe eshte qe
  kompania e siguracionit do te dije se ku do te
  shosh, deri kur do qendrosh ne nje vend, etj.
  Merr ne pyetje 10 shofere te moshave te ndryshme
  te cileve do tu tregosh per kete program dhe
  pyeti nese ata do te merrnin pjese ne te per te
  paguar nje siguracion me te ulet. Cfare arsyesh
  japin ata per te qene kunder ose per te rene
  dakord me kete program? A veren ndonje ndryshim
  ne qendrimet e tyre, duke u bazuar ne
  karakteristikat demografike si mosha apo seksi?

10

• 13. Shume studente kolegjesh ndajne me njeri
  tjetrin muziken duke e marre ate nga interneti.
  Intervisto te pakten 5 njerez qe kane marre nga
  interneti nje kenge apo nje film pa paguar per
  te. A mendojne se kane vjedhur? Çfare shpjegimesh
  japin ata per kete sjellje? Mundohu te
  identifikosh çfaredolloj gjeje te perbashket nga
  keto intervista. Nese do krijoje nje reklame per
  te ndaluar shkarkimin e muzikes, filmit, etj,
  falas nga interneti, çfare do te beje ti per ti
  mbushur mendjen njerezve per te mos e bere kete
  gje?