Gesti

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Gestión de Proyectos

• Master en Evaluación de Proyectos
• ITBA UCEMA
• Semana 3 El Gerente de Proyecto

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(No Transcript)
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El Gerente de Proyecto

• Project Charter. Descripción de Tareas.
• Selección del Gerente de Proyectos.
  Requerimientos y responsabilidades.
  Características personales.
• Habilidades requeridas liderazgo, conducción de
  equipos y manejo de conflictos. Capacidades
  técnicas.
• Criterios aplicables a la selección.

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Project Charter

• Acta de constitución del Proyecto
• Emitido por el patrocinador del proyecto
• Autoriza formalmente la existencia del proyecto
• Designa al project manager y le autoriza aplicar
  los recursos a las actividades del proyecto

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• Project Charter
• Resumen de las condiciones que definen el
  proyecto
• Objetivos del Proyecto
• Designación del Project Manager
• Responsabilidad y autoridad del Project Manager
• Relaciones Organizacionales
• Actividades a realizar
• Programa Maestro del Proyecto
• Tiempos y costos estimados globales
• Recursos necesarios
• Incorporación de Personal
• Requerimientos de soporte de otras organizaciones
• Aprobación de la Gerencia

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• Responsabilidad del Project Manager
• Asegurar que todos los hitos y resultados sean
  alcanzados cumpliendo las restricciones de
  tiempos, costos y respetando los estándares de
  calidad.
• Trabajar conjuntamente con los Gerentes
  Funcionales para asegurar que los recursos se
  empleen en forma eficaz y eficiente
• Interactuar con clientes y proveedores
• Preparación de planes realistas
• Mantener informados a stakeholders en forma
  completa
• Proponer o Iniciar acciones correctivas

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• Autoridad del Project Manager
• Manejo del Projecto y generación de directivas de
  acuerdo a las Políticas y Procedimientos de la
  Cía.
• Acceso directo a clientes u otras autoridades
• Control del cash flow del proyecto
• Revisión del Plan con la aprobación del Cliente
• Requerir información relativa al Proyecto
• Monitoreo de funciones para asegurar que todos
  los problemas sean identificados, informados y
  resueltos
• Renegociar condiciones con Gerentes funcionales
• Delegar responsabilidad y autoridad a personal
  funcional

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Proceso de Selección 5P

1. Cuáles son las fuentes internas y externas de
   reclutamiento?
2. Procedimiento de selección a aplicar?
3. Cómo proveer desarrollo de carrera en project
   management?
4. Cómo potenciar/desarrollar las capacidades
   gerenciales necesarias para proyectos?
5. Cómo evaluar los resultados del project manager?

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Cuestiones respecto a la Selección

• Responsabilidad de la Alta Gerencia
• Se le confiere autoridad para actuar a través de
  las líneas organizacionales para lograr los
  objetivos del proyecto
• Existen más probabilidades de éxito cuando para
  el grupo de proyecto queda claramente establecida
  la autoridad delegada del Gerente de Proyecto

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Responsabilidades Fundamentales

• Lograr el producto final del proyecto dentro de
  las limitaciones de tiempo, costo y tecnología
• Lograr los objetivos de rentabilidad
  comprometidos
• Generar todas las decisiones para avanzar en el
  proyecto y finalizarlo
• Actuar desde las perspectivas del cliente, de la
  alta gerencia y de los gerentes funcionales en
  el ámbito de las comunicaciones
• Negociar con las funciones especializadas
• Resolver conflictos

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Analogía - Responsabilidades
Gerente General Organización
Project Manager Proyecto
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Responsabilidades Implícitas

• Planeamiento y Control

• Interfases

• Administración de Recursos

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Características Personales

• Generalista antes que especialista
• Capaz y dispuesto al Planeamiento y Control
• Flexibilidad y adaptabilidad
• Inclinación hacia iniciativas significativas
• Persuasión e influencia verbal
• Ambicioso, activo y tenaz
• Amplitud de intereses personales
• Aplomo, entusiasmo, imaginación y espontaneidad
• Capaz de balancear soluciones técnicas
• Organizado y disciplinado
• Capaz de resolver problemas y decidir
• Capaz de usar su tiempo en forma balanceada

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Disciplinas
Ingeniería
Negocios
Psicología
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Origen de Project Manager
Interno o externo a la Organización
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Origen Interno - Ventajas

• Conocimiento que le otorga velocidad de ejecución
• Organización
• Políticas y procedimientos
• Personal clave
• Resultados anteriores que permiten colocarlo al
  mayor nivel de responsabilidad y autoridad
• Preferencias de clientes hacia resultados
  probados obtenidos con la organización actual

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Origen externo - Beneficios

• Mayor imparcialidad al no poseer compromisos
  informales dentro de la línea
• Visión externa a través del aprendizaje de cómo
  funciona la organización, las personas y cómo se
  aplican las políticas y procedimientos

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Obtener resultados
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Comprensión

• Cultura y valores
• Fuerzas internas y externas y cómo influyen
• Funcionamiento de los sistemas sociales y
  técnicos y cómo afectan los resultados

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Habilidades requeridas

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

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Conducción de Equipos

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Crear y nutrir Clima
• objetivos y metas claramente establecidos
• compromiso con el programa
• buenas relaciones y espíritu entre los miembros
• con recursos y pericia necesarios
• comunicación abierta entre los miembros del
  equipo y las funciones de apoyo
• bajo grado de conflictos interpersonales
  perjudiciales
• alta gerencia involucrada y apoyando

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Liderazgo

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Clara dirección del Proyecto
• Asistencia para resolver problemas
• Facilitar la integración de nuevos miembros
• Habilidad para manejar los conflictos
• Facilitar las decisiones del grupo
• Capacidad para planificar compromisos
• Habilidad para comunicar con claridad
• Capacidad para balancear soluciones técnicas con
  factores humanos y económicos
• Representar al equipo ante la Dirección

• Experiencia
• Flexibilidad
• Orientación al cambio
• Pensamiento
• Innovador
• Iniciativa y entusiasmo
• Carisma y persuasión
• Organización y
• disciplina

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Conflictos

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Desventajas
• genera decisiones pobres
• demora acciones
• perturba los esfuerzos
• influye negativamente sobre los integrantes del
  grupo

• Beneficios
• produce involucramiento y nueva información
• aumenta un sano espíritu competitivo

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Resolución de Conflictos

• Entendimiento de la interacción entre la
  organización y los comportamientos
• Comprensión de las fuentes de generación de
  conflictos
• Efectividad ejercicio
• liderazgo

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Pericia Técnica

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Comprensión
• tecnología en juego
• herramientas y técnicas de ingeniería aplicadas
• mercados, clientes y requerimientos específicos
• aplicaciones del producto
• tendencia y evolución de la tecnología
• relación entre las tecnologías de aplicación
• comunidad técnica

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Planeamiento

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Necesario en cualquier emprendimiento y esencial
  en proyectos complejos
• Efectividad requiere habilidades
• procesamiento información
• comunicaciones
• negociaciones de recursos
• obtener compromisos
• planeamiento incremental y modular
• asegurar hitos mensurables
• facilitar el involucramiento de la alta gerencia

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Organización

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Cómo trabaja la organización y cómo trabajar con
  la organización
• Particularmente importante las primeras etapas
  del proyecto cuando se establecen los programas y
  se integra el equipo
• Requiere definiciones
• responsabilidades
• necesidades y relaciones de información
• líneas de control

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Emprendedor

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Perspectiva de Gerente General
• satisfacción clientes
• crecimiento futuro
• consideraciones económico-financieras
• actividades para cultivar relaciones de mercado
• no afectar otros proyectos
• Se desarrollan con la experiencia
• La formación profesional y la capacitación ayudan
  al desarrollo de las habilidades del entrepreneur

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Administración

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Pericia
• planeamiento
• provisión de recursos
• presupuestos
• programación control

• Administración del proyecto
• reuniones
• reportes
• revisiones
• presupuesto

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Generación de soporte

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Identificación de organizaciones de soporte
• Comprensión de las interfases
• Habilidad para construir relaciones
• Apoyo alta gerencia fundamental para las
  relaciones con grupos funcionales
• Organizaciones como sistemas de poder compartido
  integrado por personas con diversos intereses
• El apoyo de la alta gerencia permite al líder del
  proyecto a prevenir desbalances desfavorables

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Creación relaciones favorables

• Variables de influencia interrelacionadas
• permanente credibilidad
• visibilidad del programa
• prioridad del proyecto respecto a otros
  emprendimientos organizacionales
• acceso a alta gerencia
• Alta Gerencia ayuda a su desarrollo

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Asignación de Recursos

• Conducción de equipos
• Liderazgo
• Resolución de conflictos
• Pericia técnica
• Planeamiento

• Organización
• Emprendedor
• Administración
• Generación de Soporte
• Asignación de Recursos

• Generación de acuerdos con todos los
  contribuyentes clave y sus superiores
• Acuerdo acerca de especificaciones programas y
  presupuestos, en especial en etapas tempranas
• Establecimiento de hitos relacionados con
  asignación de recursos