COMPORTAMIENTO HUMANO II

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
Administración de la compensación
Dr. Miguel Ángel Sastre Castillo
msastre_at_itam.mx
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COMPORTAMIENTO HUMANO II

• Objetivos del tema
• Definir el concepto de administración de sueldos
  
• y salarios.
• Apreciar la importancia y los factores del
  salario.
• Conocer el papel de la evaluación de puestos en
  el
• diseño de la política de compensación.
• Conocer la teoría de la equidad de la
  compensación.
• Conocer las tendencias actuales en la
  compensación
• de directivos

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COMPORTAMIENTO HUMANO II

• Material de trabajo
• Rodríguez Valencia, J. (2002).- Administración
• moderna de personal, cap. 8, Thomson, México.
• Sastre, M.A. y Aguilar, E.M. (2003).- Dirección
  de
• recursos humanos. Un enfoque estratégico, cap.
  15,
• McGraw Hill, Madrid.
• Ley Federal del Trabajo (art. 82-131)

http//info4.juridicas.unam.mx/juslab/leylab/123/
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
CONCEPTO DE COMPENSACIÓN
LEY FEDERAL DEL TRABAJO
ARTICULO 82. SALARIO ES LA RETRIBUCION QUE DEBE
PAGAR EL PATRON AL TRABAJADOR POR SU TRABAJO.

• Compensación percibida por los empleados como
  consecuencia de factores tales como el puesto
  ocupado, la continuidad en el mismo y/o el
  desempeño alcanzado, derivados de la relación
  laboral de la que es sujeto el trabajador,
  pudiendo instrumentarse dicha recompensa en forma
  de componentes fijos, variables y/o
• indirectos.

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
ARTICULO 84. EL SALARIO SE INTEGRA CON LOS PAGOS
HECHOS EN EFECTIVO POR CUOTA DIARIA,
GRATIFICACIONES, PERCEPCIONES, HABITACION,
PRIMAS, COMISIONES, PRESTACIONES EN ESPECIE Y
CUALQUIERA OTRA CANTIDAD O PRESTACION QUE SE
ENTREGUE AL TRABAJADOR POR SU TRABAJO. ARTICULO
85. EN EL SALARIO POR UNIDAD DE OBRA, LA
RETRIBUCION QUE SE PAGUE SERA TAL, QUE PARA UN
TRABAJO NORMAL, EN UNA JORNADA DE OCHO HORAS, DE
POR RESULTADO EL MONTO DEL SALARIO MINIMO, POR LO
MENOS.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
ARTICULO 88. LOS PLAZOS PARA EL PAGO DEL SALARIO
NUNCA PODRAN SER MAYORES DE UNA SEMANA PARA LAS
PERSONAS QUE DESEMPEÑAN UN TRABAJO MATERIAL Y DE
QUINCE DIAS PARA LOS DEMAS TRABAJADORES.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
SUELDOS VS. SALARIOS

• Diferencia por la costumbre
• sueldos compensación del personal de confianza
• salarios compensación del personal sindicalizado

• Funciones del salario
• económica
• social
• legal
• psicológica

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
CAPITULO VI SALARIO MINIMO ARTICULO 90.
SALARIO MINIMO ES LA CANTIDAD MENOR QUE DEBE
RECIBIR EN EFECTIVO EL TRABAJADOR POR LOS
SERVICIOS PRESTADOS EN UNA JORNADA DE TRABAJO.
SE CONSIDERA DE UTILIDAD SOCIAL EL
ESTABLECIMIENTO DE INSTITUCIONES Y MEDIDAS QUE
PROTEJAN LA CAPACIDAD ADQUISITIVA DEL SALARIO Y
FACILITEN EL ACCESO DE LOS TRABAJADORES A LA
OBTENCION DE SATISFACTORES.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
ARTICULO 91. LOS SALARIOS MINIMOS PODRAN SER
GENERALES PARA UNA O VARIAS AREAS GEOGRAFICAS DE
APLICACION, QUE PUEDEN EXTENDERSE A UNA O MAS
ENTIDADES FEDERATIVAS O PROFESIONALES, PARA UNA
RAMA DETERMINADA DE LA ACTIVIDAD ECONOMICA O PARA
PROFESIONES, OFICIOS O TRABAJOS ESPECIALES,
DENTRO DE UNA O VARIAS AREAS GEOGRAFICAS.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
ARTICULO 92. LOS SALARIOS MINIMOS GENERALES
REGIRAN PARA TODOS LOS TRABAJADORES DEL AREA O
AREAS GEOGRAFICAS DE APLICACION QUE SE
DETERMINEN, INDEPENDIENTEMENTE DE LAS RAMAS DE LA
ACTIVIDAD ECONOMICA, PROFESIONES, OFICIOS O
TRABAJOS ESPECIALES. ARTICULO 93. LOS SALARIOS
MINIMOS PROFESIONALES REGIRAN PARA TODOS LOS
TRABAJADORES DE LAS RAMAS DE ACTIVIDAD ECONOMICA,
PROFESIONES, OFICIOS O TRABAJOS ESPECIALES QUE SE
DETERMINEN DENTRO DE UNA O VARIAS AREAS
GEOGRAFICAS DE APLICACION.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
CAPITULO VII NORMAS PROTECTORAS Y PRIVILEGIOS
DEL SALARIO ARTICULO 98. LOS TRABAJADORES
DISPONDRAN LIBREMENTE DE SUS SALARIOS. CUALQUIER
DISPOSICION O MEDIDA QUE DESVIRTUE ESTE DERECHO
SERA NULA. ARTICULO 99. EL DERECHO A PERCIBIR
EL SALARIO ES IRRENUNCIABLE. LO ES IGUALMENTE EL
DERECHO A PERCIBIR LOS SALARIOS DEVENGADOS.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
ARTICULO 101. EL SALARIO EN EFECTIVO DEBERA
PAGARSE PRECISAMENTE EN MONEDA DE CURSO LEGAL, NO
SIENDO PERMITIDO HACERLO EN MERCANCIAS, VALES,
FICHAS O CUALQUIER OTRO SIGNO REPRESENTATIVO CON
QUE SE PRETENDA SUBSTITUIR LA MONEDA. ARTICULO
102. LAS PRESTACIONES EN ESPECIE DEBERAN SER
APROPIADAS AL USO PERSONAL DEL TRABAJADOR Y DE SU
FAMILIA Y RAZONABLEMENTE PROPORCIONADAS AL MONTO
DEL SALARIO QUE SE PAGUE EN EFECTIVO.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
ARTICULO 106. LA OBLIGACION DEL PATRON DE PAGAR
EL SALARIO NO SE SUSPENDE, SALVO EN LOS CASOS Y
CON LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS EN ESTA LEY.
ARTICULO 107. ESTA PROHIBIDA LA IMPOSICION DE
MULTAS A LOS TRABAJADORES, CUALQUIERA QUE SEA SU
CAUSA O CONCEPTO. ARTICULO 112. LOS SALARIOS DE
LOS TRABAJADORES NO PODRAN SER EMBARGADOS, SALVO
EL CASO DE PENSIONES ALIMENTICIAS DECRETADAS POR
LA AUTORIDAD COMPETENTE EN BENEFICIO DE LAS
PERSONAS SEÑALADAS EN EL ARTICULO 110, FRACCION
V.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
ARTICULO 113. LOS SALARIOS DEVENGADOS EN EL
ULTIMO AÑO Y LAS INDEMNIZACIONES DEBIDAS A LOS
TRABAJADORES SON PREFERENTES SOBRE CUALQUIER OTRO
CREDITO, INCLUIDOS LOS QUE DISFRUTEN DE GARANTIA
REAL, LOS FISCALES Y LOS A FAVOR DEL INSTITUTO
MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL, SOBRE TODOS LOS
BIENES DEL PATRON. ARTICULO 114. LOS
TRABAJADORES NO NECESITAN ENTRAR A CONCURSO,
QUIEBRA, SUSPENSION DE PAGOS O SUCESION. LA JUNTA
DE CONCILIACION Y ARBITRAJE PROCEDERA AL EMBARGO
Y REMATE DE LOS BIENES NECESARIOS PARA EL PAGO DE
LOS SALARIOS E INDEMNIZACIONES.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
OBJETIVOS DEL SISTEMA DE COMPENSACIÓN

• EFICIENCIA mejorar productividad y controlar
  masa salarial
• CUMPLIMIENTO conformidad con las diversas leyes
  y
• disposiciones relacionadas con el tema.
• EQUIDAD proporcionar un trato justo a todos los
  empleados
• EQUIDAD INTERNA
• EFICIENCIA EXTERNA
• EQUIDAD INDIVIDUAL

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
EQUIDAD INTERNA
ARTICULO 86. A TRABAJO IGUAL, DESEMPEÑADO EN
PUESTO, JORNADA Y CONDICIONES DE EFICIENCIA
TAMBIEN IGUALES, DEBE CORRESPONDER SALARIO IGUAL.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
DECISIONES ESTRATÉGICAS

• - POSICIONAMIENTO RESPECTO COMPETENCIA
• -Nivel retributivo
• -Estructura retributiva
• - ELECCIÓN FILOSOFÍA RETRIBUTIVA
• - Estrategia Mecanicista
• - Estrategia Orgánica

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
DECISIONES TÁCTICAS

• - ELECCIÓN SISTEMAS DE EVALUACIÓN
• - ELECCIÓN ENCUESTA SALARIAL
• - ELECCIÓN PORCENTAJE ESPECIE-METÁLICO
• - NIVEL TRANSPARENCIA

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
DISEÑO DEL PAQUETE DE COMPENSACIÓN (O SALARIO
INTEGRADO)
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COMPORTAMIENTO HUMANO II

• DISEÑO (1) DETERMINAR CUANTÍA RETRIBUTIVA
• OBJETIVO cantidad global a percibir
• FASES
• CUANTÍA RELATIVA
• Determinar la posición relativa que cada
  trabajador ocupa en
• la jerarquía retributiva.
• CUANTÍA ABSOLUTA
• Traducir la cuantía relativa a términos
  monetarios (mercado de
• trabajo como referencia. Encuesta salarial).

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
DISEÑO (1) DETERMINAR CUANTÍA RETRIBUTIVA
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
DISEÑO (1) DETERMINAR CUANTÍA RETRIBUTIVA

• CARACTERÍSTICAS ENCUESTAS SALARIALES
• Descripciones de puestos concisas.
• Abarcar amplio número de organizaciones y constar
  nombre de empresas participantes.
• Un grupo significativo de empresas deben
  participar año tras año.
• Depurar datos para asegurar consistencia y
  exactitud (excluir datos
• puestos dedicación parcial, temporales y
  contratados).
• Datos incluyen salario, bonos, incentivos a
  largo plazo, beneficios
• sociales y compensación total. No sólo comparar
  montante total
• sino también estructura de la compensación.
• Debe responder el cuestionario un profesional de
• RRHH y ser revisado por un especialista en
  encuestas.

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
DISEÑO (2) DETERMINAR ESTRUCTURA RETRIBUTIVA
COMPONENTE
EQUIDAD
FUNCIÓN
REMUNERACIÓN FIJA Seguridad
Interna, Externa, Atracción
Individual.
INCENTIVO CORTO PLAZO Motivación
Individual
INCENTIVO LARGO PLAZO Retención
Individual Motivación
COMPENSACIÓN INDIRECTA Retener, Seguridad,
Externa Estabilidad.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE FIJO

• - ELEMENTO NO CONTINGENTE
• - SUFICIENTE PARA OTORGAR SEGURIDAD
• - NO EXCESIVO PORQUE
• - SE CONSOLIDA (Control masa salarial)
• - SOBRE ÉL GIRAN RESTO COMPONENTES
• - VALORANDO PT O COMPETENCIAS

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE FIJO EVALUACIÓN DE PUESTOS

• Métodos ordenativos o no cuantitativos
• Método de jerarquización
• Método de las categorías predeterminadas o
• graduación (job ranking)
• Métodos cuantitativos
• Método de puntuación de factores (point rating)
• Método de comparación de factores (factor
• comparison)
• Método Hay

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE

• - Condicionada a consecución objetivos
• - UTIL PARA
• - Enviar señales consistentes al trabajador
  sobre lo que se desea de él (ajuste interno y
  externo)
• - Flexibilizar masa salarial
• - SUFICIENTE para generar efecto motivador, pero
• NO EXCESIVO para no transmitir demasiado riesgo

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE

• - PASO PREVIO Evaluación de desempeño
• - DECISIONES DE DISEÑO
• - Qué trabajadores incluir
• - Qué unidades de análisis tomar como
  referencia
• - Cómo depurar indicadores (miopía y justicia)
• - Peso sobre total compensación (contingencia
• según entorno y sector). Nivel jerárquico.

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE

• Recompensa al desempeño
• A nivel global Evaluación del desempeño
• En niveles específicos
• Personal de ventas Comisiones
• Personal investigador Participación en los
  beneficios
• del proyecto o la patente
• Personal operativo Sistemas a destajo, Towne,
  Taylor,
• York, Halsey, Rowan, Gantt, Bedaux...

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE

• ALTERNATIVAS DE DISEÑO
• - Bonos y premios
• - Participación en ganancias (Eficiencia UEN)
• - Participación en utilidades (Eficiencia
  Empresa)
• - Planes basados en el valor de mercado
• - Planes de acciones (libres o restringidas)
• - Planes de opciones sobre acciones

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE participación utilidades
ARTICULO 117. LOS TRABAJADORES PARTICIPARAN EN
LAS UTILIDADES DE LAS EMPRESAS, DE CONFORMIDAD
CON EL PORCENTAJE QUE DETERMINE LA COMISION
NACIONAL PARA LA PARTICIPACION DE LOS
TRABAJADORES EN LAS UTILIDADES DE LAS EMPRESAS.
ARTICULO 120. PARA LOS EFECTOS DE ESTA LEY, SE
CONSIDERA UTILIDAD EN CADA EMPRESA LA RENTA
GRAVABLE, DE CONFORMIDAD CON LAS NORMAS DE LA LEY
DEL IMPUESTO SOBRE LA RENTA.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE participación utilidades
ARTICULO 123. LA UTILIDAD REPARTIBLE SE DIVIDIRA
EN DOS PARTES IGUALES LA PRIMERA SE REPARTIRA
POR IGUAL ENTRE TODOS LOS TRABAJADORES, TOMANDO
EN CONSIDERACION EL NUMERO DE DIAS TRABAJADOS POR
CADA UNO EN EL AÑO, INDEPENDIENTEMENTE DEL MONTO
DE LOS SALARIOS. LA SEGUNDA SE REPARTIRA EN
PROPORCION AL MONTO DE LOS SALARIOS DEVENGADOS
POR EL TRABAJO PRESTADO DURANTE EL AÑO.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE participación utilidades
ARTICULO 126. QUEDAN EXCEPTUADAS DE LA OBLIGACION
DE REPARTIR UTILIDADES I. LAS EMPRESAS DE NUEVA
CREACION, DURANTE EL PRIMER AÑO DE
FUNCIONAMIENTO II. LAS EMPRESAS DE NUEVA
CREACION, DEDICADAS A LA ELABORACION DE UN
PRODUCTO NUEVO, DURANTE LOS DOS PRIMEROS AÑOS DE
FUNCIONAMIENTO. LA DETERMINACION DE LA NOVEDAD
DEL PRODUCTO SE AJUSTARA A LO QUE DISPONGAN LAS
LEYES PARA FOMENTO DE INDUSTRIAS NUEVAS III.
LAS EMPRESAS DE INDUSTRIA EXTRACTIVA, DE NUEVA
CREACION, DURANTE EL PERIODO DE EXPLORACION IV.
LAS INSTITUCIONES DE ASISTENCIA PRIVADA,
RECONOCIDAS POR LAS LEYES, QUE CON BIENES DE
PROPIEDAD PARTICULAR EJECUTEN ACTOS CON FINES
HUMANITARIOS DE ASISTENCIA, SIN PROPOSITOS DE
LUCRO Y SIN DESIGNAR INDIVIDUALMENTE A LOS
BENEFICIARIOS
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE participación utilidades
V. EL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL Y LAS
INSTITUCIONES PUBLICAS DESCENTRALIZADAS CON FINES
CULTURALES, ASISTENCIALES O DE BENEFICENCIA Y
VI. LAS EMPRESAS QUE TENGAN UN CAPITAL MENOR DEL
QUE FIJE LA SECRETARIA DEL TRABAJO Y PREVISION
SOCIAL POR RAMAS DE LA INDUSTRIA, PREVIA CONSULTA
CON LA SECRETARIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. LA
RESOLUCION PODRA REVISARSE TOTAL O PARCIALMENTE,
CUANDO EXISTAN CIRCUNSTANCIAS ECONOMICAS
IMPORTANTES QUE LO JUSTIFIQUEN.
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE participación utilidades
ARTICULO 127. EL DERECHO DE LOS TRABAJADORES A
PARTICIPAR EN EL REPARTO DE UTILIDADES SE
AJUSTARA A LAS NORMAS SIGUIENTES I. LOS
DIRECTORES, ADMINISTRADORES Y GERENTES GENERALES
DE LAS EMPRESAS NO PARTICIPARAN EN LAS
UTILIDADES II. LOS DEMAS TRABAJADORES DE
CONFIANZA PARTICIPARAN EN LAS UTILIDADES DE LAS
EMPRESAS, PERO SI EL SALARIO QUE PERCIBEN ES
MAYOR DEL QUE CORRESPONDA AL TRABAJADOR
SINDICALIZADO DE MAS ALTO SALARIO DENTRO DE LA
EMPRESA, O A FALTA DE ESTE AL TRABAJADOR DE
PLANTA CON LA MISMA CARACTERISTICA, SE
CONSIDERARA ESTE SALARIO AUMENTADO EN UN VEINTE
POR CIENTO, COMO SALARIO MAXIMO. III. EL MONTO
DE LA PARTICIPACION DE LOS TRABAJADORES AL
SERVICIO DE PERSONAS CUYOS INGRESOS DERIVEN
EXCLUSIVAMENTE DE SU TRABAJO, Y EL DE LOS QUE SE
DEDIQUEN AL CUIDADO DE BIENES QUE PRODUZCAN
RENTAS O AL COBRO DE CREDITOS Y SUS INTERESES,
NO PODRA EXCEDER DE UN MES DE SALARIO
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE VARIABLE participación utilidades
IV. LAS MADRES TRABAJADORAS, DURANTE LOS PERIODOS
PRE Y POSTNATALES, Y LOS TRABAJADORES VICTIMAS DE
UN RIESGO DE TRABAJO DURANTE EL PERIODO DE
INCAPACIDAD TEMPORAL, SERAN CONSIDERADOS COMO
TRABAJADORES EN SERVICIO ACTIVO V. EN LA
INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION, DESPUES DE
DETERMINAR QUE TRABAJADORES TIENEN DERECHO A
PARTICIPAR EN EL REPARTO, LA COMISION A QUE SE
REFIERE EL ARTICULO 125 ADOPTARA LAS MEDIDAS QUE
JUZGUE CONVENIENTE PARA SU CITACION VI. LOS
TRABAJADORES DOMESTICOS NO PARTICIPARAN EN EL
REPARTO DE UTILIDADES Y VII. LOS TRABAJADORES
EVENTUALES TENDRAN DERECHO A PARTICIPAR EN LAS
UTILIDADES DE LA EMPRESA CUANDO HAYAN TRABAJADO
SESENTA DIAS DURANTE EL AÑO, POR LO MENOS
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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE INDIRECTO

• - Remuneración no contingente que complementa
  necesidades cubiertas por fijo y variable
• - UTIL PARA(Harper Lynch)
• - Motivación, retención y fichaje (53,47)
• - Proporcionar mayor seguridad (16,05)
• - Potenciar estatus del trabajador (18,08)

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE INDIRECTO

• ALTERNATIVAS DE DISEÑO
• - FINANCIACIÓN
• - A cargo de la empresa
• - Compartida
• - A cargo del trabajador
• - GRADO DE FLEXIBILIDAD
• - Rígidos (igual para todos según PT)
• - Menú (varias opciones a elegir)
• - A la carta

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COMPORTAMIENTO HUMANO II
COMPONENTE INDIRECTO

• ALTERNATIVAS DE DISEÑO
• - OBLIGATORIOS
• - Seguridad Social
• - VOLUNTARIOS
• - Seguro vida, accidente o Seguro médico
• - Automóvil - Plan pensiones - Celular
• - Vivienda - Guardería - Club de golf
• - Economatos - Créditos Blandos - Viajes

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Incentivos y política retributiva
Análisis de la equidad interna
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Incentivos y política retributiva
Análisis de competitividad externa