EL SER HUMANO

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EL SER HUMANO

• Abel Toribio Fontenla

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El ser humano

• INDICE
• 1. Qué es HCI?.
• 2. El Modelo de Procesador Humano.
• 3. El condicionante del ser humano.
• 4. Canales de entrada y salida.
• 5. El almacén la memoria.
• 6. El procesamiento de la información el
  razonamiento.

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• 1. Qué es HCI?
• 1.1. Breve definición.
• 1.2. Participantes del HCI.
• 1.3. Metas y objetivos del HCI.

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• 1. Qué es HCI?
• 1.1 Breve definición.
• HCI (Human Computer Interaction) o interacción
  humano-computadora es la disciplina que se ocupa
  de facilitar el diseño, implementación y
  evaluación de sistemas interactivos para uso
  humano con el fin de que nos resulten lo más
  sencillos posible y cumplan todas nuestras
  necesidades.

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• 1.2. Participantes del HCI.
• En esta disciplina participan entre otros
• - Teóricos en informática, psicología, factores
  humanos.
• - Diseñadores de software organizando la
  información gráficamente.
• - Diseñadores de hardware mediante diseños
  ergonómicos de dispositivos.
• - Psicólogos y educadores modelos mentales,
  manuales, tutoriales en linea.
• - Diseñadores gráficos selección de colores,
  uso del espacio en la pantalla
• - Sociólogos y humanistas impacto organizacional

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• 1.3. Metas y objetivos del HCI.
• Elevar la calidad de vida de los usuarios de
  sistemas computacionales.
• Construir sistemas interactivos que sean
  celebrados por los usuarios, usados ampliamente e
  imitados con frecuencia.
• Sistemas para todos los usuarios, no hay un
  usuario promedio.

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• 2. El Modelo de Procesador Humano.
• - El uso de la metáfora de la computadora para
  el procesamiento humano de información no implica
  que el cerebro funcione análogamente al de una
  computadora. Quiere decir que los conceptos y el
  vocabulario del procesamiento de información
  ayudan a formular teorías de la cognición humana
  y explicar aspectos del comportamiento humano.
• - Card, Moran y Newell (1983) crearon el Modelo
  de Procesador Humano cuyo propósito era ayudar a
  los diseñadores proporcionando predicciones de la
  actuación humana ahorrando así el esfuerzo de
  construir y probar diseños.

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• 2. El Modelo de Procesador Humano.
• Este modelo consta de 3 subsistemas
• gt Sistema perceptual como la gente percibe los
  estímulos sensoriales del mundo exterior
• gt Sistema motor el cuál controla y realiza las
  acciones
• gt Sistema cognoscitivo proporciona el
  tratamiento necesario para unir los dos
  anteriores.

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El ser humano

• 2. El Modelo de Procesador Humano.
• - Conservaremos entonces la analogía del humano
  con el ordenador teniendo en cuenta que en la
  persona
• gt La información es recibida y contestada por
  unos canales de E/S (visual, auditivo, etc).
• gt La información es almacenada en la memoria
  (memoria sensorial, de trabajo, a largo plazo).
• gt La información es procesada y aplicada
  (razonamiento, solución de problemas, )

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• 3. El condicionante del ser humano.
• gt En el humano a diferencia del ordenador
  influyen factores externos como factores
  emocionales, el nivel cultural, nivel social, la
  fatiga, etc
• gt Aunque en este estudio no aparezca reflejado
  debemos de tener en cuenta que aunque los humanos
  tienen algunas capacidades comunes no debemos
  olvidar que son todos individuos diferentes y que
  pueden actuar de forma heterogénea.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.1. Introducción.
• 4.2. La visión.
• 4.3. El oído.
• 4.4. El tacto.
• 4.5. El movimiento.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.1. Introducción.
• En la transición de información del ordenador a
  la persona hemos de considerar los sistemas
  sensoriales humanos (visual, auditivo, táctil)
  como canales de entrada del humano los cuales
  perciben la salida del ordenador.
• Por el contrario los canales de salida de la
  persona que podemos considerar como las acciones
  que se realizan a través de los efectores
  (dedos, extremidades,) son las entradas del
  ordenador.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• gt 4.2.1. Concepto de sensación y percepción.
• gt 4.2.2. El ojo humano.
• gt 4.2.3. Percepción visual.
• gt 4.2.4. Capacidades y limitaciones.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• gt 4.2.1. Concepto de sensación y percepción.
• La visión es la fuente primaria de
  información para el ser humano.
• Dentro de la percepción visual tenemos que
  distinguir entre
• - La captación del estímulo físico del mundo
  exterior y su transformación en impulso nervioso
  (SENSACIÓN)
• - El tratamiento e interpretación de ese
  estímulo asignándole significado en nuestra mente
  (PERCEPCIÓN).
• Sobre la captación física veremos ciertas
  limitaciones del ojo humano.
• Sobre las capacidades interpretativas del
  tratamiento visual veremos que permiten construir
  imágenes con información incompleta.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• gt 4.2.2 El ojo humano.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.2 El ojo humano.
• Las partes que lo componen
• Cornea está en frente del ojo y junto con el
  cristalino enfoca la luz que entra en el ojo
• Iris detrás de la cornea y es la porción
  circular del tejido pigmentado que da color al
  ojo.
• Pupila una abertura que se encuentra en el
  centro del iris y que se agranda y se reduce para
  controlar la cantidad de luz que entra en el ojo
• Esclerótida o blanco del ojo protege las
  estructuras sensitivas del ojo.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.2 El ojo humano.
• Las partes que lo componen
• Retina es la túnica delgada de múltiples capas
  que se encuentra en la parte posterior del ojo y
  funciona como una pantalla sobre la cual la
  córnea y el cristalino proyectan imágenes. La
  mácula está en el centro de la retina y es la
  región que distingue el detalle en el centro del
  campo visual. Hay 2 tipos de receptores en la
  retina los conos y los bastones los cuales
  traducen las imágenes en impulsos nerviosos que
  se envían al cerebro.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.2 El ojo humano.
• Las partes que lo componen
• Los conos(7mill) requieren una luz relativamente
  brillante para su funcionamiento, pero pueden
  detectar muchos tonos y matices de color. Por el
  contrario, los bastones(120mill) requieren muy
  poca luz, lo que los hace muy adecuados para la
  visión nocturna sin embargo, no pueden discernir
  los colores.
• El cristalino su función es lograr el enfoque
  preciso, proceso que se conoce como acomodación.
  La forma del cristalino es alterada por pequeños
  músculos ciliares que lo hacen más curvo para
  poder enfocar los objetos cercanos y lo achatan
  para poder enfocar los objetos distantes.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.2 El ojo humano.
• Las partes que lo componen
• Cuerpo vítreo El cuerpo vítreo es la masa
  transparente que ocupa el espacio entre el
  cristalino y la retina. Está compuesto por una
  sustancia gelatinosa que mantiene la forma del
  globo del ojo.
• El nervio óptico origina en la retina una
  pequeña mancha redondeada que se llama disco
  óptico. Esta estructura es la que se conoce como
  punto ciego del ojo ya que carece de células
  sensibles a la luz.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.2 El ojo humano.
• Cómo vemos?
• El objeto físico emite unas radiaciones luminosas
  de distancia, frecuencia e intensidad
  (estímulos).
• Las radiaciones entran a través de la pupila (que
  se dilata o se contrae en función de las
  condiciones luminosas por la acción del iris)
  hasta llegar a la retina atravesando la córnea y
  el cristalino.
• Sólo una pequeña parte de las ondas luminosas
  puede ser captada por los conos y los bastones.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.2 El ojo humano.
• Cómo vemos?
• En estas condiciones los estímulos luminosos
  producen en la retina del observador una
  proyección óptica invertida del objeto.
• El tamaño de la proyección óptica varía según sea
  la distancia entre el objeto y el observador, así
  como la forma varía con el cambio de la
  inclinación del objeto con respecto al
  observador.
• Los conos y bastones transforman estos estímulos
  luminosos en impulsos nerviosos enviadas desde el
  nervio óptico hasta la corteza visual del cerebro
  produciendo así la experiencia perceptiva de ver.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.2 El ojo humano.
• Cómo vemos?
• - Debido a que cada uno de nuestros ojos tiene
  una visión levemente diferente de un objeto, el
  cerebro fusiona las imágenes para crear un efecto
  tridimensional (Estereoscópico) y de esta manera
  nos permite percibir la profundidad y la
  distancia.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.3. Percepción visual.
• Hasta ahora hemos estado viendo la parte física
  del ojo, la percepción visual va mucho más allá.
  Gracias a ella la información es filtrada y
  tratada y nos permite reconocer escenas
  coherentes, eliminar ambigüedades, diferenciar el
  color
• Nos centraremos en 3 las cuales son de vital
  importancia a la hora de diseñar interfaces
  visuales eficaces, son
• - La percepción de tamaño y profundidad.
• - La percepción de resplandor o brillo.
• - La percepción de color.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.3. Percepción visual. La percepción de tamaño
  y profundidad.
• El tamaño de la imagen que aparece en nuestra
  retina es especificado como ángulo visual. Si
  analizamos las fotos, vemos que  la iglesia de la
  foto de la izquierda parece más pequeña que la de
  la derecha. Comparada con otros objetos más
  cercanos, como el árbol que hay en primer plano,
  parece pequeña. Pero vista de cerca parece muy
  grande. Qué ha ocurrido si el tamaño real del
  edificio es el mismo? Lo que ha pasado es que el
  ángulo visual del ojo abarcado por la
  construcción  respecto al ocupado por el fondo ha
  aumentado.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.3. Percepción visual. La percepción del
  resplandor o brillo.
• El resplandor es una reacción subjetiva a los
  niveles de luz, el brillo de un objeto depende su
  cantidad de luz emitida. El contraste se produce
  por diferencias entre colores entre el elemento
  visual y el resto. El sistema visual humano
  compensa los cambios de brillo y de contraste.
• A la hora del diseño de un interface debemos de
  tener en cuenta que nuestro sistema visual se
  centrará en zonas con niveles de luz mayor como
  se muestra en el dibujo.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.3. Percepción visual. La percepción del
  color.
• Sabemos que la visión del color depende, en
  realidad, de la interacción de los tres tipos de
  conos uno especialmente sensible a la luz roja,
  otro a la luz verde y un tercero, a la luz azul.
• Cada color tiene una longitud de onda diferente y
  los colores van del violeta (con menor longitud
  de onda380 nm) hasta el rojo (con la
  mayor770 nm).
• Recordemos que la luz blanca del sol está formada
  por la unión de los colores del arco iris, cada
  uno con su correspondiente longitud de onda.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.3. Percepción visual. La percepción del
  color.
• Cuando un cuerpo opaco es iluminado por luz
  blanca refleja un color o una mezcla de estos
  absorbiendo el resto. Las radiaciones luminosas
  reflejadas determinarán el color con que nuestros
  ojos verán el objeto.
• El ojo humano no es igual de sensible a todas las
  longitudes de onda que forman la luz diurna. De
  hecho, tiene su máximo para un valor de 555 nm
  que corresponde a un tono amarillo verdoso. A
  medida que nos alejamos del máximo hacia los
  extremos del espectro (rojo y violeta) esta va
  disminuyendo.
• A la hora de diseñar usa el color con moderación
  y con claridad para auxiliar en la formación de
  modelos mentales eficientes.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.2. La visión.
• 4.2.4. Capacidades y limitaciones.
• Sabemos que la experiencia del observador, sus
  expectativas, sus necesidades, sus motivaciones,
  sus actitudes, en una palabra, su personalidad,
  influyen en sus percepciones .
• Por ejemplo si sabemos que un objeto es de un
  determinado tamaño, lo percibiremos de ese tamaño
  dando igual lo lejos que esté.
• El contexto en el que el objeto aparece permite a
  nuestras expectativas eliminar la ambigüedad en
  la interpretación de una imagen.
• Sin embargo esto también puede crear ilusiones
  ópticas como la de la imagen. En realidad las
  líneas son iguales.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.3. El oído.
• 4.3.1. Importancia del canal auditivo.
• 4.3.2. Partes y funcionamiento del oído.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.3. El oído.
• 4.3.1. Importancia del canal auditivo.
• - El sentido de oído es visto como secundario
  a la de vista, pero tendemos a subestimar la
  cantidad de información la que recibimos por
  nuestros oídos. Si cerramos los ojos y nos
  ponemos a escuchar, podemos, por ejemplo escuchar
  un coche, pero no sólo eso, también podemos saber
  de donde viene, que dirección lleva, estimar lo
  lejos que está,
• - La audición es crucial para la comunicación
  humana y es núcleo de interacciones sociales y
  transmisión del conocimiento.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.3. El oído.
• 4.3.2. Partes y funcionamiento del oído.
• La generación de sensaciones auditivas en el
  ser humano es un proceso extraordinariamente
  complejo, el cual se desarrolla en tres etapas
  básicas
• Captación y procesamiento mecánico de las ondas
  sonoras.
• Conversión de la señal acústica (mecánica) en
  impulsos nerviosos, y transmisión de dichos
  impulsos hasta los centros sensoriales del
  cerebro.
• Procesamiento neuronal de la información
  codificada en forma de impulsos nerviosos.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.3. El oído.
• 4.3.2. Partes y funcionamiento del oído.
• La captación, procesamiento y transducción de
  los estímulos sonoros se llevan a cabo en el oído
  propiamente dicho, mientras que la etapa de
  procesamiento neuronal, en la cual se producen
  las diversas sensaciones auditivas, se encuentra
  ubicada en el cerebro.
• Así pues, se pueden distinguir dos regiones o
  partes del sistema auditivo la región
  periférica, en la cual los estímulos sonoros
  conservan su carácter original de ondas mecánicas
  hasta el momento de su conversión en señales
  electroquímicas, (incluye el oído externo,
  medio), y la región central, en la cual se
  transforman dichas señales en sensaciones ( oído
  interno, nervio auditivo y cerebro).
• En la región central también intervienen procesos
  cognitivos, mediante los cuales se asigna un
  contexto y un significado a los sonidos es
  decir, permiten reconocer una palabra o
  determinar que un sonido dado corresponde a un
  violín o a un piano.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.3. El oído.
• 4.3.2. Partes y funcionamiento del oído

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.3. El oído.
• 4.3.2. Partes y funcionamiento del oído.
• gtEl oído esta conformado por tres partes
  oído externo, oído medio y oído interno.
• gtEl oído externo comprende dos partes el
  pabellón y el conducto auditivo externo. Por su
  parte, el oído medio está formado por un conjunto
  de cavidades llenas de aire, en las que se
  considera tres importantes porciones la caja del
  tímpano conformada por tres huesecillos
  -martillo, yunque, estribo- , la trompa de
  Eustaquio íntimamente relacionada con las vías
  aéreas superiores (rinofaringe).
• gtEl oído interno está comprendido por el
  laberinto óseo-membranoso. El laberinto, cuya
  función principal es la de mantener la
  orientación espacial y el equilibrio estático y
  dinámico del individuo, consta de tres partes el
  vestíbulo, los conductos semicirculares y el
  caracol.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.3. El oído.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.4. El tacto.
• Es un canal sensitivo importantísimo en el diseño
  de sistemas de realidad virtual donde el usuario
  explora mundos virtuales con las manos y también
  su conocimiento es muy importante a la hora de
  realizar diseños de interfaces humano
  ordenador.
• Recibimos estímulos por la piel. La piel contiene
  tres tipos de receptores sensoriales
• - Termoreceptores responden al calor o al frío
  (a la temperatura).
• - Nocireceptores responden a estímulos
  dolorosos.
• - Mecanoreceptores responden para presionar.

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• 4. Canales de entrada / salida.
• 4.5. El movimiento.
• El movimiento afecta mucho más de lo que pensamos
  a la interacción con los ordenadores. Una simple
  acción como teclear en respuesta a una pregunta
  aparecida en pantalla implica un gran número de
  etapas de procesamiento. La pregunta es procesada
  en el cerebro y la respuesta válida es generada,
  el cerebro entonces señala los músculos
  apropiados para responder, cada una de estas
  etapas lleva un tiempo que dependen del tiempo de
  reacción y de movimiento del individuo.
• La velocidad y la exactitud de movimiento son
  consideraciones importantes en el diseño de
  sistemas interactivos principalmente en tiempos
  tomados en los que un individuo tarda en moverse
  sobre una pantalla para realizar determinado
  objetivo.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.1. Introducción.
• 5.2. Memoria sensorial.
• 5.3. Memoria de trabajo.
• 5.4. Memoria a largo plazo.
• 5.5. Resumen.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.1. Introducción.
• La memoria representa una de las propiedades mas
  fascinantes del cerebro. Es imposible no
  maravillarse por la cantidad de información que
  se puede registrar en el curso de una vida.
• Es increible la facilidad con la que reconocemos
  a un amigo aun mucho tiempo después de no haberlo
  visto? Normalmente uno es capaz de recordar
  colores, olores, sonidos, escenas (piense
  solamente en la cantidad de información necesaria
  para recordar textos, fragmentos de música, de
  videos, etc.) con una facilidad increible.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.1. Introducción.
• La memoria humana es una memoria asociativa,
  puesto que retiene asociaciones de información.
  Así, la imagen de cada uno de mis amigas es
  asociada -en alguna parte de mi cerebro- a un
  nombre. Si aparece en el curso de una
  conversación el nombre de mi amiga Sonia, su cara
  aparece en mi mente. Todas esas asociaciones son
  almacenadas en zonas de memoria que son -hasta
  donde sabemos- nada mas que conjuntos de neuronas
  interconectadas unas con otras.
• La mayor parte de nuestra actividad diaria confía
  en la memoria, almacenando todo nuestro
  conocimiento, dándonos sentido de identidad,
  conservando nuestras experiencias pasadas.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.1. Introducción.
•     La memoria humana es flexible además es una
  de sus propiedades esenciales y mas
  extraordinarias quizás. Y la flexibilidad de la
  memoria es tan formidable y al mismo tiempo tan
  cotidiana, que pocas veces le prestamos atención.
  Esta flexibilidad se la da la capacidad de
  aproximación en el reconocimiento no es
  necesario presentar al cerebro la totalidad de un
  objeto para que este sea capaz de reconocerlo es
  suficiente de mostrarle una parte solamente.
• Estas características y otras igualmente
  impresionantes son modeladas en computadora
  usando memorias asociativas, que no son mas que
  redes de neuronas artificiales unidades simples
  que procesan información interconectadas entre si
  formando estructuras complejas, a partir de las
  cuales se obtiene comportamientos colectivos
  interesantes Estas redes son capaces de simular
  ciertas funciones cognitivas.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.1. Introducción.
• Cuando un sujeto debe recordar una serie de ítems
  (números, letras, etc.) tiende a recordar mejor
  los primeros ítems (efecto de primacía) y los
  últimos (efecto de recencia). El efecto de
  primacía ocurre porque los sujetos tienden a
  repetir mentalmente los primeros y los últimos
  ítems, sabedores que luego les pedirán que
  recuerden la serie. A mayor número de
  repeticiones, mayor será su permanencia en la
  memoria primaria y mayores sus posibilidades de
  transferencia a la memoria secundaria. Asimismo,
  el efecto de recencia ocurre porque los últimos
  ítems permanecen en la memoria primaria y
  entonces serían más accesibles al recuerdo
  posterior.
• Podemos describir el modelo multi-almacén que
  básicamente propone que el procesamiento de la
  información ocurre de una manera secuencial a lo
  largo de tres estructuras a) el almacén
  sensorial, b) el almacén a corto plazo (ACP o
  MCP), y c) el almacén a largo plazo (ALP).

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.1. Introducción.

Trasvase de información
REGISTROS SENSORIALES
VISUAL
ALMACÉN DE LARGO PLAZO (ALP)
ALMACÉN DE CORTO PLAZO (ACP)
AUDITIVO
HAPTICO
. . .
?
Trasvasamiento bi-direccional de información
Pérdida de información
Pérdida de información
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• 5. El almacén la memoria.
• 5.2. La memoria sensorial.
• Son las responsables de mantener durante
  períodos muy breves la información que alcanzan
  nuestros sentidos. Almacenan rápidamente toda la
  información posible en bruto para que esté
  disponible para el procesamiento posterior.
  Dentro de ella, según los estímulos recibidos,
  distinguimos
• - La memoria icónica (o almacén visual) la
  cual prolonga la duración de las imágenes que
  alcanzan la retina. Es decir una imagen que se
  represente durante un segundo dura en realidad,
  desde el punto de vista de aquel que lo ve, algo
  más de 1 segundo y cuarto. Gracias a esto
  percibimos movimientos continuos en las imágenes
  de cine o animación en lugar de una sucesión de
  fotografías estáticas.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.2. La memoria sensorial
• - La memoria econica (o almacén auditivo) y la
  memoria háptica ( o almacén del tacto) que
  afectan de forma similar a los sonidos y a lo
  referente al tacto.
• Las memorias sensoriales tratan de dar un
  poco más de tiempo al cerebro para realizar el
  análisis del estímulo.
• Su capacidad es limitada y posee poca
  persistencia temporal.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.3. La memoria de trabajo (o memoria a CP).
• - Una fracción de la información pasa del
  almacén sensorial a esta nueva estructura llamada
  Almacén a corto plazo, donde se evalúa si la
  información es pertinente y si vale la pena
  enviarla al almacén más permanente (largo plazo).
  
• -Es el conjunto de símbolos activos en un
  momento determinado a los que estamos prestando
  atención y que podemos manipular bajo control
  voluntario. Interviene cuando una persona
  consulta un número de teléfono en la guía y
  mantiene en su mente los dígitos que lo componen
  repasándolos continuamente hasta que realiza la
  llamada.
• -La MT se caracteriza porque los símbolos con
  los que se está trabajando se mantienen en ella
  mientras que les prestamos atención y los estamos
  usando. Al igual que las memorias sensoriales
  también posee una capacidad limitada (podemos
  mantener activos y trabajar mentalmente con un
  número de alrededor 7 elementos independientes a
  la vez).

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.3. La memoria de trabajo (o memoria a CP).
• gtLa información de la MT puede ser de 2 tipos
  palabras o imágenes.
• gtPor ejemplo si tenemos que realizar la
  operación 356 las posibilidades que se poder
  hacer este cálculo por etapas, son quizás 5 x 6 y
  luego 30 x 6 o 2 x 35 y luego 3 x 70. Para
  realizar cálculos como esto tenemos que almacenar
  las etapas intermedias.
• gt Baddeley Hitch observaron que realizando
  tareas como retener ocho dígitos, que se suponía
  deberían ocupar toda la memoria a corto plazo,
  todavía se pueden ejecutar otras tareas que
  implican un uso de la memoria a corto plazo como
  comprender frases o recordar una lista de items.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.3. La memoria de trabajo (o memoria a CP).
• gtEl modelo de Baddeley propone que la MT está
  formada por 3 subsistemas y que funcionan en
  estrecha colaboración
• 1.-Ejecutivo central es el responsable de
  planificar, organizar, procesar y tomar
  decisiones para resolver una operación cognitiva.
  Es quien decide que camino seguir para llegar a
  casa evitando el atasco. Dependen del ejecutivo
  central los 2 siguientes sistemas.
• 2.-El lazo articulatorio es el sistema del
  lenguaje usado para mantener activos bajo control
  atencional una serie de símbolos de naturaleza
  verbal mediante un proceso de repaso continuo. Es
  un sistema de almacenamiento de la información
  verbal. Interviene en todas las tareas que tienen
  relación con el lenguaje.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.3. La memoria de trabajo (o memoria a CP).
• 3.-La agenda visoespacial es el sistema
  encargado del manejo de las imágenes visuales, su
  función es recuperar la información espacial y
  visual almacenada en la memoria a largo plazo.
• Las diferencias individuales en la resolución de
  problemas pueden deberse a diferentes capacidades
  en la memoria de trabajo.
• La memoria de trabajo también es necesaria en la
  compresión del lenguaje.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - Es el conjunto de conocimientos de los que
  disponemos de forma relativamente permantente.
  También podría definirse como una gran base de
  datos permanente donde estaría almacenada toda la
  información sobre el mundo y nosotros mismos.
  Toda esta información ingresó a la MALP a través
  de la memoria a corto plazo.
• - Incluye también conocimentos generales de
  los que no sabemos cómo ni donde los aprendimos
  (conocimiento semántico). El conocimiento
  semántico nos sirve para razonar y extraer
  conclusiones por ejemplo, si yo se que los
  animales se mueven y me dicen que la aplysia es
  un animal puedo afirmar que las aplysias se
  mueven.
• - Tenemos también conocimientos acerca de
  cómo se hacen algunas cosas, que son difícilmente
  expresables en palabras y se adquieren y
  perfeccionan mediante la práctica (conocimiento
  procedimental). Este conocimiento se refiere al
  conjunto de habilidades perceptivo-motoras desde
  las más básicas como caminar hasta las mas
  complejas como hablar.
• - Se considera que esta memoria es de
  capacidad ilimitada y acceso lento.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - CÓMO SE ESTRUCTURA LA MLP?.
• - Hay 2 tipos de memoria a largo plazo
• gt Memoria episódica.
• gt Memoria semántica.
• - La memoria episódica es el sistema mediante
  el cual se adquieren, almacenan y recuperan
  determinados hechos, impresiones y otros del
  pasado. Este sistema nos permite tener acceso a
  un acontecimiento que nos ocurrió en un momento
  dado de nuestras vidas.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - CÓMO SE ESTRUCTURA LA MLP?.
• - La memoria semántica Esta es una forma de
  memoria que contiene información genérica y
  descontextualizada, independiente de los
  acontecimientos que ocurren en el entorno y que
  hemos ido adquiriendo.
• La información en la memoria semántica es sacada
  de nuestra memoria episódica, lo que quiere decir
  que podemos aprender hechos nuevos o conceptos de
  nuestras experiencias pasadas.
• - La memoria semántica es estructurada de modo
  que se permita el acceso a la información, la
  representación de relaciones entre los pedazos de
  información, y la inferencia. Un modelo para
  estructurar la memoria semántica es como si fuera
  una red.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - CÓMO SE ESTRUCTURA LA MLP?.
• - La memoria semántica
• Los artículos son asociados al uno al otro en
  clases, y pueden heredar atributos de clases
  padre. Este modelo se conoce como red semántica.
• Una red semántica es aquel conjunto de conceptos
  elegidos por la memoria a través de un proceso
  reconstructivo. No está dicha red dada únicamente
  por vínculos asociativos. La red semántica de un
  concepto está dada por la naturaleza de los
  procesos de memoria que eligen los elementos que
  la integran.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - CÓMO SE ESTRUCTURA LA MLP?.
• - Un tipo final de representación de
  conocimiento que sostenemos en la memoria es la
  representación de conocimiento procesal, nuestro
  conocimiento de como hacer algo. Un modelo común
  para esto es el sistema de producción. Las reglas
  de acción condición son almacenadas en la memoria
  a largo plazo. La Información que entra en la
  memoria a corto plazo puede emparejar una
  condición en una de estas reglas y terminar la
  acción siendo ejecutada. En nuestro ejemplo del
  perro un par de reglas de producción podría ser
• SI el perro mueve la cola
• Perro ENTONCES cariñoso
• SI el perro ladra
• ENTONCES escapar

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - PROCESOS DE MEMORIA A LARGO PLAZO.
• - Hay tres actividades principales relacionadas
  con la memoria a largo plazo almacenaje o
  recordar la información, olvido y recuperación de
  información.
• - Primero, la información de la memoria a corto
  plazo es almacenada en la memoria a largo plazo
  por la repetición. La exposición repetida a un
  estímulo o el ensayo de una información lo
  transfiere en la memoria a largo plazo. (Aquí
  debemos de nombrar la hipótesis de tiempo total
  de Ebbinghaus donde decía que la cantidad de
  aprendizaje era directamente proporcional al
  tiempo empleado y la distribución de efecto
  práctica de Baddeley explicada con el siguiente
  ejemplo en un experimentose le enseñaron a unos
  empleados de correos a escribir a máquina, donde
  los que iban a razón de una hora semanal
  aprendían mejor que los que iban 3 o 4 horas
  semanales (aunque los primeros obviamente
  tardarán más).

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - PROCESOS DE MEMORIA A LARGO PLAZO.
• Recordar la información.
• - Sin embargo, la repetición no es bastante para
  aprender la información bien. Si la información
  no es significativa es más difícil de recordar.
• - Está demostrado que resulta mucho más difícil
  recordar una lista de palabras que sean conceptos
  que una lista de palabras que representan
  objetos.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - PROCESOS DE MEMORIA A LARGO PLAZO.
• El olvido de la información.
• - Existen 2 teorías acerca del olvido la
  descomposición y la interferencia.
• - La primera teoría sugiere que la información
  sostenida en la memoria a largo plazo
  eventualmente pueda ser olvidada. La ley del
  fost's, que sigue de esto, declara que si dos
  rastros de memoria están igualmente fuertes en un
  tiempo dado el más viejo será más duradero.
• - La segunda teoría dice que la información se
  pierde de la memoria por la interferencia. Si
  adquirimos información nueva esto causa la
  pérdida de la información vieja. Esto se llama
  interferencia retroactiva. Un ejemplo común de
  esto es el hecho de cambiar números telefónicos,
  al aprender el número nuevo hace más difícil
  recordar el número antiguo.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - PROCESOS DE MEMORIA A LARGO PLAZO.
• El olvido de la información.
• - Sin embargo, a veces el rastro antiguo de la
  memoria se abre camino e interfiere con la
  información nueva. Esto se llama la inhibición
  activa. Un ejemplo de esto es cuando uno se
  encuentra conduciendo a su casa vieja más bien
  que a la nueva.
• - El olvido también se ve afectado por factores
  como el emocional, así tendemos a recordar mejor
  la información positiva que la negativa y a
  acordarnos de acontecimientos sumamente emotivos
  que los meramente cotidianos.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.4. La memoria a largo plazo.
• - PROCESOS DE MEMORIA A LARGO PLAZO.
• Recuperar la información.
• - Los procesos de recuperación de la información
  son aquellos que localizan la información que se
  quiere utilizar en un momento determinado de
  entre toda la información disponible en la MLP.
• - Un factor fundamental que determina la
  efectividad en la recuperación de información es
  que esta haya sido relacionada en el momento del
  aprendizaje.

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• 5. El almacén la memoria.
• 5.5. Resumen.

  Almacén sensorial Almacén a corto plazo Almacén a largo plazo
Capacidad Capacidad ilimitada Capacidad limitada Capacidad (cuasi) ilimitada
Persistencia temporal Escasa persistencia temporal Duración limitada Persistencia temporal indefinida
Formato Precategorial Formato codificado Codificado propiedades semánticas y otros tipos de información
Función Almacenar rápidamente toda la información posible Retención y el procesamiento de la información. Retentiva y práctica.
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• 6. El procesamiento de la información el
  razonamiento.
• 6.1. Introducción.
• 6.2. El razonamiento.
• 6.3. Solución de problemas teoría de Gestalt y
  otras.
• 6.4. Adquisición de habilidad.
• 6.5. Errores y modelos mentales.
• 6.6. Psicología y el diseño de interfaces
  interactivos.

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• 6. El procesamiento de la información el
  razonamiento.
• 6.1. Introducción.
• Hasta aquí hemos visto como la información entra
  en el ser humano y como se almacena en él, sólo
  nos queda por ver quizá la tarea más compleja,
  como se procesa y como se manipula dicha
  información, siendo quizá lo que más separe al
  ordenador del ser humano.
• Aunque la inteligencia artificial ha creado
  máquinas capaces de ver y de almacenar la
  información su capacidad para usarla es muy
  limitada.
• El pensamiento puede requerir mucha o poca
  cantidad de conocimiento dependiendo de la
  complejidad de la activad en la que pensemos.
• Distinguiremos 2 clases de pensamiento el
  razonamiento y la solución de problemas.

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• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.2. El razonamiento.
• gt El razonamiento es el proceso en el que
  usamos el conocimiento para sacar una conclusión
  o deducir algo nuevo sobre un dominio de interés.
  Hay 3 tipos diferentes de razonamiento
  deductivo, inductivo y abductivo. Usamos cada uno
  de estos tipos de razonamiento en la vida diaria,
  pero ellos se diferencian de modos
  significativos.
• -El razonamiento deductivo saca la
  conclusión lógica necesaria de los razonamientos
  dados. Por ejemplo
• gt Si hoy es viernes ella irá a trabajar gt
  Hoy es viernes
• gt Por lo tanto ella irá a trabajar

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El ser humano

• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.2. El razonamiento.
• gt El razonamiento inductivo es el razonamiento
  basado en casos anteriores de los cuales tomamos
  referencia.
• Mientras que el razonamiento deductivo es
  solamente una reordenación del conocimiento ya
  existente y no puede aumentar la información
  semántica, solo llegar a conclusiones que si no
  son fáciles, si de cierta manera obvias, dado que
  la conclusión se encuentra explícita en las
  premisas ya existentes, sin ninguna posibilidad
  de llegar a una conclusión nueva por lo que el
  razonamiento deductivo simplemente pone de
  manifiesto la conclusión. A diferencia del
  razonamiento inductivo que va más allá de la
  información que existe en las premisas, pero
  siempre se corre el riesgo de llegar a
  conclusiones falsas.
• Por ejemplo si todos los elefantes que hemos
  visto tienen trompa deducimos que todos los
  elefantes tienen trompa. Desde luego esta
  inferencia no es fiable y no puede ser demostrada
  para ser verdadera sólo puede ser demostrado
  para ser falso.

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• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.2. El razonamiento.
• gt El razonamiento inductivo
• Aún con esa sensación de no fiabilidad es
  un proceso muy útil que usamos constantemente a
  nuestro alrededor.
• En el mundo real rara vez tenemos todas las
  evidencias necesarias para la deducción lógica y
  con todos los niveles de percepción, así nuestro
  razonamiento se llena de detalles para permitir a
  este trabajar a un más alto nivel.
• gt El razonamiento aductivo es el razonamiento
  que se basa en la obtención de conclusiones a
  partir de sucesos frecuentes. Por ejemplo,
  nosotros sabemos que María siempre conduce muy
  rápido cuando ella bebe demasiado alcohol, así
  pues si nosotros vemos pasar a María a toda
  velocidad podemos deducir que ella ha estado
  bebiendo y sin embargo puede que sea por otra
  razón como que la hayan llamado por una urgencia.
  A pesar de su infiabilidad la gente deduce
  explicaciones de este modo.

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• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.3. Solución de problemas, teoría de Gestalt y
  otras.
• Si el razonamiento es el medio de deducir la
  información nueva a partir de la ya conocida la
  solución de problemas es encontrar la solución a
  una tarea desconocida usando el conocimiento que
  nosotros tenemos. La solución humana de problemas
  se caracteriza por la capacidad de adaptarse a la
  información que tenemos que tratar ante una
  situación nueva. Existen muchas opiniones sobre
  la solución de problemas, La Gestalt proponía que
  la solución de problemas implica tanto
  reutilización de conocimiento como la
  perspicacia. En esta teoría se postulaba que la
  solución de problemas podía ser tanto
  reproductiva como productiva.
• - La reproductiva usa la experiencia anterior en
  la solución de problemas pero en la productiva
  implica ideas o perspicacia y la
  reestructuración del problema.
• La solución de problema reproductiva podría ser
  un obstáculo al encuentro de una solución, ya que
  una persona puede 'fijar' sobre los aspectos
  conocidos del problema y t ser incapaz de ver las
  interpretaciones nuevas que podrían conducir a
  una solución.

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• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.3. Solución de problemas, teoría de La Gestalt
  y otras.
• - Otro hilo de investigación es la solución de
  problemas mediante la analogía es decir tratar de
  resolver un problema nuevo buscando igualdades
  con alguno similar, para ello se traza el llamado
  mapa analógico.

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• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.4. Adquisición de habilidad
• - La adquisición de la habilidad representa la
  fase inicial en el aprendizaje de una nueva
  actividad o habilidad.
• - Sobre esto citar el famoso caso de DeepBlue
  contra Kasparov donde la habilidad de la mente
  humana se enfrentaba a la fuerza bruta del
  cálculo de la máquina.
• - A medida que adquirimos habilidad nos resulta
  mucho más fácil solucionar problemas, muchos
  estudios sobre este tema se basan en el juego de
  ajedrez donde se constata mayormente la
  diferencia entre jugadores noveles y los expertos
  cuya diferencia a la hora de solucionar problemas
  es en como agrupan los problemas, los
  principiantes los agrupan según las
  características superficiales mientras que los
  expertos los agrupan según semejanzas
  conceptuales que no son del todo obvias en la
  descripción del problema.

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El ser humano

• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.5. Errores y modelos mentales.
• - La capacidad humana de hacer de intérprete y
  manipular la información es bastante
  impresionante. Sin embargo, a veces cometemos
  errores (más o menos serios).
• - Hay de hecho varios tipos diferentes de error
  algunos errores son resultado de cambios del
  contexto de comportamiento experto son los
  llamados normalmente resbalones Si un modelo de
  comportamiento se ha hecho automático y cambiamos
  algún aspecto de ello, el modelo más familiar
  puede abrirse camino y causar un error.
• -Otros errores son resultado de un entendimiento
  incorrecto, o el modelo, de una situación o el
  sistema. La gente construye sus propias teorías
  para entender el comportamiento causal de
  sistemas. Estos han sido llamados modelos
  mentales.
• - Debemos de dejar claro, como hemos dicho al
  principio de este trabajo, que en el mismo hemos
  usado la generalización y aunque muchos de los
  procesos sicológicos básicos son similares para
  la gran mayoría de la gente no todos somos
  iguales y esto es muy importante a la hora del
  diseño de interfaces pues tener en cuenta estas
  diferencias como pueden ser físicas,
  intelectuales, sexuales, intereses,
  preocupaciones etc

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El ser humano

• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.6. Psicología y el diseño de interfaces
  interactivos.
• - En esta exposición hemos visto como el ser
  humano recibe, almacena y procesa la información
  como soluciona problemas etc pero cómo aplicar
  todo esto al diseño de interfaces interactivos?
  Podríamos decir que en ciertos aspectos hemos
  obtenido conclusiones definitivas como que el
  azul nunca no se emplearía para mensajes que
  requieran atención pues es el que peor percibe
  el ojo humano. Siembargo esto no es tan simple e
  incluso puede ser peligroso llevándonos a hacer
  generalizaciones no validas.
• -Para aplicar un principio psicológico o el
  resultado correctamente en el diseño, tenemos que
  entender su contexto tanto en términos donde se
  puede aplicar más la psicología como en términos
  donde se aplican mejor las conclusiones de hechos
  experimentales.

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El ser humano

• 6. El procesamiento de la información el
  procesamiento.
• 6.6. Psicología y el diseño de interfaces
  interactivos..
• - Por suerte para el diseñador muchos
  principios son resultado de extensas
  investigaciones psicológicas que han sido
  destiladas para en directrices para el diseño así
  como técnicas para evaluarlo.
• - Muchas de estas directrices han sido sacadas
  de las teorías de las que hemos hablado.