Introduccin al estudio de mercados

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Introducción al estudio de mercados
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Algunas definiciones

• Mercado
• Demanda
• Oferta
• Comercialización
• Precio

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Identificación del producto - características
Atributos para mantener las expectativas del
cliente (intrínsecas - extrínsecas)

• Tamaño
• Forma
• Dureza
• Permeabilidad
• Durabilidad

• Calidad (totalidad de los atributos)
• Peso
• Sabor
• Color

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Identificación del producto

• Forma de uso o consumo
• Conservación y utilización del bien. Ej.
  manténgase refrigerado lavado en seco
• Prescripciones
• Fecha de vencimiento y observaciones. Ej.
  manténgase fuera del alcance de los niños es
  responsabilidad de padres y mayores

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Tipología

• Por su duración en el tiempo
• Durables
• Perecederos
• Fibras
• Por su determinación
• Finales
• Intermedios

Identificación del producto
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Tipología

• Por al uso
• Productos de consumo
• Rutinarios
• De selección o comparación
• De conveniencia
• Productos industriales
• Partes y repuestos
• Maquinaria y equipo e infraestructura

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Tipología

• Por el reclamo sicológico
• Por ansiedad
• Hedonístico (placer, gusto)
• Productos no buscados
• Prestigio
• Genéricos
• Ampliado

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Tipología

• Por su elasticidad
• Elásticos
• Inelásticos
• Suntuarios o de lujo
• Prioritarios o necesarios
• Productos sustitutos
• Productos complementarios

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Tipología

• Por su origen
• Agropecuarios
• Agroindustriales
• Local, regional, nacional o internacional

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Objetivos del estudio de mercado

• Identificar el bien o servicio
• Cuantificar la oferta y la demanda del bien o
  servicio
• Diseñar las estrategias de comercialización que
  se deben utilizar para imponerse en el mercado
• Fijar los precios y tarifas que debe tener el
  producto en el mercado

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Etapas

• Recolección de antecedentes (pasado y presente).
• Fuentes primarias.
• Fuentes secundarias.
• Análisis y proyecciones (técnicas utilizadas y a
  utilizar)
• Métodos industriales o sicológicos
• Métodos estadísticos

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Estadísticos - econométricos

• Métodos industriales o sicológicos
• Métodos estadísticos y econométricos
• Frecuencias absolutas y relativas
• Tasas de crecimiento
• Elasticidades
• Índices

• Series de tiempo
• Supuestos
• Hipótesis
• Juicios de valor
• Regresión y correlación
• Análisis de varianza
• Covarianza

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Técnicas de proyección

• Críterios
• Tasas de crecimiento
• Aritmético , geométrico, exponencial
• Tendencias
• Lineal, potencial, exponencial, logarítmica
• Supuestos
• Optimista
• Pesimista
• Más probable

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Otras etapas

• Estudio del área de influencia
• Area de la oferta
• Area de la demanda
• Area o mapa de la materia prima y mano de obra

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Materia prima - producto

• Cuáles son las necesidades de la materia prima
• Cuál es la calidad
• Cuáles son sus características
• Cuál es su localización
• Cuáles son sus variedades
• Cuál es el comportamiento del producto, es decir,
  estacional o permanente
• Cuales son los ensayos y pruebas que se hagan al
  producto

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Materia prima - disponibilidad

• Cantidad
• Nombre del proveedor o proveedores
• Localización
• Costo de adquisición
• Volumen de la producción total

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Materia prima - disponibilidad

• Periodicidad de la producción
• Destino de las materias primas
• Empaque y formas de presentación
• Períodos de compraventa
• Períodos de entrega

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Estudio de la oferta

• Producción
• Demanda
• Producción importaciones
• Políticas económicas
• Capacidad empresarial en la zona de influencia
• Capacidad de la producción vs. Nivel de
  utilización de las empresas

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Estudio de la oferta

• Disponibilidad de la materia prima
• Disponibilidad de recursos tecnológicos
• Cobertura geográfica
• Aspectos socio-culturales (nivel de tradición)
• Disponibilidad de la mano de obra
• Políticas de comercio internacional
• Costo de los insumos - vs - Precio del producto
• Fenómenos naturales

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Estudio de la demanda

• Moda o línea de preferencia
• Número de habitantes en el área de influencia
• Nivel de gastos de las personas
• Cobertura geográfica del mercado
• Elasticidad, precio e ingreso de la demanda

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Estudio de la demanda

• Estrategias de comercialización
• Oferta
• Aspecto socio - cultural
• Políticas institucionales, restricciones
• Productos sustitutos y complementarios que se
  encuentran disponibles en el mercado

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Demanda potencial

• Superávit
• Equilibrio
• Déficit

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Comercialización (competencia)

• Venden el mismo producto
• Productos sustitutos
• Productos complementarios
• Identificación ( quienes son )
• Localización
• Capacidad de producción
• Estrategias - 4P

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Estudio de precios y tarifas

• Precio (bien) y tarifa (servicio)
• Determinación de los precios de venta
• Programa de ventas

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Participación del proyecto en el mercado

• Oferta
• 10.000 unidades existentes en el mercado.
• Aporte del proyecto al mercado
• 500 unidades.
• Total oferta en el mercado
• 10.500 unidades.
• Part. de la oferta en el mercado
• (500/10.500) X 100 4.76 .