PROCURA TUR

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PROCURA TURÍSTICA
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• Procura turística traduz as diversas
  quantidades de bens e serviços que os visitantes,
  residentes e não residentes, adquirem num dado
  momento. Deste modo a procura turística é o
  conjunto dos bens e serviços que as pessoas que
  se deslocam adquirem para realizar as suas
  viagens, expressos em termos de quantidade.

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A procura turística pode assumir as seguintes
formas

• Física
• Monetária
• Geográfica
• Global

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FÍSICA

• Traduz-se pelas deslocações dos indivíduos em
  conformidade com a definição de visitante. Nestes
  termos, é dada pelo número de pessoas que se
  deslocam para locais diferentes daqueles em que
  residem e onde realizam as suas actividades
  profissionais remuneradas.

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FÍSICA

• A procura física é, portanto, constituída pelos
  fluxos turísticos, que se medem pelas chegadas às
  fronteiras de cada país e pelas dormidas nos
  meios de alojamento, quer tenham origem no
  próprio país quer no exterior.
• (Exemplo se em cada ano entram em Portugal 28
  milhões de visitantes, dizemos que a procura
  externa portuguesa, do ponto de vista físico é
  constituída por 28 milhões de visitantes)

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MONETÁRIA

• A procura turística é dada pelo valor do conjunto
  dos consumos realizados pelos visitantes de
  origem externa e interna, ou seja, do valor das
  quantidades de bens e serviços que adquirem em
  razão das suas deslocações e que se medem pelas
  receitas turísticas.

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GEOGRÁFICA

• Do ponto de vista geográfico, a procura turística
  expressa as origens e os destinos. Define as
  localidades onde se geram os movimentos
  turísticos (origens) e os locais para onde eles
  se dirigem com vista à satisfação das suas
  necessidades (destinos).
• Traduz os aspectos direccionais dos fluxos
  turísticos e determina as áreas ou os países que
  lhe dão origem e os locais ou os países para onde
  se destinam.

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GEOGRÁFICA

• A importância da sua análise reside no facto de
  permitir determinar o modo como se reparte a
  procura turística de um país do ponto de vista
  espacial bem como os países ou os locais onde a
  mesma se origina e as principais vias de
  penetração.

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GLOBAL

• À escala nacional, interna, a procura global de
  um país é avaliada pela taxa de partida que
  exprime a participação da sua população nas
  viagens.
• (Nota a taxa de partida é dada pela relação
  entre a população desse país que passa férias e a
  sua população total e determina a propensão à
  viagem desta população)

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GLOBAL

• Procura turística global originada num país é a
  procura aí gerada, quer se destine a viajar para
  o estrangeiro, quer no interior do próprio país.

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GLOBAL

• Procura turística global dos residentes é
  constituída pelo conjunto daqueles que partem de
  férias independentemente do local para onde se
  dirigem (no próprio país ou estrangeiro).
• Procura global dos produtos turísticos é
  constituída pelos residentes que partem de férias
  no interior do país (turismo doméstico) e pela
  procura dos não residentes (turismo receptor).

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Existem ainda dois grandes grupos da procura
turística

• Procura efectiva é constituída pelo número de
  pessoas que num determinado período participa na
  actividade turística, ou seja, que viajam por
  razões turísticas.
• Procura potencial é a parte da população que,
  num determinado momento, não viaja por qualquer
  motivo, mas que tem condições para viajar no
  futuro quando se verificarem alterações das
  situações que, no período considerado, impediram
  a realização da viagem (motivos profissionais,
  familiares, saúde, etc.)

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Características fundamentais da procura turística

• Crescimento constante
• Heterogeneidade
• Concentração

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CRESCIMENTO CONSTANTE

• A evolução constante no sentido do crescimento é
  uma característica geral da procura turística que
  corresponde a uma expansão global e universal.
• Ao longo das últimas cinco décadas registaram-se
  períodos de aceleração das taxas de crescimento
  da procura turística internacional como também se
  registaram afrouxamentos significativos, mas a
  tendência geral foi sempre a do crescimento.

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CRESCIMENTO CONSTANTE

• Dificilmente se encontrará outra actividade que
  tenha mantido um tão longo período de crescimento
  apesar de o mundo ter atravessado momentos de
  sérias dificuldades económicas, sociais,
  políticas e monetárias que afectaram
  profundamente as relações económicas e o comércio
  internacional.

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HETEROGENEIDADE

• As razões que levam as pessoas a viajar
  (motivações) são extremamente diversificadas
  conduzindo a situações díspares.
• As pessoas viajam por motivos de carácter
  meramente pessoal (psicológicos), como viajam por
  motivos sociais (imitação, afirmação social) ou
  por motivos profissionais (realização de
  negócios, participação em congressos) e
  familiares (visita a amigos e parentes) e por
  muitos outros.

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HETEROGENEIDADE

• A gama de motivos tende a aumentar e
  constantemente surgem razões adicionais que levam
  as pessoas a viajar, de que resulta uma grande
  variedade de tipos de turismo e de produtos. É um
  processo inerente, também, à democratização do
  turismo e que acompanha a alteração dos modos de
  vida.

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CONCENTRAÇÃO

• Tempo
• Espaço
• Atractivos

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Concentração no tempo

• A nível de cada destino a procura concentra-se em
  poucos meses do ano, durante os quais se
  verificam fluxos turísticos mais elevados,
  conduzindo ao fenómeno da sazonalidade que, nas
  condições actuais, é inerente ao turismo.
• Na generalidade dos destinos turísticos a
  distribuição da procura turística ao longo do ano
  é muito desigual conduzindo a períodos de grande
  procura (estação alta) e períodos de reduzida
  procura (estação baixa).

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Concentração no espaço

• A procura turística é fortemente concentrada no
  espaço, quer do ponto de vista das origens, quer
  do ponto de vista dos destinos.
• A União Europeia, por exemplo, despende em
  turismo mais de 40 do total das despesas
  mundiais e recebe um terço das receitas
  turísticas também mundiais. A Europa, no seu
  conjunto, continua a ser a zona do mundo com
  maior concentração turística, não só em termos de
  destino como também de origem.

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Concentração em atractivos

• Apesar da grande diversidade de motivos da
  viagem, a procura turística continua a ser
  fortemente concentrada em atractivos. O mar, as
  montanhas e as grandes cidades, onde se situam os
  principais centros culturais, concentram os
  atractivos mais procurados pelos turistas e é
  para aí que se dirigem as correntes turísticas
  mais fortes.
• Desde os anos 80 que se tem vindo a registar uma
  cada vez maior fragmentação da procura, dando
  origem a uma maior segmentação com a consequente
  criação de novos e mais diversificados produtos
  turísticos, no entanto, os atractivos que atraem
  maior número de turistas continuam a ser os três
  acima referidos.

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Causas da concentração (Tempo)

• Condições climatéricas. As pessoas escolhem para
  viajar o bom tempo e as condições climatéricas
  que satisfaçam as suas motivações procura de
  neve e desportos de Inverno, sol e mar.
• Regimes e épocas de férias. As épocas de férias
  dos trabalhadores e dos estudantes e a sua
  distribuição ao longo do ano determinam as épocas
  em que as pessoas viajam. As férias escolares
  determinam as épocas em que não só os jovens têm
  disponibilidade de tempo para viajar como também
  as dos pais com filhos em idade escolar e o
  regime de férias laborais influencia fortemente a
  eleição dos períodos de férias por parte dos
  trabalhadores.

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Causas da concentração (Tempo)

• Hábitos. Os hábitos adquiridos ao longo do tempo
  relativamente à escolha da altura do ano para
  passar férias acabam por se transformar num
  factor que influencia a sazonalidade. Muitas
  pessoas habituam-se a ir para férias em certas
  épocas e passam a eleger sempre essas épocas
  efectuando as reservas dos meios de alojamento de
  uns anos para os outros.
• Condições sociais. A moda, o espírito de imitação
  e os encontros de amigos e parentes durante as
  férias levam a que se escolham as férias por
  motivos idênticos e nas mesmas épocas do ano que,
  por via da regara, coincidem com a época alta.

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Causas da concentração (Tempo)

• Razões económicas. Muitas empresas encerram ou
  diminuem a sua produção durante o Verão,
  sobretudo aquelas que se destinam a produzir bens
  e serviços para as populações locais que durante
  essa época abandonam os grandes centros.

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Causas da concentração (Espaço)

• A concentração no espaço tem como causa principal
  o nível de desenvolvimento económico. É nos
  países mais desenvolvidos economicamente, cujas
  populações desfrutam de mais elevados níveis de
  rendimento e de melhores condições de vida que se
  originam as maiores correntes turísticas
• De igual modo o desenvolvimento económico
  favorece a concentração turística em termos de
  destinos os países principais destinatários do
  turismo mundial contam-se entre os países mais
  desenvolvidos do planeta.

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Causas da concentração (Atractivos)

• As causas principais da concentração em
  atractivos resultam das motivações dominantes e
  da desigual repartição dos atractivos. As
  correntes turísticas procuram atractivos
  limitados, grande parte dos quais
  irreproduzíveis, e desigualmente repartidos no
  espaço, provocando a sua concentração.

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Consequências da concentração

• Da concentração da procura turística resultam
  consequências que originam uma série de problemas
  de difícil solução e que têm de ser tomados em
  consideração no processo de desenvolvimento
  turístico.
• Alguns desses problemas são inerentes à
  actividade turística e não são elimináveis mas
  podem ser atenuados reduzindo-se as suas
  influências negativas, se forem bem compreendidos
  nas suas causas e efeitos.

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Consequências da sazonalidade

• Para as empresas turísticas a sazonalidade
  levanta problemas de subutilização nas épocas
  baixas, em que as taxas de ocupação são
  reduzidas, obriga a investimentos adicionais
  resultantes da sua sobre dimensão ou da
  necessidade de dotar os empreendimentos
  turísticos com equipamentos que actuem como
  factor de atracção nas épocas de menor procura.
• Para as administrações públicas levantam-se,
  sobretudo, problemas relacionados com os
  investimentos que é necessário realizar em
  infra-estruturas (têm de ser planeadas para
  satisfazer as necessidades dos períodos de ponta
  a fim de evitar estrangulamentos), com a gestão
  dos serviços públicos e com a segurança
  (necessitam de ser reforçados nas épocas de maior
  procura e reduzidos nas épocas baixas o que
  provoca problemas de gestão).

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Consequências da sazonalidade

• A sazonalidade arrasta também consequências
  relativamente aos trabalhadores não só para os
  contratados temporariamente para a época alta,
  mas também para aqueles que ocupam postos de
  trabalho fixos os primeiros realizam um trabalho
  incerto para o qual, muitas vezes, não possuem
  adequada preparação profissional e, os segundos,
  são sujeitos a um desgaste e a uma grande pressão
  nos períodos de maior concentração da procura.

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Consequências da concentração no espaço

• No caso da procura turística ser concentrada em
  origens, situação comum à maior parte dos
  destinos turísticos cuja procura depende
  fortemente de dois ou três mercados, a
  consequência é a dependência de poucos mercados
  fornecedores.
• A degradação do ambiente e destruição dos
  recursos naturais devido à excessiva concentração
  da procura em alguns destinos que conduz à
  construção de infra-estruturas, equipamentos,
  centros desportivos e recreativos,
  estabelecimentos comerciais e alojamentos que
  acabam por ocupar os espaços verdes e os próprios
  recursos naturais. Excesso de capacidade de
  carga.

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Consequências da concentração no espaço

• Fraca repartição dos benefícios do turismo, sendo
  que, algumas zonas se transformam em grandes
  centros de actividade económica gerada pelo
  turismo, enquanto outras se mantêm fora dos
  fluxos turísticos o que aumenta os desequilíbrios
  regionais.

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Consequências da concentração em atractivos

• A concentração em atractivos conduz à
  concentração no espaço com as consequências acima
  assinaladas. Ao mesmo tempo torna os destinos
  mais dependentes dos mercados e de poucas
  motivações. Embora sejam estas que estão na
  origem da concentração em atractivos, é, porém
  cada vez menor a dependência dos atractivos
  naturais e histórico-monumentais pela construção
  de novos equipamentos que se transformam em
  autênticos recursos turísticos.

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Factores determinantes da procura turística

• Factores Socioeconómicos
• Factores Técnicos
• Factores Aleatórios
• Factores Psicossociológicos

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FACTORES SOCIOECONÓMICOS

• Todos os factores de carácter económico ou social
  que impedem ou permitem ou influenciam a decisão
  de viajar. De entre eles destacam-se os
  rendimentos, os preços, a demografia, a
  urbanização e a duração do lazer.

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Rendimentos

• A análise dos efeitos dos rendimentos sobre a
  procura, efectuadas ao longo do tempo, têm
  demonstrado que a extensão das férias e a
  variação da procura turística são directamente
  proporcionais ao rendimento e inversamente
  proporcionais ao custo de vida existindo,
  portanto, uma relação positiva entre a procura e
  o rendimento disponível.

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Preços

• A variação dos preços influencia a procura
  turística em sentido contrário, isto é, quando os
  preços aumentam a procura turística diminui e,
  inversamente, quando os preços diminuem aumenta a
  procura turística.

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Preços

• Em relação ao nível geral dos preços (preços do
  conjunto de bens e serviços em geral adquiridos
  pelas famílias) podemos distinguir duas
  situações, consoante nos posicionemos no mercado
  de origem ou no mercado de destino
• Quando no mercado de origem se regista um aumento
  geral dos preços, aumentam os gastos no consumo
  de bens de primeira necessidade provocando a
  redução do rendimento disponível para consumos
  turísticos o que conduz à diminuição da procura
  turística.
• O aumento do nível geral dos preços nos mercados
  receptores, provocará uma diminuição da procura
  turística mas, neste caso, para o próprio
  destino. O aumento do nível geral dos preços
  afastará os consumidores turísticos do destino
  diminuindo a procura deste.

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Demografia

• Do ponto de vista demográfico, a procura
  turística é determinada pela taxa de partida ou
  propensão à viagem. Este indicador mostra-nos que
  alguns dos países com menor população mundial são
  aqueles que possuem uma mais elevada propensão à
  viagem, o que se deve a factores económicos, mas
  também às alterações demográficas
• nos países mais desenvolvidos economicamente já
  há algumas décadas que se regista um declínio da
  taxa de natalidade que, associada à diminuição da
  taxa de mortalidade, provoca o envelhecimento da
  população, que deu origem a um novo segmento de
  mercado (turismo sénior).
• O declínio das taxas de natalidade tem reduzido o
  tamanho das famílias. Esta redução, acompanhada
  do aumento da participação da mulher na vida
  profissional, tem como efeito o aumento do
  rendimento disponível para a realização de
  viagens, isto é, o aumento da procura turística.

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Demografia

• Os trabalhadores dos países mais desenvolvidos
  beneficiam, cada vez mais, de férias e viagens
  pagas pelas entidades patronais o que tem levado
  ao aumento da realização de viagens mais vezes
  por ano.
• Os estudos turísticos internacionais têm mostrado
  que a maior parte dos turistas vivem em áreas
  urbanas o que permite concluir que a maior parte
  da procura turística é originada nos grandes
  centros populacionais. Os países com mais
  elevados gastos turísticos possuem elevadas taxas
  de urbanização. A tendência que se regista desde
  há muitos anos é a de se acentuar o grau de
  urbanização na generalidade dos países de todo o
  mundo o que influenciará a evolução da procura
  turística mundial.

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Duração do lazer

• A diminuição do tempo de trabalho e o consequente
  aumento do tempo livre é um facto comum a todos
  os países em resultado do progresso social e do
  desenvolvimento tecnológico, mas também de um
  desejo humano à medida que aumentam os ganhos
  reais por hora de trabalho as pessoas abdicam de
  aumentos adicionais de rendimentos para disporem
  de mais tempo livre. A partir de certos níveis de
  rendimento, as pessoas trocam rendimento por
  lazer preferindo diminuir o seu tempo de trabalho
  a obterem mais rendimento.

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FACTORES TÉCNICOS

• Os factores técnicos incluem os meios e os
  processos técnicos e tecnológicos que facilitam
  as deslocações ou permitem a realização de
  viagens. Ao garantir melhores condições de vida e
  ao proporcionar novas bases de desenvolvimento
  económico e social, todo o desenvolvimento
  tecnológico influencia, directa ou
  indirectamente, a procura turística.
• É no domínio dos transportes que o progresso
  tecnológico exerce maior influência sobre a
  procura turística. Também as novas tecnologias
  das telecomunicações e da informação constituem
  uma área de progresso técnico que favorece o
  aumento da procura turística (facilidades nas
  reservas, nos pagamentos, nas informações, etc.).

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FACTORES PSICOSSOCIOLÓGICOS

• O Comportamento dos consumidores é influenciado
  por factores psicossociológicos que determinam os
  gostos, as preferências e os actos de consumo
  turístico. Incluem-se aqui os sociais, pessoais e
  culturais.

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FACTORES SOCIAIS

• A viagem corresponde à necessidade individual de
  evasão, isto é, constitui uma forma de romper com
  a rotina da vida quotidiana, com os
  constrangimentos da vida urbana e com as
  condições de realização do trabalho em ambientes
  fechados. O turismo é , para muitas pessoas, um
  acto de libertação dos constrangimentos da vida
  moderna.

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FACTORES PESSOAIS

• Os factores pessoais resultam de desejos e de
  aspirações profundamente enraizados na natureza
  humana e que são despertados pelas condições de
  vida. As pessoas que têm um trabalho rotineiro,
  desenvolvido em grandes aglomerados urbanos e que
  habitam em locais despersonalizados vivendo em
  isolamento, sentem maior necessidade de natureza,
  de comunicação e de mudar de ambiente,
  necessidades que são satisfeitas pelas viagens.

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FACTORES CULTURAIS

• Os actuais padrões culturais, a maior informação
  e a difusão de imagens de outros países, de
  outras paisagens e de acontecimentos e
  manifestações artísticas, desportivas e culturais
  exercem uma grande influência sobre as decisões
  de viagem, conduzindo à criação de uma
  predisposição cultural à viagem, profundamente
  influenciada pelo conformismo e pelo espírito de
  imitação parte-se porque os outros o fazem e
  para ganhar status.