Le Japon: un march

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Le Japon un marché riche en potentiel
Présenté par

• Ryoko TSUCHIDA
• Chambre de Commerce et dIndustrie Française du
  Japon

CCIFJ - 2005
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LE MARCHE JAPONAIS
3
PROFIL DEMOGRAPHIQUE DU JAPON
Les Japonais occupent moins dun 1/3 de leur
territoire
Sapporo
80 de la population sétend de Tokyo
à Kita-Kyushu (chiffres en millions d habitants)

Tokyo
Kyoto
Kita-Kyushu
Kobe
Yokohama
Osaka
Nagoya
La densité de la population représente 3 fois
celle de la France et dépasse 5000 personnes au
km2 à Tokyo
4
LE JAPON, UN MARCHE RICHE EN POTENTIEL
L'un des principaux marchés mondiaux
PIB par habitant dans les pays du G7
PIB par pays (2003)
1
2
Deuxième PNB mondial
3
Un des premiers contributeurs à la croissance
mondiale
Un marché mature de référence
4
5
LE JAPON, UN MARCHE RICHE EN POTENTIEL
Un marché attractif
Un pouvoir dachat élevé
1
Consommation par habitant dans les pays du G7
2
Des ressources humaines hautement qualifiées et
abondantes
3
Des infrastructures de distribution efficaces
Un marché en pleine ouverture Ouverture aux
sociétés étrangères depuis quelques années grâce
à la déréglementation Un nouveau cadre juridique
pour faciliter les investissements. Objectif
doubler les IDE
4
6
LE JAPON, UN MARCHE RICHE EN POTENTIEL
Leader technologique dans de
nombreux domaines du futur
Premier investisseur au monde en RD notamment
dans les technologies davenir
(biotechnologies, nanotechnologies (leader
mondial), techniques de
linformation)
1
2
Dépenses pour la RD dans les principaux pays (en
du PIB)
Secteur des TIC un des points forts du Japon,
représente un énorme marché et donne accès à
des technologies très sophistiquées
3
7
LE JAPON, UN MARCHE RICHE EN POTENTIEL
Plaque tournante pour le commerce en Asie
pour les transports, les sièges régionaux
1
Principal bénéficiaire du développement de la
Chine
Premier débouché de France en Asie
2
En stock dIDE, la France est depuis 2002 le
second investisseur étranger au Japon
3
4
Stabilité politique, juridique et sociale
Des coûts d'activités économiques diminués (prix
du terrain, loyer des bureaux, infrastructure de
communication, frais généraux, coût du travail,
prix de lélectricité, gaz et eaux, taux
d'intérêt, etc)
5
8
ECHANGES FRANCO-JAPONAIS
Une grande stabilité, un excédent considérable
En millions deuros
Principaux fournisseurs
Pays Parts de marché
1- Chine 18.3
2- Etats-Unis 17
3- Corée du Sud
4.6 4- Indonésie
4.2 5- Australie
4.1 6-
Taiwan 4 7- Allemagne
3.6 13- France
1.9
Principaux clients
Pays Parts de marché 1-
Etats-Unis 28.5
2- Chine 9.6
3- Corée du Sud
6.8 4- Taiwan
6.3 5- Hong
Kong 6.1 6- Singapour
3.4 7- Allemagne
3.3 16- France
1.4
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PROFIL IMPORTATEUR DU JAPON
Importations japonaises en provenance de France
10
PROFIL IMPORTATEUR DU JAPON
Importations japonaises en provenance de France
En millions deuros
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LA PRESENCE FRANCAISE AU JAPON
Cosmétiques/Parfums Mode Vins Eaux
minérales Hélicoptères
Santé Automobile IT Services Industries
(Danone, Saint-Gobain)
BTP Gestion Déléguée Environnement Aéronautique Té
lécommunication
Peu présent
Très présent
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CHOISIR UN MODE D ACCES AU MARCHE
Approche du marché japonais
1
Lapproche directe une solution risquée
2
Lapproche par distributeurs, agents une voie
efficace et pratique
3
Limplantation le prolongement naturel de
lapproche par distributeurs
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LE JAPON, UN MARCHE EXIGEANT
Exigence exceptionnelle
En matière de qualité et de respect des délais
1
Nécessité de renouveler constamment les biens de
consommation et dinnover dans les biens
déquipement
2
3
Linvestissement de départ est important (Coûts
élevés dimplantation et de commercialisation)
Des différences à prendre en considération
1
Les obstacles découlant des barrières culturelles
2
Les différences linguistiques
Le niveau de lintensité concurrentielle
3
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LE JAPON, UN MARCHE REMUNERATEUR
Toutefois
Les retours sur investissement commercial ou
productif sont à la hauteur de leffort. Règle
des 3.3.10 En investissant 3 fois plus pendant 3
fois plus de temps, on obtient au Japon une
rentabilité de 3 à 10 fois supérieure à celle
dun autre pays.
1
2
3
La persévérance est le meilleur gage de réussite
Savoir valoriser son offre et se différencier des
autres car cest un marché mature et
concurrentiel
4
Le Japon est un tremplin pour les autres pays
dAsie
5
Le Japon est le leader du marché asiatique, si
vous réussissez au Japon et savez satisfaire les
niveaux dexigence de ce marché, vous saurez
développer votre savoir-faire dans dautres pays
dAsie Développer son activité au Japon apporte
une amélioration en termes de qualité et dimage
dentreprise
6
7
15
DES INVESTISSEMENTS REUSSIS AU JAPON
Domaines très diversifiés
Renault/Nissan Tirer profit du renforcement du
marché et de la croissance de la puissance
technologique
1
Danone, une joint venture avec Calpis (30) et
Ajinomoto (20) Des produits français adaptés
aux goûts et aux habitudes de consommation des
Japonais. Une méthode de production française
avec une robotisation à la japonaise.
2
Nihon L'Oréal K.K. Après une étude de marché
approfondie pour connaître les besoins
spécifiques des consommatrices japonaises, la
société a développé des produits adaptés au
marché japonais
3
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DES INVESTISSEMENTS REUSSIS AU JAPON
Alliance entre des entreprises françaises et
japonaises France Japon
Contenu Arcelor (Usinor) Nippon Steel
Techniques de fabrication Saint-Gobain Nippon
Sheet Glass Production de fibres
longues de verre Arianespace Mitsubishi Heavy
Industries Lancement dun satellite Total JFE,
Hitachi, Idemitsu Technique de production
dun nouveau carburant Airbus Bridgestone
, Kawasaki Fourniture des pièces
détachées à A 380 Sanofi-Aventis Dainippon
Pharmaceutical Développement et vente
dun nouveau médicament Lafarge Aso Cement
Ciments alumineux
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DES SECTEURS PORTEURS
Le silver business, le marché des seniors est un
marché porteur
1
Le marché des nouvelles technologies adaptées aux
personnes âgées  universal design 
technologies simplifiées à lextrême
2
Le marché du barrier-free potentiel pour les
équipements médicaux personnels
3
4
Le marché de lhébergement des personnes âgées
Le marché du bien-être et du fitness, de
lentretien du corps et de lesprit thalasso,
balnéo
5
Le marché des alicaments, compléments
nutritionnels, produits labélisés Foshu
6
Le monde des loisirs (bonne santé, moyens
importants, enrichissement personnel)
7
Jardinage et bricolage  do it yourself 
8
Robotique- Domotique- Technologies de
communication
9
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LES COMPORTEMENTS DACHAT AU JAPON
Des comportements dachats spécifiques
1
Attrait pour les nouvelles tendances et les
nouveaux concepts
Sensibilité à la nouveauté, aux produits
naturels, au respect de lenvironnement
2
Prêts à payer le prix pour des produits jugés
bons pour la santé
3
Attachement à la présentation visuelle et à
lemballage des produits
4
Recherche de produits de haute qualité
sensibles à la marque
5
Excellente image des produits français de luxe et
de consommation
6
Sécurité
Bien-être
Originalité
Innovation
DIFFERENT !!!
Ecologie
Authenticité
Technicité
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STRUCTURE DE LA CONSOMMATION
Evolution du profil du consommateur
1
Le consommateur japonais nest plus uniquement
une consommatrice Diversification de la
société japonaise seniors, femmes,
jeunes autant de consommateurs au profil et aux
souhaits différents.
2
Des seniors au potentiel de consommation élevé.
Le vieillissement au Japon est accéléré et
précoce en 2006 le Japon passe le seuil des 20
de personnes âgées (en avance de 15 ans sur la
France)
3
Structure de la consommation au Japon
20 millions denfants Petit revenu, mais
consommateurs 4 millions détudiants Peu
nombreux, mais consommateurs actifs 10 millions
doffice ladies Consommatrices avides, bon
revenu 45 millions de salarymen Consommateur
limité 45 millions de femmes au foyer Gèrent le
budget familial
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DES DIFFERENCES CULTURELLES
Des différences à prendre en considération
Français
Japonais
Langage direct Inconvénient Improvisati
on Déstabilisation Argumentation Perçue
comme incorrecte Communication Information
Impatience Incompatibilité Maniement des
concepts Pragmatisme, factuel Pratique de la
synthèse Sens de lobservation, (on ne se
focalise sur aucun point) du détail Angle
dapproche on ne ferme aucune porte
Respecter la hiérarchie, gardez une attitude et
des propos modérés
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LES CONSEILS DE LA CCIFJ
Respecter le mode de fonctionnement culturel des
Japonais
1
Sadapter sans perdre son identité
Les Japonais naiment pas le risque ( secury
maniac ) Savoir les sécuriser aller au devant
de ce qui peut arriver
2
Montrer votre fiabilité avec un projet à long
terme. Faire preuve de constance
3
Créer une relation de confiance avec votre
interlocuteur et la faire vivre dans la durée
4
5
Le processus de prise de décision au Japon est
souvent long. Être persévérant et patient.
6
Respecter ses engagements et les délais impartis
(gages de crédibilité)
La forme joue un rôle important au Japon. Soignez
la présentation de votre société et de vos
produits, votre image autant que votre offre.
7
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LES RELATIONS DAFFAIRES AU JAPON
Préparer votre voyage
Organisez avec soin les détails de votre
voyage Les Japonais, méthodiques et soucieux des
détails le prendront comme un gage de sérieux.
1
Choisissez avec soin votre hôtel Le statut de
lhôtel est le reflet du statut de votre société
pour les Japonais.
2
La langue anglaise
Les Japonais parlant anglais sont rares
1
La pratique de langlais est souvent différente
et peut facilement amener à des malentendus
2
Un Japonais nadmettra jamais publiquement quil
na pas compris
3
La langue japonaise
1
Cest la clef indispensable des affaires au Japon
Nhésitez pas à avoir recours aux services dun
interprète
2
23
LES RELATIONS DAFFAIRES AU JAPON
Les cartes de visite
1
Munissez-vous dun grand nombre de cartes de
visite
Pour votre 1er rendez-vous, cest à vous de
présenter votre carte en premier, à deux mains,
en vous nommant
2
Lorsque vous recevez celle de votre
interlocuteur, prenez le temps de lire son nom,
son titre, et le nom de son service en la tenant
à deux mains
3
4
Manquer de respect à sa carte équivaudrait à
loffenser directement
Lentretien
1
Lécoute est très importante et donne un gage de
sérieux
Les Japonais font souvent des hochements de tête
et des interjections. Ceci montre que vous avez
leur attention, mais ne signifie pas quils sont
en accord avec ce que vous dîtes
2
3
Ne pas négliger ceux qui ne parlent pas
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LA CCIFJ
Evénements
Communication
Emploi-Formation
LA CCIFJ
EBC
Appui commercial
http//www/ccifj.or.jp
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LA CCIFJ
Quest-ce que la CCIFJ?
la CCIFJ, cest
18 collaborateurs à temps complet
550 membres, dont ¼ de membres japonais
Appui commercial 80 dossiers dentreprises
traités par an
Emploi-Formation 75 recrutements par an
Evénementiel 100 événements par an, symposium
2005 avec M. Chirac, un
gala prestigieux
Communication France Japon Eco, une lettre
mensuelle en ligne,
des ouvrages variés
Membre de lUCCIFE (Union des Chambres de
Commerce et dIndustrie Françaises à lEtranger),
la CCIFJ fait partie dun réseau qui comprend 110
Chambres, et qui est présent dans 75 pays
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LAPPUI COMMERCIAL DE LA CCIFJ
Faciliter et développer lactivité des sociétés
françaises au Japon
1
Une offre sur mesure
La CCIFJ adapte son offre selon les stratégies
des sociétés françaises et leur niveau
davancement sur le marché japonais
Nous proposons des prestations
individualisées - pour des sociétés ayant déjà
développé leur activité au Japon
et souhaitant intensifier leur activité sur le
marché japonais - pour des
sociétés ayant déjà essayé de développer leur
activité au Japon sans
résultats satisfaisants - pour une première
approche du marché japonais
1
2
3
27
LAPPUI COMMERCIAL DE LA CCIFJ
Notre rôle
1
Évaluer rapidement le potentiel de votre projet
dentreprise au Japon
2
Évaluer rapidement lopportunité dengager une
prospection complète
Prospecter dune manière complète le marché
japonais
3
Engager une recherche de partenaires
potentiels - Étude de faisabilité -
Organisation dun mission de rendez-vous -
Suivi de mission
4
28
LAPPUI COMMERCIAL DE LA CCIFJ
Une équipe commerciale dynamique, entièrement
bilingue et spécialisée selon les secteurs
dactivité
Au plaisir de travailler ensemble! ???