Chapitre 4 Mthodes de recherche quantitatives

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Chapitre 4 Méthodes de recherche quantitatives

• Lenquête (Sondage)
• Autoadministré
• Avec interviewer
• Lobservation
• Lexpérimentation
• Test de marché

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Distinguer entre données
Méthodologie de la recherche (étape 10B)

• Secondaires
• Recueilli dans le passé
• Primaires
• Recueilli dans le moment présent

• Qualitative (ch. 3 b)
• Lentrevue de groupe (focus group)
• Entrevue individuelle semi-dirigée
• Quantitative (ch. 4)
• Enquête (ch. 5 et 6)
• Lobservation (ch. 4)
• Lexpérimentation (sondage) (ch. 4)

Sera vu plus tard
3 méthodes de recherche quantitatives
3
Distinguer entre
Je pose des questions Je regarde Jessaie de
voir si ceci a un effet sur cela

• Qualitative (ch. 3)
• Groupe de discussion
• Entrevue en profondeur
• Quantitative (ch. 4)
• Enquête (ch. 5 et 6)
• Lobservation (ch. 4)
• Lexpérimentation (ch. 4)

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La recherche qualitative vs la recherche
quantitative

• Largement non numérique
• Fondée davantage sur qualité ou la nature des
  phénomènes plutôt que leur description avec des
  nombres.
• Grande souplesse dans la façon dobtenir les
  informations désirées.
• Participation importante du chercheur à
  linterprétation des résultats.

• surtout numérique
• Fondée davantage description des phénomènes avec
  des __________
• Peu de souplesse dans la façon dobtenir les
  informations désirées. Méthodologie ______
• Participation relativement ______ _________du
  chercheur à linterprétation des résultats.

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3 postulats avant dutiliser lenquête (p. 99,
développé au chap. 5)

• Les personnes interrogées
• Possèdent linformation,
• Comprennent que ce sont ces informations que le
  chercheur veut obtenir et
• Acceptent de les lui communiquer.

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2. Lobservation

• Beaucoup dinformation utiles pour le marketing
  peuvent être obtenues en observant simplement les
  gens ou les phénomènes plutôt quen procédant par
  __________ (p. 100)
• Souvent un moyen _________ et peu __________

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Illustration dobservations

• Comportements dachat
• (voir fig 4,3, p. 103, diapo suivante, non sur le
  Web)
• Pour la gamme actuelle
• Les couleurs les plus populaires
• Les grandeurs qui se vendent le plus
• Les modèles préférés
• Pour une nouvelle gamme
• lobservation sera évidemment difficile, à moins
  dêtre simulée, ce qui devient une
  expérimentation (la troisième méthode de
  recherche )

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Figure 4.2
Grille dobservation
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1. Quelle méthode de recherche est susceptible de
donner des résultats plus exacts ?

• Enquête (Sondage)
• Question 8 Quelle catégorie de produits vous
  intéresse-t-elle le plus dans une vente de garage
  ?(Donnez trois catégories, A, B et C)
• Observation (voir fig 4.2)
• (je rajouterais la colonne A Acheté)
• Expérimentation

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3. Lexpérimentation

• Lexpérimentation est une méthode de recherche où
  des variables sont _____________ et où leurs
  effets sur dautres variables sont ____________
  (p. 111)
• Variables ______________
• Variables dépendantes

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Un exemple
p. 113, tableau 4.3
Corrélation linéaire
Annuelles mensuelles
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Test de marché
Type particulier dexpérience sur le ________ qui
consiste à mettre en marché un nouveau produit
dans une zone géographique bien circonscrite
durant une période déterminée. Cette zone est
appelée __________. (p. 125)