Projet douvrage commun au sein du groupe MACOD

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Projet douvrage commun au sein du groupe MACOD
Réunion N4

• GDR MACS
• École Centrale Paris
• 9-10 mars 2006

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Aujourdhui

• Rappel des idées avancées lors de la précédente
  discussion
• Présentation dune ébauche de structuration de
  chaque chapitre
• Discussion
• Définition dun plan de travail et dune
  organisation

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Objectif

• Proposition dun ouvrage collectif sur la
  e-maintenance
• Dernière réunion à loccasion des JDN GDR MACS
  de Lyon les 5,6 et 7 septembre 2005

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Effectif présent à Lyon

• Présents
• Rosa Abbou INSA Maria Di Mascolo
• Daniel Noyes ENIT
• François Pérès ENIT
• Zineb Simeu-Abazi LAG
• Olivier Sénéchal LAMIH
• Brigitte Chebel-Morello LAB
• Philippe Clermont ENIT
• Sofiane Dellagi LGIPM
• Francis Lepage CRAN
• Chaque responsable de chapitre devait proposer
  une structuration du niveau 2 de louvrage
  correspondant à la partie prise en charge.
• Seuls les chapitres 2, 5 et 6 étaient
  représentés. Ils ont fait lobjet dune
  présentation plus détaillée de la part des
  auteurs pressentis.

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Plan adopté

• 0. Introduction
• 1. La fonction maintenance
• 2. La maintenance coopérative et distribuée
• 3. La e-maintenance
• 4. Les processus de la e-maintenance
• 5. Organisation de la e-maintenance
• 6. Informations / Connaissances de e-maintenance
• 7. Techniques de e-maintenance
• 8 Plateformes existantes

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Ventilation des chapitres
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Chapitre 2 La maintenance coopérative et
distribuée

• Objectif du chapitre  présenter ces deux aspects
  ce qui en définitive permettra de mieux
  appréhender les contours de notre groupe de
  travail et lintérêt dintroduire de la
  e-maintenance pour mieux gérer ces aspects.
• notion de coopération  définition du travail
  collaboratif, processus de décision, processus de
  négociation, mise en évidence du besoin
• notion de distribution  systèmes distants (point
  de vue géographique), asynchrones (point de vue
  temporel),
• Transition vers le chapitre suivant
  introduction du besoin en e-maintenance (petit
  paragraphe tremplin vers le chapitre 3 ne
  déflorant pas ce quest la e-maintenance mais
  justifiant de son intérêt) typologie des
  activités mises en jeu (préparation et méthode,
  planification, intervention, suivi, gestion des
  ressources)

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Maintenance Coopérative

• Définition
• Maintenance basée sur la coopération entre les
  différents acteurs partie prenante des processus
  mis en jeu. Brève bibliographie.
• Identification des processus et des acteurs
• Typologie des processus de maintenance
• Caractérisation de chaque processus (activités,
  ressources)
• Mise en évidence du besoin de collaboration
• Séparation des processus opérationnel et
  informationnel
• Identification des zones déchanges
• Distinction entre information, décision,
  négociation
• Déclinaison des objectifs
• Communiquer des informations
• Partager des informations
• Accéder au savoir
• Coordonner des activités
• Typologie des outils de TCAO

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Maintenance Distribuée

• Définition
• approche de mise en uvre de la maintenance basée
  sur lanalyse des activités et des ressources
  selon une approche réseau
• Identification fonctionnelle dun service de
  maintenance
• Description des composantes internes
• Description des composantes externes
• Mise en évidence du besoin de distribution
• Notion de distances spatiale et temporelle
• Identification des zones déchanges à distance
• Caractérisation du processus déchange
  dinformation
• Acquisition
• Diffusion
• Traitement
• Stockage
• Typologie des outils

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Commentaires sur le chapitre

• Difficulté de séparer maintenance coopérative et
  maintenance distribuée. La frontière est souvent
  floue dans la littérature.
• On peut dire que maintenance coopérative
  sapplique à une fusion des cadres décisionnels
  entre plusieurs acteurs alors que la maintenance
  distribuée nimplique pas forcément la présence
  de plusieurs personnes mais induit une distance
  géographique ou dans le temps.
• Préférer le terme maintenance collaborative et
  faire la différence entre les notions de
  coopération, collaboration, coordination
• Les outils peuvent éventuellement être présentés
  plus tard à loccasion du chapitre 7 en principe
  dédié aux techniques de e-maintenance

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Chapitre 5 organisation de la e-maintenance

• Contexte
• Forme réticulaire des systèmes de production
  (entreprise réseaux, réseaux dentreprise,
  entreprise virtuelle) Cf Prosper
• Production de biens, productions de services
  (e-maintenance solution à lexternalisation dune
  production)
• Maîtrise du coût du cycle de vie
• Fonctions auxquelles lorganisation de la
  e-maintenance doit répondre
• Gestion des ressources matérielles, des
  interventions, des pièces de rechange, des
  ressources humaines et compétences)
• Formes dorganisation
• Centralisée / décentralisée
• Sous-traitance / externalisation
• Problèmes sous-jacents
• Fiabilité, confidentialité, propriété des
  informations
• Réactivité, sécurité, pérennité
• Solutions au problème dorganisation
• Industrielles
• Recherche

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Commentaires sur le Chapitre 5 organisation de
la e-maintenance

• Définition de ce que comprend lorganisation ?
  Réponse  système dinformation, système
  physique, système de décision
• Dans les problèmes sous-jacents, rajouter la
  notion de qualification du personnel pour la mise
  en place de la e-maintenance

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Chapitre 6  informations et connaissances de
e-maintenance

• Introduction
• Nécessité dun système de gestion des
  informations
• Evolution du milieu industriel concernant les
  équipements et les processus de maintenance
• Automatisation, complexité, informatisation
  (besoin de disposer de la bonne information au
  bon endroit en temps voulu)
• Evolution de linformation utilisée
• Donnée Information Connaissance - Compétence
• Maintenance Télémaintenance E-maintenance
  S- maintenance
• S-maintenance basée sur la sémantique commune
  pour tout le système
• Caractérisation des informations dans un système
  de maintenance
• Exemple  système daide au diagnostic et à la
  réparation
• Gestion et capitalisation des connaissances de
  maintenance
• Acquisition des nouvelles connaissances
• Exploitation du retour dexpérience

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Commentaires sur le chapitre

• Difficulté de dégager le fil directeur du
  chapitre. On parle dinformation et de
  connaissance mais sagit-il didentifier la
  nature de ces informations, de les structurer en
  classes, de proposer une terminologie descriptive
  des concepts ?
• Rapprocher ce chapitre du chapitre consacré aux
  processus ce qui implique dintervertir les
  chapitres 5 et 6 

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Commentaires généraux

• Les destinataires in fine de louvrage sont
  encore mal identifiés. A qui sadresse-t-on
  exactement et quel est le but de ce document ?
• Lorganisation du plan proposée laisse apparaître
  des zones dombre. Il est difficile de trouver la
  ligne directrice de ce plan. Chacun des chapitres
  devra faire lobjet dune description des
  objectifs visés. Les chapitres 1 à 3 avaient déjà
  été caractérisés ainsi (Cf compte rendu précédent
  de la réunion qui sétait tenue à loccasion du
  congrès Génie Industriel de Besançon)
• Les chapitres 3 et 4 méritent-ils vraiment dêtre
  dissociés ?
• Le chapitre 4, envisagé comme chapitre collégial
  du fait de son caractère transversal devra quand
  même être confié à un pilote.
• La liste des contributeurs nest pas figée. Tout
  le monde peut participer à la condition
  dappartenir au groupe MACOD.

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Travail demandé lors de la dernière réunion

• Pour la fin septembre, chaque responsable de
  chapitre devra démarrer ou affiner la
  structuration jusquau niveau 3 et préciser les
  tenants et les aboutissants du chapitre concerné.
• Des allers retours par mail sont proposés dans un
  premier temps avant denvisager une réunion (sans
  doute à Paris) permettant de figer définitivement
  le plan global et la structuration de chaque
  chapitre.

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Proposition de travail

• Ventilation des personnes présentes sur les
  différents chapitres par affinité avec les
  thématiques abordées
• Proposition dune structuration du chapitre
• Présentation au groupe
• Discussion