LIDERAZGO EN SALUD

1
LIDERAZGO EN SALUD

• PROF. DR.
  FIORAVANTI VICENTE
• VRFIORAVANTI_at_YAHOO.COM.AR

2
PODER, AUTORIDAD Y LIDERAZGO

• Poder cualidad de dominar voluntades.
• Autoridad es el poder delegado.
• Liderazgo es el poder potencial que tiene una
  persona, el cual no es delegado sino natural.
  Tiene la capacidad de poder y lo utiliza para
  influenciar.

3
LA AUTORIDAD SE GANA SIRVIENDO

• Para que nos llamen líderes tenemos que
  conseguir autoridad esta, por suerte, no se
  compra ni se alquila, tampoco se consigue con
  sobornos. La única opción es ganarla a través de
  acciones convincentes, acciones que hacen que las
  demás personas nos acrediten ese título tan
  preciado, "Líder".

4
LA AUTORIDAD SE GANA SIRVIENDO

• La realidad de las acciones que tenemos por
  delante cuando determinamos conseguir autoridad,
  es que necesitamos servir a los demás. Todo lo
  contrario de lo que se piensa, el líder no tiene
  subalternos al servicio, él está al servicio de
  sus colaboradores. Esto es difícil de entender
  para aquellos jefes que quieren un ejército
  haciendo cosas que él manda, sin que nadie
  cuestione nada, sin que alguien se atreva en lo
  más mínimo a refutar una orden.

5
LA AUTORIDAD SE GANA SIRVIENDO

• El líder es un mentor, es alguien que acompaña a
  crecer a sus colaboradores, se preocupa por su
  desarrollo, tanto dentro de la empresa, como en
  el ámbito personal. Es por eso que tiene que
  aceptar todo tipo de observaciones, y fomentar
  los cuestionamientos a los métodos y procesos
  existentes.
• Estar atento a los problemas de los colaboradores
  generará la autoridad, recordemos que la
  autoridad la otorga el colaborador, el poder lo
  otorga la posición. Ponerse al servicio del
  colaborador genera confianza y se podrá delegar
  efectivamente.

6
LA AUTORIDAD SE GANA SIRVIENDO

• Una de las cosas que diferencia a los grandes
  líderes, es su voluntad positiva hacia los demás.
  Sólo se necesita accionar de la manera que nos
  haga cubrir las necesidades de los demás, las
  legítimas necesidades, eso aumentará el
  liderazgo.
• La voluntad es una intención llevada a la acción.
  Esta es una manera de conseguir una autoridad
  verdadera, una autoridad que nos convierte en
  líderes.

7
LA AUTORIDAD SE GANA SIRVIENDO

• Lo importante no es saber más que los
  colaboradores, es más importante tener un equipo
  que sepa más que nosotros. Para que un equipo sea
  eficiente, dos más dos tiene que ser mínimo
  cinco. Eso se logra cuando se tiene la persona
  indicada en la posición indicada, y el líder se
  encarga de liderar, no necesita en ningún momento
  hacer el trabajo de los demás (sinergia).

8
LA AUTORIDAD SE GANA SIRVIENDO

• Los políticos toman decisiones, y hacen
  ofrecimientos tomando en cuenta lo que las
  personas quieren, sin embargo, no piensan en lo
  que las personas realmente necesitan. No todos
  tienen la capacidad de saber que necesitan,
  aunque todos quieren muchas cosas. El líder debe
  saber lo que las personas necesitan, eso hará que
  su trabajo sea más efectivo y su vida personal
  más completa.

9
LA AUTORIDAD SE GANA SIRVIENDO

• Todo líder tiene el compromiso y la obligación de
  velar por la superación personal, profesional y
  espiritual de quienes lo rodean. Es una
  responsabilidad que como personas debemos asumir.
• Se reconoce la figura de un líder por ser quien
  va a la cabeza, sobre sus hombros tiene la gran
  responsabilidad de llevar adelante todo género de
  proyectos, distinguiéndose por ser una persona
  emprendedora y con iniciativa, con la habilidad
  de saber transmitir sus pensamientos a los demás,
  comprensión de las personas y una desarrollada
  capacidad de unir equipos de trabajo eficientes

10
LIDERAZGO

• Habilidad que tiene una persona para lograr que
  sus seguidores se comprometan con el logro de
  objetivos comunes. 
• Es la influencia interpersonal ejercida en una
  situación, dirigida a través del proceso de
  comunicación humana a la consecución de uno o
  diversos objetivos específicos.
• Líder Persona a la que un grupo sigue,
  reconociéndola como jefe u orientadora.

11
TIPOS DE LIDERAZGO (I)

• Líder carismático sus seguidores le atribuyen
  condiciones y poderes superiores a otros.
• Líder tradicional Es el que hereda el poder, por
  costumbre de que ocupe un cargo destacado o
  porque pertenece a un grupo familiar que ha
  ostentado el poder desde hace mucho tiempo.
• Líder legal asciende al poder por los métodos
  oficiales, ya sean elecciones o porque demuestra
  su calidad de experto sobre los demás. Esta
  figura se reconoce comúnmente en el campo de la
  política y de la empresa privada.

12
TIPOS DE LIDERAZGO (II)

• EL LÍDER AUTÓCRATA Es el que asume toda la
  responsabilidad de la toma de decisiones, inicia
  las acciones, dirige, motiva y controla al
  subalterno. Puede considerar que solamente él es
  competente y capaz de tomar decisiones
  importantes.
• EL LÍDER PARTICIPATIVO Utiliza la consulta, para
  practicar el liderazgo. No delega su derecho a
  tomar decisiones finales y señala directrices
  específicas a sus subalternos pero consulta sus
  ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les
  incumben. Apoya a sus subalternos y no asume una
  postura de dictador.
• EL LÍDER LIBERAL Delega en sus subalternos la
  autoridad para tomar decisiones, espera que los
  subalternos asuman la responsabilidad por su
  propia motivación, guía y control.

13
TIPOS DE LIDERAZGO (III)

• 1. LIDER ABEJA (Democrático)
• - Es democrático, escucha a todos.- Coordina
  con las organizaciones y autoridades- Toma en
  cuenta a la comunidad para la solución de
  problemas- Respeta las costumbres y creencias de
  la gente- Es paciente, humilde, respetuoso, es
  un modelo en su comunidad.- Es el líder ideal.

14
TIPOS DE LIDERAZGO (IV)

• 2. LIDER PULPO (Autoritario)
• Es aquella persona que cree saber demasiado, y
  que la gente que la rodea no sabe, los considera
  ignorantes y por tal motivo toma decisiones sin
  consultar a nadie.

15
TIPOS DE LIDERAZGO (V)

• 3. LIDER ARAÑA (Paternalista)
• Es aquella persona muy activa que hace gestiones
  y trámites.
• Se limita solo a hacer obras, sin promover la
  organización cuando él no está todo se paraliza.

16
TIPOS DE LIDERAZGO (VI)

• 4. LIDER MUERTO (Ausente)
• Es aquella persona muy apática, negativista y
  conformista.No convoca a nadie para informar
  sobre sus actividades.Además no hace nada por el
  establecimiento.

17
TIPOS DE LIDERAZGO (VII)

• 5. LIDER TORTUGA (Pasivo)
• Es aquella persona pasiva que no tiene
  iniciativa para organizar actividades.Trabaja
  siempre y cuando los demás le exigen o lo
  cuestionan.

18
TIPOS DE LIDERAZGO (VIII)

• 6. LIDER ZORRO (Oportunista)
• Es aquella persona que utiliza su cargo para
  fines personales, económicos y/o políticosEs muy
  aprovechador y trabaja sólo para figurar.

19
ATRIBUTOS DE LIDERAZGO

• Integro, Motivador, Creativo, Trasciende a los
  demás
• Original, Auténtico, Inspira y Organiza
• Busca el bien común, Trabaja en equipo
• Comprometido, responsable, ejemplar, carismático
• Trabaja a largo plazo, Visionario, Emprendedor
• Agente de cambio busca la mejora continua
• Alta vocación de servicio, Aptitud critica
• Argumentativo. Respeto por las diferencias
• Solidario. Disponibilidad al diálogo. Objetivo
• Sabe comunicarse. Buen Oyente, Tolerante
• Laborioso, Analítico, Justo, Flexible
• Capacitado, Estudioso, Cortés, Magnánimo. 

20
HABILIDADES DE LIDERAZGO

• Liderazgo Proactivo, Análisis y Síntesis
• Resolución de problemas, Trabajo en equipo
• Integración de conocimiento, Comunicación.
• Adaptabilidad, Buen Juicio (Prudencia)
• Conocimientos Administrativos (Estratégicos)
• Confianza, Simpatía, Facilidad de Enfoque
• Sentido del Éxito, Autocontrol
• Autoridad, Analítico y Moderador
• Motivador, Generador de Ideas
• Sentido de la Propiedad, Creativo
• Investigador, Vocación al Exito.

21
HABILIDADES DEL LIDER

• 1) Visión realista, saber hacia donde va y capaz
  de motivar a otros a seguirnos.
• 2) Estrategia definida, nadie puede influir ni
  tener posibilidad de ser líder si no asume en su
  propio trabajo sus planteamientos. Debemos tener
  el rumbo y el destino correctamente trazado,
  saber como y hacia donde nos vamos a dirigir.
• 3) Flexibilidad operativa, adaptarse a las
  necesidades y exigencias reales del usuario,
  establecer una organización equilibrada entre los
  colaboradores, los uasuarios y el líder.
• 4) Emoción, saber expresar lo que sentimos, así
  como, reconocer lo que sienten los demás.
• 5) Compromiso, Saber prometer para poder cumplir,
  actuar con ética y dirigirnos por valores para
  generar relaciones estables y de confianza.

22
EL LIDER EN SALUD

• El liderazgo constituye el arma fundamental en
  la conducción de un equipo de salud, dentro de
  una organización, fuera de ella con la población,
  constituye el éxito de la participación
  comunitaria.
• El líder en Salud, es aquella persona del sector
  Salud con cualidades de personalidad, carácter,
  habilidades de comunicación y que a la vez tiene
  aceptación, reconocimiento y confianza de quienes
  le rodean por sus acciones y decisiones, que
  apoyadas por un grado de conocimientos técnicos y
  de experiencia, le permiten guiar o conducir a un
  grupo y lograr los propósitos de mejorar la Salud
  de la comunidad.

23
La razón de que el perro tenga tantos amigos,
es que mueve la cola y no la lengua ANONIMO
24
DIFERENCIAS ENTRE JEFE Y LÍDER

• JEFE
• Existe por la autoridad. Considera la
  autoridad un privilegio de mando. Inspira
  miedo. Sabe cómo se hacen las cosas. Le dice
  a uno Vaya!. Maneja a las personas como
  fichas. Llega a tiempo. Asigna las tareas.
•  LÍDER
• Existe por buena voluntad. Considera la
  autoridad un privilegio de servicio. Inspira
  confianza. Enseña como hacer las cosas. Le
  dice a uno Vayamos!. No trata a las personas
  como cosas. Llega antes. Da el ejemplo.

25
DIFERENCIAS ENTRE LÍDERES

• BUEN LIDER
• Le dice a quienes le rodean "Aquí estoy para
  servirles".
• Siempre va al frente con los demás y cree que
  todo es posible
• El inspira confianza a la comunidad, les inyecta
  entusiasmo y los envuelve con su simpatía "todos
  lo quieren".
• Si alguien comete una falla lo corrige
  enseñándoles donde esta el error.
• El trabaja con quienes le rodean como si fuera
  uno más, pero va al frente marcando el paso y
  enseñando el camino.

• MAL LIDER
• El ordena "Aquí en este lugar el que manda soy
  yo"
• El empuja a que los otros trabajen.
• El hace que los demás le tengan miedo, le sonríen
  de frente pero le critican de espaldas y hasta "
  lo odian en secreto".
• Si alguien comete un error, humilla y subestima a
  las personas.
• El ordena lo que tienen que hacer los demás
  contemplando desde su sitio como los demás
  trabajan.

26
...DIFERENCIAS ENTRE LÍDERES

• BUEN LIDER
• Hace que quienes le rodean sientan que lo que
  están haciendo es por el bienestar de ellos.
• Enseña a quienes lo acompañan en su trabajo como
  van a hacer las cosas y por eso los capacita
  permanente.
• El prepara a otros líderes para el futuro.
• Reconoce el trabajo de los demás y manifiesta
  haber hecho con ayuda de todos.
• Promueve el trabajo en equipo.

• MAL LIDER
• El hace que los demás sientan que el trabajo es
  una carga
• El no enseña a la gente como deben hacer las
  cosas y no le gusta enseñar es muy egoísta.
• El utiliza a los demás y solo piensa en el
  momento.
• No reconoce el trabajo de los demás y manifiesta
  haberlo hecho solo.
• El trabaja solo y no promueve el trabajo en
  equipo.

27
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

1. Es importante por ser la capacidad para guiar y
   dirigir.
2. Es vital para la supervivencia de cualquier
   negocio u organización.
3. Una organización puede tener una planificación
   adecuada, control y procedimiento de organización
   y no sobrevivir por la falta de un líder
   apropiado.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una
   planificación deficiente y malas técnicas de
   organización y control han sobrevivido, debido a
   la presencia de un liderazgo dinámico.
5. Unifica habilidades de los miembros del grupo.

28
CICLO DE VIDA DEL DEL LIDERAZGO
29
CIRCULOS DE INFLUENCIA Y DE PREOCUPACION
La energía negativa reduce el circulo de
influencia
La energía positiva amplía el circulo de
influencia
30
FACTORES QUE INCIDEN EN LOS ESTILOS DE LIDERAZGO

• El liderazgo implica interrelación de
• Las cualidades, habilidades y necesidades del
  líder.
• Las necesidades y expectativas del grupo.
• Las exigencias o requisitos de la situación
• Esa interrelación, sugiere que ningún estilo de
  liderazgo sirve perfectamente para todas las
  situaciones. El mejor estilo es aquel que es
  considerado el más apropiado a una situación en
  particular.

31
LIDERAZGO

• ORGANIZACIÓN FUNCIONAL BASADA EN PRINCIPIOS
• Principio de Autonomía Relativa
• Principio de Comunicación
• Principio de Reconocimiento
• Principio de Conocimiento

32
PRINCIPIOS DEL GERENTE LIDER

• PRINCIPIO DE AUTONOMÍA RELATIVA. Un nivel más
  alto no debe tomar decisiones por un nivel más
  bajo, si el nivel más bajo es capaz de tomarlas.
• El papel del gerente es lograr que la gente que
  hace el trabajo sea autónoma, no dependiente. Si
  se interviene desde arriba es imprescindible
  demostrar que esa intervención es necesaria.
• PRINCIPIO DE COMUNICACIÓN. Bidirecional. El
  Líder necesariamente debe saber comunicarse, debe
  saber escuchar y al enviar su mensaje hacerlo
  clara y honestamente, sin dejar de lado la
  comunicación interpersonal, directa que es la más
  importante, en la que podemos compartir y
  entendernos.

33
PRINCIPIOS DEL GERENTE LIDER

• PRINCIPIO DE RECONOCIMIENTO Hacer del
  reconocimiento algo cotidiano, haciendo hincapié
  en los puntos fuertes del personal a cargo. El
  líder debe ser un verdadero maestro, no debe
  dejar de pasar las oportunidades para enseñar y
  supervisar, tanto desde el punto de vista
  académico, como con el ejemplo.
• PRINCIPIO DE CONOCIMIENTO Es necesario que el
  líder sea un personaje adecuadamente calificado
  para el cargo que ostenta. Debe conocer las cosas
  del trabajo y de las personas a cargo, no sólo en
  el plano técnico sino también en el aspecto
  humano (aspiraciones, problemas, etc.).

34
Un joven muy rico fue a hablar con un rabino y
le pidió un consejo para orientar su vida. Éste
lo condujo hasta la ventana y le preguntó Qué
ves a través de los vidrios? Veo a hombres que
van y vienen y a un ciego pidiendo limosna en la
calle. Entonces el rabino le mostró un espejo y
nuevamente le interrogó Mira este espejo y
dime ahora qué ves Me veo a mí mismo Y ya no
ves a los otros!, Repara que la ventana y el
espejo están ambos hechos de la misma materia
prima el vidrio pero en el espejo, porque hay
una fina capa de plata pegada al vidrio, ves
solamente a tu persona. Debes comportarte segùn
estas dos clases de vidrio? Pobre, veías a los
otros y sentías compasión por ellos. Cubierto de
plata rico- solo te ves a ti mismo. Solo
valdrás algo cuando tengas la valentía de
arrancar el revestimiento de plata que tapa los
ojos para poder de nuevo ver y amar a los
otros. PAULO COELLO
35
EL LIDERAZGO Cuando el equipo de trabajo no
trabaje,cuando gobierne la desgana y la
apatíacuando el valor desfallezca o se
relaje,cuando el conjunto haya perdido la
alegríay no haya luz ni color en el
paisaje...quizás un líder pueda ser la
solución un guía que traiga la energía como
equipaje,un pedagogo que despierte la
ilusión,un instructor que sepa mucho de
brebajes,que defina y que comprenda al
personajey a cada uno le prepare su pociónque
tenga el don de la palabra y el lenguajey en su
lenguaje no utilice nunca el DON...
36
...Cuando el equipo de trabajo colabore,que
haga un derroche de respeto y cortesíaque no
sancione, que corrija los erroresque no tenga
como meta la sanciónque a cada cual le
reconozca su valía,que haga que el vago del
trabajo se enamore,que el perezoso indiferente
entre en acción,que el protestón transforme el
genio en simpatía,que el voluntario nunca pierda
la ilusión,que el insolente quiera estar en
compañía,que aquel que sea impuntual no se
demore,que el receloso vuelva a ser quien más
confía,que el indeciso solo vea una opción,que
el temeroso deje a un lado sus temores,que el
soñador no se despierte con el día,que todo el
mundo manifieste su opinión...y sepa al fin
incentivar los sinsabores,dando a la mente una
razón caliente y fríay un sentimiento templado
al corazón...
37
...Cuando el equipo de trabajo ya trabaje,que
haga que otros hereden su función,para que nunca
se pierda su mensaje,para que pueda transmitirse
ese corajeque da un empuje, sin ser un
empujón.
38
El verdadero líder forma líderes y no seguidores
39
Hay dos clases de hombres que nunca alcanzaran
grandes exitos Aquellos que no pueden hacer lo
que se les manda y aquellos que que no pueden
hacer sino sólo lo que se les manda Cyrus
Curtis
40
(No Transcript)
41
GRACIAS POR SU ATENCION
42
Fin