Administra

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Administração de Produção e Operações

• Histórico
• Evolução
• Definições

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HISTÓRICO da APO

• Artesanato virtuosismo, artesãos e aprendizes
• Projetos da antiguidade
• Pirâmides Antigo Egito 2500 AC
• Muralha da China China 220 AC-1700 DC. - 8.850
  km
• Aquedutos de Roma séc.I DC
• Estradas de Ferro EUA 1870
• Fim do Sistema Mercantilista, início do
  Capitalismo Adam Smith (1723-1790) livro A
  riqueza das nações - Fatores Básicos A mão
  invisível do mercado
• Tear Mecânico - Edmund Cartwright (1743-1823),
  inventor inglês do primeiro tear mecânico, o
  francês Joseph-Marie Jacquard (1752-1834), que
  inventou, em 1801, um sistema de automatizar a
  tecelagem por meio de cartões perfurados que
  serviam de guia para a máquina tecer os padrões
  de cores dos brocados de seda produzidos.
• Máquina a vapor James Watt (1736-1819)
  mecanização de tarefas manuais em industria de
  artefatos de ferro e aço
• Padronização e Intercambialidade de Peças Eli
  Whitney -máquinas de processar algodão e
  encomenda, em 1798, de 10.000 mosquetes em dois
  anos (levou 8 anos) fluxo produtivo,
  especialização de tarefas.
• Andriew Carnegie (1835-1919) - Continuidade e
  uniformidade do fluxo produtivo - Produção do aço
  para grandes ferrovias americanas

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HISTÓRICO da APO

• Administração Científica
• Frederick Taylor (1856-1915) análise e divisão
  do trabalho e estudo de tempos e métodos
  Seguidores Frank Gilbreth (1868-1924)
  movimentos e fadiga Henry Gantt método de
  controle de projetos (gráfico de Gantt)
• Henry Fayol (1841-1925) - Estudo das Organizações
  e Estruturas
• Max Weber (1864 1920) Modelo burocrático
• Henry Ford (1863-1947)
• 1896 primeiro quadriciclo
• 1906 Modelo A, artesanal produção 1708
  unidades no primeiro ano
• 1908 Modelo T 15 milhões de unidades entre
  1908 a 1927
• 1913 linha de montagem móvel com estações de
  trabalho fixas, divisão do trabalho,
  padronização, intercambialidade
• 1926 produção de 2 milhões de carros

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HISTÓRICO da APO (continuação)

• Abordagem Sociotécnica reação à repetitividade
  e tédio da eficiència técnica de Taylor
• Elton Mayo (1880-1949) estudos Hawthorne (Western
  Eletric) psicologia industrial motivação,
  comprometimento, atividade em grupo.
• Abraham MASLOW (1908-1970) Psicólogo
  comportamental norte-americano conhecido pela
  Hierarquia das Necessidades Humanas em 1943
• Douglas MCGREGOR (1906-1964) Teorias X e Y. A
  teoria X as pessoas são preguiçosas e
  necessitam de motivação, o trabalho é um mal
  necessário para viver. A Y diz que as pessoas
  gostam, querem e necessitam de trabalhar
• Abordagem Sistêmica e Contingencial Teoria de
  Sistemas e das Imprevisibilidade
• Ludwig Von BERTALANFFY (1901-1972), Certos
  princípios gerais e alguns específicos eram
  válidos e aplicáveis a diferentes ramos da
  ciência. Aplicada na ciência da Administração na
  década de 60.
• W.Edwards DEMING (1900-1993) e Joseph M JURAN
  (1904) TQC Total Quality Control
• Peter DRUCKER (1909 -2005) Administração por
  Objetivos, Contingencial

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Definições de APO

• Gerenciamento Estratégico de recursos escassos
  (humanos, tecnológicos, informacionais e outros),
  da sua interação e dos processos que produzem e
  entregam bens e serviços visando atender
  necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e
  custo de seus clientes (CORRÊA CORRÊA, 2004)
• Gestão do processo de transformação de bens e/ou
  prestação de serviços com o uso de recursos
  (humanos, instalações e informacionais), com
  qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade
  e custos compatíveis às expectativas (SLACK et
  al, 2002).
• É a administração do sistema de produção de uma
  organização, que transforma insumos (mão de obra,
  matéria prima, dinheiro, informação e outros),
  nos produtos e serviços da organização (GAITHER
  FRAZIER, 2001)

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Amadurecimento do mercado e exigências
competitivas

• Fonte BOWIJN P.T., KUMPE T. Manufacturing in the
  1990s productivity, flexibility and
  innovation. Long Range Planning, v.23, n.4,
  p.44-57, Aug.1990