Title: Plan Strat
1Plan Stratégique
- La clé du succès dune organisation
2Dans le Leadership
- SI VOUS ECHOUEZ DANS LA PLANIFICATION, VOUS
PLANIFIEZ POUR ECHOUER
3Définition
- Le Plan Stratégique est un processus suivi par
une organisation pour définir sa stratégie, ou sa
direction, et pour prendre des décisions
relatives a lattribution de ses ressources en
fonction des activités arrêtées par ladite
stratégie, ce qui inclue son capital et son
personnel. - La stratégie détermine lavenir dune
organisation en partant de son état actuel et en
établissant des étapes surs pour un meilleur
avenir.
4Signification dune Stratégie
- Vient du mot grec (stratigo), lart du général.
Cest une combinaison de fins (buts) pour
lesquelles lorganisation est en train de lutter
et les moyens (règlements) par lesquels elle
cherche à atteindre ces buts. - Quelques fois, les organisations résument les
buts et les objectifs en une Déclaration de
Mission et/ou une Déclaration de Vision et les
utilisent pour formuler leurs buts et leurs
objectifs.
5Les Outils et les Techniques Utilisés dans la
Stratégie
- Plusieurs techniques danalyses des compagnies
peuvent être utilisées dans le plan stratégique,
incluant lanalyse de FFOM (Forces, Faiblesses,
Occasions, et Menaces), lanalyse de PEST
(Politique, Economique, Sociale, et
Technologique), lanalyse STEER (Socioculturel,
Technologique, Economique, Ecologique, facteurs
Régulateurs), et lanalyse EPISTEL
(Environnement, Politique, Informatique, Sociale,
Technologique, Economique et Légale) pour
déterminer la situation courante de
lorganisation. - Nous choisirons dutiliser le plus simple,
lanalyse FFOM.
6Les Questions Principales et Clées dans le Plan
Stratégique
- Que faisons-nous? Objet de notre stratégie
- Pour qui le faisons-nous? - Bénéficiaire
- Quand le faisons-nous? - Le moment
- Pourquoi le faisons-nous? - Rationnel est-ce
que cest pertinent? - Où le faisons-nous? Lendroit/lieu/location du
projet - Comment le faisons-nous? Moyens à utiliser
(Ressources le Spirituel (le Mental) le côte
Humain les Finances le Matériel. - Dans les affaires ils peuvent ajouter une autre
question Comment éviter ou défier la
compétition? Leur idée est plus de défier les
concourants que dexceller.
7LEssence dune Stratégie
- Dans beaucoup dorganisations un plan stratégique
est considéré comme étant une procédure pour
déterminer où va une organisation pour la
prochaine année (court terme) ou plus
typiquement- pour les 3 à 5 ans à venir (long
terme). - Néanmoins, quelques organisations étendent leur
vision jusquà 20 ans ex. Kenya avec la vision
de 2030.
8Comprendre le Plan Stratégique
- Même si le passé pouvait être important, le
présent est très important, et lavenir, plus
important encore. - Afin de déterminer où elle va, une organisation
doit savoir exactement où elle se tient, puis
déterminer où elle veut aller et comment elle y
arrivera. - Ainsi, la stratégie est un outil pour développer
efficacement la direction dune compagnie
néanmoins le plan stratégique lui-même ne peut
pas exactement prédire comment évoluera le marché
et quels sont les problèmes qui surgiront dans
les jours à venir pour pouvoir planifier la
stratégie de lorganisation. Donc, linnovation
stratégique et le remaniement doivent être une
pierre angulaire pour la survie de lorganisation
dans les moments de turbulences dans le climat
des affaires.
9Trois Etapes avant dentreprendre une Stratégie
- Déclaration de Vision
- Déclaration de Mission
- Valeurs
101. Déclaration de Vision
- La vision est nécessaire pour la rendre en forme
de déclaration. - La vision définit létat futur désiré ou voulu
par une organisation ou une entreprise en ce
quil sagit de son objectif fondamental ou la
direction de sa stratégie. - Une Déclaration de Vision est une vision à long
terme, qui décrit quelques fois comment une
organisation aimerait que le monde dans lequel il
opère soit. - Elle se concentre sur le futur elle est une
source dinspiration. Elle fournit des critères
de prises de décisions claires. - Par exemple, une organisation de charité qui
travaille avec les pauvres peut avoir une
déclaration de vision qui dit Un monde sans
pauvreté.
11Les Caractéristiques dune Déclaration de Vision
Efficace
- Précision et pas dambiguïté
- Un tableau clair et vivide
- Description dun futur promettant
- Des mots mémorables et engageants
- Aspirations réalistes
- Etre au même niveau des valeurs
organisationnelles et de la culture - Une Déclaration de Vision organisationnelle doit
se rapprocher de la culture de lorganisation
Je travaille pour placer un homme sur la lune.
12Réflexion sur la Vision de la DACE
13Le Rôle des Leaders
- Les leaders ont la responsabilité de communiquer
la vision régulièrement, créer des récits pour
illustrer la vision, agir en tant que modèles
pour exprimer la vision, créer des objectifs à
court terme qui sont compatibles à la vision, et
encourager les autres à façonner leur propre
vision pour être compatible à la vision
densemble de lorganisation. - Les Déclarations de Mission doivent être le sujet
dévaluations internes et externes. - Lévaluation interne devrait se focaliser sur
comment les membres interprètent leur déclaration
de mission au sein de lorganisation. - Lévaluation externe ce qui incluent toutes les
parties prenantes de lorganisation cest
important car elle offre une perspective
différente. Les divergences entre les deux
peuvent donner un aperçu de lefficacité de la
Déclaration de Mission de lorganisation.
142. Déclaration de Mission
- Mission Définit le but fondamental dune
organisation ou dune entreprise, décrivant
pourquoi elle existe et ce quelle fait pour
atteindre sa vision. - Elle vous informe du niveau de la performance
désirée. - La Déclaration de Mission est utilisée pour
établir le portrait de lorganisation maintenant
et dans lavenir. - Une Déclaration de Mission fournit des détails
sur ce qui est fait et répond à la question
Que faisons-nous? Par exemple, la société de
charité peut fournir une formation de travail
pour les sans-abris et les sans-emplois.
153. LImportance dune Déclaration de Mission
- Une Déclaration de mission peut ressembler à une
Déclaration de Vision au sein de quelques
compagnies, mais cela peut être une grave erreur. - Une Déclaration de Mission fournit un sentier
pour la réalisation dune vision en ligne avec
ses valeurs. - La Déclaration de Mission peut stimuler les gens
à atteindre des objectifs précis si elle peut
être élucidée à travers SMART(Spécifique
Mesurable Applicable - Réalisable (facteur)
Temps).
164. LAvantage davoir une Déclaration de
Mission/Vision
- Cela crée des valeurs pour ceux qui sont exposés
à la déclaration, et ceux-ci sont les directeurs,
les employés, et quelques fois mêmes les clients. - Les déclarations créent un sens de direction et
dopportunité. Elles font toutes deux partie de
la procédure de stratégie. - Quelques uns utilisent seulement lune dentre
elles sur un terme plus long. La Vision devrait
décrire pourquoi il est important daccomplir la
Mission. - Une Déclaration de Mission définit le but ou la
raison detre dune organisation et peut
demeurer la même pendant des décennies si elle
est bien réalisée. La Déclaration de Vision est
plus précise que ce que lentreprise peut
elle-même accomplir. - La Vision devrait décrire ce qui sera accompli
dans une plus grande sphère si lorganisation et
les autres ont du succès dans laccomplissement
de leurs missions individuelles.
175. Mission, Vision et Succès
- Dans des organisations longtemps établies, la
Mission arrive avant la Vision alors que dans les
Affaires, la Vision arrive avant la Mission. - Dans nimporte quel cas, il vous faut connaître
votre but fondamental la Mission -, votre
situation courante en terme de ressources
internes et capacités (forces et/ou faiblesses)
et des conditions externes (opportunités et/ou
menaces), et où vous voulez aller la Vision
pour lavenir. - Il est important que vous gardiez le résultat
final désiré en vue, dès le début.
186. Une autre façon de définir les Déclarations de
Vision/Mission
- En posant deux questions principales, vous pouvez
aussi faire la différence entre une Déclaration
de Vision et une Déclaration de Mission. - Premièrement, Quelles sont les aspirations que
possède lorganisation pour le monde dans lequel
il opère et sur lequel elle a de linfluence?
La réponse à ceci fournit la base de la
Déclaration de Vision. - Deuxièmement, Que peut et/ou fait
lorganisation pour contribuer à la réalisation
de ces aspirations-là? La réponse à cette
question détermine la Déclaration de Mission.
198. Les Valeurs Fondamentales de lorganisation et
sa Culture
- Les valeurs sont les croyances que partagent les
parties prenantes dune organisation. - Les valeurs conduisent la culture et les
priorités dune organisation et fournissent une
structure doù sont prises les décisions. Par
exemple, La connaissance et les talents sont
les clés du succès ou donnez du pain à un
homme et nourrissez-le pour un jour, mais
enseignez-lui à cultiver et nourrissez-le pour la
vie. - Une culture est la base et la fondation de votre
comportement général dans lorganisation. Elle
vous donne votre identité.
20LES VALEURS FONDAMENTALES ET LA CULTURE DE LA DACE
- Réfléchissons sur les Valeurs et la Culture
- Destinés à senvoler
- 1. Fidélité, honnêteté, engagement,
responsabilité, intégrité, moralité
(spirituelle). - 2. Ressources Humaines talents, connaissance,
engagement, responsabilité, travail déquipe,
excellence - 3. Ressources Financières indépendance
financière, intégrité, responsabilité, fidélité,
transparence - 4. Matériel/Infrastructure propreté, excellence,
technologie nouvelle - 5. Cinq valeurs fondamentales Intégrité,
Engagement, Excellence, Travail dEquipe,
Professionnalisme - Déclaration de Vision La DACE doit être une
organisation où lIntégrité, lEngagement,
lExcellence, le Travail dEquipe et le
Professionnalisme font partie de notre culture.
21Les Grandes Lignes duPlan Stratégique
- Planifier une affaire incluent lanalyse de la
situation courante et le Plan Stratégique du
Marketing et des objectifs. - 1. La Déclaration de Mission
- 2. La Vision et la Déclaration de Vision
trouver les buts principaux et les valeurs
fondamentales/la culture - 3. Lanalyse de(des) (l)année(s) précédentes
FFOM - 4. Les Buts (lidéal favori pour lavenir)
- 5. Les Objectifs (les plans daction)
- 6. Les Activités ( les étapes)
- 7. Les Ressources à être engagées
- 8. LImplémentation du plan
- 9. Le Contrôle surveiller et recevoir un
compte-rendu des procédures implémentées pour
contrôler complètement lopération - 10. Evaluer la procédure entièrement
22Définition dUn But
- Les Buts décrivent les états où les résultats
futurs escomptés. - Ils fournissent une direction programmatique.
- Ils se focalisent sur les fins au lieu des moyens
- Exemple 1 Fournissent des services
dinformation de haute qualité qui satisfont les
besoins de lutilisateur - Exemple 2 Acquièrent ou rendent accessible, en
respectant les délais, toutes les ressources
dinformation produites extérieurement, dont
lorganisation a besoin
23Une Définition dUn Objectif
- Des objectifs sont clairs, réalistes, précis,
mesurables, et dans les délais, des déclarations
daction qui quand elles sont accomplies iront
vers laccomplissement du but. - Des Objectifs expliquent comment arriver à un
but. - Il y a généralement deux types 1. Des Objectifs
avec Résultat (plans daction) concerne le
résultat qui doit être obtenu. 2. Des Objectifs
avec des Procédures (des Etapes) précise les
moyens pour accomplir des Objectifs aves un
résultat (quelques sources appellent celles-ci
objectifs en action , certains les appellent
activités à accomplir).
24Comment écrire des Objectifs
- Des Objectifs avec Résultat exemples
- - Fournir des informations sur les employés de
la DACE à travers la Division - - Fournir des données en ligne pour les employés
de lUnion au sein de la DACE - - La procédure dobjectifs commence avec des
mots tels que fournir, former, servir. - Procédure des Objectifs exemples
- - Avoir forme75 des secrétaires itinérants en
comptabilité jusqu'à décembre 2011 (Quantité,
Qualité, Temps) - - Jusquà novembre 2011, tous les employés
seront au courant du contenu du Manuel de
lEmployé. - Note Les objectifs avec résultat peuvent être en
forme ultime, intermédiaire ou immédiate.
25La Différence entre le But et lObjectif
- Les buts sont vastes, les objectifs sont étroits
- Les buts sont des intentions générales, les
objectifs sont précis - Les buts sont intangibles, les objectifs sont
tangibles - Les buts sont abstraits, les objectifs sont
concrets - Les buts ne peuvent être validés comme ils sont,
les objectifs peuvent être validés - Un but peut avoir beaucoup dobjectifs, mais
beaucoup dobjectifs sont reliés à un but - Exemples
- But Connaître le corps humain
- Objectif 1 Nommer tous les os dans le corps
humain - Objectif 2 Nommer les organes respiratoires
dans le corps humain
26POURQUOI CHOISIR LANALYSEFFOM
- Il aide lorganisation a sévaluer elle-même afin
de savoir où elle se situe, et pour corriger la
tendance dans lavenir. - FForces
- FFaiblesses
- OOpportunités
- MMenaces
- Il est conseillé que vous trouviez les choses
ci-dessus dans des aspects précis et importants
de vos buts (ou les futures préférés) - Quand vous planifierez, gardez à lesprit la
conception des réponses aux défis ou aux
opportunités dont posent ces buts. Ils peuvent
aussi vous aider à établir vos valeurs
fondamentales et la culture.
27Atteindre lExcellence à travers la Planification
- Planifier est une activité très importante pour
la vie dune organisation - Cest pourquoi ils devraient terminer avec une
carte routière - Un plan stratégique doit être aussi simple que
possible afin dêtre traduit facilement en des
plans daction - Les mots et le niveau de langage doivent être
accessibles à la plupart des gens, afin quils
comprennent toute la procédure - Les buts doivent être soudés et se compléter les
uns les autres (enchaînement des buts) - Les buts doivent être classés selon leur valeur
- Les buts peuvent aussi être définis à court
terme, à moyen terme ou à long terme ils
devraient être un défi (Grand But Audacieux GBA)
28Conclusion
- Un plan stratégique est un instrument qui apporte
le changement et lavancement dans la vie dune
institution - Il doit être simple et compréhensif
- Il doit être audacieux, mais réaliste
- Il doit être orienté vers les besoins
- Il doit être orienté vers les gens
- Il doit être intentionnel, proactif et novateur