Recursos Humanos: su papel en procesos de certificaci

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Recursos Humanossu papel en procesos de
certificación
Coloquio Capital Humano y Liderazgo en
Bibliotecas.
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Marco contextual

• Paradigmas en Educación Superior
• Del ser
• Del saber
• Societal

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El paradigma del ser

• Surge con la universidad y se manifiesta en la
  universidad clásica inglesa.
• La misión es la formación de elites cultas.
• Formación en valores marcados por la ética
  religiosa.

4
El paradigma del saber

• La universidad se estatizó.
• Introducción del saber no tradicional a través de
  la filosofía.
• Sistema descentralizado y competitivo a través de
  innovaciones.

5

• La universidad medio para preparar
  profesionistas.
• Las ciencias sociales y las ingenierías no
  tuvieron reconocimiento académico.
• La universidad desvinculada del entorno.
• El desarrollo tecnológico fue asimilado por otras
  organizaciones.

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Paradigma societal

• Divulgación de la ciencia moderna.
• Conocimientos destinados a la vida práctica.
• La clase científica y profesional tuvo posición
  importante en la sociedad.
• Desarrollo de la competencia de mercados.
• Incorporación del conocimiento a la producción.

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• Fortalecimiento de la administración.
• Aparición del modelo departamental.
• Flexibilidad curricular.
• Nueva ciencia, aplicaciones y profesiones.

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Administración de recursos humanos

• Las personas como seres humanos
• Las personas como elementos impulsores de la
  organización
• Las personas como socios de la organización

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Sistema de Gestión de la Calidad

• Un SGC es la gestión para dirigir y controlar
  una organización con respecto a la calidad.

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Principios de Gestión de la Calidad

• Enfoque al cliente.
• Liderazgo.
• Compromiso de todo el personal.
• Enfoque a procesos.
• Enfoque del sistema hacia la gestión.
• La mejora continua.
• Enfoque objetivo hacia la toma de decisiones.
• Relaciones mutuamente beneficiosas con los
  proveedores.

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Enfoque al cliente

• Las organizaciones dependen de sus clientes y
  por lo tanto deben comprender sus necesidades
  presentes y futuras, cumplir con sus requisitos y
  esforzarse en exceder sus expectativas

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Liderazgo

• Los líderes establecen unidad de propósito y
  dirección a la organización.
• Deben crear y mantener un ambiente interno, en
  el cual el personal pueda involucrarse en los
  objetivos.

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Compromiso de todo el personal

• El personal es la esencia de la organización y
  su total implicación posibilita que sus
  capacidades sean usadas para el beneficio de la
  misma.

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Enfoque a procesos

• Los resultados deseados se alcanzan más
  eficientemente cuando los recursos y las
  actividades relacionadas se gestionan como un
  proceso.

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Enfoque del sistema hacia la gestión

• Identificar, entender y gestionar un sistema de
  procesos interrelacionados para un objeto dado,
  mejorando la eficacia y la eficiencia de una
  organización.

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La mejora continua

• La mejora continua es el objetivo permanente de
  la organización.

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Enfoque objetivo hacia la toma de decisiones

• Las decisiones efectivas se basan en el análisis
  de datos y en la información.

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Relaciones mutuamente beneficiosas con los
proveedores

• Una organización y sus proveedores son
  independientes y una relación mutuamente benéfica
  intensifica la capacidad de ambos para crear
  valor y riqueza.

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Aptitudes básicas del líder

• Empoderamiento
• Se traduce en la delegación de poder y
  autoridad a los colaboradores y de conferirles el
  sentimiento de que son dueños de su propio
  trabajo.

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Aptitudes básicas del líder

• Intuición
• Habilidad para examinar una situación, prever
  cambios, correr riesgos y generar confianza.

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Aptitudes básicas del líder

• Autoconocimiento
• Capacidad de una persona de reconocer sus
  propias cualidades y limitaciones.

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Aptitudes básicas del líder

• Visión
• Capacidad para imaginar diferentes y mejores
  condiciones y los medios de alcanzarlos.

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Aptitudes básicas del líder

• Congruencia de valores
• Capacidad para comprender los principios
  orientadores de la organización y los valores de
  los colaboradores, para conciliarlos.

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Organigrama DGB
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Perfil del Puesto
ENTIDAD ACADÉMICA O DEPENDENCIA ENTIDAD ACADÉMICA O DEPENDENCIA PUESTO PUESTO PUESTO

ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD

FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN

EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA

HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES

RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD

AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA

NOMBRE PUESTO PUESTO FIRMA FECHA
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Competencia

• Es una capacidad, susceptible de ser medida,
  necesaria para realizar un trabajo eficazmente

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NOMBRE DEL ÁREA NOMBRE DEL ÁREA PUESTO PUESTO PUESTO
Dirección General de Bibliotecas Dirección General de Bibliotecas Coordinador de Control Bibliográfico Coordinador de Control Bibliográfico Coordinador de Control Bibliográfico
NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO
Tirado Cordón Alba María Rosa Tirado Cordón Alba María Rosa Tirado Cordón Alba María Rosa Tirado Cordón Alba María Rosa Tirado Cordón Alba María Rosa
ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD
Licenciatura en Historia Licenciatura en Historia Licenciatura en Historia Licenciatura en Historia Licenciatura en Historia
FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN
Conocimiento sólido de las normas y sistemas internacionales para el análisis, organización y recuperación de la información documental. Conocimientos de automatización de procesos bibliotecarios (manejo de módulos de catalogación, control de autoridades y módulos complementarios, de sistemas de gestión bibliotecaria). Comprensión de textos en inglés. Conocimiento de herramientas nacionales e internacionales de investigación catalográfica. Cultura general. Conocimiento sólido de las normas y sistemas internacionales para el análisis, organización y recuperación de la información documental. Conocimientos de automatización de procesos bibliotecarios (manejo de módulos de catalogación, control de autoridades y módulos complementarios, de sistemas de gestión bibliotecaria). Comprensión de textos en inglés. Conocimiento de herramientas nacionales e internacionales de investigación catalográfica. Cultura general. Conocimiento sólido de las normas y sistemas internacionales para el análisis, organización y recuperación de la información documental. Conocimientos de automatización de procesos bibliotecarios (manejo de módulos de catalogación, control de autoridades y módulos complementarios, de sistemas de gestión bibliotecaria). Comprensión de textos en inglés. Conocimiento de herramientas nacionales e internacionales de investigación catalográfica. Cultura general. Conocimiento sólido de las normas y sistemas internacionales para el análisis, organización y recuperación de la información documental. Conocimientos de automatización de procesos bibliotecarios (manejo de módulos de catalogación, control de autoridades y módulos complementarios, de sistemas de gestión bibliotecaria). Comprensión de textos en inglés. Conocimiento de herramientas nacionales e internacionales de investigación catalográfica. Cultura general. Conocimiento sólido de las normas y sistemas internacionales para el análisis, organización y recuperación de la información documental. Conocimientos de automatización de procesos bibliotecarios (manejo de módulos de catalogación, control de autoridades y módulos complementarios, de sistemas de gestión bibliotecaria). Comprensión de textos en inglés. Conocimiento de herramientas nacionales e internacionales de investigación catalográfica. Cultura general.
EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA
34 años 34 años 34 años 34 años 34 años
HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES
Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Manejo de equipo de comunicación de oficina. Manejo de personal. Manejo de técnicas didácticas. Uso de procesador de textos, hoja de cálculo y programa para presentaciones. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Manejo de equipo de comunicación de oficina. Manejo de personal. Manejo de técnicas didácticas. Uso de procesador de textos, hoja de cálculo y programa para presentaciones. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Manejo de equipo de comunicación de oficina. Manejo de personal. Manejo de técnicas didácticas. Uso de procesador de textos, hoja de cálculo y programa para presentaciones. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Manejo de equipo de comunicación de oficina. Manejo de personal. Manejo de técnicas didácticas. Uso de procesador de textos, hoja de cálculo y programa para presentaciones. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Manejo de equipo de comunicación de oficina. Manejo de personal. Manejo de técnicas didácticas. Uso de procesador de textos, hoja de cálculo y programa para presentaciones.
RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD
Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Coordinar el análisis y organización de los recursos documentales. Supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Supervisar la calidad de los registros bibliográficos, así como la integración del catálogo colectivo en base a las normas y políticas establecidas. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Entregar los recursos documentales a las bibliotecas destinatarias. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Coordinar el análisis y organización de los recursos documentales. Supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Supervisar la calidad de los registros bibliográficos, así como la integración del catálogo colectivo en base a las normas y políticas establecidas. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Entregar los recursos documentales a las bibliotecas destinatarias. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Coordinar el análisis y organización de los recursos documentales. Supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Supervisar la calidad de los registros bibliográficos, así como la integración del catálogo colectivo en base a las normas y políticas establecidas. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Entregar los recursos documentales a las bibliotecas destinatarias. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Coordinar el análisis y organización de los recursos documentales. Supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Supervisar la calidad de los registros bibliográficos, así como la integración del catálogo colectivo en base a las normas y políticas establecidas. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Entregar los recursos documentales a las bibliotecas destinatarias. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Coordinar el análisis y organización de los recursos documentales. Supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Supervisar la calidad de los registros bibliográficos, así como la integración del catálogo colectivo en base a las normas y políticas establecidas. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Entregar los recursos documentales a las bibliotecas destinatarias.
AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA
Lic. Diana E. González Ortega Director General de Bibliotecas Director General de Bibliotecas 02/10/03
NOMBRE PUESTO PUESTO FIRMA FECHA
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NOMBRE DEL ÁREA NOMBRE DEL ÁREA PUESTO PUESTO PUESTO
Dirección General de Bibliotecas Dirección General de Bibliotecas Coordinador de Desarrollo de Colecciones Coordinador de Desarrollo de Colecciones Coordinador de Desarrollo de Colecciones
NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO
Jarvio Fernández Olivia Jarvio Fernández Olivia Jarvio Fernández Olivia Jarvio Fernández Olivia Jarvio Fernández Olivia
ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD
Licenciatura en Sociología Licenciatura en Sociología Licenciatura en Sociología Licenciatura en Sociología Licenciatura en Sociología
FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN
Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Administración de recursos humanos. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Conocimiento del mercado editorial. Cultura general. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Administración de recursos humanos. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Conocimiento del mercado editorial. Cultura general. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Administración de recursos humanos. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Conocimiento del mercado editorial. Cultura general. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Administración de recursos humanos. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Conocimiento del mercado editorial. Cultura general. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Administración de recursos humanos. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Conocimiento del mercado editorial. Cultura general.
EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA
21 años 21 años 21 años 21 años 21 años
HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES
Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas. Manejo de equipo de Oficina. Manejo de personal. Uso de Procesador de texto, hoja de cálculo y programas para presentaciones. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas. Manejo de equipo de Oficina. Manejo de personal. Uso de Procesador de texto, hoja de cálculo y programas para presentaciones. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas. Manejo de equipo de Oficina. Manejo de personal. Uso de Procesador de texto, hoja de cálculo y programas para presentaciones. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas. Manejo de equipo de Oficina. Manejo de personal. Uso de Procesador de texto, hoja de cálculo y programas para presentaciones. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas. Manejo de equipo de Oficina. Manejo de personal. Uso de Procesador de texto, hoja de cálculo y programas para presentaciones.
RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD
Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Adquirir los recursos documentales para incrementar las colecciones de las bibliotecas de acuerdo a los presupuestos asignados. Coordinar y supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Adquirir los recursos documentales para incrementar las colecciones de las bibliotecas de acuerdo a los presupuestos asignados. Coordinar y supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Adquirir los recursos documentales para incrementar las colecciones de las bibliotecas de acuerdo a los presupuestos asignados. Coordinar y supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Adquirir los recursos documentales para incrementar las colecciones de las bibliotecas de acuerdo a los presupuestos asignados. Coordinar y supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Adquirir los recursos documentales para incrementar las colecciones de las bibliotecas de acuerdo a los presupuestos asignados. Coordinar y supervisar las tareas delegadas en el personal de la Coordinación. Salvaguardar los recursos documentales a su cargo.
AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA
Lic. Diana E. González Ortega Director General de Bibliotecas Director General de Bibliotecas 02/10/03
NOMBRE PUESTO PUESTO FIRMA FECHA
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NOMBRE DEL ÁREA NOMBRE DEL ÁREA PUESTO PUESTO PUESTO
Dirección General de Bibliotecas Dirección General de Bibliotecas Administrador del Sistema Administrativo Bibliotecario Administrador del Sistema Administrativo Bibliotecario Administrador del Sistema Administrativo Bibliotecario
NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO
Palomino Martínez Jesús Eduardo Palomino Martínez Jesús Eduardo Palomino Martínez Jesús Eduardo Palomino Martínez Jesús Eduardo Palomino Martínez Jesús Eduardo
ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD
Ingeniero en electrónica y comunicaciones Ingeniero en electrónica y comunicaciones Ingeniero en electrónica y comunicaciones Ingeniero en electrónica y comunicaciones Ingeniero en electrónica y comunicaciones
FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN
Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Sistemas Administrativos Bibliotecarios. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Sistemas Administrativos Bibliotecarios. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Sistemas Administrativos Bibliotecarios. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Sistemas Administrativos Bibliotecarios. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Sistemas Administrativos Bibliotecarios.
EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA
5 años 5 años 5 años 5 años 5 años
HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES
Comunicación verbal y escrita. Informativas. Manejo de Bases de datos. De Manejo de equipo y material de oficina. Manejo de personal. Manejo de bases de datos, procesadores de texto, hoja de calculo y programa para presentaciones. Comunicación verbal y escrita. Informativas. Manejo de Bases de datos. De Manejo de equipo y material de oficina. Manejo de personal. Manejo de bases de datos, procesadores de texto, hoja de calculo y programa para presentaciones. Comunicación verbal y escrita. Informativas. Manejo de Bases de datos. De Manejo de equipo y material de oficina. Manejo de personal. Manejo de bases de datos, procesadores de texto, hoja de calculo y programa para presentaciones. Comunicación verbal y escrita. Informativas. Manejo de Bases de datos. De Manejo de equipo y material de oficina. Manejo de personal. Manejo de bases de datos, procesadores de texto, hoja de calculo y programa para presentaciones. Comunicación verbal y escrita. Informativas. Manejo de Bases de datos. De Manejo de equipo y material de oficina. Manejo de personal. Manejo de bases de datos, procesadores de texto, hoja de calculo y programa para presentaciones.
RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD
Salvaguardar los recursos documentales y materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Asegurar el funcionamiento del SAB. Asignar y supervisar las tareas encomendadas a los Analistas. Supervisar el cumplimiento de las Solicitudes de Asistencia (DB-GE-FI-26). Salvaguardar la información contenida en el SAB. Salvaguardar los recursos documentales y materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Asegurar el funcionamiento del SAB. Asignar y supervisar las tareas encomendadas a los Analistas. Supervisar el cumplimiento de las Solicitudes de Asistencia (DB-GE-FI-26). Salvaguardar la información contenida en el SAB. Salvaguardar los recursos documentales y materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Asegurar el funcionamiento del SAB. Asignar y supervisar las tareas encomendadas a los Analistas. Supervisar el cumplimiento de las Solicitudes de Asistencia (DB-GE-FI-26). Salvaguardar la información contenida en el SAB. Salvaguardar los recursos documentales y materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Asegurar el funcionamiento del SAB. Asignar y supervisar las tareas encomendadas a los Analistas. Supervisar el cumplimiento de las Solicitudes de Asistencia (DB-GE-FI-26). Salvaguardar la información contenida en el SAB. Salvaguardar los recursos documentales y materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como del uso eficiente de los mismos. Vigilar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo para asegurar la eficiencia del proceso. Salvaguardar la información inherente al desarrollo de sus funciones. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Asegurar el funcionamiento del SAB. Asignar y supervisar las tareas encomendadas a los Analistas. Supervisar el cumplimiento de las Solicitudes de Asistencia (DB-GE-FI-26). Salvaguardar la información contenida en el SAB.
AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA
Lic. José Luis Mendoza Jácome Coordinación de Automatización Bibliotecaria Coordinación de Automatización Bibliotecaria 02/10/03
NOMBRE PUESTO PUESTO FIRMA FECHA
30
NOMBRE DEL ÁREA NOMBRE DEL ÁREA PUESTO PUESTO PUESTO
Dirección General de Bibliotecas Dirección General de Bibliotecas Auxiliar de Servicios Informáticos Auxiliar de Servicios Informáticos Auxiliar de Servicios Informáticos
NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO NOMBRE COMPLETO DE LA PERSONA QUE OCUPA EL PUESTO
Landa Hernández Eduardo Landa Hernández Eduardo Landa Hernández Eduardo Landa Hernández Eduardo Landa Hernández Eduardo
ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD ESCOLARIDAD
Licenciatura en Informática Licenciatura en Informática Licenciatura en Informática Licenciatura en Informática Licenciatura en Informática
FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN FORMACIÓN
Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo. Acceso y uso de fuentes de información electrónica. Comprensión de textos en idioma inglés. Conocimientos básicos de computación. Conocimientos básicos de Internet. Instalación, configuración y mantenimiento de equipo de cómputo.
EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA EXPERIENCIA
4 años 4 años 4 años 4 años 4 años
HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES HABILIDADES
Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades informativas (definir necesidades de información y resolverlas). Manejo de bases de datos.
RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD
Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como el uso eficiente de los mismos. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Realizar las tareas encomendadas por el Supervisor de Servicios Informáticos. Proporcionar los servicios en acuerdo con el Reglamento de Servicios Informáticos. Atender las solicitudes de servicios formuladas por los usuarios. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como el uso eficiente de los mismos. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Realizar las tareas encomendadas por el Supervisor de Servicios Informáticos. Proporcionar los servicios en acuerdo con el Reglamento de Servicios Informáticos. Atender las solicitudes de servicios formuladas por los usuarios. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como el uso eficiente de los mismos. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Realizar las tareas encomendadas por el Supervisor de Servicios Informáticos. Proporcionar los servicios en acuerdo con el Reglamento de Servicios Informáticos. Atender las solicitudes de servicios formuladas por los usuarios. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como el uso eficiente de los mismos. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Realizar las tareas encomendadas por el Supervisor de Servicios Informáticos. Proporcionar los servicios en acuerdo con el Reglamento de Servicios Informáticos. Atender las solicitudes de servicios formuladas por los usuarios. Salvaguardar los recursos materiales puestos a su disposición para el desempeño de sus actividades, así como el uso eficiente de los mismos. Mantener las mejores relaciones interpersonales con el público interno y externo. Realizar las tareas encomendadas por el Supervisor de Servicios Informáticos. Proporcionar los servicios en acuerdo con el Reglamento de Servicios Informáticos. Atender las solicitudes de servicios formuladas por los usuarios.
AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA AUTORIZA
Lic. Leticia Cruz Valdez Supervisor de Servicios Informáticos Supervisor de Servicios Informáticos 02/10/03
NOMBRE PUESTO PUESTO FIRMA FECHA
31
(No Transcript)
32

• Gracias!
• Diana E. González Ortega
• dgonzalez_at_uv.mx
• María de la Paz Reducindo Sánchez
• preducindo_at_uv.mx
• Edna Laura Zamora Barragán
• ezamora_at_uv.mx