La Recherche Documentaire

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La Recherche Documentaire

• GEA 1ère année
• Méthodologie et Recherche Documentaire
• Septembre 2005
• Lionel Maltese
• Maître de Conférences Unversité Paul Cézanne
  Aix-Marseille III

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Les questions à se poser avant de commencer

• Quels sont les situations, lobjectif et le
  calendrier de la recherche ?
• 1. Étudiant faculté? exposé sur le métier de
  contrôleur de gestion (durée un mois)
• 2.Cadre en reconversion? trouver des
  informations sur le secteur de la parfumerie
  (durée immédiatement)
• 3. Particulier ? dresser son arbre généalogique
  (pas de contrainte de temps)
• Où aller ?
• 1. CDI, CCI, Fichiers anciens, INSEE, RDV avec un
  contrôleur de gestion
• 2. BU ou Bibl. Municipale, INSEE, CCI, Bibl.
  Spé.
• Que chercher ?
• 1. Magazines spécialisés, dossier de presse,
  entretien, formations comptables supérieures
• 2. Livre, journaux et études de marché
• 3. Chez soi sites Internet dédiés, Bibliothèque
  (guide pour établir son arbre généalogique),
  archives (registres détat civil, préfectures)
• Comment repérer ?
• Utiliser les instruments dorientation
• Recherche immédiates dans les encyclopédies, les
  dictionnaires, les collections de référence, les
  chronologies, les annuaires, les répertoires ou
  les atlas
• Recherche de bibliographies dans les répertoires
  sur papier ou en ligne
• Comment trouver ?
• 1. Dépouiller les classifications INSEE et CCI,
  Aller directement au rayon  contrôle de gestion
  et utiliser les ouvrages références
• 2. Aller directement au rayon entreprises,
  dépouiller les revues de presse spécialisées
• 3. Aller directement au rayon généalogie,
  inventaire darchives, centres spécialisés

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Où aller Repérer les organismes

• Bibliothèques Municipales (repérer la
  bibliothèque centrale pour les communes étendues
  pour accès à lensemble des services offerts par
  la ville)
• Chambre de Commerce et dIndustrie (CCI)
• INSEE www.insee.fr
• Service de documentation des collectivités
  locales (Conseil Régional, Général, Mairie)
• Centres de Documentation et dInformation (CDI)
  pour le second degré
• Bibliothèques spécialisées par secteur
  dactivités ou culture/loisir
• Services darchives administrations publiques
• Bibliothèque Nationale de France www.bnf.fr
  (François Mitterrand)

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Où aller Repérer les organismes

• Bibliothèque Universitaire (BU)
• En Sciences de Gestion voir
• Paris-Dauphine http//espadon.bu.dauphine.fr/scd
  /peb_institutions.php
• INSEAD http//ged.insead.edu/doc/index.html
• localement IAE Aix-en-Provence
  http//biblio.u-3mrs.fr/cgi/index.pl
• Faire une différence entre les bibliothèques par
  UFR (Unité de Formation et de recherche) et
  Bibliothèque centrale Universitaire.
• BU de lIUT spécifique aux 1er cycle.

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Que chercher ?

• Livres par auteurs, éditeurs consulter la
  table des matières et les index
• Périodiques (index dans les bibliothèques
  Delphes http//www.delphes-indexpresse.com/)
• Quotidiens Le Monde, Les Echos, La Tribune
• Magazines Management, LUsine Nouvelle,
  lEntreprise, Capital, alternatives Économiques.
• Revues scientifiques (Revue Française de
  Gestion, Fiances Contrôle Stratégie),
  managériales (lExpansion Management Review,
  Harvard Business Review)
• Vidéos, audio, photographie, images

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Que chercher ?

• Banques de données
• Base Kompass entreprises, produits-services,
  marques décideurs, régions, monde.
  (http//www.kompass.fr/)
• CCI http//www.marseille-provence.cci.fr/
• INSEE www.insee.fr
• Fichiers anciens, bases des stages
• Voir banques données pour les étudiants
  (Ministère de lEducation Nationale)
• http//bdd.formist.enssib.fr/

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Comment repérer ?

• Par où commencer sa recherche ?
• Une fois défini le sujet de recherche trouver
  des mots et des questions clés appropriées puis
• 1. Recherche Internet
• 2. Recherche off line (bibliothèques par
  exemple.)
• Réflexe
• Pour affiner le sujet et sa compréhension faire
  appel aux encyclopédies (universalis par ex) et
  dictionnaires
• Utiliser les bibliographies existantes sur le
  sujet (utiliser amazon ou alapage peut être
  astucieux)

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Comment repérer Formuler une recherche
informatisée

• Les principes de la recherche booléenne
• Elle permet de combiner entre eux des critères de
  recherche pour sélectionner directement des
  références que lon cherche et elles seules. Ce
  combinaisons sexpriment à laide de trois
  opérateurs booléens
• ET ()
• Signification les références sélectionnées
  répondront à la fois au deux critères de
  sélection. Ex les uvres de Montaigne éditées
  chez Hachette ? ? auteur Montaigne ET éditeur
  Hachette
• OU ()
• Signification les références sélectionnées
  répondront au moins à lun des deux critères de
  sélection. Ex les livres sur la cuisine et
  dautres sur la couture ? ? sujetCuisine OU
  couture
• SAUF (-)
• Signification seront sélectionnées toutes les
  références répondant au 1er critère sans répondre
  au 2éme critère. Ex des livres sur Christophe
  Colomb mais pas ceux publiés en 1992 ? ? sujet
  Colomb, Christophe SAUF date 1992
• Formules ou équations de recherche elles
  peuvent être plus complexes et enchaîner
  plusieurs combinaisons. Ex des films de Lic
  Besson français et américains ? ? sujet Films
  Besson ET (France OU USA)

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Comment obtenir ?

• Chercher en accès libre (aller du général au
  particulier thèmes/ sous thèmes/ auteurs).
• Abonnements périodiques achats ouvrages
• Prêt entre bibliothèques
• Librairies, fnac, virgin, cultura
• E-book achat en ligne (neuf ou occasion)

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Quelques clés pour le GEA trouver des
statistiques

• On distingue les statistiques
   photographiques  réalisées à un moment précis
  (recensement) les statistiques chronologiques
  qui retracent lévolution dune série homogène
  selon un rythme donné (mensuel, annuel) à partir
  dune date fixée. On suis un indice (prix), une
  pratique (le lecture), une donnée (population
  dun pays).
• Les sources de linformation statistique
• Les statistiques sont publiées au niveau local
  (communal et régional) au niveau national au
  niveau international (européen et mondial).
• Les services spécialisés des ministères
  établissent et publient les statistiques locales
  et nationales (SESSI pour lindustrie, DARES pour
  lemploi, DPD pour léducation, SCEES pour
  lagriculture, DREES pour la solidarité mais
  cest lINSEE (Institut National de la
  Statistique et des Études Économiques) qui
  coordonne la diffusion de cette information sur
  le territoire national.
• Les statistiques internationales dépendent
  dorganismes qui reprennent et harmonisent les
  données nationales UNESCO, ONU, OCDE Pour
  lEurope, les statistiques sont publiées par
  Eurostat, lOffice statistique des communautés
  européennes.

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Quelques clés pour le GEA trouver des
statistiques

• Adresses sites Internet
• INSEE www.insee.fr et 315 Insee chiffres,
  indicateurs et liens vers dautres organismes
• Autres organismes www.ifen.fr (environnement)
  www.ined.fr (démographie) http//www.assedic.fr/
  unistatis/ (emploi)
• Organismes internationaux UNSECO
  http//www.uis.unesco.org/ev_en.php?ID2867_201ID
  2DO_TOPIC) Eurostat (http//epp.eurostat.cec.eu
  .int/portal/page?_pageid1090,30070682,1090_330765
  76_dadportal_schemaPORTAL) OCDE
  (www.oecd.org )

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Quelques clés pour le GEA sinformer sur les
entreprises

• Les caractéristiques de linformation sur les
  entreprises
• Une information de repérage pour faire une
  étude de marché ou chercher un emploi, il faut
  repérer les entreprises selon leur lieu
  dimplantation, leur taille, leur spécificité
• Une information dactualité stratifiée de
  nombreuses banques de données factuelles donnent
  des adresses, des chiffres et des cotations. La
  plupart existe sur Minitel ou sur Internet (ex
  www.societe.com, www.euridile.com...)
• Une information cloisonnée les organismes
  spécialisés (Centre français du commerce
  extérieur, chambres de commerce et dindustrie,
  sociétés détudes) éditent divers produits,
  diffusés à lintérieur de leurs propres réseaux
  et qui échappent souvent au circuit des
  librairies. Pour les connaître www.cfce.fr, en
  PACA www.sudinfos.com

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Quelques clés pour le GEA sinformer sur les
entreprises

• Les éléments de documentation
• Ouvrages pour étudiants nombreuses collections
  publiées par Bréal, La Découverte ( Repères ),
  Dunod, economica, Hatier, Ed dOrganisation, De
  Vecchi, Sages
• Presse Les Echos, LA Tribune, Lexpansion,
  Lentreprise, LUsine Nouvelle, Capital,
  Management, Suppléments Économie du Monde et du
  Figaro, Suppléments des Echos (www.lesechos.fr)
• Études de marché publications dEurostaf,
  Dafsa, Xerfi signalées sur les sites des éditeurs
  www.eurostaf.fr, www.dafsa.fr, www.xerfi.fr...
• Répertoires et banques de données diverses
  (imprimés, en ligne ou sur CDROM) Kompass,
  Bottin des entreprises, Dun and Brastreet,
  Astrée, Données de la Banque de France,
  Infogreffe et Euridile.

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Quelques clés pour le GEA sinformer sur les
entreprises

• Quelques autres sites internes utiles
• BPI www.bpi.fr (Bibliothèque publique
  d'information)
• La Documentation Française www.ladocumentationfran
  caise.fr
• Agence pour la création dentreprises
  www.apce.com
• Tout simplement les pages jaunes
  www.pagesjaunes.fr

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Quelques clés pour le GEA sinformer sur les
métiers

• Des pôles dinformation
• Le CIDJ www.cidj.asso.fr (Centre dInformation et
  de Documentation Jeunesse) et lONISEP
  www.onisep.fr (Office National dInformation sur
  les Services Publics)
• Des sources dinformations
• Les éditeurs les plus connus sont lEtudiant,
  Phosphore, Go Editions magazines, guides des
  métiers, annuaires sur les universités et écoles
  de commerce. Voir www.education.fr,
  www.letudiant.fr, www.phosphore.com, www.go.tm.fr
  
• Les réseaux spécialisés (lycées professionnels,
  universités, chambres des métiers, associations
  professionnelles (ex UPE13)). Voir
  http//www.apcm.com (Chambre des métiers et de
  lartisanat)
• La cité des métiers (à la Cité des Sciences)
  regroupe des antennes spécialisées, de la
  documentation et des services dentretiens-conseil
  s assurés par des professionnels
  www.cite-sciences.fr
• Répertoire Opérationnel des Métiers et des
  Emplois (ROME) de lANPE (http//rome.anpe.net.
  Voir aussi www.anpe.fr et www.cereq.fr
  (information et études du CEREQ (Centre dÉtudes
  et de Recherches sur les Qualifications ) sur les
  secteurs professionnels